《如何做問卷調(diào)查》評介

一、引言

《義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）》在課程實施部分專門設(shè)置了“教學(xué)研究和教師培訓(xùn)”這一小節(jié)。其中明確提到：“教師的專業(yè)化水平是有效實施英語課程的關(guān)鍵”（中華人民共和國教育部，2022：74），并且進一步指出教師應(yīng) “通過基于證據(jù)的教學(xué)實驗和研究，解決問題，突破瓶頸，創(chuàng)新發(fā)展，提升自身課程設(shè)計與實施的能力”（中華人民共和國教育部，2022：77）。顯然，這些要求對英語教師基于事實和證據(jù)開展實證研究的能力構(gòu)成了挑戰(zhàn)。當(dāng)前，加強教育實證研究的呼聲日益高漲（袁振國、黃忠敬，2022）。但是，對于長期投身于外語教育教學(xué)實踐的眾多一線教師來說，實證研究方法猶如學(xué)術(shù)研究中的“上乘武功”，并非易學(xué)易用的“流行品種”。因此，絕大多數(shù)教師對實證研究心生畏懼，不敢輕易嘗試，這嚴(yán)重束縛了他們的專業(yè)化發(fā)展水平的提升。

為助力廣大一線教師提升基于實踐問題開展實證研究設(shè)計與實施的能力，進而推動自身專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，外語教學(xué)與研究出版社于2025年1月出版了《如何做問卷調(diào)查》一書。該書作者為北京語言大學(xué)的許宏晨教授。許教授長期專注于應(yīng)用語言學(xué)量化研究方法的研究，特別是在設(shè)計并運用問卷進行科學(xué)研究方面，至今已有二十余載的經(jīng)驗。他先后出版了《第二語言研究中的統(tǒng)計案例分析》《第二語言研究中的結(jié)構(gòu)方程模型案例分析》等專著，成為眾多高校在讀碩、博士和青年學(xué)者了解應(yīng)用語言學(xué)量化研究的“引路人”。

《如何做問卷調(diào)查》是許教授專門為中小學(xué)一線外語教師精心打造的新作。該書聚焦于問卷（questionnaire）這一外語教學(xué)中常用的數(shù)據(jù)收集工具，詳盡介紹了運用問卷調(diào)查法開展英語教學(xué)設(shè)計與實施的基本技術(shù)、核心階段以及關(guān)鍵步驟。這對一線教師揭開實證研究這一“上乘武功”的神秘面紗，推動他們在日常英語課程與教學(xué)實踐中運用問卷調(diào)查法開展實證研究具有重要的指導(dǎo)意義。本文將對該書各章節(jié)的主要內(nèi)容進行簡介與評析，以幫助一線中小學(xué)外語教師更好地理解、吸收并利用本書。

二、內(nèi)容簡介

本書在開篇的“前言”部分率先明確了問卷在社會調(diào)查中的重要地位和作用。問卷作為一種數(shù)據(jù)收集工具，能夠迅速且便捷地采集信息，助力研究者解答各類研究問題。作者著重指出，對于初涉外語教學(xué)研究的人而言，問卷貌似簡單直觀，實則在設(shè)計、施測、分析等環(huán)節(jié)皆大有講究，既需理論依據(jù)，又要實踐智慧，這一觀點為全書的論述奠定了基石。全書主體部分共計六章，主要圍繞問卷調(diào)查的設(shè)計與實施步驟展開。

第一章著重介紹問卷的定義與功能。值得一提的是，作者并未遵循傳統(tǒng)“教科書”式的編排邏輯，直接闡述問卷的定義及其作用，而是在給出問卷定義之前，先展示了一個真實調(diào)查研究中所采用的調(diào)查問卷，讓讀者對問卷的標(biāo)題、導(dǎo)語、作答要求、題項以及鳴謝等結(jié)構(gòu)要素形成初步的認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，作者方才開始介紹問卷的定義，并強調(diào)研究問題是問卷設(shè)計的出發(fā)點，決定了問卷的內(nèi)容。緊接著，作者進一步闡明，問卷作為一種數(shù)據(jù)收集工具，具有收集填答者的事實信息、態(tài)度信息以及行為信息的功能，而這些信息在了解學(xué)情、診斷現(xiàn)狀以及改進教學(xué)方面均具有十分重要的參考價值。

