大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校教育管理探究

［摘 要］隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展，大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸滲透到社會的方方面面。將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于高校的教育管理中，能夠更好地提升高校的教育管理工作效率。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，高校教育管理面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。通過大數(shù)據(jù)技術(shù)，高校既可以利用數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)對學(xué)生的全面和智能化管理，也可以將不同的管理部門連接在一起，提高教育管理的效果，為培養(yǎng)高層次的人才提供保障。文章首先闡述大數(shù)據(jù)環(huán)境對高校教育管理的積極影響，然后分析大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校教育管理的現(xiàn)實困境，最后提出大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校教育管理的優(yōu)化路徑，以期為提升高校的教育管理效果提供實踐指導(dǎo)。

［關(guān)鍵詞］大數(shù)據(jù)技術(shù)；高校；教育管理

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.06.068

［中圖分類號］G647 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A ［文章編號］1673-0194（2025）06-0-03

0 引 言

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，很多產(chǎn)業(yè)都已通過大數(shù)據(jù)技術(shù)獲得了大量的信息。就高校教育管理而言，由于人才培養(yǎng)和教學(xué)開展的需求，管理者迫切地希望通過一種更加高效、精確的模式來實現(xiàn)目標(biāo)化的管理。然而，我國現(xiàn)行的高校教育管理方式存在著嚴(yán)重的效率低下等問題，迫切需要在大數(shù)據(jù)的支撐下實現(xiàn)變革與突破。因此，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校教育管理中，對解決實際問題有著重大的現(xiàn)實意義。

1 大數(shù)據(jù)環(huán)境對高校教育管理的積極影響

1.1 能夠改變傳統(tǒng)管理模式

在我國現(xiàn)行的高校管理體制下，教育、教學(xué)管理模式相對簡單，以教授學(xué)生理論知識為主，缺少和學(xué)生的交流和溝通，因此不能很好地滿足每一位學(xué)生的發(fā)展需要。然而，隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，高校的教育管理逐漸從單一的方式中脫離出來，出現(xiàn)了在線教育平臺，改變了傳統(tǒng)管理模式，這為高校教育管理的優(yōu)化開辟了新的途徑。此外，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用，高校能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)行為與習(xí)慣進(jìn)行全方位的分析，從而有效地解決教育管理中存在的問題，并且利用這些資料處理軟件，能有效地進(jìn)行資料的歸納與整理，從而達(dá)到高效教育管理的目的。

1.2 能夠提升高校信息化管理水平

大數(shù)據(jù)時代，高校教育管理工作要以信息化為核心。而大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠幫助高校對當(dāng)前的教學(xué)資源進(jìn)行全面、深入的研究，從而不斷提升信息化管理水平。另外，由于移動終端的日益普及，各類智能設(shè)備被廣泛使用，使高校能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行高效分析與優(yōu)化，從而達(dá)到高水平數(shù)據(jù)管理的目的。可以說，在高校教育管理過程中引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，能夠有效地提升高校信息化管理水平。

1.3 能夠促進(jìn)高校的學(xué)術(shù)交流和創(chuàng)新

為推動高校間的學(xué)術(shù)溝通與科研結(jié)果的共享，需要借助大數(shù)據(jù)平臺來完善校際交流體系。其中，最常用的是大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù)，其可以實現(xiàn)研究成果的分享，推動學(xué)術(shù)的交流，使科學(xué)研究的方式得到持續(xù)革新，科研成果得以大范圍利用。另外，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)成為一種主要的數(shù)據(jù)共享工具，可以實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理，并實現(xiàn)對數(shù)據(jù)的有效利用。這樣就可以促使高校利用互聯(lián)網(wǎng)深化學(xué)術(shù)交流與合作。

2 大數(shù)據(jù)背景下高校教育管理的現(xiàn)實困境

2.1 大數(shù)據(jù)應(yīng)用意識不足，工作效果不佳

當(dāng)前，高等教育正處于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，然而諸多高校在大數(shù)據(jù)應(yīng)用中仍然存在嚴(yán)重的認(rèn)知誤區(qū)和運營障礙。盡管部分高校已開始引入大數(shù)據(jù)平臺，但教師和管理者普遍存在傳統(tǒng)教育管理思維的局限，對大數(shù)據(jù)技術(shù)缺乏深入理解和應(yīng)用意識。這種意識不足首先體現(xiàn)在對大數(shù)據(jù)應(yīng)用價值的認(rèn)知偏差上。許多教育工作者仍停留在傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理模式，未能充分認(rèn)識到大數(shù)據(jù)在提升教育管理效率、個性化教學(xué)和資源優(yōu)化等方面的巨大潛力。他們往往將大數(shù)據(jù)視為簡單的技術(shù)工具，而非戰(zhàn)略性資源。在實際教育管理中，大數(shù)據(jù)應(yīng)用低效問題較為突出。另外，部分高校在應(yīng)用大數(shù)據(jù)開展教育管理工作時，不僅未對數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)予以足夠重視，還存在數(shù)據(jù)資源過度采集與隨意利用的問題。數(shù)據(jù)處理缺乏系統(tǒng)性，導(dǎo)致數(shù)據(jù)流通不暢、分析深度不夠，最終嚴(yán)重影響了數(shù)據(jù)的實際應(yīng)用價值。

