構建“1＋1＋2＋N”國際傳播體系向世界講好中車故事

申報單位：中車時代電動汽車股份有限公司

獲獎情況：講好中國故事（含企業出海國際傳播）金獎

案例背景

自“一帶一路”倡議實施以來，在習近平總書記親自謀劃、親自部署、親自推動下，一大批關系沿線國家經濟發展、民生改善的合作項目落地生根。中車時代電動汽車股份有限公司（以下簡稱“中車電動”）堅定不移、全力以赴參與共建“一帶一路”，以“連接世界 造福人類”為使命，為沿線國家提供全生命周期智慧交通解決方案。

主要做法

（一）戰略領航，共建“一帶一路”西非樣本

中車電動深入探索國際傳播路徑，以中國中車“四體”品牌形象戰略為指引，精心構建了一套“1＋1＋2＋N”國際傳播新體系，以達喀爾項目為代表，通過多主題、多角度、多形式的品牌活動，展示了中國中車在新能源商用車國際領域的競爭實力和品牌影響。

（二）提升國際傳播效能，構建“1＋1＋2＋N”體系

“1”即打造一個國際傳播團隊。人員配置高效、責權清晰、一專多能。在國際傳播中，中車電動秉承“人人都是品宣員”的理念，統籌黨委宣傳部、品牌管理與企業文化部、海外事業部等部門，形成了一支涵蓋各類專業人才在內的國際化傳播“夢之隊”。

“1”即策劃并引爆一個具有全球影響力的熱點事件。通過深入挖掘企業核心價值與技術創新成果，結合國際熱點與趨勢，精心策劃具有話題性、參與性和共鳴性的國際活動或項目，讓世界更加直觀、深刻地感受到中車的品牌魅力與實力。

“2”即構建兩個平臺——國際傳播素材云平臺和國際傳播分析研究云平臺。——通過建立中車電動國際傳播素材云平臺，收集整理國際傳播素材，提高對外傳播的效果和效率。

“N”即引發多次傳播效應——隨著宣傳熱度不斷升溫，相關報道被主流媒體大量轉發，形成多次傳播效應，在全網營造強大宣傳聲勢。

（三）小切口大能量，持續講好中車故事

講故事，是國際傳播的最佳方式。通過對達喀爾當地客戶、駕駛員、售后人員、乘客的走訪、觀察、對話、體驗，還原本真模樣，記錄了5名相關人員與中車電動的故事。

加速可視化，視頻敘事推動破圈。短視頻、直播的火熱昭示著視頻時代的來臨，全球移動用戶對新聞產品視頻化的需求也隨之“水漲船高”。

案例效果

中車電動在達喀爾快速公交系統（BRT）項目的國際傳播實踐中，通過精心策劃與執行“1＋1＋2＋N”國際傳播體系，取得了顯著成效，有效提升了中車品牌的國際影響力與美譽度。

1.品牌影響力顯著提升

項目傳播期間，全球超過500家主流媒體、行業媒體及社交媒體平臺進行了廣泛報道，累計閱讀量突破3000萬人次，覆蓋海外受眾超過1630萬人。塞內加爾總統薩勒的親自點贊與高度評價，引發了全球范圍內的正面輿論。

2.市場拓展與合作深化

合作意向增多：項目成功傳播后，中車電動收到了來自多個國家和地區的合作意向，包括新的交通系統建設項目咨詢、技術合作請求及整車采購訂單等。客戶滿意度提升：數據顯示，項目運營后，客戶滿意度達到95%以上，為后續的長期合作與口碑傳播奠定了良好基礎。

3.國際傳播能力提升

團隊能力提升：通過本次項目的實踐，中車電動的國際傳播團隊得到了全面鍛煉與提升，不僅積累了寶貴的國際傳播經驗，還形成了更加高效、專業的工作機制與流程。團隊成員的跨文化溝通能力、多媒體制作能力均得到顯著提升。傳播體系完善：構建的“1＋1＋2＋N”國際傳播體系在達喀爾項目中得到了有效驗證。

4.文化融合與共鳴

國際共情增強：通過講述中車電動與當地人員之間的溫情故事，不僅展現了中車電動的技術實力與人文關懷，還促進了中塞兩國人民之間的文化交融。文化軟實力提升：在國際傳播中融入中國文化元素與價值觀，提升了中國文化的軟實力與國際影響力，中非命運共同體意識深入人心。