黃河流域中小博物館公共文化服務(wù)提升路徑研究

文物承載著不同時(shí)期的文化記憶。作為文物收藏、保護(hù)、研究和展示的專門機(jī)構(gòu)，博物館在文化傳承、公眾服務(wù)及跨文化交流等方面發(fā)揮著重要作用。應(yīng)統(tǒng)籌不同地域、整合不同層級(jí)、協(xié)調(diào)不同屬性、促進(jìn)不同類型的博物館發(fā)展，實(shí)施中小博物館提升計(jì)劃，加強(qiáng)機(jī)制創(chuàng)新，有效盤活基層博物館資源。本文嘗試將黃河流域中小博物館的文物資源、空間場域以及公共文化服務(wù)，置于文化記憶語境中，探尋如何深度發(fā)揮黃河流域中小博物館在文化傳承中的作用，以期為增強(qiáng)黃河流域中小博物館公共文化服務(wù)建設(shè)提供新的研究路徑，探索推動(dòng)博物館高質(zhì)量發(fā)展的新方法、新路徑。

文化記憶視域下的博物館

文化記憶理論的主要內(nèi)容

記憶劃分為個(gè)人記憶和集體記憶。20世紀(jì)90年代，德國學(xué)者揚(yáng)·阿斯曼將記憶理論擴(kuò)展到文化領(lǐng)域，并在《文化記憶》理論著作中探討了記憶、文化和認(rèn)同三者之間的關(guān)聯(lián)，認(rèn)為集體記憶可以進(jìn)一步區(qū)分為交往記憶和文化記憶。其中，交往記憶是集體成員在日常交往中所建立起來的記憶，文化記憶是社會(huì)的長時(shí)間記憶。文化記憶的本質(zhì)是社會(huì)的歷史、文化和傳統(tǒng)的記憶?？梢哉f，它是一種集體記憶形態(tài)，為許多人所共享，并向這些人傳遞著一種集體的認(rèn)同。該理論主要研究跨越代際的人群之間的記憶傳遞，其核心問題包括誰在記憶、記憶什么以及如何記憶。因其具有跨越時(shí)空傳承的特點(diǎn)，需通過媒介和特定的形式被傳播和傳承。這一理論視角為我們深入理解博物館承載的功能性文化記憶提供了新的理論引導(dǎo)。

文化記憶理論與博物館公共文化服務(wù)的耦合

文化記憶靠文化符號(hào)來傳承。作為人類記憶的保存機(jī)構(gòu)、群體回憶和身份認(rèn)同的場所，博物館有著延續(xù)文化記憶的突出功能。文物是歷史時(shí)代的載體符號(hào)，具有空間的媒介特質(zhì)，它們穿越歷史、見證歷史，同時(shí)也激活歷史、見證未來，是催生、激發(fā)和延續(xù)新的集體記憶和文化記憶的源泉。觀眾通過與文物零距離的“對(duì)話”，可以對(duì)文物儲(chǔ)存和共享的記憶進(jìn)行選擇、建構(gòu)和重新闡釋。

作為文化景觀的博物館，既反映了其建造時(shí)代的歷史特征，是文化記憶的具體化形式之一，又將地域特色和文化元素融入建筑風(fēng)格、裝飾細(xì)節(jié)和展覽內(nèi)容中，以充當(dāng)人們保存、強(qiáng)化或重溫記憶的媒介。博物館的文化展示空間將美學(xué)、政治學(xué)、歷史學(xué)、地理學(xué)知識(shí)綜合起來，實(shí)現(xiàn)過去與現(xiàn)在時(shí)空的再次塑造與融合。觀眾通過融入博物館空間秩序，增強(qiáng)對(duì)本土文化的認(rèn)同感和歸屬感。

文化記憶的傳播與傳承需要不斷更新媒介和傳播方式。博物館多樣化、品質(zhì)化的公共文化服務(wù)，為觀眾提供了具象化、可觸碰的互動(dòng)體驗(yàn)。這些服務(wù)活動(dòng)不僅是對(duì)民族或國家集體記憶無條件、有意識(shí)地“傳”，又表現(xiàn)在對(duì)記憶內(nèi)容進(jìn)行有選擇、有條件地“承”。公眾既是一定意義上的記憶接受者，同時(shí)也是參與者。他們根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇與接受，從認(rèn)知、情感及行為方式等層面實(shí)現(xiàn)與記憶內(nèi)容的雙向互動(dòng)，從而提升觀眾對(duì)文化記憶的認(rèn)知水平，拓展文化傳播渠道。