2.2 數(shù)據(jù)量龐大，采集和整合困難

由于教育管理的工作比較復(fù)雜，在采集信息時往往要面臨資料來源多樣、數(shù)量巨大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的問題。因此，對數(shù)據(jù)進(jìn)行有效、準(zhǔn)確的分析是一個具有挑戰(zhàn)性的問題。此外，教育管理工作還涉及學(xué)生的個人信息、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺及社會化軟件中的重要信息，加之學(xué)生的學(xué)習(xí)活動不斷變化，導(dǎo)致信息的采集與整合更加困難。在教學(xué)工作中，這些復(fù)雜的數(shù)據(jù)采集和整合問題更加凸顯。不同學(xué)科、不同教學(xué)環(huán)節(jié)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)類型存在差異，包括課堂教學(xué)記錄、在線學(xué)習(xí)行為日志、作業(yè)提交情況、學(xué)生互動數(shù)據(jù)、實驗教學(xué)數(shù)據(jù)等，每一類數(shù)據(jù)都具有其特定的格式和結(jié)構(gòu)特征。這就造成數(shù)據(jù)采集和整合難度增加。

2.3 內(nèi)部數(shù)據(jù)分化，存在“信息孤島”現(xiàn)象

目前，我國高校普遍缺少針對大數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理規(guī)范，造成高校之間存在著數(shù)據(jù)不一致、信息不對稱等問題。并且，高校各單位信息系統(tǒng)在功能上缺乏銜接，從而出現(xiàn)了“信息孤島”現(xiàn)象。教務(wù)處、學(xué)生處、人事處、科研處等職能部門往往各自為政，其管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)平臺相互獨立，缺乏有效的數(shù)據(jù)交換和協(xié)同機制。這種數(shù)據(jù)分割狀態(tài)使得學(xué)生的全面發(fā)展情況難以被完整呈現(xiàn)，也影響了教育決策的科學(xué)性和精準(zhǔn)性。不同部門的數(shù)據(jù)統(tǒng)計口徑、標(biāo)準(zhǔn)存在差異，即便是同一指標(biāo)，也可能存在顯著差異。這種差異不僅降低了數(shù)據(jù)的可信度，還增加了數(shù)據(jù)整合的技術(shù)難度，最終影響了教育管理質(zhì)量［1］。

2.4 人力資源匱乏，創(chuàng)新難度加大

高校教育管理與大數(shù)據(jù)的運用分屬兩個截然不同的領(lǐng)域，要實現(xiàn)二者的融合，就必須以復(fù)合型人才為支撐，這樣才能最大限度發(fā)揮大數(shù)據(jù)的優(yōu)點，并能更好地把握融合優(yōu)勢。然而，高校在教育管理中存在著復(fù)合型人才匱乏的問題，很多管理者僅僅具備某一方面的專業(yè)知識與技能，很難滿足大數(shù)據(jù)環(huán)境下的管理需要。由于缺少復(fù)合型人才的支撐，高校教育管理難以取得突破性的進(jìn)展，已成為影響高校高質(zhì)量發(fā)展的一大難題。

3 大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校教育管理的優(yōu)化路徑

3.1 創(chuàng)新管理理念，增強服務(wù)意識

要想加強對學(xué)生的教育管理，高校就必須堅持以學(xué)生為本的教育理念，增強服務(wù)意識，突出學(xué)生的主體地位。大數(shù)據(jù)能夠幫助高校更加全面地關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，包括心理健康、學(xué)業(yè)成績、社交能力等多個維度。通過數(shù)據(jù)分析，高校可以及時發(fā)現(xiàn)并干預(yù)學(xué)生可能存在的發(fā)展問題，體現(xiàn)教育管理的人文關(guān)懷。高校管理人員可以借助大數(shù)據(jù)技術(shù)，使高校教育管理走向?qū)I(yè)化、個性化和人性化的發(fā)展之路，彰顯教育管理的現(xiàn)代化特征。另外，通過精準(zhǔn)采集和分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為、興趣偏好、學(xué)習(xí)風(fēng)格等多維度數(shù)據(jù)，高校可以構(gòu)建更加精準(zhǔn)的學(xué)生畫像，從而實現(xiàn)精準(zhǔn)管理。例如，可以根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點和發(fā)展?jié)摿Γ瑸槠涮峁﹤€性化的學(xué)習(xí)路徑、課程推薦和職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)。除此之外，為學(xué)生建立一個健全的教育管理體系，傾聽他們的想法和建議，讓教育管理工作變得更加務(wù)實，節(jié)約教育管理成本，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)氛圍［2］。

