我國旅游風險治理研究述評（1995—2024年）

[中圖分類號］F590 [文獻標識碼］A [文章編號]1674-3784（2025）04-0084-15

0 引言

紅色、主題公園等領域③

隨著我國經濟快速發展與人民生活水平不斷提升，旅游業已經成為推動我國經濟社會高質量發展的重要力量，也是滿足人民日益增長的美好生活需要的重要途徑。近年來，我國旅游業加速發展，取得了歷史性成就。據文化和旅游部統計，2024年國內出游人次56.15億，同比增長 1 4 . 8 % ① 。景區數量不斷增加，類型日益豐富多樣。全國已建成A級旅游景區1.57萬家②，類型從傳統的自然山水、人文古跡，逐步拓展至鄉村、冰雪、

然而，在我國旅游迅速發展的同時，旅游安全事件時有發生，成為制約旅游業進一步發展的重要因素。近年來，我國旅游業發生了多起影響惡劣的事件，如2024年“ 0呼北高速吉河段交通事故和“ 廣西崇左魔毯故障等。這些突發事件不僅造成了人員傷亡和重大經濟損失，也暴露出旅游安全管理存在的諸多漏洞。此外，隨著各類旅游新場景、新業態、新模式的不斷涌現，帶來了不容忽視的安全問題，旅游安全管理面臨著更為嚴峻的挑戰。旅游突發事件的發生頻率和影響范圍均呈上升趨勢，正在從單一化、散落化、小規?；男蝿莺托螒B向聚合化、群落化的形勢和形態轉變[1]

在過去的十多年間，國內研究者圍繞旅游風險治理開展了廣泛深人的研究，涉及災害類型、風險管理與評價、安全與危機管理、影響因素、風險感知、治理對策與治理路徑等多個方面，為旅游業安全發展奠定了堅實的理論基礎。在研究具體內容上，眾多研究者聚焦于分析旅游風險或突發事件的引致因素[2-6]。例如，黃銳等從環境、人員、設施三方面出發，深入剖析了冰雪旅游事故的主要引致因素[7]；黃佳杰等基于典型案例分析，歸納了山地旅游安全事故中人為、環境、設備及管理等多方面的致因[8。在旅游風險治理及其實現路徑上，眾多研究者聚焦于旅游風險治理路徑、旅游突發事件公共治理、合作治理等多個方面[9-11]，李蓉對中國－東盟跨境旅游的綜合治理路徑進行了深入分析[12；謝朝武等研究了旅游安全行政治理，提出旅游安全行政治理是我國安全治理體系的重要組成部分[13]；陳雪鈞基于網絡治理理論，從柔性協調機制和剛性協調機制出發構建旅游危機網絡治理協調機制[14]。在旅游風險治理的對策方面，黨紅艷聚焦于新冠疫情下的旅游危機過程，提出了社會輿情引導、政策扶持、需求引導、科技賦能等多維度的應對策略[15]。陳帥男等基于旅游漂流事故的案例分析，提出了相關對策建議[16]；楊志法等對景區冰凌災害及其防治對策進行了全面分析[17]；竇梓雯專門針對旅游景區突發泥石流災害提出了應急對策[18]。從研究方法的演進來看，我國旅游風險治理研究已經從早期的定性研究階段，逐漸過渡到定量研究或定量與定性相結合的綜合研究階段；研究視角也由單一、特定災種分析，拓展至綜合性旅游風險管理體系的構建；研究深度從對策研究向更深層次的風險評估與影響因素挖掘推進。例如，祁凱等為深人研究旅游公共危機事件的演化與控制，構建了SEIR演化博弈模型[19]；葉鵬等在大數據背景下，構建了大數據處理與突發事件應急全流程的旅游突發事件應急管理體系[20]。綜上，我國在旅游風險治理研究方面已經取得了豐富的成果，但隨著旅游業的快速發展以及新技術和新業態的不斷涌現，仍然存在許多值得深入研究的領域。如旅游新業態的風險治理、旅游新型風險的治理、人工智能與大數據等科技手段在旅游風險治理中的應用、旅游風險治理的國際化合作、旅游風險教育、旅游風險治理政策及法律的制定與實施等。

