融合社會熱點事件的軟件項目管理課程思政教學實踐探索*

摘要：針對工科專業(yè)課課程思政案例重復陳舊等問題，分析在課程思政中引入社會熱點事件案例教學法的必要性和可行性，并探索其在課程思政中的應用策略。實踐表明，該方案在軟件項目管理課程思政教學中可有效提高學生參與度，展現(xiàn)出良好的教學效果，可為課程思政的創(chuàng)新實踐提供有益借鑒。

關鍵詞：軟件項目管理；課程思政；社會熱點事件；案例教學法

0引言

2020年5月28日，教育部正式印發(fā)了《高等學校課程思政建設指導綱要》 （教高〔2020〕3號）[1]，明確指出課程思政建設要在全國所有高校、所有學科專業(yè)全面推進[2]。這一理念要求高校教師在專業(yè)課程教學中有機融入思想政治教育元素，發(fā)揮各類課程的育人功能，形成全員、全程、全方位的育人格局。

近年來，高等教育機構正積極探索將思政教育與專業(yè)課程教學有效融合的路徑。為突破思政、專業(yè)教育“兩張皮”的瓶頸，各大高校紛紛對課程思政進行探索與實踐[4]，并在確定德育目標、優(yōu)化教學內容、選擇教學方法、重構評價體系和提高教師自身品德修養(yǎng)等層面取得了卓有成效的研究成果[5-10]。相關研究者除了使用混合教學、思政慕課、互動式教學，還綜合運用案例式、探究式、體驗式等多種教學方法，這些方法在提升教學效果方面發(fā)揮了重要作用[11-15]。盡管課程思政在與專業(yè)課程知識、現(xiàn)代教學理念融合及應用新型教學方式等方面取得了一定成效，但在激發(fā)學生主體性、提升學生參與度方面仍有較大的提升空間[16]。

軟件項目管理是軟件工程專業(yè)核心課程，專注于運用先進的項目管理理論與方法來高效管理軟件開發(fā)項目，在培養(yǎng)高層次、國際化、工程型IT人才的過程中發(fā)揮著重要作用。在傳統(tǒng)教學過程中，教師專注于傳授計算機軟件專業(yè)知識和項目管理知識，并不關注學生技能與就業(yè)，專業(yè)教育與思政教育不能很好地實現(xiàn)融合，思政教學內容流于形式，導致該課程沒有實現(xiàn)知識傳授、價值塑造和能力培養(yǎng)的有機統(tǒng)一。本研究旨在通過“一例貫穿”的案例教學法，將社會熱點事件引入軟件項目管理課程思政教學，結合軟件工程專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，強化學生的項目管理實踐能力與社會責任意識。

1課程思政引入社會熱點事件案例教學法的必要性和可行性

案例教學法是一種以實際案例為基礎，通過分析和討論提高學生理解和應用知識能力的教學方法[17]。在專業(yè)課課程思政的深入推進中，案例教學已成為挖掘思政元素和進行教學改革的重要抓手。大量專業(yè)課課程思政教學建設中常提及“建立課程思政案例庫”，教師根據(jù)課程目標和教學內容，引導學生分析具有代表性的經典案例，利用案例所蘊含的思政元素，對學生進行思政教育，從而實現(xiàn)一定的思政教學目標。但通過文獻研究可知，工科類課程中存在大量重復性思政案例。在不同課程中聽到相同的案例，容易讓學生反感，導致學生逐漸失去學習興趣和熱情。為避免工科類課程千篇一律的思政案例，教學者應根據(jù)專業(yè)特色和課程實際，結合不同的課程內容、思維方法和價值理念，精心選擇與課程內容緊密相關的實際案例，確保案例的導向性、現(xiàn)實性和時效性，把握好所要挖掘拓展的重點[18]。

隨著新聞傳播手段多樣化和媒體工具快速發(fā)展，一些社會事件得以通過更廣泛的渠道和更快速的方式被公眾關注，成為社會熱點事件。社會熱點事件因其現(xiàn)實性和時效性，能夠更有效地吸引學生的注意力和興趣。這些事件往往涉及廣泛的社會問題和公共關切，如環(huán)境保護、公共安全、社會責任、倫理道德等。多名研究者探討并證明了“在通識課中將社會熱點事件作為教學案例能夠提高學生的參與度和學習興趣” [19-22]。在設計以學生為中心的課程思政案例時，傳統(tǒng)經典案例與熱點事件教學案例有如下5點區(qū)別：

（1）時效性與持久性。社會熱點事件具有較高的時效性，能夠迅速引起學生的興趣和共鳴。而傳統(tǒng)經典案例雖然具有持久的價值觀，但與學生當前的生活經驗距離較遠，時效性相對較低。

（2）相關性與普遍性。社會熱點事件與學生生活和社會環(huán)境緊密相關，能夠讓學生感受到學習內容與現(xiàn)實世界的直接聯(lián)系。而傳統(tǒng)經典案例雖然具有普遍的教育意義，但因時間跨度較長，與學生當前的學習和生活經歷相關性較弱。

