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從技術(shù)到AI技術(shù)加持,三大營(yíng)銷(xiāo)玩轉(zhuǎn)2025

2025-03-27 00:00:00張語(yǔ)恩
國(guó)際公關(guān) 2025年3期

過(guò)去幾年,不少短視頻博主靠著內(nèi)容創(chuàng)作,趕上社交平臺(tái)的紅利期,為個(gè)人和團(tuán)隊(duì)贏得超高人氣與流量,也獲得相當(dāng)可觀的收益。直到資方介入,短視頻博主紛紛轉(zhuǎn)型直播間主播,帶貨賣(mài)貨,成為一個(gè)又一個(gè)銷(xiāo)量神話(huà)。隨著直播帶貨頻頻翻車(chē),不少追逐名利放棄內(nèi)容創(chuàng)作的主播,最終止步于2024年。從依然保持熱度的與輝同行直播間,到全網(wǎng)盛贊的曉華理發(fā)店,再到李子柒回歸被央媽熱推,不難發(fā)現(xiàn),態(tài)度、內(nèi)容、技術(shù),依然具備超強(qiáng)影響力。

真誠(chéng)是必殺技,

技術(shù)是第一影響力

小米創(chuàng)始人雷軍曾說(shuō):優(yōu)秀的公司賺取利潤(rùn),偉大的公司贏得人心。這些年,面對(duì)網(wǎng)友提出的需求,他都逐一用科技兌現(xiàn),小米產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世,都能將同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格給打下來(lái)。這種集真誠(chéng)與技術(shù)的影響力,在紅遍全國(guó)的發(fā)型師曉華以及攜非遺手藝重返社交媒體的李子柒身上,同樣具備。一個(gè)是毫無(wú)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的平民理發(fā)師,靠雙手實(shí)實(shí)在在幫顧客修好每一次的發(fā)型,憑親和的態(tài)度與過(guò)硬的技術(shù)讓人們能笑著走出理發(fā)店。一個(gè)是曾經(jīng)的頂流,經(jīng)歷過(guò)資本漩渦,退隱山林,潛心學(xué)習(xí)手藝,為發(fā)揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化再次回歸公眾視野,憑實(shí)力圈粉。能被央媽看見(jiàn)并力挺的民間手藝人,是如何打開(kāi)她們潑天的流量呢?

1.發(fā)型師曉華:借勢(shì)+互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。在理發(fā)行業(yè)亂象眾生的時(shí)期,找不到對(duì)的理發(fā)師成了無(wú)數(shù)消費(fèi)者的痛點(diǎn)。曉華理發(fā)店帶著“洗剪吹30元”“讓你微笑走出這個(gè)理發(fā)店”“聽(tīng)得懂話(huà)的發(fā)型師”等口碑出現(xiàn)在大眾面前。以顧客需求為中心,用技術(shù)壓制行業(yè)歪風(fēng),為消費(fèi)者解決難題,無(wú)疑是最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段。一時(shí)間吸引了眾多外地人慕名而來(lái)預(yù)約剪發(fā),門(mén)口大排長(zhǎng)隊(duì),人潮都差點(diǎn)把小店都給淹沒(méi)了。為了疏導(dǎo)人流,懷化區(qū)政府緊急安排保安維護(hù)秩序,當(dāng)?shù)匚穆酶咝е贫I(yíng)銷(xiāo)策略,招商鋪路,安排5G網(wǎng)絡(luò)車(chē),打造網(wǎng)紅商業(yè)街,推出當(dāng)?shù)靥厣朗场⑽膭?chuàng)紀(jì)念品,聯(lián)合其他商家策劃優(yōu)惠活動(dòng),招募志愿者為游客提供引流服務(wù),外地顧客甚至可以憑理發(fā)店的“打卡照”、車(chē)票記錄等個(gè)人信息,免費(fèi)游玩懷化各大景區(qū)。“懷化”也因此打響了名氣。發(fā)型師曉華7天吸客超20萬(wàn)人,拉動(dòng)全城消費(fèi)1.2億,憑一己之力帶動(dòng)一座城的GDP。