鑒于此，本文以1995一2024年間我國旅游風險治理的研究文獻為樣本，通過綜合運用文獻計量法、內容分析法、CiteSpace可視化分析法，系統分析該領域的文獻發表趨勢、文獻刊載期刊、核心研究作者、文獻研究機構、研究熱點及趨勢等，以揭示我國旅游風險治理研究的發展歷程、歷史脈絡與演進路徑，并在此基礎上提出研究展望。

1 研究數據來源與研究方法

1. 1 數據來源

本文的文獻檢索數據來源于CNKI期刊數據庫，時間范圍設定為1995一2024年，檢索時間為2024年12月31日。為保證數據來源質量，本文僅選取在SCI、EI、北大核心期刊、CSSCICSCD、AMI來源期刊上發表的文獻，這些文獻比較具有代表性，能夠較好地反映出國內旅游風險治理研究的現狀及進展。

“旅游風險”這一概念具有多樣性和復雜性特征，其表述方式也靈活多變，缺乏準確、一致的界定[21]。有學者將旅游風險視為或然事件，即旅游者在旅游過程中遭受各種危險情況的可能性和后果的組合[22-23]；部分學者從旅游者風險感知出發，認為旅游風險是旅游者在旅游行為中感知到的可能發生的負面結果[24]；有學者認為旅游風險是對潛在風險的預測和感知，也稱為旅游風險感知[25]；有學者從旅游風險的結構出發，將旅游風險分為宏觀、中觀和微觀3個層面。其中，宏觀旅游風險關注旅游產業的整體風險，中觀旅游風險聚焦于旅游目的地的風險，而微觀風險則涉及旅游經營者和旅游者的風險[26；此外，有學者將旅游風險界定為游客、旅游產業、旅游目的地、旅游目的地社區等旅游系統構成要素面臨負面事件發生的可能性及潛在損失[27-28]。風險治理是一個復雜且系統性的過程，涉及政府、非政府組織和機構對多個社會領域中可能引發社會沖突、社會混亂、社會損失以及社會危機的公共事務和公共活動進行識別、評估、判斷風險，采取有效行動預測風險，減輕不利后果，監控、優化管理流程[29-30]。但當前對于旅游風險治理沒有一個明確清晰的界定。基于此，本文認為旅游風險治理是一個涉及眾多主體和復雜環節的系統性過程，是政府、旅游企業、游客等旅游業相關主體針對旅游活動過程中可能存在的風險，通過一系列系統性、科學性的手段和方法進行細致識別、準確評估、科學判斷和有效預測，從而實現對風險的全面、有效管理和應對。

本研究基于旅游風險與旅游風險治理的概念及核心特征確定關鍵詞的選取標準。為全面覆蓋該領域的研究范疇，本研究選取“旅游風險\"“旅游突發事件”“旅游危機\"“旅游安全\"“旅游災害\"“旅游突發公共事件\"\"旅游防災\"“旅游減災”和“旅游應急\"共9個關鍵詞進行檢索。這些關鍵詞不僅與旅游風險治理的核心議題相關，同時也涵蓋了該領域內的多種表述方式和研究方向，確保了檢索結果的全面性和準確性。通過檢索，共檢索出相關文獻719篇。確定檢索結果后，進行文獻數據清理，把不符合要求的文獻剔除。在瀏覽文獻的題目、摘要與內容后，剔除了共計264篇非學術性、非原創性、非旅游風險治理領域、未聚焦我國旅游風險治理研究相關主題的文獻。最終，得到有效文獻455篇，以此作為本文研究的數據來源。

