文化自信視域下高校圖書館服務創新研究

摘要：在新時代社會發展的背景下，高校圖書館肩負著傳承和弘揚中華優秀傳統文化，培養學生文化自信的重要使命。文化自信作為立足中國大地、融通中外的價值自覺和道德自信，是中華民族偉大復興的內生動力。高校圖書館作為校園文化建設的重要陣地，在提升師生文化自信方面具有獨特的優勢和作用。在文化自信的戰略定位下，高校圖書館應充分發揮其獨特優勢，為實現中華民族的現代文明建設目標提供有力支撐?；诖?，該文以文化自信的角度分析高校圖書館服務創新的意義，通過探究文化自信與高校圖書館服務創新的關系，探索文化自信視域下高校圖書館服務創新路徑，旨在為高校圖書館提供有效的服務創新思路，助力學校培養具有文化自信的優秀人才。

關鍵詞：文化自信；高校圖書館；內涵；重要性；服務創新；路徑

中圖分類號：G258.6" " " " " " " " " " " "文獻標識碼：A" " " " " " " " " "文章編號：2096-4110（2025）02（b）-0194-05

Research on the Service Innovation of University Libraries from the Perspective of Cultural Confidence

YAN Jinghui， SUN Haidi

（Dalian Naval Academy， Dalian Liaoning， 116001， China）

Abstract： Under the background of social development in the new era， university libraries shoulder the important mission of inheriting and carrying forward the excellent Chinese cultural tradition and cultivating students' cultural confidence. Cultural self-confidence， as a value consciousness and moral self-confidence based on China and integrating China and foreign countries， is the endogenous driving force for the great rejuvenation of the Chinese nation. As an important position for the construction of campus culture， university libraries have unique advantages and functions in improving the cultural confidence of teachers and students. Under the strategic positioning of cultural confidence， university libraries should give full play to their unique advantages to provide strong support for the realization of the goal of modern civilization construction of the Chinese nation. Based on this， this paper analyzes the significance of university library service innovation from the perspective of cultural self-confidence， explores the relationship between cultural self-confidence and university library service innovation， and explores the path of university library service innovation from the perspective of cultural self-confidence， aiming to provide effective service innovation ideas for university libraries and help schools cultivate excellent talents with cultural self-confidence.

Key words： Cultural self-confidence; University libraries; Connotation; Importance; Service innovation; Path

在新時代背景下，我國高等教育事業蓬勃發展，高校圖書館作為高校教學和科研的重要支撐平臺，其服務質量和創新能力也受到廣泛關注?！拔幕孕拧弊鳛辄h的十九大提出的重要戰略思想，為我們認識和推動高校圖書館服務創新提供了新的視角和動力。高校圖書館是承載和傳播中華優秀傳統文化、傳播馬克思主義理論、傳播社會主義核心價值觀的重要陣地，在培養社會主義建設者和接班人的過程中發揮著不可替代的作用。因此，在文化自信的視域下探討和推動高校圖書館服務創新，對于增強中華優秀傳統文化的感召力和影響力、提升高校育人質量和科研創新能力、培養具有文化自信的時代新人都具有重要意義。

1 文化自信的內涵

文化自信是一個多層面的概念，其核心在于對本民族優秀傳統文化的認同和自豪感。這種自信源于對歷史文化的深刻理解，來自對民族精神內核的認同和鐘愛。文化自信不僅體現在對本民族文化的認同和維護，也包括對其他文化的包容和借鑒。只有對自己文化有深厚的了解和自信，才能真正理解和欣賞其他文化，主動吸收和融合優秀文化成果。

文化自信的內涵包括三個方面：首先，要對本民族悠久燦爛的文化傳統有清晰的認知和深刻的理解，對其重要價值和獨特魅力有堅定的信仰。其次，要能夠自覺維護和發展民族文化，不斷創造新的文化，增強文化軟實力。最后，要在文化交流中主動傳播和展示本民族文化，增進與其他文化的交流互鑒，謀求文化大同。只有具備這三方面內涵，才能真正彰顯文化自信，推動中華文化的創新發展[1]。

