

[摘 要]高速公路經營企業面臨多重風險,涉及流量、政策、產品、管理、經營、財務等多個領域。文章基于層次分析法,識別與評價高速公路經營企業的風險,構建包含一級風險和二級風險的評價指標體系,并結合專家評分數據進行權重計算與分析,發現季節性波動、服務設施不完善、應急管理薄弱、資金鏈斷裂及法律合規風險是企業面臨的主要風險。針對這些風險,文章提出相應的策略,如通過大數據進行流量預測和資源優化配置、加強服務設施建設、提升應急管理能力、強化財務風險管控等。通過完善風險管理體系,企業能夠增強抗風險能力,確保長期穩定運營,并通過創新和優化增強市場競爭力,從而實現可持續發展。
[關鍵詞]高速公路經營企業;風險識別;層次分析法;風險評價;風險管理
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2025.08.014
[中圖分類號]F542.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194(2025)08-00-03
0" " "引 言
高速公路作為現代交通運輸體系的重要組成部分,肩負著保障交通流暢和促進經濟發展的關鍵任務。隨著經濟社會不斷發展和社會交通需求日益增加,高速公路的建設和運營已成為政府和企業關注的重點。然而,在高速公路的長期運營過程中,經營企業不可避免地面臨多種風險,這些風險不僅來源于外部環境的變化,如政策調整、市場競爭、自然災害等,還包括企業內部的管理和運營問題,如資金鏈斷裂、設施老化、應急響應能力不足等。如果這些風險沒有得到及時識別和有效應對,可能會影響企業的正常運營,甚至導致財務危機或安全事故,從而影響公眾利益和社會的穩定。因此,進行系統的風險識別與評價至關重要。通過科學的風險評價體系,企業不僅可以識別主要的風險領域,還能夠優化資源配置,加強風險管理,提升應對突發事件的能力。
1" " "高速公路經營企業風險識別
根據高速公路經營企業的特殊性,其風險識別可以從以下7個方面進行,這些方面充分考慮了企業的準公共物品性、特許經營性、準行政性、經營期限的有限性、經營收入的現收性及經營績效的多重性。流量風險主要包括車流量不足、季節性波動及替代交通方式的競爭,導致收入不穩定;政策風險包括政府收費政策變動、特許經營期限的限制以及政府干預,影響企業的收入和經營環境[1-3];產品風險涉及路況質量、服務設施不完善以及應急設施不足,影響用戶體驗和車流量;企業管理風險主要包括運營管理能力不足、應急管理能力弱和內部控制問題,影響企業運營效率;企業經營風險包括市場競爭、客戶滿意度和品牌聲譽等因素,導致車流量減少,進而影響盈利能力;企業財務風險涉及資金鏈斷裂、融資成本上升及償債壓力,影響財務穩定性[4];其他風險包括自然災害、社會輿論和法律合規等問題,會對企業運營產生突發影響。
2" " "高速公路經營企業風險評價方法
2.1" "高速公路經營企業風險評價指標體系
根據高速公路經營企業的風險,按照科學、全面、系統的原則選擇風險指標,從而構建如表1所示的風險評價指標體系。
2.2" "高速公路經營企業風險評價方法的選擇
常見的風險評價方法有調查法、專家打分法、概率分析法、層次分析法等。對高速公路經營企業風險評價指標體系進行分析,發現其具有層次結構,因此本文選擇層次分析法進行評價。評價流程為建立層次結構模型→構建判斷矩陣→計算權重→一致性檢驗→綜合評價[5]。具體步驟如下。
第一,建立層次結構模型。構建一個包括目標層、一級風險指標和二級風險指標的層次結構模型。
第二,構建判斷矩陣。在每個層次上,對同一層次的各個元素進行兩兩比較,以此構建判斷矩陣。以下以一級風險為例,比較流量風險、政策風險、產品風險、企業管理風險、企業經營風險、企業財務風險、其他風險的重要性。
第三,計算權重。使用判斷矩陣,計算各個指標的權重。
第四,一致性檢驗。為了確保判斷矩陣的合理性,需要進行一致性檢驗。具體步驟如下:
一是計算一致性指標,具體公式如下:
(1)
式(1)中,λmax為判斷矩陣的最大特征值;n為判斷矩陣的階數;CI為一致性指標。
二是計算一致性比率,計算公式如下:
" " " " " " (2)
式(2)中,CI為一致性指標;RI為隨機一致性指標,根據判斷矩陣的階數查表得到;CR為一致性比率。如果CR<0.1,則判斷矩陣通過一致性檢驗,否則需要重新調整判斷矩陣。
第五,進行綜合評價。將一級風險權重與二級風險權重的乘積作為二級風險最終權重,然后進行排序分析。
3" " "案例分析
本次評價以某高速公路企業為研究對象,聘請專家10名進行打分。