1.2 研究方法

本文綜合采用文獻計量法、內容分析法和信息可視化法，對我國旅游風險治理研究文獻進行分析。

文獻計量法是一種定量分析方法，通過采用數學與統計學方法描述、評價和預測科學技術現狀與發展趨勢[31]。文獻計量法不僅是分析文獻發文趨勢、文獻刊載期刊分布及數量的有力工具，而且能幫助準確把握該領域研究的宏觀脈絡，為深入研究奠定基礎。

內容分析法是從定性問題假設出發，應用定量統計分析工具對研究對象進行深入挖掘，從統計數據分析得出有價值的定性結論[32]。內容分析法一方面能夠通過剖析文獻的學科分布特征，捕捉該領域的學術關注點；另一方面可以與文獻計量法形成互補，共同構建全面的分析框架。

信息可視化是借助計算機圖形學規則及相關算法，繪制成視覺圖形，使得復雜的數據、信息和知識易讀、易懂[33]。目前CiteSpace 軟件在信息科學、管理學、教育學、圖書情報學等多個領域的研究中已得到了廣泛應用。近年來，在應急管理或風險治理領域，CiteSpace軟件已經被部分研究者用來分析社會穩定風險評估、城市風險治理[34等。本研究采用CiteSpace軟件繪制旅游風險治理研究作者、研究機構以及關鍵詞的共現知識圖譜，對學科的發展趨勢和發展過程中的重要變化進行探測和可視化研究。這種方法既能提高數據分析的效率與準確性，又能使得研究成果以更直觀、生動的方式呈現出來，便于讀者快速把握旅游風險治理研究熱點與前沿動態。

2 文獻計量分析

2.1 研究文獻發表趨勢分析

為了解我國學者在旅游風險治理方面的研究現狀，本文對 1 9 9 5 - 2 0 2 4 年的關于旅游風險治理的文獻進行了統計，根據各年份的發文數量得到 1 9 9 5 - 2 0 2 4 年間我國旅游風險治理研究文獻年度分布統計圖（圖1）。研究發現，我國旅游風險治理研究文獻在數量上呈現波動發展與整體上升趨勢，整體可劃分為三個階段。

第一階段是萌芽與初步探索期（1995-2004年）。在此期間的發文數量較少，僅發表了13篇旅游風險治理相關論文。表明這一時期學術界對于我國旅游風險治理研究關注度較低。這可能與我國旅游業尚處于起步階段、旅游人口規模小、旅游突發事件較少、旅游突發事件信息傳播受限等問題有關。其中，2003年期刊發文數量有一個明顯的增加，可能與當年爆發的非典疫情有關，初步凸顯了突發事件對學術研究的影響。

第二階段是快速增長期（2005－2011年）。這一階段文獻數量呈現較大增長，共發表了160篇論文，平均每年發表23篇，標志著我國旅游風險治理研究進入了一個蓬勃發展的時期。這一階段的文獻數量增長可能與我國旅游業規模迅速擴張緊密相連，反映出學術界對旅游安全問題的日益重視。

第三階段是曲折波動期（2012一2024年）。這一階段的研究文獻呈現曲折波動趨勢，但文獻總數明顯增多。此階段共發表了282篇論文，平均每年發表21篇。盡管年度間文獻數量有所波動，但總體趨勢向上。