2 文化自信視域下高校圖書館服務創新的意義

在文化自信視域下，高校圖書館服務創新具有多方面的重要意義。

2.1 有利于傳承和弘揚中華優秀傳統文化

圖書館作為人類文明發展的重要見證，長期以來一直肩負著傳播和弘揚優秀文化的神圣使命。高校圖書館更是承擔著傳播和弘揚中華優秀傳統文化及當代文化成果的重要責任。高校圖書館擁有豐富的古籍文獻等文化資源，通過創新服務，如舉辦古籍展覽、傳統文化講座等活動，可以將這些古老的文化瑰寶展示給師生，讓優秀傳統文化在校園里“活起來”，助力師生全面了解中華優秀傳統文化，增強對本土文化的認同感和自豪感，從而形成良性的文化自信循環。

2.2 能夠促進多元文化的交流與融合

圖書館是匯聚各種文化知識的場所，創新服務可以更好地展示不同國家、民族的文化成果。例如，設立國際文化主題專區，展示各國經典著作，開展跨文化交流活動，幫助師生在對比和交流中堅定中華文化自信，同時吸收外來文化精華。

2.3 提升學生的文化素養和綜合能力

服務創新可以提供個性化的文化服務，如根據學生的專業和興趣推薦文化資源。利用虛擬現實等技術為學生打造沉浸式文化體驗空間，使他們在知識獲取過程中加深對文化的理解，拓寬文化視野，進而提升文化素養，為其在跨文化交流場景中發揮優勢、增強自信奠定堅實基礎。

2.4 推動校園文化建設

創新的圖書館服務，能夠成為校園文化的亮點，營造濃厚的文化氛圍。比如，開展校園讀書節等活動，激發師生的閱讀興趣，引導形成積極向上的文化風尚，使校園文化更加富有活力和內涵，讓文化自信在校園中落地生根[2]。

3 文化自信視域下高校圖書館服務創新的必要性

3.1 適應時代發展潮流

當今時代，信息技術飛速發展，互聯網、大數據、人工智能等新技術深刻改變了人們的生活方式和學習方式。人們獲取信息的渠道更加多元化，對知識和文化的需求也更加個性化和多樣化。高校圖書館作為知識和文化的傳播者，必須緊跟時代步伐，創新服務模式，利用新技術提升服務質量和效率，滿足師生日益增長的需求。

3.2 彌補傳統服務短板

傳統的高校圖書館服務模式以文獻借閱和信息咨詢為主，服務內容和形式較為單一，缺乏對文化內涵的深入挖掘和展示。而且，傳統服務在資源整合和利用效率上存在不足，不同類型的文化資源之間缺乏有效的關聯和整合，無法充分發揮其文化育人的作用。因此，為了彌補傳統服務的短板、提升圖書館的服務水平和文化影響力，必須進行服務創新。

3.3 契合教育改革趨勢

隨著教育改革的不斷深入，國家對人才培養提出了更高的要求，強調培養德智體美勞全面發展的社會主義建設者和接班人，注重學生的綜合素質和創新能力培養。高校圖書館作為學校教育的重要組成部分，應積極響應教育改革的號召，通過服務創新，將文化教育融入圖書館的各項服務中，配合學校的教育教學改革，為學生提供更加豐富的文化資源和學習體驗，培養學生的文化自信和創新精神，為實現教育改革目標貢獻力量[3]。

4 文化自信與高校圖書館服務創新的關系

4.1 文化自信是高校圖書館服務創新的根本動力

文化自信是民族精神的核心和靈魂，是一個國家、一個民族維護的根本利益和實現長期發展的根本保證。對于高校圖書館而言，堅定文化自信是推動服務創新的根本動力。高校圖書館作為傳播和弘揚中華優秀傳統文化以及當代文化成果的重要陣地，其服務創新必須建立在對中華文化深厚底蘊自信的基礎之上。只有高度重視和積極踐行文化自信，高校圖書館才能準確把握時代發展脈搏，立足本土文化稟賦，探索出符合自身特點的創新發展路徑。

