電商企業財務成本精細化管理面臨的挑戰與對策關鍵探索

摘 要：本文主要介紹了財務成本管理工作在電子商務背景下受到的影響，通過對現階段電商企業財務成本精細化管理中面臨的挑戰分析，探討了提高電商企業財務成本精細化管理水平的有效措施，旨在改變傳統電商企業財務成本管理模式，全面管控電商企業經營過程中的各項財務成本數據，以推動電商企業的長遠發展，實現電商企業經濟效益最大化。

關鍵詞：電商企業;財務成本;精細化管理;挑戰;對策

近年來，隨著我國社會經濟的高速發展，電商企業也隨之蓬勃發展。在電子信息技術背景下，電商企業迎來了新的發展機遇，同時也面臨一系列挑戰，要想在日益激烈的市場競爭中占據一席之地，就必須重視企業內控工作，而財務成本管理是內部控制的重中之重，必須予以高度重視。電子商務對財務成本管理工作有一定的影響，電商企業財務成本管理較為復雜，涉及內容較多，需要實施系統化管控。傳統的財務成本管理模式已經無法滿足現代電商企業的經營管理需求，應當實施精細化成本管理，促進電商企業財務成本管理效益的提升，從而為電商企業帶來更多經濟效益。

一、財務成本管理工作在電子商務背景下受到的影響

財務成本管理工作在電子商務背景下受到的影響主要有：一是影響了財務管理目標。電子商務模式注重消費者的參與，其商務具有互動性，以互聯網平臺為載體。電子商務發展過程中企業內部的財務管理目標也會隨之變化，不再只是追求企業經濟效益最大化，更關注企業經濟效益、社會效益之間的平衡性。在推動電子商務發展的同時，還關注消費者的合法權益，旨在保持企業和消費者之間的良好關系，以便于更多消費者參與電子商務活動。電商企業財務成本管理工作，從長遠方面來看，應當以平衡經濟效益和社會效益為目標，這有利于實現電商企業的經濟效益最大化[1]。

二是影響了電商企業財務管理構架。傳統的財務成本管理工作中，財務人員的業務能力和職業素質極大程度地影響了財務成本管理效果。而信息化背景下的財務成本管理可以在一定程度上減少對財務人員的依賴程度，緩解財務人員的工作壓力，使之從重復性、單一的財務成本工作中解脫出來，簡化了電商企業財務管理架構。基礎的、重復的財務管理工作均能由財務管理信息系統執行。該系統可處理好財務成本管理中的各個細節，促使傳統財務成本管理向精細化管理轉變。財務成本管理人員可將更多精力放在財務數據信息的分析上，為電商企業的戰略決策制定提供可靠的參考依據，做好事前預測工作。

三是影響了電商企業的財務管理工作模式。電子商務背景下，企業的財務成本管理模式發生了變化。一方面，電子商務交易中的數據信息量龐大，而且種類豐富，企業的財務成本管理難度加大，面對的財務成本數據更加復雜，需要挖掘這些信息數據背后的價值，找出彼此之間的關聯，從而作出正確決策，提高電商企業的市場競爭力。另一方面，電子商務背景下，產品銷售渠道多以互聯網平臺為主，財務成本信息數據的處理也逐步走向電子化，需充分發揮大數據技術的作用，如此才能提升電子商務財務成本管理效率。

二、現階段電商企業財務成本精細化管理中面臨的挑戰

現階段，電商企業財務成本精細化管理中還面臨一系列挑戰，主要體現在以下幾個方面：一是電商企業對財務成本精細化管理的認知有所不足，仍然采用傳統的企業財務管理理念，未能重視成本管控的重要性。財務成本精細化涉及范圍較廣，其需要進行全生命周期管控，但是部分電商企業在實施精細化管理的時候，并未深入理解內涵，管理工作流于表面形式，不僅沒有明確財務成本精細化管理目標，也未能把握精細化管理中的重點內容，影響了精細化管理成效。二是電商企業在實施財務成本精細化管理的時候，雖然設立科學的指標體系來考核精細化管理成果，但是未能針對各部門的實際情況量化指標，以至于部分指標不科學，實際評估中未能發揮作用，難以全面把控企業的財務成本管理情況。部分電商企業在財務成本管理方面還缺乏規范的流程，無法突出財務成本管理的有效作用。三是電商企業忽視了信息技術的應用，在信息技術投入方面缺乏資金支持，財務成本精細化管理信息水平不高。四是部分電商企業采用的財務成本精細化管理手段較為單一，在融資方面還有所欠缺，未能有效管理企業的財務成本風險[2]。