通過進一步分析我國旅游風險治理研究文獻的年度分布情況，還可以發現，我國旅游風險治理研究出現過2次研究高峰。第一次高峰出現在2008年，該年度內共發表文獻32篇。此次研究高峰的可能推動因素包括2007年《中華人民共和國突發事件應對法》的頒布實施，以及2008年南方雨雪冰凍災害、汶川大地震等重大突發事件的發生。例如，田敏基于汶川大地震對旅游業的影響，構建了基于政府層面的旅游危機應對戰略[35]第二次高峰出現在2011年，該年度內共發表文獻34篇。這一年發生的日本“ 3 ? 1 1 \"大地震、埃及局勢動蕩，中國臺灣地區的“ 阿里山小火車翻覆事故、 江蘇宜興竹海公園滑道事故等突發事件的發生都有可能引起學術界對該領域的關注。2011年的研究高峰進一步驗證了重大突發事件對學術研究導向的重要作用。例如，劉曉明深入剖析了日本大地震后救災機制的實際運行情況與存在的問題，對我國旅游安全預警和救助體系進行了全面深刻的反思，并在此基礎上提出了我國旅游救助體系構建的框架思路[36]綜上所述，重大突發事件的發生以及國家法律法規、政策文件的頒布實施，顯著提高了學術界對旅游風險治理研究的關注度，也反映出我國學術界對現實問題的敏感度與回應能力，推動該領域的研究不斷深化發展。

2.2 主要文獻刊載期刊

從文獻刊載期刊分布來看，455篇聚焦于我國旅游風險治理的研究文獻廣泛分布于164種期刊上，呈現出一種多元化的學術傳播格局（圖2）。進一步分析各種期刊的發文數量發現，每種期刊平均發表文獻2篇。其中，有22種期刊發文數量達到5篇及以上（圖2）。這些期刊共發表文獻250篇，占文獻總數的 5 4 . 9 % ，成為該領域學術交流與知識傳播的重要平臺。此外，我國旅游風險治理研究文獻主要集中在旅游、資源開發、區域研究與開發、經濟地理、安全科學等領域相關的期刊上。其中，《旅游學刊》（59篇）、《資源開發與市場》21篇）、《地域研究與開發》（15篇）、《中國安全科學學報》（14篇）、《經濟地理》（14篇）、《社會科學家》（13篇）6本期刊的發表文獻數占所有期刊發表文獻總數的2 9 . 9 % 。其中，《旅游學刊》發表文獻數占所有期刊發表文獻總數的 1 3 . 0 % ，顯示出該期刊對旅游風險治理研究議題的高度關注。這種集中與分散并存的期刊文獻分布格局，既體現了該領域學術研究的廣泛性，又凸顯了特定期刊的研究導向與學術影響力。

從期刊所屬學科角度看，我國旅游風險治理研究展現出了學科結構的豐富多樣性與廣泛覆蓋性，涵蓋了旅游、安全科學與災害防治、行政學及國家行政管理、體育、公安、環境科學與資源利用、新聞與傳媒等多個學科（表1）。發文量在5篇以上的學科中，“旅游”學科發文總量達到282篇，占總數的 62 % ，確立了其在我國旅游風險治理研究中的核心地位。“安全科學與災害防治”學科發文量為54篇，占比 1 1 . 9 % 。同時，“行政學及國家行政管理\"“體育\"\"新聞與傳媒\"“公安\"\"環境科學與資源利用\"等學科的發文量也相對較高，分別為12篇（占比 2 . 6 % ）、12篇（占比2 . 6 % ）、8篇（占比 1 . 8 % ）、7篇（占比 1 . 5 % ）、7篇（占比 1 . 5 % ）。相比之下，“計算機軟件及計算機應用\"\"市場研究與信息\"“資源科學\"等其他學科的發文量較少，均未超過5篇。

2.3核心研究作者分布

核心研究作者在學術研究中的作用至關重要。為了解核心研究作者的發文情況，本文使用CiteSpace軟件對所篩選的455篇論文進行分析。時間設置為 1 9 9 5 - 2 0 2 4 年，時間切片為1年，設置TopN為 5 0 ， T o p N % 為 10 . 0 % 選擇Pruning sliced networks 算法、Pruningthemergednetwork算法以及Pathfinder算法進行裁剪枝葉，其他參數設置為默認。在CiteSpace軟件的節點類型中選擇“author”，調節字體大小和節點大小，得到節點數518，連線數為386，合作網絡密度為0.0029的作者共現知識圖譜（圖3）和發文量排在前面的作者統計表（表2）。