黃河流域中小博物館

的優(yōu)勢與特點(diǎn)

黃河流域中小博物館是建立健全均等化、廣覆蓋的博物館公共文化服務(wù)體系的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它們能夠?yàn)樗趨^(qū)域的公眾提供豐厚多樣的文化滋養(yǎng)，是解碼屬地文化傳承記憶的重要場所。

類型多樣，擴(kuò)大文化記憶的輻射范圍

不同地域的鄉(xiāng)土信仰、生活方式、道德觀念、民風(fēng)習(xí)俗使得中華文化在共性中呈現(xiàn)個(gè)性。中國傳統(tǒng)文化分布于不同地域，隸屬于不同層級(jí)，數(shù)量龐大、屬性多元、類型豐富的黃河流域中小博物館是很好的展示媒介。一個(gè)博物館就是一所學(xué)校。博物館是知識(shí)的殿堂，也是向公眾傳播文化、促進(jìn)社會(huì)教育的重要場所。公眾利用歷史文化類、革命紀(jì)念類、綜合地志類、藝術(shù)類、考古遺址類等不同類型的博物館里具有特色化的展示內(nèi)容，活態(tài)地選擇、接受、傳承、并重構(gòu)交往記憶與文化記憶，從而滿足公眾的文化需求，起到文化傳承和傳播的作用。

主題明確，增添文化記憶的多樣鏈接

黃河流域中小博物館的展示內(nèi)容，在功能上有一項(xiàng)或多項(xiàng)突出特質(zhì)，彰顯地域或民族特點(diǎn)、文化特征以及行業(yè)、專業(yè)或藏品類別特色。黃河流域中小博物館通過鮮明的主題展示，不僅可以滿足公眾的多元化需求，促進(jìn)公眾對(duì)某類知識(shí)和文化更完善的認(rèn)知，還能使其獲得個(gè)性化、差異化的成長空間，從而形成情感性鏈接。例如，黃河博物館是一座以黃河為專題內(nèi)容的自然科技類博物館，也是一座黃河知識(shí)寶庫。其通過圖片、錄像、圖表、工程模型、實(shí)物標(biāo)本等向公眾展示和介紹黃河的地理、地貌、氣候等自然概況，以及人類活動(dòng)所產(chǎn)生的黃河文化等內(nèi)容，已成為弘揚(yáng)黃河歷史、傳播水利科學(xué)知識(shí)、宣傳人民治黃成就、樹立民族自信心和自豪感的重要場所。

地域優(yōu)勢，構(gòu)建文化記憶的地方認(rèn)同

每個(gè)地區(qū)的自然地理與社會(huì)文化發(fā)展不盡相同，多樣化的個(gè)體記憶和歷史記憶蘊(yùn)含著各個(gè)區(qū)域文化的集體記憶。黃河流域中小博物館，充分發(fā)揮著記錄地方文化、服務(wù)地方的功能作用，其展示的重點(diǎn)聚焦于地域資源特色，這些資源根植地方文化，與當(dāng)?shù)厣钕⑾⑾嚓P(guān)。公眾通過回憶本地區(qū)的歷史發(fā)展來凝聚和強(qiáng)化集體記憶，從而開拓情感的懷舊和慰藉空間。比如，山西博物院，其基本陳列以“晉魂”為主題，由文明搖籃、夏商蹤跡、晉國霸業(yè)、民族熔爐、佛風(fēng)遺韻、戲曲故鄉(xiāng)、明清晉商等歷史文化專題和土木華章、山川精英、翰墨丹青、方圓世界、瓷苑藝葩等藝術(shù)專題構(gòu)成，藏品豐富。

黃河流域中小博物館

公共文化服務(wù)提升路徑

當(dāng)下，作為文化記憶的物質(zhì)載體，黃河流域中小博物館的功能和價(jià)值不斷延展。清晰、準(zhǔn)確的定位，以及積極組織資源實(shí)現(xiàn)定位目標(biāo)的過程，能夠很好地幫助其發(fā)揮“文化中樞”作用，從而成為一座城市有廣泛影響力的文化地標(biāo)和文化品牌，將喚起的個(gè)體記憶匯集成群體記憶，完成對(duì)文化記憶的再塑造。