4.2 文化自信為高校圖書館服務創新提供了新視角

文化自信為高校圖書館服務創新提供了新的視角和思路。一方面，文化自信要求高校圖書館樹立以人民為中心的服務理念，堅持為師生服務，滿足師生的文化需求。另一方面，文化自信也要求高校圖書館主動融入地方文化建設，發揮獨特優勢，為區域文化傳承和創新發展貢獻力量。同時，文化自信還要求高校圖書館在服務創新中，注重中華優秀傳統文化的傳播和創新發展，努力打造富有中國特色的文化品牌。

4.3 高校圖書館服務創新是體現文化自信的重要途徑

一方面，高校圖書館通過不斷創新服務模式、優化服務流程、拓展服務內容，滿足師生日益多樣化的文化需求，增強師生的文化認同感和自豪感，從而提升文化自信。另一方面，高校圖書館還可以通過舉辦特色文化活動、打造文化品牌等方式，主動參與地方文化建設，發揮獨特優勢，為區域文化傳承和創新發展作出應有貢獻，進而強化文化自信[4]。

5 文化自信視域下高校圖書館服務創新路徑

5.1 豐富館藏資源，增強文化吸引力

首先，高校圖書館應當大力收藏具有代表性的經典文獻和珍稀文物，通過數字化等現代信息技術手段，確保這些珍貴文化遺產得到妥善保護和生動展示。其次，圖書館還應當加強對這些文獻資源的整理和研究工作，深入挖掘其蘊含的豐富文化內涵，并通過各種形式的文化活動，如學術講座、文化展覽、主題沙龍等，生動呈現中華優秀傳統文化的獨特魅力，幫助師生更好地認知和熱愛這一優秀文化。同時，高校圖書館還應當緊跟時代發展，不斷充實和更新館藏資源，引進新興學科領域的前沿文獻，確保師生可以及時獲取最新的學術信息和研究成果。最后，圖書館還應當積極搭建交流平臺，促進師生之間以及不同高校之間的學術交流與合作，為中華優秀傳統文化的創造性轉化和創新性發展貢獻力量[5]。

5.2 深化特色文化服務，彰顯文化底蘊

高校圖書館應當充分結合學校的文化特色，深化特色文化服務，進一步彰顯學校的文化底蘊，增強師生的文化自信。

首先，高校圖書館應當主動了解和分析學校的文化特色，深入挖掘其中的亮點。一方面，可以通過調研訪談、歷史檔案梳理等方式，全面了解學校的人文底蘊、校史沿革等，形成系統認知。另一方面，還可以結合學校的學科特色、地理位置等，探究其獨特的文化內涵，尋找可以進一步挖掘和利用的文化資源。

其次，高校圖書館應當依托學校的文化特色，精心打造具有影響力的特色文化品牌。一方面，可以策劃開展以校史、校園文化為主題的系列活動，如校史文化節、師生文化作品展等，充分展示學校的人文底蘊。另一方面，還可以利用圖書館的文化陣地優勢，打造特色主題展廳、博物館等，向師生生動呈現學校的文化魅力。同時，還可以借助新媒體平臺，將特色文化品牌推廣至社會公眾，擴大學校文化的影響力，增強師生的文化自信。

最后，高校圖書館還應當在特色文化品牌建設的基礎上，進一步深化文化內涵服務，滿足師生的文化需求。一方面，可以依托特色文化品牌，策劃開展主題講座、創作大賽等活動，引導師生深入思考和解讀學校文化，提升文化認同。另一方面，還可以將特色文化元素融入圖書館的日常服務，如定制文化衍生品、組織文化沙龍等，營造濃厚的文化氛圍，增強師生的文化體驗感。同時，還可以充分利用圖書館的文化資源優勢，開展專題展覽、文化講座等，為師生提供更多的文化學習和交流的機會，培養其文化自信[6]。

5.3 創新服務理念和方式，滿足師生的文化需求

高校圖書館作為教育事業的重要組成部分，其服務理念和方式對于滿足師生的文化需求起著至關重要的作用。因此，高校圖書館應與時俱進，樹立以用戶為中心的服務理念，主動了解和滿足師生的文化需求，為師生提供更加豐富多元的文化服務。

首先，高校圖書館需要優化服務渠道，創新服務方式。比如，可以通過線上線下相結合的方式，利用現代信息技術構建智慧化的服務平臺，為師生提供更加便捷高效的文化服務。這不僅可以隨時隨地滿足師生的文化需求，還能提高服務的靈活性和針對性。同時，高校圖書館還應加強對中華優秀傳統文化和馬克思主義理論的宣傳和推廣，引導師生樹立正確的價值觀和文化認同。