表2中列舉了文獻中出現頻次5次及以上的9位作者，揭示了他們在該研究領域的活躍度。其中，謝朝武以37次的總次數位列首位，其次是鄭向敏、鄒永廣、孫根年、黃銳、李鋒等，表明他們在該領域研究中的領先地位和影響力。

圖3中，節點大小代表作者發文數量，作者之間的連接線則揭示了他們之間的合作關系。作者之間的連接線越多代表各作者之間的合作關系越緊密。在合作關系中，謝朝武、鄭向敏、鄒永廣、席建超等人的合作者連接線達5個以上，標志著他們與眾多研究者建立了廣泛而深入的研究合作關系。其中，謝朝武、鄭向敏、席建超等人與其他研究者的合作關系尤為緊密，這從各節點之間連線的粗細和數量上得到體現，表明這些研究者之間的交流頻繁，合作關系強勁。然而，有些研究者雖然發文較多，如黃銳、李鋒、孫根年等，但他們與其他研究者的連線較少，這表明他們與其他作者間的合作相對較少，更多的是獨立開展研究工作。

2.4 文獻研究機構分布

在CiteSpace軟件節點類型中選擇insti-tution，其他參數設置不變。調節字體大小和節點大小后得到節點數427，連線數為294，合作網絡密度Density為0.0032的研究機構共現知識圖譜（圖4）和研究機構發文數量統計表（表3）。

圖4清晰地展示出我國旅游風險治理研究領域的主要研究機構。其中，華僑大學旅游學院、中國旅游研究院旅游安全研究基地等機構的節點數較大，說明這些機構在該領域的文獻發表數量較多，研究活躍度較高。從地理分布來看，這些機構主要集中在北京、上海、廣州、南京、西安等經濟發達、旅游資源豐富的城市。這些城市旅游業發展較早，旅游業發達，科研院所豐富，為旅游風險治理研究提供了良好的科研環境，整體科研能力較強。在跨機構研究合作方面，連線數達到294，表明各機構之間的合作關系緊密。華僑大學旅游學院、中國旅游研究院旅游安全研究基地、中國科學院地理科學與資源研究所等主要研究機構，與所在城市或相近地域內的相關研究機構間形成了明顯聚類，顯示出他們之間的合作關系較為密切，跨機構研究合作程度較高。然而，目前跨城市、跨地域的研究機構之間的合作關系尚不明顯，這可能是未來推動我國旅游風險治理研究有待改進的一個重要方向。

由表3可知，文獻研究機構出現頻次大于5次的核心研究機構共有10個。其中，出現頻次最多的機構是華僑大學旅游學院，共出現95次，顯示出該機構在我國旅游風險治理研究領域的領先地位。

3 研究熱點分析

3.1 關鍵詞共現知識圖譜分析

在CiteSpace軟件節點類型中選擇key-word，其他參數設置不變。調節字體大小和節點大小后得到節點數437，連線數為536，合作網絡密度為0.0056的關鍵詞共現知識圖譜（圖5）和關鍵詞頻率頻次排序表（表4）。

3.1.1 關鍵詞頻次分析

在關鍵詞共現知識圖譜中，節點代表關鍵詞，其大小代表關鍵詞的出現頻次多少，而節點間的連線代表關鍵詞之間的共現關系。從圖5和表4可知，在我國旅游風險治理研究文獻關鍵詞共現圖譜中，共出現了437個節點。其中，頻次位于前10位的關鍵詞包括“旅游安全\"\"旅游危機\"“危機管理\"“旅游業”“對策\"\"旅游企業\"\"旅游景區\"\"旅游\"\"體育旅游”“安全管理”“風險感知\"（后兩個關鍵詞并列第10）。這些關鍵詞的節點在知識圖譜中較大，反映了它們在文獻中出現頻次較高。高頻關鍵詞揭示了我國旅游風險治理研究聚焦于旅游相關的危機管理、安全管理及其對策。

