沖突理論視域下高職院校班集體建設芻議

高職院校作為我國職業教育體系的重要組成部分，肩負著培育高技能專業人才的重任。班集體作為學生共同學習、生活的基本單位，其建設質量直接影響到學生的全面發展。但目前，由于多方面原因，為數不少的高職院校面臨紛繁復雜的班級管理事務、定位不清的班級發展目標和亟待建設的班級文化等多重挑戰。

劉易斯·科塞（Lewis Coser）是20世紀重要的社會學家，沖突理論學派的代表人物之一。他在《社會沖突的功能》等著作中提出了一套獨特的沖突理論，強調社會沖突對社會結構的積極作用。本文旨在運用其社會沖突理論，探討如何發揮沖突的正向功能，建設更加和諧、高效的高職院校班集體。

高職院校班集體建設的普遍現狀

一個良好的班集體能夠為學生提供積極的學習氛圍、豐富的課外活動以及和諧的人際關系，有助于培養學生的團隊合作精神、社會責任感和創新能力。當前，高職院校班集體建設正面臨著諸多挑戰。

班級管理紛繁復雜。隨著2019年高職院校“百萬擴招”政策的實施，高職院校學生群體呈現多元化特征，其知識基礎、學習能力和職業規劃各不相同。這要求班級管理不僅要關注學生的學業成績，還要關注學生的心理健康、職業規劃及社會適應能力等多方面需求。然而，當前高職院校在班級管理制度、師資力量及教育資源分配上尚未形成有效的支持體系，難以滿足學生的多元化需求。

班級文化亟待建設。由于學生對高職教育認識不足、對未來職業規劃迷茫以及班級缺乏共同目標和愿景，導致當前部分高職院校班級文化缺失嚴重，學生對班級缺乏認同感和歸屬感。這不僅影響了班級凝聚力的形成，還可能導致學生在面對學業壓力、人際關系沖突時缺乏有效的心理支持和解決策略。

發展目標定位不清。當前部分高職院校在制定班級發展目標時缺乏針對性和可操作性，導致班級發展目標模糊、難以落地。這主要表現為班集體觀念不明確、學生個人目標與班級目標脫節等問題。發展目標的模糊性不僅降低了班級凝聚力，還可能導致學生在參與班級活動時缺乏積極性和主動性。

高職院校班集體建設過程中存在沖突的原因

當前高職院校班集體建設面臨著多重挑戰，再加上高職生理論基礎差、個性突出、心理復雜等特性，無疑會引發學生與學生之間的沖突、學生與教師之間的沖突以及群體之間的沖突。

個體之間的沖突。主要包括學生與學生之間、教師與學生之間的沖突。學生與學生之間的沖突主要源于個性特征、價值觀念及未來規劃上的差異，如學習習慣、道德標準、就業選擇等方面的分歧。教師與學生之間的沖突則主要源于管理方式過于刻板，或缺乏有效溝通等。這些沖突不僅影響班級氛圍，還可能對學生的心理健康和學業成績產生負面影響。

個體與群體的沖突。當下，不少學生堅持“主觀為自己，客觀為別人”，以自我為中心，對集體生活和集體觀念有較強的抗拒心理。相比集體利益和班級規范，他們更看重個人自由和個人權益。這種價值觀上的沖突容易導致其與班級其他成員或班集體產生沖突。這種沖突不僅影響班級的團結和凝聚力，還可能破壞班級的正常秩序和學習氛圍。

群體與群體的沖突。班級群體一般可分為正式群體和非正式群體兩大類。正式群體如班級委員會、團支部等，具有明確的組織結構和職責分工；非正式群體則是基于學生興趣、愛好等自發形成的學習小組、興趣社團等。正式群體往往要求較高的組織性和規范性，這與非正式群體所倡導的自由、松散的原則相違背。因此，兩者之間可能因目標、資源及價值觀等方面的差異而產生沖突。這些沖突不僅影響了班級內部的和諧穩定，還可能對班級的整體發展產生不利影響。