三、提高電商企業財務成本精細化管理水平的

有效措施

（一）轉變企業財務成本管理理念，抓住精細化管理重點

在實施電商企業財務成本管理的時候，應當轉變傳統的財務管理理念，強化成本管理意識。電商企業在日常經營管理中應當充分認識財務成本管理工作的重要性，創新財務成本管理思維，根據電商企業的發展特征調整財務成本管理模式，強化財務管理人員的數據分析能力，使之具備良好的信息數據采集能力，從而能夠從財務成本信息數據中把握關鍵，保障電商企業決策的正確性。同時，電商企業財務成本管理人員，還應當了解精細化管理的價值，從整體上科學部署精細化管理方案，關注企業的成本支出，基于實際情況細化成本管理規則，減少不必要的支出。電商企業在實施財務成本管理工作的時候，需深入研究每一個部門的支出情況，針對各部門的財務成本情況予以相對應的管理，各部門需協調配合工作[3]。

除此之外，為提高電商企業財務成本精細化管理水平，應當抓住財務成本精細化管理重點。不同于傳統的財務管理工作，精細化管理強調統籌管控，其不僅關注企業的財務部分，還要配合業務工作。電商企業需通過優化各部門、各經營管理環節提高資源利用率，保障企業管理成果。這要求企業做好前期調研工作，全面掌握當前的財務情況，據此確定精細化管理目標。之后再協調管理財務成本，淘汰盲目不可行的成本計劃，減少企業成本浪費。基于此，實施財務成本精細化管理的時候，電商企業應當成立專門的調研小組，加強業務部門和財務部門的協調合作，以便于在前期全面了解企業各部門、各基層、各環節的工作實況，發現其中存在的財務成本問題，并通過管理會議商討財務成本精細化管理目標，明確管理方向，抓住精細化管理中的重點。

（二）量化財務成本管理指標，規范財務成本管理流程

在實施企業財務成本精細化管理的時候，應當全面量化財務成本管理指標。財務成本管理并不只是財務部門的工作，各部門都要協調配合，同時還要將財務成本管理工作貫穿于整個經營活動中，實施全生命周期監管。在建立健全的財務成本精細化管理體系后，應當根據企業的經營特征把控每一個環節，量化各部門的相關指標，充分發揮成本控制、財務預算核算等工作的作用，從而有效控制企業的財務成本。電商企業應當設立科學的預警機制，一旦指標量化數值臨近預警值，就必須及時反饋和上報，由相關負責人進行處理和把控。與此同時，還要規范各崗位的工作職責，貫徹落實量化指標，制定完善的獎懲制度，以提高精細化管理效果，強化相關人員的管理意識[4]。電商企業要合理劃分企業的可控成本、不可控成本，明確影響企業成本的各項因素，并實施有效措施加以管控。對于不可控的成本影響因素，需要先做好風險防范工作。

除此之外，要規范財務管理工作流程。電商企業組織結構相對分散，要根據職能需求合理分配財務管理崗位，明確各崗位人員的工作職責，規定崗位人員的權限，有效結合業務和財務工作，加快財務信息數據的傳輸。電商企業應當實現業財融合，改變傳統的管理結構，集中財務成本管理職能，以便于提高決策的精準程度。逐步規范財務成本管理流程，建立健全的財務成本管理體系，這有利于消除各部門之間的信息壁壘，貫徹落實財務成本管理工作。

（三）加大信息技術投入，提高信息技術水平

為實現電商企業財務成本精細化管理，應當加大信息技術投入，加強信息管理系統建設。電商企業需淘汰落后的財務成本管理手段，充分發揮現代信息技術優勢，進一步完善企業財務成本管理模式，解決實際經營管理中的各項問題。可基于大數據技術、云計算技術進行全面的財務成本數據分析，減少勞動力。先進的信息技術不僅能夠全面采集電商企業的各項信息數據，還有利于及時發現財務成本管理中的各項問題。企業應當有效利用先進的管理軟件，保證財務成本數據處理效率和質量。電商企業應當加大信息技術的資金、資源投入，實施現代化技術手段，找出財務信息漏洞，做好實時監控工作，確保各項數據的準確性、真實性。同時還要加強基礎性建設，創建完善的財務成本信息管理系統[5]。