“旅游安全”“旅游危機”的高頻出現，說明與旅游相關的安全或危機已經成為研究者關注的問題。這可能與近年來旅游業中瀕繁發生的各類突發事件有直接關系。同時，“危機管理\"“安全管理”“風險感知”的高頻出現則進一步表明，研究者重視如何開展旅游安全與危機管理、降低旅游突發事件帶來的損害。而“對策”一詞的高頻出現表明研究者注重提出應對各類突發事件的實用對策。

此外，關鍵詞\"旅游”旅游景區\"\"旅游企業\"“體育旅游”的高頻出現，反映出我國旅游風險治理研究涵蓋了旅游業的諸多領域，包括旅游行業、景區、企業及特定的旅游類型。這表明研究者對我國旅游風險治理進行了全方位、深層次的探討與分析。

這種研究焦點的形成可能受到以下因素的影響：一方面，近年來旅游業領域重大突發事件頻發（如洪水、地震、傳染病疫情等），給人民群眾的生命財產安全帶來了嚴重威脅，促使政府、學術界更加關注旅游風險治理，努力探索有效的預防和應對措施，以提高應對突發事件的能力和水平；另一方面，旅游突發事件發生后，需要采取快速有效的應急處置與救援措施，確保游客的生命財產安全、降低對旅游業的不利影響。因此，研究者更加關注如何提高旅游突發事件的應急處置能力和救援效率。

3.1.2 關鍵詞中心性

在CiteSpace軟件中，當一個節點的關鍵詞中心性超過0.1時，該節點被視為關鍵節點。關鍵詞中心性大小反映了該節點在關鍵詞共現網絡中的重要性和影響力。基于此，對1995—2024年間我國旅游風險治理研究關鍵詞中心性進行分析。結果顯示，在這段時期內共有9個關鍵詞的中心性超過0.1（表5）。這一數據揭示了這些關鍵詞在關鍵詞共現知識圖譜中占據了最重要的位置，具有顯著的影響力。這些關鍵節點的存在，對于深入理解旅游風險治理研究動態、把握研究發展脈絡與研究熱點、指導未來研究方向以及推動學術進步具有重要的參考價值。

3.2 關鍵詞共現知識圖譜聚類分析

基于我國旅游風險治理文獻關鍵詞共現知識圖譜，選擇cluster菜單下的extractclus-terlabels、summarytable，采用log-likelihoodratio（LLR）算法進行關鍵詞聚類處理，得到了我國旅游風險治理研究文獻的關鍵詞聚類知識圖譜（圖6）以及與之對應的關鍵詞圖譜聚類表（表6）。在評估聚類效果方面，參考modularity值（Q值）和silhouette值（S值）。一般而言，Q值大于0.3即表明聚類結構顯著，而S值大于0.5則表明聚類是合理的。當S值大于0.7時，聚類的合理性進一步得到加強，被認為是令人信服的。在本研究的聚類結果中，Q值達到了0.8714，這一數值遠超過0.3，表明該聚類結構是顯著的。S值為0.9756，也超過了0.7的標準，進一步驗證了該聚類是令人信服的。

經過對我國旅游風險治理文獻的關鍵詞聚類知識圖譜（圖6）和關鍵詞圖譜聚類表（表6）進行深人分析，歸納出了15個主要聚類，它們分別涉及“旅游安全（#0）”“旅游危機（#1）\"\"對策（#2）\"“體育旅游（#3）\"“出境旅游（#4）\"\"旅游業（#5）\"\"安全管理（#6）\"\"旅游企業（#7）\"\"旅游景區（#8）\"“鄉村旅游（#9）\"\"新冠肺炎（#10）\"\"旅游（#11）”“旅游管理（#12）\"“影響因素（#13）\"“旅游風險 ?；谝陨暇垲惙治鼋Y果，可以看出我國旅游風險治理的研究熱點主要有以下幾個方面：

