基于工作流技術的房屋白蟻防治管理系統的設計與實現

摘要：針對當前房屋白蟻防治領域業務流轉和部門協作效率低下的問題，文章設計并實現了一種基于工作流技術的房屋白蟻防治管理系統。該系統實現了防治業務全流程管理和業務閉環處理，打通信息孤島、提升信息共享，有效提升了工作效率和相關方的滿意度。

關鍵詞：房屋白蟻防治；工作流引擎；業務流程管理；信息化

中圖分類號：TP311" " " 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2025）08-0051-03

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0 引言

白蟻對各種建筑物、構筑物以及江河堤壩等都有較大程度的危害，根據住建部城市房屋白蟻防治管理規定的要求，新建房屋建筑工程施工前，建設單位應當進行白蟻預防[1]。當前，我國房屋白蟻防治工作普遍存在業務管理完整性難以保證、數據缺乏共享及紙質文件管理不便等現象[2]。本文以城市房屋白蟻防治為例，設計并實現了一種基于工作流技術的房屋白蟻防治管理系統，能有效保證業務完整性、提高信息共享程度、打通信息孤島，實現房屋白蟻防治業務工作閉環處理，有效提升工作效率。文章主要內容包括防治工作流的提出、管理系統的設計目標、系統的功能設計與實現。

1 防治工作流

房屋白蟻防治工作的核心環節是防治管理和業務信息記錄，這涉及不同業務部門之間的數據貫通、工作協調和信息共享。以業務過程管理[3]為研究對象，是管理白蟻防治工作的一種辦法。研究者認為，使用工作流技術更能顯著降低業務操作復雜度、提升工作效率，確保一項防治事務在其生命周期內全流程得以閉環處理。房屋白蟻防治工作涉及的主要業務有：新建預防、既有滅治、裝修預防、蟻害普查、文物保護建筑檢查[4]等工作。

新建房屋的白蟻預防工作流程為：建設單位作為申請方線上或線下進行房屋白蟻預防業務申報，提交相應材料，業務受理人員審核；通過后，簽訂防治合同并開具白蟻預防臨時證明，業務流轉到施工管理人員；施工組長編制施工方案，經施工科長審核通過后進行防治藥劑的申領（由藥庫管理員審核所需領取藥劑） ，工作業務流轉到施工人員；施工人員到新建樓盤現場進行白蟻預防施工，現場填寫好施工記錄表并請房屋建設方負責人簽字；施工完成后，工作業務流轉到質量管理階段；質量管理人員對施工質量進行審查，通過后填寫竣工驗收單，工作業務流轉到施工檔案的掃描和歸檔，至此整個工作流程結束。如圖1所示。

2 設計目標與原則

綜合運用信息化技術和計算機技術，本文確定了基于工作流技術的房屋白蟻防治管理系統的設計目標與設計原則，以實現對房屋白蟻防治工作流的線性協調管控。

2.1 設計目標

工作流全程管理。系統貫穿新建預防、既有滅治或裝修預防等房屋白蟻防治業務全生命周期閉環管理，實現工作流中的申報數據、防治施工等數據統計、查詢分析功能。

信息共享。房屋白蟻防治工作需要房產測繪部門提供的規劃許可樓棟號、規劃與自然資源部門提供的規劃和設計圖紙等信息作為數據源，并需要將防治施工詳情、防治面積等數據信息提供給房產或不動產交易中心等相關部門。

2.2 設計原則

易維護和可操作。系統須滿足新需求或適應用戶環境等情形，糾正錯誤或缺陷不應耗費太多成本，保證易于維護。同時降低系統用戶的操作復雜程度，提升工作效率。

易擴展和開放性。隨著移動互聯網技術的快速發展，為適應防治行業新標準或規范，系統需能夠適應行業變革所帶來的變化與影響，因此須預留相應的接口或組件。

3 使用技術

系統采用前端與后端相分離的方式，各自獨立編寫代碼，互不影響，借助JavaScript、DOM及JSON[5]等技術實現前、后端數據交互融合，實現完整的應用功能。前端基于Vue框架[6]構建，復用視圖。后端基于Spring框架[7]和J2EE技術、Oracle 19c作為數據庫，以及Redis技術[8]確保數據一致性，為前端展示提供基礎數據和接口支持。這種前后端分離的開發模式[9]有效提升了開發效率，提高了系統可維護性和可擴展性，方便進行系統調試和測試。

4 核心功能設計與實現

系統功能模塊主要包括業務受理、防治管理、質檢管理、統計查詢、系統配置等，如圖2所示。本節重點對防治工作流中最為核心的模塊相關功能進行設計和實現闡述。

4.1 業務受理

4.1.1 新建預防受理

前臺業務受理人員接收申請人提交的建設工程規劃許可證復印件、項目總平面圖等必要材料，填寫業務受理單、簽訂白蟻預防合同并將其電子化后統一上傳至系統中，然后由業務科室負責人對這些資料進行審核。

受理號須連續且唯一，樓棟數、每棟層數及地下面積等項目基本信息通過規劃許可證號綁定而來，借助其他房產部門提供的數據接口，實現與其他業務部門的數據共享。

圖3是前臺業務受理辦件信息主界面。記錄的信息有：預防單位基本信息、工程名稱、所屬行政區、結構類型、房屋用途、建筑面積、工程地址、首層建筑面積、樓棟數、建設單位及其負責人和聯系方式等信息。