除此之外，電商企業應當進一步提升信息技術水平，確保企業內部數據傳輸的穩定性。財務部門要充分了解企業的經營狀況，結合財務數據、非財務數據合理管控企業的財務成本，為經營決策的制定奠定扎實基礎，減少成本調度不利影響。電商企業應當科學審核、計量企業內部數據，立足于整體實施針對性的財務成本管理手段。將先進的信息技術融入企業財務成本精細化管理中，有利于降低資源損耗，提高企業管理效率，充分挖掘信息數據的價值，助力電商企業的長遠發展。電商企業應當建立健全的信息管理平臺，結合傳統的財務系統、辦公系統，實現信息數據共享，這有利于財務成本管理人員及時了解企業各業務部門、職能部門的工作情況，也有利于業務部門、職能部門上傳信息數據，一定程度上提高了財務決策的及時性。在這種情況下，財務工作可為業務工作提供前期指導，轉變過去事后管理模式，有效融合企業財務和業務活動，規避業務活動中可能面臨的風險。如若電商企業自身實力不夠，可邀請第三方企業創建信息管理系統，并針對不同崗位人員設立相應的登錄權限，加密重要財務數據，保證財務數據儲存的安全性，防止數據泄露。

（四）豐富財務成本管理手段，控制財務風險

在實施電商企業財務成本精細化管理的時候，應當豐富財務成本管理手段。對于電商企業來說，其具有“三流合一”的特點，即融合了信息流、資金流和物流。新時期下，為了有效管控電商企業的財務成本，則必須淘汰落后的成本管理手段，引入先進的管理工具，實施全面預測工作，加強財務成本管理，提高業務決策環節的智能化水平，規范財務成本管理方法。電商企業應當根據自身實際情況建立健全的全面預算管理體系，融合財務預算、業務，把控企業投資、薪酬等方面的支出。同時，還要創建預算編制模型，量化和優化預算指標，加大預算執行力度，并做好實時跟蹤監測工作，以便于及時發現預算執行中的不足，糾正偏差。需針對預算執行情況進行科學評估，實施有效的資金管理工作，降低資金占用。電商企業應當在財務信息管理系統中嵌入資金內控規則，重視發票管理，將其作為財務核算的依據。通過科學的庫存管理合理調度物流配送，優化資源配置，減少物流成本。

另外，為提高電商企業財務成本精細化管理水平。還應當加強財務風險控制。一方面要有效整合營銷財務數據、財務管理數據，并將財務成本管理工作貫穿于整個生命周期。可利用信息技術進行消費者畫像，全面了解消費者群體的真實需求，以便調整營銷策略，提高電子商務企業的銷售產量和收益。需保證財務成本數據的透明化，掌握電商企業各部門的運行情況，加強風險防控。另一方面，可拓展電商企業的融資渠道，深入分析市場行情，了解資本市場特點，獲取更多的融資信息，提高融資決策的合理性。可豐富融資手段，減少信息不對等帶來的風險。

結束語

總而言之，電商企業應當明確財務成本管理工作的重要性，將傳統的管理模式轉化為精細化管理，充分認識精細化管理的內涵和要求，抓住精細化管理過程中的重點。電商企業不僅要具備良好的財務成本管理意識，還要加強精細化管理考核工作，進一步量化財務成本管理指標，規范財務管理流程。與此同時，還應當加大信息技術投入，加強財務成本管理信息建設，以提高財務成本管理效率。電商企業需針對實際情況采用適宜的管理手段，拓展企業融資渠道，加強財務成本風險管控，從而保障電商企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]羅偉.企業財務成本精細化管理面臨的挑戰與對策[J].中國商界，2023（08）：187-189.

[2]吳姣.企業財務成本精細化管理面臨的挑戰與對策[J].上海企業，2023（08）：82-84.

[3]顧長軍.企業財務成本精細化管理面臨的挑戰與對策[J].市場瞭望，2023（13）：72-74.

[4]高艷.企業財務成本精細化管理面臨的挑戰與對策[J].投資與合作，2023（04）：121-123.

[5]于佳卉.企業財務成本精細化管理面臨的挑戰與對策[J].中國中小企業，2022（09）：70-72.