第二章意在介紹問卷設(shè)計的主要過程。作者首先點明，問卷設(shè)計涵蓋確定問卷維度、撰寫問卷題項、編排問卷題項以及試測問卷題項這四個步驟，是一個循環(huán)往復(fù)的過程。其中，確定問卷維度是最為核心的步驟，是重中之重，作者還進一步闡述了確定維度框架與選取典型行為表現(xiàn)的方法。在述及撰寫問卷題項時，作者著重強調(diào)要依據(jù)擬收集的信息來選擇相應(yīng)的題型，并結(jié)合實例闡述了選擇題、量表題和填答題這三類題型的特性，以及它們在收集事實信息、態(tài)度信息、行為信息時的具體用法。問卷題項的編排格式與問卷內(nèi)容同等重要，本書同樣結(jié)合實例詳細(xì)闡述了問卷的標(biāo)題、導(dǎo)語、作答要求、題項等的格式設(shè)計原則與注意事項。本章的最后一小節(jié)介紹了試測問卷題項時受試選擇的方法、數(shù)據(jù)收集的方法以及信度和效度的檢驗方法等。概而言之，這一章節(jié)的內(nèi)容翔實且具實用性，為讀者提供了問卷設(shè)計的具體方法與實際操作步驟。

第三章聚焦問卷調(diào)查的實施，重點解答問卷實施過程中的兩個關(guān)鍵問題：如何選擇問卷填答者？如何確定問卷形式？在選擇問卷填答者方面，作者介紹了多種選取方法，其中包括隨機抽樣（如簡單隨機抽樣、系統(tǒng)抽樣、整群抽樣、分層抽樣）和非隨機抽樣（如方便抽樣、立意抽樣）。書中對這些抽樣方法的介紹，使讀者能夠知曉不同抽樣方法的優(yōu)劣之處以及適用情形，進而根據(jù)自身的研究需求挑選合適的抽樣方法。在確定問卷形式方面，作者對比了紙質(zhì)問卷和電子問卷的特點與適用場景，指出紙質(zhì)問卷便于收發(fā)、易于快速標(biāo)記，而電子問卷傳播速度快、范圍廣，二者各有長短。

第四章專門論述問卷數(shù)據(jù)的分析過程。作者首先介紹了免費開源統(tǒng)計軟件jamovi的基本情況與操作界面，隨后逐步講解如何運用該軟件對問卷數(shù)據(jù)進行整理、初步分析和深入分析。為了 “手把手” 地引導(dǎo)讀者認(rèn)識并使用好這一工具，作者運用大量圖片展示了jamovi 軟件在問卷數(shù)據(jù)分析過程中的具體應(yīng)用。對問卷數(shù)據(jù)的整理需要經(jīng)過建立數(shù)據(jù)文件、錄入或調(diào)用數(shù)據(jù)、調(diào)整反向計分題項、計算新變量等步驟。初步分析問卷數(shù)據(jù)涵蓋調(diào)整反向計分題項、檢測問卷信度和效度、計算問卷維度得分、匯報問卷描述統(tǒng)計量等內(nèi)容。深入分析問卷數(shù)據(jù)則需要依據(jù)研究問題確定分析思路，選擇合適的統(tǒng)計方法，如單因素組間方差分析和獨立樣本t檢驗。

第五章旨在通過研究實例示范如何讀懂問卷調(diào)查類研究論文。此章首先從一般性的角度介紹研究論文正文的各個組成部分，涵蓋研究背景與文獻綜述、研究方法、研究結(jié)果與討論、研究結(jié)論與啟示，接著介紹與正文相關(guān)的其他要素，包括標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、參考文獻和附件，這些內(nèi)容構(gòu)成了幫助讀者認(rèn)識和理解問卷調(diào)查類研究論文的基礎(chǔ)。隨后，作者以一篇問卷調(diào)查類研究論文為例，通過實例逐一為讀者呈現(xiàn)問卷調(diào)查類研究論文各部分的匯報方式與寫作技巧。最后，作者提出建設(shè)性的意見：“閱讀他人的研究論文是提升個人學(xué)術(shù)研究能力的重要途徑。”通過這一章節(jié)的閱讀，讀者能夠?qū)W會分析問卷調(diào)查類研究論文的各個部分，進而更好地理解與評價他人的研究成果。