協(xié)調(diào)發(fā)展，踐行一般使命

博物館的研究、收藏、保護(hù)功能與展示、教育、傳播功能協(xié)調(diào)發(fā)展，共同發(fā)揮文化傳承傳播的作用。黃河流域中小博物館，需進(jìn)一步思考如何提升知識(shí)傳播的一般使命

首先，要梳理藏品優(yōu)勢，明確定位與職責(zé)。黃河流域中小博物館包括歷史文化類、藝術(shù)類、考古遺址類、自然科技類以及革命紀(jì)念類等類型，涵蓋不同歷史時(shí)期、不同文化類型和不同藝術(shù)形式的文物藏品，這些藏品能夠發(fā)揮基本的愛國主義公眾教育和文化宣傳職能。

其次，立足地域文化與主題特色，舉辦資源集聚優(yōu)化的展覽。舉辦具有地域文化特色的展覽需要由不同層次、不同階段的文化內(nèi)涵元素來支撐。對(duì)當(dāng)?shù)毓姸?，這樣的展覽更具社會(huì)意義；對(duì)外地公眾而言，這類展覽有利于進(jìn)行文化的對(duì)比，尋找文化差異，進(jìn)一步提高公眾探索文化淵源的興趣。

再次，闡釋文物內(nèi)涵，開展多樣化服務(wù)。對(duì)黃河流域中小博物館而言，應(yīng)找到自身獨(dú)特的定位，清晰地呈現(xiàn)博物館館藏獨(dú)特的文化價(jià)值和教育理念，通過提供多樣化的文化服務(wù)和活動(dòng)，闡釋文物的內(nèi)涵，推動(dòng)文化記憶的構(gòu)建與情感凝聚力的形成。

最后，打通文化傳播途徑，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與傳承。博物館傳播是一個(gè)綜合性的信息傳遞行為，具有真實(shí)性和權(quán)威性，可以為公眾提供文化符號(hào)認(rèn)同的基礎(chǔ)平臺(tái)。通過矩陣化的傳播方式，不僅可以擴(kuò)大文物的傳播半徑，也能帶動(dòng)博物館的關(guān)注熱度，使公眾變成文化的參與者。黃河流域中小博物館通過收藏、研究、闡釋、傳播“四位一體”的傳播利用體系，引領(lǐng)公眾對(duì)文化進(jìn)行建構(gòu)、選擇和重新闡釋，完成文化傳播使命，助力民族文化的傳承發(fā)展。

創(chuàng)建文化品牌，履行特殊使命

“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃明確提出“實(shí)施文化品牌戰(zhàn)略，打造一批有影響力、代表性的文化品牌”。以黃河流域中小博物館的獨(dú)特性、不可替代性為定點(diǎn)，以中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為底色，構(gòu)建品牌卓越、多線并行的品牌化+普適性公共文化服務(wù)體系，既是黃河流域中小博物館踐諾“一館一策”特殊使命的有效手段，也是新形勢下博物館改革的發(fā)展趨勢。

創(chuàng)建文化品牌，履行特殊使命，可采取以下措施：一是地域優(yōu)勢引領(lǐng)，樹立品牌標(biāo)識(shí)。品牌標(biāo)識(shí)具有較高的辨識(shí)度，可以向受眾傳遞關(guān)鍵信息。黃河流域中小博物館大多反映的是某一區(qū)域或某種類型獨(dú)特的歷史文化和傳統(tǒng)文化，因此，應(yīng)通過依托自身資源優(yōu)勢，根據(jù)公眾的需求和偏好，突出品牌培育的亮點(diǎn)，從而打造穩(wěn)定又獨(dú)具特色的品牌形象。