3.2 拓寬人才培養(yǎng)渠道，打造復(fù)合型管理隊伍

高校在教育管理過程中應(yīng)重視復(fù)合型人才的培養(yǎng)，以培養(yǎng)既具備專業(yè)知識又掌握多種技能的人才為核心，為教育改革奠定堅實的人才基礎(chǔ)。同時，還可以對學(xué)校的教育管理人員進(jìn)行針對性的培養(yǎng)，以提高其綜合管理能力。在日常教育管理培訓(xùn)、數(shù)據(jù)挖掘及數(shù)據(jù)可視化等方面，建立完善的培訓(xùn)制度與評價準(zhǔn)則，保證培訓(xùn)措施有效落實，推動復(fù)合型教育管理隊伍初步成型，從而為下一步工作高質(zhì)量開展提供堅實的人才保障［3］。

3.3 構(gòu)建數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，確保信息安全

在大數(shù)據(jù)時代，如何確保高校教育管理體系的可行性，保障學(xué)生個人數(shù)據(jù)和隱私不受侵害，推動大數(shù)據(jù)技術(shù)快速應(yīng)用，是高校當(dāng)前迫切需要解決的問題。教育管理人員需要制定和完善數(shù)據(jù)安全防護(hù)體系，嚴(yán)禁以違規(guī)方式收集學(xué)生數(shù)據(jù)。高校應(yīng)持續(xù)改進(jìn)教學(xué)資料管理體系，對各類資料實施綜合監(jiān)測與管理，并設(shè)立專門的教學(xué)資料管理機構(gòu)，加強資料審核與監(jiān)督，確保教育資料使用的公開透明。在當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，數(shù)據(jù)防護(hù)難度不斷增加，單一的安全防護(hù)手段已無法滿足教育管理需求。高校需要采取全面的數(shù)據(jù)安全防護(hù)措施，制定詳細(xì)的數(shù)據(jù)安全管理條例，確保學(xué)生個人隱私和數(shù)據(jù)安全，并明確學(xué)校、教師和學(xué)生在數(shù)據(jù)收集、使用、存儲等方面的權(quán)責(zé)，同時加強校內(nèi)監(jiān)管，建立數(shù)據(jù)安全投訴機制，確保相關(guān)法規(guī)和規(guī)定得到有效執(zhí)行。

3.4 提高數(shù)據(jù)資源共享程度，確保教育公平

教育公平是高等教育發(fā)展的核心價值追求，而數(shù)據(jù)資源共享是實現(xiàn)這一目標(biāo)的關(guān)鍵路徑。在大數(shù)據(jù)時代，高校應(yīng)著力打破部門間的信息壁壘，建立開放、互通、協(xié)同的數(shù)據(jù)共享機制，從而推動教育資源的均衡配置和精準(zhǔn)支持［4］。一方面，高校應(yīng)制定跨部門的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，統(tǒng)一數(shù)據(jù)口徑和采集口徑，避免因口徑差異造成數(shù)據(jù)失真問題。建立集中式的數(shù)據(jù)管理中心，實現(xiàn)各職能部門數(shù)據(jù)的實時共享和互聯(lián)互通，為教育管理決策提供全面、準(zhǔn)確的依據(jù)。同時，要注重數(shù)據(jù)共享的廣度和深度。另一方面，除了校內(nèi)數(shù)據(jù)的共享，還應(yīng)加強與政府部門、企業(yè)、科研機構(gòu)等外部主體的數(shù)據(jù)互通，可以與人才市場共享就業(yè)數(shù)據(jù)，與行業(yè)企業(yè)共享人才培養(yǎng)數(shù)據(jù)，構(gòu)建多方參與的開放生態(tài)系統(tǒng)。這不僅有助于提升教育資源配置的精準(zhǔn)性，還能為學(xué)生提供更加多元化、更滿足需求的發(fā)展路徑［5］。