基于沖突理論的高職院校班集體建設策略

劉易斯·科塞認為，沖突是社會的常態，其根源在于資源分配不均、價值觀差異或權力斗爭等。同時，他也認為沖突并非必然導致社會解體，反而可能促進社會整合。一方面，沖突可以作為“安全閥”，通過可控的對抗釋放社會壓力，避免更大規模的社會崩潰；另一方面，群體間的沖突可以強化群體認同，增強內部團結；此外，沖突可能迫使社會調整制度和規范，適應新的社會需求，并達成新的社會平衡。高職院校的班集體也可以被看作一個存在多方面沖突的小社會。班集體應能正確看待沖突、分析沖突并合理運用沖突理論來化解沖突，推動班級發展。

加強班集體的目標建設，凝聚班級共識。根據沖突理論，共同目標的建設可以減少因資源分配不均而產生的沖突，因為共同目標意味著共同的利益，有助于班級成員形成統一的認識和行動。加強班集體的目標建設，要求班主任或輔導員與學生共同討論、協商確定班級目標，并將其細化為具體的學習計劃、活動安排及行為規范等。同時，通過定期召開主題班會、開展集體活動等方式，不斷強化班級目標意識，形成共同遵守、約定俗成的班級行為準則。

構建融洽的生生關系、師生關系，構筑團結班集體。根據沖突理論，和諧的人際關系本身也有助于強化群體認同，增強班級內部的團結和凝聚力。一方面，要加強學生之間的溝通與交流，通過組織小組討論、合作學習等活動，增進學生之間的相互了解和信任；另一方面，教師要秉持以人為本的教育理念，關注學生的個體差異和心理需求，肯定學生的進步和優點，用責任心、耐心和愛心鑄就良好的師生關系。同時，教師還要積極關注班級中的特殊群體，如家庭經濟困難學生、心理問題學生等，及時開展有針對性的輔導和關懷。

加強學生干部隊伍的建設，搭建班級溝通橋梁。學生干部作為班級骨干，其作用的發揮有助于平衡班級中正式群體與非正式群體之間的關系，減少因目標差異、資源分配不均等問題而產生的沖突。因此，在選拔學生干部時，應注重其責任心、溝通能力和團隊協作能力。同時，通過定期舉辦干部培訓、交流會等活動，提升學生干部的組織管理能力和溝通協調能力。學生干部應成為教師與學生之間的橋梁和紐帶，及時傳達教師的意圖和要求，反饋學生的意見和建議；同時，還要積極策劃和組織班級活動，豐富班級文化生活，增強班級凝聚力。

建立有效的沖突解決機制，利用沖突推動班級發展。按照劉易斯·科塞的“安全閥”理論，應允許一定程度的對抗，以釋放班級內部的壓力，避免沖突升級和擴大化；另一方面，要充分利用沖突的正向功能，推動班級制度的創新和完善。因此，教師和輔導員要引導學生采取客觀、冷靜的心態正確處理與同學之間的矛盾和分歧，通過對話、協商等方式尋求雙方都能接受的解決方案。另一方面，要密切關注班級動態，及時發現并妥善處理潛在的沖突和矛盾。在解決沖突的過程中，要注重保護學生的自尊心和隱私權，避免對學生造成不必要的傷害和負面影響。同時，還要將沖突視為班級發展過程中的一種資源，通過分析和總結沖突產生的原因和解決方案，不斷完善班級管理制度和規范，推動班級持續發展。

綜上所述，高職院校班集體建設是一項復雜而艱巨的任務。在面臨多方挑戰與沖突的背景下，應正確看待班級中的沖突和矛盾，合理運用社會沖突理論來化解沖突、推動班級發展，以此建設一個和諧、高效、富有凝聚力的高職院校班集體，為學生的全面發展和高職院校人才培養質量的提升提供有力保障。

（作者單位：天津職業技術師范大學成教部繼續教育學院）