（3）互動性與被動性。社會熱點事件因其時效性和相關性，容易激發(fā)學生主動參與和討論。而傳統(tǒng)經典案例更偏向于教師講授，學生被動接受，互動性相對較低。

（4）情感共鳴與理性認知。社會熱點事件與學生的學習和生活經歷接近，容易引起情感共鳴。而傳統(tǒng)經典案例更多地依賴于理性認知和歷史解讀，學生對于接受既定結論和價值觀的情感共鳴相對較弱。

（5）實踐性與理論性。社會熱點事件通常涉及當前的實際問題，便于將理論知識應用于實際分析。傳統(tǒng)經典案例雖然也強調理論與實踐相結合，但更多側重于對理論的闡述和對知識點相關性的解釋。

2社會熱點事件案例教學法在課程思政中的探索與實踐

軟件項目管理課程旨在培養(yǎng)學生在軟件項目管理領域的專業(yè)知識和技能，同時融入思政教育，以培養(yǎng)具有社會責任感和職業(yè)道德的軟件項目管理人才。引入社會熱點事件案例教學法，采用“案例選擇—案例準備—課堂引導—過程把控—評價反饋”5個步驟協(xié)同完成軟件項目管理課程的教學目標和思政目標。社會熱點事件案例教學法課程思政實施步驟如圖1所示。

2.1案例選擇——關注研究時事

2024年4月29日，長沙南站遭遇強降雨，候車大廳頂部排水系統(tǒng)因超出負荷，雨水倒灌進候車室內。事件發(fā)生時，多名候車乘客直播“長沙南站漏雨變水簾洞”。隨后，此事件迅速在主流社交平臺和新聞媒體上傳播并發(fā)酵，短時間內引發(fā)廣泛社會關注。此事件不僅對乘客造成了不便，也影響了車站的正常運營，并可能對車站內的設施設備造成損害。社會反響主要集中在公共安全問題、工程質量質疑、應急管理能力及服務意識等方面。高鐵作為我國一項大國工程，不僅在技術層面實現(xiàn)了從引進到自主創(chuàng)新的跨越，還在國家發(fā)展中扮演了舉足輕重的角色。該案例可以啟發(fā)學生對國家強大、民族復興的深刻認知，進行增強愛崗敬業(yè)、追求卓越、工匠精神等核心價值觀的引導[23]。

2.2案例準備——挖掘課程思政元素

項目管理的十大知識領域是軟件項目管理的核心框架。以“長沙南站漏雨事件”為教學案例，將教學目標按照項目管理的知識領域進行拆分，并識別和提煉事件中的思政元素。課程思政教學結合點見表1。通過適當?shù)慕虒W活動設計，將理論與實踐相結合，不僅增強學生對軟件項目管理知識的理解和應用，還引導學生規(guī)劃未來工作崗位對其自身素質和能力的要求，從而明確學習和工作方向[23]。

2.3課堂引導——教學過程設計

軟件項目管理課程的實驗課與理論課同時教學，目的是讓學生使用其知識來管理軟件項目。高鐵站的建設涉及眾多軟件系統(tǒng)，它們共同構成了高鐵站的智能化管理體系，確保了高鐵站的高效運營和旅客的舒適體驗。引入長沙南站漏雨事件的案例，可將學生的注意力引導至軟件項目管理。采用沉浸式教學模式，將學生分組進行項目實踐，模擬需求方、項目經理、產品經理、研發(fā)經理、測試經理等角色，體驗軟件項目組織管理的工作流程。

在各章節(jié)理論教學過程中，教師采用案例教學、小組討論等方法，將與課程內容相關的思政元素“潤物細無聲”地融入教學中。教學設計按照課前、課中、課后三個環(huán)節(jié)進行，把控課堂節(jié)奏，確保教學效果。教學過程設計見表2。分別以軟件項目質量管理、風險管理、人力資源管理、利益相關方管理4個知識領域為例，運用思政目標達到教學目的。

2.4過程把控——教學過程實施

在教學模式上，開展線上線下混合式教學。課前引導學生完成線上學習和資料收集，如觀看主流社交平臺和新聞媒體上與“長沙南站漏雨事件”有關的視頻和文章，按教師發(fā)布的課程內容要求收集和整理材料。根據(jù)思政教育目標，在課堂上針對具體案例和思政元素進行引導和講解。

在教學手段上，調整以教師授課為主、學生被動接受的模式，采用案例教學、小組討論、角色扮演等多種形式[7]。學生在剛接觸熱點事件案例時，并不全面了解相關信息。學生通過各種渠道查找、收集、整理資料，了解案例基本情況，包括案例事件經過、案例發(fā)生后的傳播過程、社會公眾對事件的態(tài)度演變等。根據(jù)具體教學內容確定案例的具體分析方向，有針對性地挖掘教學內容與熱點事件的關聯(lián)性。在軟件項目范圍、進度、成本、合同管理有關知識領域，通過案例剖析，引導學生收集和整理各大高鐵站的規(guī)模、占地面積、投資金額、承建單位、建設周期等資料，組織小組討論與匯報，加深對知識的理解。在軟件項目質量、風險、溝通、利益相關方管理有關知識領域，引導學生收集和整理事件發(fā)生的原因與經過，分析事件對長沙南站自身公眾形象造成的影響。在分散性的課前準備和集中性的案例分析課上，學生進行廣泛的討論交流，并在教師的引導下形成對案例的共性認知和評價。學生根據(jù)軟件項目管理的原理和知識，提出相應建議和對策。