二是分眾研發(fā)設(shè)計(jì)，奠基品牌特性。黃河流域中小博物館對(duì)本館館藏進(jìn)行清晰而準(zhǔn)確的定位后，可根據(jù)不同受眾的特點(diǎn)實(shí)施分眾化傳播。對(duì)本地觀眾實(shí)施文化服務(wù)時(shí)，博物館可以通過舉辦相關(guān)主題的文化活動(dòng)鼓勵(lì)共建共創(chuàng)，促進(jìn)當(dāng)?shù)赜^眾之間的情感交流和文化共享，增強(qiáng)對(duì)博物館的情感認(rèn)同和歸屬感。對(duì)外地觀眾開展教育活動(dòng)時(shí)，可以探索立體化傳播方式，與觀眾建立更多元、更廣泛的文化鏈接，實(shí)現(xiàn)博物館的好口碑外溢效應(yīng)。另外，也可以根據(jù)不同群體各年齡階段，如兒童、青少年、成年、老年等的認(rèn)知特點(diǎn)、學(xué)習(xí)興趣及參觀體驗(yàn)開展活動(dòng)，提供多樣化、個(gè)性化的文化傳播教育服務(wù)。

三是多方協(xié)作創(chuàng)新，延伸品牌口碑。品牌延伸，是打造強(qiáng)勢文化品牌的內(nèi)在需求。黃河流域中小型博物館形成自身品牌后，可以借助品牌優(yōu)勢，充分利用外部協(xié)同資源，既可以引進(jìn)優(yōu)質(zhì)展覽資源和先進(jìn)展示技術(shù)，以提升自身的競爭力和吸引力，也可以借助具有區(qū)域接近性或文化親緣性的博物館間的合作，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，在聚合效應(yīng)中整合各種資源，實(shí)現(xiàn)持續(xù)迭代更新，以滿足公眾的多元化需求。

內(nèi)外因驅(qū)動(dòng)，承擔(dān)時(shí)代使命

要堅(jiān)定文化自信、擔(dān)當(dāng)使命、奮發(fā)有為，共同努力創(chuàng)造屬于我們這個(gè)時(shí)代的新文化，建設(shè)中華民族現(xiàn)代文明。新時(shí)代，黃河流域中小博物館需進(jìn)一步打通開放服務(wù)及文化傳播渠道，為公眾提供文化認(rèn)同符號(hào)平臺(tái)，對(duì)社群進(jìn)行道德引領(lǐng)和價(jià)值塑造，積極發(fā)揮當(dāng)代價(jià)值和時(shí)代擔(dān)當(dāng)。

要探索打造具有時(shí)代價(jià)值的公共服務(wù)之路，需要內(nèi)外因的雙重驅(qū)動(dòng)。一方面，持續(xù)迭代更新教育內(nèi)容，升級(jí)內(nèi)驅(qū)系統(tǒng)。持續(xù)迭代更新是博物館保持情感新鮮感的關(guān)鍵所在。黃河流域中小博物館展示的本土和特色文化是內(nèi)驅(qū)基礎(chǔ)，及時(shí)更新吸納專題文化的考古和研究新發(fā)現(xiàn)、地域文化熱點(diǎn)以及城市文化新形象，不僅能夠集中反映文化互動(dòng)、文化交流、文化融合的歷史場景和歷史進(jìn)程，也能為相關(guān)區(qū)域文明提供新的文化視角。另一方面，以新質(zhì)生產(chǎn)力為外在助力，提升文化載體功能。隨著全球化和信息化的持續(xù)深入，黃河流域文旅行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力的發(fā)展?jié)摿⒌玫竭M(jìn)一步釋放，科技與文旅的深度融合能夠增強(qiáng)公眾的參與感和體驗(yàn)感；個(gè)性化和定制化的服務(wù)，能夠滿足公眾的深度體驗(yàn)和個(gè)性化追求。高新技術(shù)的投入使用，能有效提升文旅產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量與效率，使得文旅產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)深度融合，進(jìn)一步拓寬文旅產(chǎn)業(yè)的發(fā)展空間。

總之，黃河流域中小博物館在社會(huì)關(guān)系中扮演著重要角色，是展示地方特色和文化的重要陣地。黃河流域中小博物館的文化平臺(tái)，對(duì)于提升公眾的向心力和歸屬感有著重要作用。黃河流域中小博物館通過自身清晰準(zhǔn)確的定位，以使命為導(dǎo)向科學(xué)制定規(guī)劃，積極開展各類文化傳承傳播活動(dòng)，能夠促進(jìn)對(duì)文化的建構(gòu)、選擇和重新闡釋，進(jìn)而為中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化注入鮮活的生命力。