3.1" "一級風險判斷矩陣
10名專家根據層次分析法打分,得出的一級風險判斷矩陣如下:
根據層次分析法計算步驟得到CR=0.081<0.1,說明構建的判斷矩陣滿足要求。由此得到流量風險、政策風險、產品風險、企業管理風險、企業經營風險、企業財務風險、其他風險的權重分別為0.164、0.044、0.191、0.154、0.109、0.188、0.150。
3.2" "流量風險判斷矩陣
10名專家根據層次分析法打分,得出流量風險判斷矩陣:
根據層次分析法計算步驟得到CR=0.046<0.1,說明構建的判斷矩陣滿足要求。由此得到車流量不足、季節性波動、替代性交通方式競爭的權重分別為0.327、0.413、0.260。
3.3" "綜合評價
由于篇幅有限,二級指標權重計算不再列舉。表2為高速公路經營企業風險評價指標體系復合權重。
由表2可知,流量風險權重為0.165,車流量不足、季節性波動和替代交通方式競爭是主要的二級風險,季節性波動對流量風險貢獻最大。政策風險權重為0.045,特許經營期限到期風險對政策風險影響較大,但復合權重較低。產品風險權重為0.191,服務設施不完善對產品風險影響最大。企業管理風險權重為0.154,應急管理風險貢獻最大。企業經營風險權重為0.108,品牌聲譽風險影響最顯著。企業財務風險權重為0.188,資金鏈斷裂風險影響最大。其他風險權重為0.149,法律與合規風險影響最大。綜合來看,季節性波動、服務設施不完善、應急管理風險、資金鏈斷裂風險和法律合規風險是主要風險,企業應重點關注這些領域,加強風險應對,特別是在流量波動、服務設施建設、資金管理及法律合規方面。
4" " "高速公路經營企業應對風險的措施
4.1" "流量波動管理對策
針對季節性波動和車流量不足的問題,企業應依托大數據和智能交通系統進行精確的流量預測,合理配置資源,及時調整收費和管理策略,通過實施差異化的收費政策,鼓勵非高峰時段通行,以此緩解高峰期的車流壓力,并提升非高峰時段的收入水平。在替代交通方式競爭方面,企業需要增強高速公路的競爭力,優化路段服務,提升品牌影響力,減少其他交通方式對車流量的沖擊。此外,企業需要與交通管理部門密切合作,推動區域交通規劃,改善交通設施,以提升整體流量的穩定性。
4.2" "服務設施建設對策
針對服務設施不完善的問題,企業應增加投資,完善服務區功能,確保滿足車主的基本需求;加強對服務區的設施規劃,包括加油站、餐飲、休息區、衛生間等,確保各類設施齊全且具有高水平的服務標準;定期開展設施檢查和維護,避免設施老化或損壞造成服務中斷。通過提升設施水平,企業能夠提高客戶滿意度和忠誠度。對于客戶反饋的意見,企業應建立高效的反饋機制,并采取措施及時解決服務設施存在的問題,從而提升客戶體驗。
4.3" "防范應急管理風險的對策
為應對自然災害、交通事故等突發事件,企業需要制定詳細的應急預案,并定期進行演練,以確保員工熟練掌握應急處理流程,提升應急響應速度,從而最大限度減少事故對通行的影響。同時,企業應加強與交警、消防、衛生等部門的協作,確保信息暢通,資源共享,并制定各種可能發生的突發事件類型及其應急預案,確保在發生緊急狀況時能夠迅速恢復通行。此外,企業應建立應急物資儲備系統,確保事故發生后能夠提供及時援助。
4.4" "資金鏈斷裂風險防控對策
針對資金鏈斷裂風險,企業應強化財務管理,合理分配和調動資金,確保日常運營所需的資金能夠按時到位,同時制定詳細的財務預算管理和現金流管理體系,實時監控企業的資金流動,以此確保資金高效使用。為減輕資金壓力,企業應多渠道融資,靈活選擇債務融資和股權融資方式,避免依賴單一的融資渠道。資金鏈斷裂風險應通過設立資金預警機制加以防范,一旦發現流動資金短缺,企業應及時采取措施調整和補充資金來源。
4.5" "法律合規風險管理對策
企業應確保所有運營活動符合法律法規,特別是在收費政策、環境保護、安全生產等方面。具體而言,企業可定期進行合規性審查,聘請專業法律顧問評估各業務流程的合規性,一旦發現潛在的法律風險,應及時調整。法律政策變化時,企業應迅速反應,及時修改運營策略,避免政策滯后造成的合規問題。此外,企業應加強對外溝通,積極開展社會責任項目,通過增強公眾對企業的信任感,提升品牌形象,從而減少社會輿論造成的風險。
主要參考文獻
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[收稿日期]2024-10-15
[作者簡介]鄒群(1994— ),女,土家族,湖南湘西人,會計師,主要研究方向:企業財務管理。