其次，高校圖書館需要主動了解和及時響應師生的文化需求?？梢酝ㄟ^問卷調查、座談會等方式，深入了解師生的閱讀習慣、文化興趣等，并據此調整藏書結構、優化服務內容。同時，還可以邀請師生參與圖書館管理，提高服務的針對性和滿意度[7]。

5.4 優化數字化服務手段，提升服務質量

隨著信息技術的不斷發展，數字化已成為高校圖書館創新服務的重要方向。高校圖書館應當充分利用數字化手段，提升服務的便捷性和針對性，助力學生文化自信的培養。

首先，高校圖書館應當以滿足師生的文化需求為導向，積極建設富有特色的數字化資源庫。一方面，應當重點收集和整理優秀的中華傳統文化資源，如典籍文獻、非物質文化遺產等，方便師生隨時在線獲取。另一方面，還可以依托學校的地方文化特色，策劃本土文化專題數字資源庫，展示學校的人文底蘊，增強師生的地域文化自信。同時，還可以積極引入國內外優秀的文化資源，拓展師生的文化視野，提升其文化認知水平。

其次，高校圖書館應當充分利用數字化技術，不斷優化其文化服務手段。一方面，可以開發線上文化導讀、主題展覽等服務，通過移動端App、微信公眾號等平臺，實現隨時隨地的文化知識傳播。另一方面，還可以建立線上文化交流社區，為師生搭建互動交流的平臺，激發其文化參與熱情，增強文化自信。同時，還可以利用大數據技術，精準推送個性化的文化資訊，滿足不同群體的個性化文化需求，提升服務的針對性。

最后，高校圖書館還應當充分利用信息技術，構建智慧化的管理體系，提升文化服務的效率。一方面，可以借助物聯網、云計算等技術，實現圖書館各項管理環節的智能化，提高工作效能。另一方面，還可以利用大數據分析技術，深度挖掘師生的文化需求特點，優化服務策略，提升滿意度。同時，還可以充分發揮智能導覽、虛擬現實等前沿技術的優勢，增強文化服務的體驗感，激發師生的文化參與熱情[8]。

5.5 加強館員隊伍建設，提升其文化自信

高校圖書館應當把加強館員隊伍建設、提升文化自信作為重點工作來抓。首先，高校圖書館應當重視館員的文化素養和專業能力培養。只有館員內心堅定文化自信，才能更好地向師生傳播中華優秀傳統文化和社會主義核心價值觀。圖書館應當引導館員準確把握和認同這些優秀文化，使之成為館員的內在信仰和行為準則。

其次，高校圖書館還應當建立健全的培訓機制，為館員提供系統的文化素養提升培訓。這不僅能增強館員的文化自信，還能提升他們的專業服務能力。比如，可以組織館員參加相關的學術講座、研討會或邀請專家學者開展主題培訓等，幫助館員不斷充實自己，更好地為師生提供優質的文化服務。

最后，館員的文化自信還需要通過實踐來不斷強化。高校圖書館應當鼓勵和支持館員主動參與各類文化活動的策劃和組織，并積極為師生開展富有中華文化特色的文化服務，讓優秀傳統文化在校園生活中更好地傳播和升華[9]。

5.6 加強校院協同，構建文化傳播生態圈

首先，高校圖書館作為校園文化建設的重要陣地，其文化傳播和創新工作需要與學校其他部門密切協作。學校黨委、行政管理部門、教學科研單位等都應該與圖書館緊密配合，共同開展文化宣傳活動，形成良好的文化傳播生態圈。比如，學校黨委可以支持圖書館策劃一些主題鮮明、內容豐富的文化展覽，展示學校的文化底蘊；行政管理部門可以為圖書館提供必要的資金和場地支持，為其文化活動創造更好的條件；教學科研單位也可以組織師生參與圖書館的主題講座、讀書沙龍等，增進師生對中華優秀傳統文化的了解和認同。