2.非遺推廣大使李子柒:做有價(jià)值的內(nèi)容。美食博主李子柒在消失的三年里,走訪多位非遺傳承者,并專(zhuān)心投入到非遺文化手工藝學(xué)習(xí)中。2024年11月12日下午四點(diǎn)多,她發(fā)布一段《雕漆隱花,雕出紫氣東來(lái)》的視頻引爆全網(wǎng),獲贊千萬(wàn)。短短數(shù)天,賬號(hào)漲粉1200多萬(wàn),“李子柒回歸”等話(huà)題沖上各大平臺(tái)熱搜榜。11月13日新華社發(fā)布長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的李子柒專(zhuān)訪,同一天,李子柒以四川非遺宣傳推廣大使的身份出席四川當(dāng)?shù)匚穆门c微博聯(lián)手舉辦的“多彩非遺,共生共享”活動(dòng),并宣告正式回歸。與頭部主播不同的是,李子柒專(zhuān)注在手工藝內(nèi)容創(chuàng)作領(lǐng)域,其視頻錄制的風(fēng)格與質(zhì)量,堪比央視紀(jì)錄片,內(nèi)容展現(xiàn)了非遺傳統(tǒng)文化制作過(guò)程的血淚艱辛與文化價(jià)值,用流動(dòng)的影視拍攝呈現(xiàn)出中國(guó)的山林美景,以田園風(fēng)光帶出人文親情等元素。11月12日,她發(fā)布的視頻均參與了兩個(gè)高播放量話(huà)題:百young非遺計(jì)劃、非遺守護(hù)人。非遺文化是國(guó)家與平臺(tái)都在大力扶持的項(xiàng)目,從2015年到即將來(lái)臨的2025年,十年時(shí)間,她始終堅(jiān)守著這份文化振興的信念,潛心手工藝創(chuàng)作,不但加深了國(guó)人對(duì)千年文化的認(rèn)知,更吸引了外國(guó)網(wǎng)友對(duì)中國(guó)文化的熱愛(ài),憑實(shí)力將自己推向世界舞臺(tái)。

內(nèi)容創(chuàng)造是需要時(shí)間的沉淀。真誠(chéng)的態(tài)度、過(guò)硬的技術(shù)、有價(jià)值的內(nèi)容,同樣是眾多品牌想要彰顯的品質(zhì),那么在新的一年,又該如何借助營(yíng)銷(xiāo)破圈而出,讓自己的品牌產(chǎn)品頂流效應(yīng)呢?

從技術(shù)到AI技術(shù)加持,

三大營(yíng)銷(xiāo)玩轉(zhuǎn)2025

習(xí)近平總書(shū)記在2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)烏鎮(zhèn)峰會(huì)指出,雖然未來(lái)存在諸多不確定的挑戰(zhàn),但已經(jīng)阻擋不了人工智能的高速發(fā)展,科技進(jìn)步的同時(shí),務(wù)必做到“將創(chuàng)新作為第一動(dòng)力,把安全作為底線要求、把普惠作為價(jià)值追求”。有了AI技術(shù)的加持,以下三大營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域或?qū)?yōu)先抓住紅利。

1.AI營(yíng)銷(xiāo):智能助力品牌贏在起跑線。2024年初,無(wú)人駕駛的網(wǎng)約車(chē),在深圳、上海、北京、廣州、武漢等一線城市正式運(yùn)營(yíng),早在2023年底,華為問(wèn)界M9的問(wèn)世,其華為ADS 3.0智能駕駛系統(tǒng)能自動(dòng)識(shí)別停車(chē)位置,實(shí)現(xiàn)一鍵停車(chē)入庫(kù),無(wú)需要手動(dòng)控制。雖然技術(shù)上仍有待優(yōu)化改進(jìn),但智能操控的趨勢(shì)已現(xiàn)。2024年,AI營(yíng)銷(xiāo)已展露頭腳,像圖片編輯軟件美圖秀秀的AI擴(kuò)容功能,在原有照片的基礎(chǔ)上,進(jìn)行圖片擴(kuò)展,抖音也在推出AI智能插件,將用戶(hù)上傳的照片轉(zhuǎn)換成動(dòng)畫(huà)場(chǎng)景,并發(fā)布在自己的社交賬號(hào)進(jìn)行娛樂(lè)與傳播。電影《傳說(shuō)》利用AI換臉技術(shù),令人仿佛看見(jiàn)27歲的成龍,帶來(lái)高話(huà)題傳播度;微信也推出智能聊天機(jī)器人Cavry進(jìn)行短期測(cè)試,其功能可完美取代百度的搜索優(yōu)勢(shì),不管誰(shuí)提出什么問(wèn)題,它都能在兩秒內(nèi)給你具體答案。可見(jiàn),擁有AI技術(shù)者,可快速搶占市場(chǎng)份額。