4.1.2 既有滅治受理

既有滅治是對既有存量房屋已經或曾經發生的蟻害進行施藥滅治。在業務開始之初同樣需要進行申請受理，登記信息包括申請人的基本信息、發生蟻情蟻害房屋所在地的行政區屬及經緯度坐標、房屋自身基本情況等。

4.2 編制施工方案

編制施工方案是房屋白蟻防治工作的重要組成內容，這是在業務受理后、現場施工前對白蟻預防工作的計劃和組織，工作流在此時流轉到施工管理階段。施工管理人員需要對預防項目進行現場實地勘察，并在系統里填寫勘察記錄表，記錄工程項目和建筑基本信息、現場現狀、蟻害風險評估、施工方式及分項工程概況（若為新建預防受理） 等。其中，分項工程詳細記載基礎、地坪、地下室、散水等的工程量及藥量預估。將記載有現場勘察情況、地形地貌、蟻情蟻害現狀、計劃所用藥劑類型及劑量等信息的施工方案編制好后，由施工組長在系統里點擊編制完成后送施工科室負責人審核施工方案。若審核通過，由施工組長點擊打印成紙質稿后帶至房屋白蟻防治施工現場。

4.3 藥劑領用

根據施工方案表中使用藥劑名稱、藥劑使用量，由施工組長填報藥劑領用申請，常用的藥劑有氟蟲腈、吡蟲啉、聯苯菊酯等。工作流此時流轉到藥庫管理員，由其對藥劑領用申請進行審核后將藥劑進行出庫操作。藥劑出庫時，所領取的藥劑劑量將從該藥劑的庫存量中減去。當某種藥劑的庫存量不足時，系統能夠進行預警，提示藥庫管理員及時采購藥劑并進行入庫操作。

4.4 現場施工

施工組長領取到藥劑后，按照白蟻防治合同約定的施工日期帶領施工人員及攜帶施工記錄表、藥劑及防治藥械工具等到現場進行白蟻防治施工，工作流此時流轉到施工人員。施工組長在施工現場根據實際情況填寫施工記錄表，包括工程基本信息、施工幢號、施工部位等。之所以分棟進行施工情況的記錄，是因為同一個建設工程規劃許可證號下的預防施工周期可能較長，同一個項目的不同樓棟會分批領取銷許。現場施工完畢由建設方負責人進行簽字確認后，再由施工組長拍照或掃描上傳至房屋白蟻防治系統中，送交施工管理人員審核。

4.5 質檢與驗收

施工管理人員詳細查看施工情況記錄表中所記載的信息與數據。審核通過后，工作流流轉至質量管理人員。質量管理人員在期限內完成對房屋白蟻防治質量和防治效果監督檢查，此時系統自動生成竣工驗收單，由質檢管理員電子簽名后存入系統，相關紙質材料掃描后歸檔。

基于工作流技術的房屋白蟻預防業務至此基本完成，系統自動生成正式證明并進行電子簽章。新建房屋全生命周期的白蟻防治業務形成閉環處理，房屋建設方作為申請方可按需下載打印正式證明的電子稿，或以郵寄方式獲得該正式證明，用作后續房屋領取銷許的必要文件。

4.6 其他功能

系統還提供多種輔助功能，如統計查詢、狀態監控、發布公告、系統配置等。

4.6.1 統計查詢

統計查詢主要通過統計圖表的方式直觀地對系統相關數據進行可視化展示，作為蟻情蟻害分析的重要數據支撐。例如，以不同業務類型（預防或滅治） 統計該年每月的業務受理和辦結量，如圖4所示。

4.6.2 系統配置

系統配置主要是由系統管理員對系統進行個性化的設置，包括圖形界面的樣式、系統菜單的設置、用戶管理、角色和權限管理、工作流的管理等。

5 結束語

文章基于工作流技術的房屋白蟻防治管理系統，借助信息化對白蟻防治工作的全流程管理和業務管理提出了一種新的方式，主要目的是降低白蟻防治人力操作的復雜度和勞動強度，提高信息共享力度，提升工作效率，為優化我國房屋白蟻防治行業的業務管理提供新思路，具有一定的研究意義和實際應用價值。由于作者非白蟻防治行業管理一線業務工作人員，因此對房地產領域辦證的業務受理、白蟻防治現場業務管理等行業知識學習和掌握得還不夠充分，導致系統設計目標與用戶預期存在一定的差距，系統上線運行后的初期還存在流程不夠精簡等情況。如何將系統緊密地聯系房屋白蟻防治業務實際、優化系統信息處理業務流程，盡可能地發揮信息化系統的效用，充分利用移動互聯技術是后續工作將要著重考慮的方向。

參考文獻：

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[3] 孔令魁.基于BPM的白蟻防治業務流程信息系統設計與實現[J].數字技術與應用，2016（3）：171.

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[5] 陳南冰，方煜瑛.基于前后端分離的數字化工單管理系統設計[J].科技創新與應用，2023（11）：128-131.

[6] 徐寶磊，羅江.基于JSON的數據交換技術應用研究[J].軟件導刊，2017，16（10）：173-175.

[7] 李小薇.Vue.js前端應用技術分析[J].網絡安全技術與應用，2022（4）：173-175.

[8] 靳錚.商品房預銷系統的設計與實現[D].長春：吉林大學，2016.

[9] 王杰.Redis數據庫安全研究與實踐[J].電腦知識與技術，2022，18（30）：60-62.

【通聯編輯：謝媛媛】