為達到預期的教學效果，教師應靈活選擇教學方法和教學手段。以社會熱點事件案例為切入點，引導學生進行案例分析、收集整理材料、討論交流，并提出建議與對策，構造“從案例中來，到案例中去”的知識獲取與應用閉環(huán)，培養(yǎng)學生在實際項目中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。

根據(jù)上述理念，設計以學生為中心的案例教學過程把控環(huán)路，包括“案例分析—資料收集—討論交流—建議與對策”4個步驟。案例教學過程把控環(huán)路如圖2所示。

2.5評價反饋——課程考核

本課程采用多樣化的考核指標體系，突出對過程的考核。在理論知識考核方面，主要檢驗學生對項目管理知識及敏捷開發(fā)方法的理解，采用線上考試形式，其成績僅占總成績的30%。對實踐能力的考核則更豐富，包括作業(yè)、課堂活動和實驗等多個維度。結合課前、課中和課后的教學設計環(huán)節(jié)，對學生各項任務的完成情況進行評價。關于課前、課中和課后的過程成果，除教師評價，還采用組內互評的方式，以保證小組成員的參與度。組內采用排序評價的方式，名次不能并列，避免團隊成員礙于情面均給出相同的分數(shù)。考核體系見表3。

3社會熱點事件案例教學法在課程思政中的教學效果分析

課程思政的教學效果很難量化，提高學生的參與度是社會熱點事件案例教學法成功的關鍵。在軟件項目管理課程思政中，衡量學生參與度的維度主要為如下三個方面：

（1）課堂互動。通過安排課中任務，觀察學生在課堂上的行為表現(xiàn)，如回答問題、小組談論、方案展示等。通過小組討論和團隊項目，觀察學生在團隊中的互動和貢獻。通過互相評價的環(huán)節(jié)，激發(fā)學生的學習興趣和參與意愿。

（2）書面作業(yè)。通過安排課前、課后任務，要求學生提交作業(yè)，鼓勵學生主動思考和動手實踐。布置書面作業(yè)有助于進一步了解學生對課堂內容的理解和應用能力。

（3）項目作業(yè)。通過讓學生完成團隊項目，衡量學生的實踐能力和團隊協(xié)作能力。對學生完成的團隊項目進行階段性評估和指導。

以2023—2024年度第二學期軟件項目管理教學為例，教師在2021級軟件工程3班（50人）使用社會熱點事件案例教學法進行課程思政，在2021級軟件工程4班（53人）使用經典案例教學法進行課程思政。期末整理課堂數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，社會熱點事件案例教學法對學生課堂互動次數(shù)的提升極大，學生參與度衡量如圖3所示。這與案例的導向性、現(xiàn)實性和時效性密切相關，社會熱點事件成功吸引了學生的注意力，極大地提升了學生的參與度。

4結語

在軟件項目管理課程思政中，采用“一例貫穿”法，通過對長沙南站漏雨事件的深入分析和挖掘，探討如何將思政教育融入軟件項目管理課程內容，體現(xiàn)了在綜合性項目管理實踐中應用相關理論和原則的重要性。實踐顯示，在專業(yè)課中使用社會熱點事件案例教學法能夠有效提升學生的參與度和學習興趣，有助于培養(yǎng)學生的批判性思維和問題解決能力。

基于2023—2024年度第二學期軟件項目管理課程中的實踐應用，結合實際教學經驗和教學效果，對軟件項目管理課程思政教育提出如下三點建議：

（1）整合思政元素，及時更新案例。在軟件項目管理課程中，教師應有意識地整合思政元素，如社會責任、職業(yè)道德、法律法規(guī)等，并與專業(yè)知識教學相結合。教師須密切關注國家大事，主動學習大政方針，深入分析時事政治，了解國情、民情，為教學提供豐富的實踐材料。教師須結合專業(yè)課程內容，尋找結合點，挖掘思政元素融入教學內容。

（2）教學效果評估。開展更多關于思政教育在軟件項目管理課程中教學效果的評估研究，包括定性和定量的研究方法。建立有效的評估和反饋機制，定期評價思政教育的效果，并根據(jù)反饋內容進行課程內容和教學方法的調整。

（3）關注技術發(fā)展和跨學科研究。研究新興技術（如人工智能、大數(shù)據(jù)）對軟件項目管理和思政教育的影響。

參考文獻

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收稿日期：2024-11-26

作者簡介：

王芳（1986—），女，講師，研究方向：項目管理、云計算技術與應用。

*基金項目：廣州城市理工學院“軟件工程+投資學”特色實驗班（JY240101）；廣州城市理工學院《軟件項目管理》課程思政示范課程（J2123024）。