2.短視頻營(yíng)銷(xiāo):AI短劇或?qū)⑷〈鷤鹘y(tǒng)情感短劇。目前,短劇+品牌價(jià)值的融合,已經(jīng)進(jìn)入相當(dāng)平穩(wěn)的合作模式,鼓勵(lì)消費(fèi)者關(guān)注自己,改變消費(fèi)意識(shí)。以抖音短劇博主排名前三位的姜十七、喬七月、糖一,皆為女性勵(lì)志成長(zhǎng)故事為例,看看產(chǎn)品如何嵌入故事,樹(shù)立品牌形象。這類(lèi)短劇符合現(xiàn)代女性的覺(jué)醒認(rèn)知,提出問(wèn)題,擊中網(wǎng)友痛點(diǎn),再提供解決方案,植入品牌后,升華個(gè)人價(jià)值,打造話(huà)題感,引起共鳴與互動(dòng)討論,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)化。但如果在2025年,目標(biāo)受眾更年輕化了,而品牌還在延續(xù)老套的故事情節(jié)去賣(mài)產(chǎn)品,很有可能錯(cuò)失良機(jī)。2024年,AI短劇已經(jīng)拉開(kāi)帷幕,昆侖萬(wàn)維推出的AI短劇平臺(tái)已經(jīng)打造了像《中國(guó)神話(huà)》《英雄》《三星堆:未來(lái)啟示錄》《山海奇鏡之劈波斬浪》等中國(guó)傳統(tǒng)文化的奇幻短劇。這也正契合了互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上備受關(guān)注的《黑神話(huà):悟空》的目標(biāo)受眾。Z世代的年輕人,更熱衷將游戲與中國(guó)文化相結(jié)合,既有更多內(nèi)容創(chuàng)新空間,又能使技術(shù)得以發(fā)展。如果企業(yè)想要打破傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)思維的局限,便要好好把握AI短劇的崛起。

3.文旅營(yíng)銷(xiāo):文旅與AI技術(shù)打通旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展。2018年,重慶以洪崖洞及火鍋之都開(kāi)創(chuàng)了網(wǎng)紅旅游城市;2022年,淄博燒烤專(zhuān)列火爆出圈,成功塑造了“特種兵打卡”“夜市營(yíng)地”等網(wǎng)紅熱詞;2023年底,哈爾濱文旅豪邁打造冰雪節(jié),俘獲了一波又一波南方小土豆的歡心;過(guò)去以中轉(zhuǎn)站為標(biāo)簽的懷化,也能借著曉華理發(fā)店迅速開(kāi)辟一條商業(yè)美食街,成功接待了超20萬(wàn)的游客,創(chuàng)下歷史以來(lái)的旅游經(jīng)濟(jì)奇跡。

過(guò)去,文旅推廣靠的是一句口號(hào),能用口號(hào)吸引年輕一代追隨,那么這座城市的旅游營(yíng)銷(xiāo)就算成功了。像從成都出發(fā),到康定、甘孜、西藏、新疆,所途經(jīng)的川藏線、新藏線、滇藏線、一度成為每到假期必打卡的熱門(mén)自駕路線,網(wǎng)友還配上了適合發(fā)朋友圈的文案:“此生必駕318,一路向西去拉薩”“最美獨(dú)庫(kù)公路,一日看盡四季”“國(guó)道315,絕美又孤獨(dú),中國(guó)版66號(hào)公路”等等。但單靠精美的圖文,旅行達(dá)人的短視頻作宣傳,網(wǎng)友的熱情終有消散的一天。緊跟互聯(lián)網(wǎng)的腳步,將文旅融入智能科技,讓詩(shī)和遠(yuǎn)方更直觀地走到消費(fèi)者眼前,這或許是2025年文旅之戰(zhàn)的必經(jīng)路。如中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)上,推出AI太空之旅互動(dòng)體驗(yàn)場(chǎng)景,觀眾只需拍攝一段互動(dòng)視頻,便可在視頻畫(huà)面中看到自己穿著太空服在漫游太空,仿如身臨其境,實(shí)現(xiàn)真正意義的云旅行。

當(dāng)文旅與AI技術(shù)的相結(jié)合,能更直觀地提升游客的體驗(yàn)值,在智能算法的支持下,將景區(qū)歷史文化以AI動(dòng)畫(huà)模式,通過(guò)APP在手機(jī)上進(jìn)行解說(shuō)播放,讓游客不再走馬觀花,在人潮擁擠的情況下,也能對(duì)景點(diǎn)有立體的了解。當(dāng)游客想在某個(gè)景點(diǎn)打卡,可通過(guò)互動(dòng)視頻留下沒(méi)有旁人干擾的美照,省去了拍完照還要修圖的麻煩,也同時(shí)減少了景點(diǎn)擁堵的情況。有了AI智能的加持,可有效化解熱門(mén)景點(diǎn)擁堵帶來(lái)的差評(píng)口碑,既加強(qiáng)了旅游資源的管理,也給予企業(yè)更多展現(xiàn)品牌優(yōu)勢(shì)的機(jī)會(huì)。如何完善配套服務(wù),不再是政府單方面的難題,與企業(yè)的合作,才能實(shí)現(xiàn)整座城市的共同發(fā)展。

2024年世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì),AI大模型、數(shù)字人、機(jī)器人、無(wú)人駕駛等前沿科技問(wèn)世,剛榮獲“游戲界奧斯卡”4項(xiàng)提名的中國(guó)首款3A游戲《黑神話(huà):悟空》也閃亮登場(chǎng),給現(xiàn)場(chǎng)帶來(lái)一場(chǎng)傳統(tǒng)文化與科技游戲的視覺(jué)盛宴。既然AI技術(shù)已成為本次互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的新寵,這也預(yù)示著互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口在何處,2025年,或許會(huì)是相當(dāng)炫酷的一年。

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