第六章著重論述借鑒他人問卷時的注意事項。作者強調(diào)，盡管經(jīng)過前面內(nèi)容的學(xué)習(xí)，讀者能夠自行設(shè)計問卷，但考慮到實際的時間和精力成本等因素，借鑒他人設(shè)計的問卷，特別是理解他人問卷設(shè)計的基本思路，并依據(jù)自己的研究需求改編他人問卷，是一種有效且可行的方法。為了助力讀者進一步了解借鑒他人問卷的具體操作，作者以案例為基礎(chǔ)，詳細(xì)闡述理解和改編他人問卷的具體做法。同時，為防止借鑒他人問卷時出現(xiàn)學(xué)術(shù)不規(guī)范的問題，作者特別叮囑：“借鑒他人問卷時，切忌照搬照抄”“還要注意恰當(dāng)引用，明確說明哪些部分是借鑒而來的。”總之，這一章節(jié)的內(nèi)容對讀者在設(shè)計問卷時避免重復(fù)勞動、提高研究效率有著重要的啟示意義。

三、簡要評述

《如何做問卷調(diào)查》一書全面且重點分明地闡述了問卷調(diào)查的設(shè)計思路、實施方法與操作技巧，具有深入淺出、通俗易懂、實用性強的鮮明特點。本書著重介紹問卷設(shè)計的操作方法與實踐過程，聚焦“做什么”以及“如何做”，并且全書示例豐富，貫穿始終，非常適合中小學(xué)一線教師閱讀、學(xué)習(xí)與操作。概括而言，該書主要具有如下特點：

1.理論與實踐并重

經(jīng)查閱相關(guān)資料發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前已出版的大多研究方法類書籍專業(yè)性較強，語言晦澀難懂，鮮有通俗易懂、注重實踐之作。本書的一大特色便是以“理論與實踐并重”的方式，將問卷調(diào)查這一實證研究方法呈現(xiàn)給廣大一線教師群體。具體而言，該書對問卷調(diào)查相關(guān)的基本概念，如問卷的定義、問卷信度、問卷效度等，進行了深入淺出的界定與闡釋；對于統(tǒng)計學(xué)中的抽樣、t檢驗、單因素組間方差分析等關(guān)鍵術(shù)語，也作出了詳細(xì)解析。值得注意的是，作者在界定這些概念和術(shù)語時，未選擇大量引用文獻資料，而是重新組織語言，以簡潔明了、娓娓道來的方式精準(zhǔn)表述其核心內(nèi)涵，這極大地減輕了一線教師的閱讀負(fù)擔(dān)，使他們能夠輕松地理解書中內(nèi)容。這種通俗易懂的語言風(fēng)格增強了本書的可讀性，有助于吸引更多讀者，也體現(xiàn)出作者深厚的學(xué)術(shù)功力。

2.闡釋與操作并舉

本書的另一特色為內(nèi)容闡釋與實踐操作緊密結(jié)合，為一線教師開展問卷調(diào)查提供全方位指導(dǎo)。具體來說，無論是第二章的問卷設(shè)計，還是第三章的問卷實施，抑或是第四章的問卷數(shù)據(jù)分析，甚至主體章節(jié)以外的部分，作者每闡述一段內(nèi)容，都會結(jié)合豐富的案例進行示范解讀，做到闡釋與操作的“學(xué)用一體”、緊密呼應(yīng)。例如，在第四章介紹如何利用統(tǒng)計軟件 jamovi開展數(shù)據(jù)分析時，作者依照軟件簡介、問卷數(shù)據(jù)整理、問卷數(shù)據(jù)初步分析、問卷數(shù)據(jù)深入分析的流程與邏輯，依次闡釋具體的技術(shù)運用問題，并輔以大量該軟件分析過程與結(jié)果的截圖和表格，將全流程的操作步驟透明化、清晰化。邊“闡釋”邊“操作”，邊“學(xué)”邊“用”，縮短了學(xué)習(xí)與實踐操作之間的距離，有助于提高讀者的學(xué)習(xí)效率，使讀者更輕松地將書中的理論知識應(yīng)用于實際研究。