其次，除了校內協同，高校圖書館還應主動與當地公共圖書館、文化館等文化機構加強交流合作。通過資源共享、優勢互補，建立起良性的文化傳播格局。比如，圖書館可以與當地公共圖書館聯合舉辦中國傳統節日主題活動，讓更多人了解和感受中華文化的魅力；還可以與文化館合作，聯合策劃體驗式的傳統文化課程，讓學生和市民親身感受中華優秀傳統文化的獨特韻味?？傊?，高校圖書館應該主動融入校內外文化傳播網絡，通過廣泛的協同合作，推動中華優秀傳統文化的傳承與創新發展[10]。

5.7 完善管理機制，提升文化自信培養效果

首先，高校圖書館應當制定完善的制度規范，為創新服務提供制度層面的保障。一方面，可以建立起長效的文化自信培養工作機制，明確各部門的職責分工，確保各項工作有序推進。另一方面，還可以建立健全的績效考核機制，將文化自信培養工作列為重點考核內容，激勵圖書館工作人員主動擔當作為。同時，還應當與學校相關部門建立合作機制，強化跨部門協同，提升文化自信培養的整體效果。

其次，高校圖書館應當持續加大資源投入，為創新服務提供堅實支撐。一方面，應當優化預算分配，增加用于文化自信培養工作的專項經費，確保各項文化服務活動順利開展。另一方面，還要加強文化資源的采購力度，不斷豐富特色文化資源庫，滿足師生的多元文化需求。同時，還要加強專業人才的引進和培養，為文化服務注入新的活力。總之，高校圖書館要綜合運用各種資源保障手段，為文化自信培養工作提供有力支持。

最后，高校圖書館還應當建立健全的監督評估機制，確保文化自信培養工作取得實效。一方面，可以定期組織開展用戶滿意度調查，了解師生的文化需求和服務評價，為優化服務策略提供依據。另一方面，還可以邀請專家學者組成評估小組，對文化自信培養工作的整體效果進行客觀評判，提出針對性的改進意見。同時，還要建立健全的反饋機制，及時將評估結果反饋至相關部門，推動持續改進，確保工作成效。總之，高校圖書館要建立完善的監督評估體系，為文化自信培養注入持續動力。

6 結束語

總之，在文化自信的視域下，推動高校圖書館服務創新是一項長期而艱巨的任務。高校圖書館應當充分發揮自身的獨特優勢，不斷豐富館藏資源，創新服務理念和方式，加強隊伍建設，與校內外單位廣泛協同，為傳承和弘揚中華優秀傳統文化、培養具有文化自信的時代新人貢獻力量。

參考文獻

[1] 李寶燕.文化自信視域下高校圖書館對文化傳承與創新發展的研究[J].蘭臺內外，2024（35）：68-70.

[2] 龔蛟騰，張康.新時代高校圖書館文化育人：價值意蘊、理論內涵、實踐體系和關鍵路徑[J].大學圖書館學報，2024，42（5）：27-36.

[3] 關鑫.基于文化自信視域下的高校圖書館閱讀推廣協同創新探究[J].才智，2024（5）：185-188.

[4] 楊杰.文化自信視域下高校圖書館中華優秀傳統文化閱讀推廣的意義與策略[J].蘭臺內外，2024（2）：76-78.

[5] 鄧穎.文化自信視域下高校圖書館中華優秀傳統文化閱讀推廣策略研究[J].綏化學院學報，2023，43（2）：136-138.

[6] 易明，余非凡，馮翠翠.文化自信視域下的公共圖書館服務滿意度影響因素研究[J].圖書館論壇，2022，42（3）：69-77.

[7] 黃民理，郭自寬，林超琴.高校圖書館助推文化自信戰略實現路徑分析[J].圖書館工作與研究，2018（11）：46-49.

[8] 聶倩蓮.高校圖書館培育大學生文化自信的邏輯理路及實踐策略[J].北京教育（高教），2024（8）：79-80.

[9] 關曉穎.高校圖書館推動優秀傳統文化、提升文化自信的創新路徑[J].內蒙古科技與經濟，2024（13）：146-149，153.

[10]向宏華，龍文.文化自信賦能高校圖書館創新發展[J].大學圖書情報學刊，2024，42（3）：62-65，71.