3.5 利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息進(jìn)行全方面收集

高校教育管理涉及多個專業(yè)領(lǐng)域，而且每個學(xué)生的性格特點和愛好都不盡相同。因此，要將大數(shù)據(jù)技術(shù)有效地運用到高校教育管理工作中，對各專業(yè)學(xué)生的各類信息進(jìn)行全面采集，為高校的個性化教育管理打下堅實的基礎(chǔ)，從而提升高校的教育管理質(zhì)量，反映出高校的教學(xué)特色［6］。例如，高校教育管理部門可以運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對學(xué)校選修課程進(jìn)行追蹤，對其進(jìn)行分類、拓展，如設(shè)計課、音樂鑒賞課等。高校教育管理部門也可以組織各個學(xué)科的教師和教研員對本專業(yè)的選修課進(jìn)展情況進(jìn)行綜合分析，有目的地研究和優(yōu)化下一學(xué)期的選修課程，淘汰一些選修人數(shù)過少的課程。通過對大數(shù)據(jù)技術(shù)的合理運用，高校選修課能夠更好地滿足當(dāng)下學(xué)生的學(xué)習(xí)需要，擴大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍，達(dá)到提升學(xué)生整體素質(zhì)的目的。

3.6 完善信息融合機制，加大數(shù)據(jù)銜接力度

為有效破解高校教育管理中的“信息孤島”問題，必須建立一個全面、高效的數(shù)據(jù)融合與銜接機制。具體而言，高校需要搭建一個集中式的數(shù)據(jù)中臺，作為各部門數(shù)據(jù)交換和整合的核心樞紐［7］。該平臺應(yīng)具備強大的數(shù)據(jù)清洗、標(biāo)準(zhǔn)化和關(guān)聯(lián)分析功能，能夠?qū)崟r收集、整合來自教務(wù)處、學(xué)生處、科研處等不同部門的數(shù)據(jù)資源。通過建立數(shù)據(jù)映射機制，將分散在各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行有機關(guān)聯(lián)，形成全面、立體的數(shù)據(jù)視圖，為高校教育管理決策提供更為精準(zhǔn)的信息支撐。同時，高校還應(yīng)加強數(shù)據(jù)治理，建立專門的數(shù)據(jù)管理團(tuán)隊，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)制定、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)安全管理。該團(tuán)隊?wèi)?yīng)由具備跨學(xué)科知識的專業(yè)人才組成，既要精通大數(shù)據(jù)技術(shù)，又要深諳教育管理實務(wù)。通過持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)治理流程，逐步構(gòu)建一個開放、動態(tài)、智能的教育管理數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)，為高校的教育管理奠定堅實的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)［8］。

4 結(jié)束語

在大數(shù)據(jù)時代背景下，大數(shù)據(jù)技術(shù)給高校教育管理工作帶來了巨大的影響。不管是從管理思想，還是從管理方式來說，高校教育管理者都要把握大數(shù)據(jù)環(huán)境下的發(fā)展機遇，將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到高校教育管理中，推動高校教育管理體制的革新，但也要警惕大數(shù)據(jù)技術(shù)帶來的弊端與風(fēng)險。此外，管理人員要充分利用各種技術(shù)手段，健全高校技術(shù)運用與管理機制，為大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用提供更好的保障，從而使大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校教育管理中發(fā)揮更大的作用。未來，高校應(yīng)該抓住大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展契機，推動教育管理理念革新，不斷提升教育質(zhì)量和管理水平。在大數(shù)據(jù)時代，高校教育管理人員必須與時俱進(jìn)，深入挖掘大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用潛力，推動教育管理體系全面升級，為社會培養(yǎng)出更多創(chuàng)新型人才，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。

主要參考文獻(xiàn)

［1］林虹.大數(shù)據(jù)技術(shù)下高校教育管理創(chuàng)新路徑的研究［J］.湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2023（22）：144-145，152.

［2］陳步偉.大數(shù)據(jù)技術(shù)在高校安全教育管理中的應(yīng)用研究

［J］.赤峰學(xué)院學(xué)報（自然科學(xué)版），2023（3）：74-77.

［3］孫敏.大數(shù)據(jù)時代下高校教育管理信息化的問題透視與應(yīng)對之策［J］.新課程研究，2023（5）：96-98.

［4］郜太.大數(shù)據(jù)時代高校教育管理數(shù)字化創(chuàng)新路徑研究［J］.文教資料，2023（24）：179-181.

［5］張宏偉.大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用對高校教育管理的影響及策略［J］.延邊教育學(xué)院學(xué)報，2022（2）：47-48，51.

［6］張璇.大數(shù)據(jù)時代高校教育管理工作優(yōu)化策略［J］.沈陽大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2024（2）：54-60.

［7］黃橙.大數(shù)據(jù)時代下高校學(xué)生管理的信息化建設(shè)路徑［J］.湖北開放職業(yè)學(xué)院學(xué)報，2023（14）：144-146.

［8］初友香.基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的高校教育管理路徑探索［J］.食品研究與開發(fā)，2022（2）：233-234.

［收稿日期］2024-09-13