3.問題與解析并行

本書無論在內(nèi)容上還是結(jié)構(gòu)編排上，都體現(xiàn)了強烈的問題意識和實踐導(dǎo)向。首先，單從書名來看，就能知曉本書重點在于介紹問卷調(diào)查的操作方法與實踐過程，將方法論的討論置于具體的、情境化的研究實踐之中。其次，從目錄設(shè)計來看，所有的“章”標(biāo)題和“節(jié)”標(biāo)題均以問題形式呈現(xiàn)。這種安排既能突出問卷調(diào)查的核心內(nèi)容，又體現(xiàn)問題導(dǎo)向，非常契合一線教師的閱讀習(xí)慣與需求。同時，針對每個問題，作者都提供了大量實際案例解析，包括自身的研究經(jīng)驗以及其他相關(guān)研究案例，這些豐富的案例使本書更加生動有趣且更具說服力，有助于讀者更好地理解書中的理論知識，為讀者提供實際的參考與借鑒。

總之，本書圍繞“如何做問卷調(diào)查”這一核心，不僅闡述了“做什么”和“如何做”，還適當(dāng)探討了“為什么”的問題，為一線教師提供了全景式且重點突出的介紹。此外，每一章“核心問題 + 學(xué)習(xí)目標(biāo) + 主體內(nèi)容 + 小節(jié) + 思考題”的編排邏輯，加上“簡潔、易懂、有用、好用”的編寫理念，使本書成為一部適合中小學(xué)一線教師閱讀的難得佳作。

然而，本書并非十全十美。例如，書中選用的部分案例論文發(fā)表時間已超10年，雖然案例在問卷調(diào)查設(shè)計與實施方面嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，但選題可能與當(dāng)下一線教師關(guān)注的熱點和重點議題存在一定距離。另外，若將第六章和第五章的編排順序調(diào)換，或許會更符合邏輯。在閱讀建議方面，建議讀者結(jié)合最新的基礎(chǔ)外語教育領(lǐng)域問卷調(diào)查方面的文獻開展拓展閱讀。同時，讀者在閱讀本書期間，若能基于實踐運用問卷調(diào)查法開展課題設(shè)計與研究，將更能發(fā)揮 “用以致學(xué)”的反哺作用。

四、結(jié)語

近年來，“循證教學(xué)”逐步成為教學(xué)研究領(lǐng)域的熱點議題（崔友興，2021；宋萑等，2023）。在英語教學(xué)中，收集相關(guān)證據(jù)并對教學(xué)中的問題進行診斷，是體現(xiàn)英語教師教學(xué)實踐專業(yè)性的重要方面。對于廣大一線英語教師而言，如何診斷學(xué)情、給予反饋，進而實現(xiàn)以評促學(xué)、以評促教，是當(dāng)前面臨的切實挑戰(zhàn)。問卷調(diào)查作為一種為英語教學(xué)診斷和決策提供依據(jù)的重要研究方法，并非僅僅是簡單的信息收集過程，而是一項需要嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)計與精心實施的研究工作（秦曉晴，2009）。值得欣慰的是，隨著越來越多的一線教師開始重視基于實踐的實證研究，中小學(xué)一線教師初步具備且正在不斷發(fā)展并完善自身開展實證研究的技術(shù)能力。《如何做問卷調(diào)查》這本書的出版可謂正合時宜。相信在這本書的助力之下，未來將會涌現(xiàn)出越來越多的運用問卷調(diào)查法開展外語教學(xué)實證研究的優(yōu)秀成果。

參考文獻

崔友興. 2021.循證教學(xué)的過程邏輯與運行機制[J].課程·教材·教法， （1）： 64—71.

秦曉晴. 2009. 外語教學(xué)問卷調(diào)查法[M]. 北京： 外語教學(xué)與研究出版社.

宋萑， 毛思玉， 徐珊珊. 2023. 循證教學(xué)理念與源流[J].湖北教育， （1）： 22—24.

袁振國， 黃忠敬. 2022. 走實證研究道路，使教育學(xué)成為科學(xué)[J]. 教師教育學(xué)報， （2）： 1—9.

中華人民共和國教育部." 2022. 義務(wù)教育英語課程標(biāo)準(zhǔn)（2022年版）[S]. 北京： 北京師范大學(xué)出版社.

作者簡介

趙連杰，首都師范大學(xué)教師教育學(xué)院副教授，博士，碩士生導(dǎo)師。