一是旅游核心詞匯。關鍵詞包括“旅游”“旅游業\"“旅游景區”“旅游企業”，這些關鍵詞共同構成了旅游風險治理研究的基礎?！奥糜巍弊鳛楹诵母拍睿w了各種旅游活動，是旅游風險治理研究的核心對象；旅游業是由各種與旅游相關的企業與組織構成的行業，為旅游風險治理提供了研究背景與研究范圍；旅游景區是進行旅游活動的主要場所，其安全穩定運行對保障游客生命財產安全具有重要意義；旅游企業是直接參與旅游活動并提供旅游服務的組織，是旅游風險治理的重要參與者。

二是旅游類型。關鍵詞包括“出境旅游”“鄉村旅游”“體育旅游”。在此研究熱點中，出境旅游是跨越國境的旅游活動，游客面臨著文化差異、國際局勢動蕩、詐騙、恐怖襲擊、綁架、盜竊等各類安全風險，會對游客生命財產安全造成嚴重威脅；鄉村旅游作為旅游的一種具體類型，可能蘊含著多種特定的風險因素，如生態環境風險、交通安全風險、自然災害、經營風險等。因此，其風險治理對于保障游客安全、促進鄉村安全發展具有重要意義。體育旅游是與體育活動相結合的旅游方式，可能存在體育活動危險性高、賽事組織不當、自然環境突變、游客自身風險意識不足等因素導致的各類安全風險。如2021年5月22日在甘肅省白銀市景泰縣舉辦的黃河石林百公里越野賽，因遭遇惡劣天氣、賽事組織管理不規范、運營執行不專業等因素造成21人死亡，8人受傷④。

三是旅游安全與風險管理。關鍵詞包括“旅游安全”“旅游危機”“安全管理”“旅游風險”。在此研究熱點中，旅游安全是貫穿于旅游全過程中各類安全現象的總稱。旅游安全是旅游業繁榮發展的基石，它不僅關乎人的安全，還涉及各類設備、設施、旅游環境及旅游管理等多個方面的安全。旅游安全風險類型多樣，涵蓋交通安全、飲食安全、自然災害、設備設施故障等多個方面。在遇到旅游突發事件、風險或危機時，需要迅速采取一系列應對措施，減輕這些突發事件帶來的損害與負面影響。為有效管理旅游安全風險與危機，還可以通過開展風險識別與評估、增強游客風險認識、強化安全與危機管理、加強監管與執法等措施，應對各類風險挑戰，確保游客生命財產安全及旅游業安全穩定發展。

四是其他相關詞匯。關鍵詞包括“新冠疫情”“影響因素”“對策”。新冠疫情作為一場重大的全球公共衛生事件，對中國乃至全世界旅游業的發展帶來了深遠、復雜的影響。除了新冠疫情外，地震、洪水、極端高溫、社會環境動蕩等因素對旅游業健康發展也會產生重大影響。

上述這些研究熱點緊密相連，共同構建了我國旅游風險治理研究的核心主題。這些研究不僅深入剖析了旅游風險的特征、類型及成因，還深入探索了如何開展旅游安全管理與旅游危機管理，為有效應對各類旅游風險及危機提供了重要的參考和研究方向，同時也為未來旅游風險治理提供了關鍵的理論支持和實踐指導。

4 研究前沿

基于關鍵詞聚類圖譜，選擇“burst-ness”，設置minimumduration為2，設置Y值為0.5，得到17個關鍵詞突現圖（圖7）。其中，keywords代表節點，year是節點首次出現的時間，strength是突現強度，begin和end分別代表突現的開始與結束時間，線體加粗部分表示該關鍵詞成為學術研究熱點的具體歷時階段。通過觀察該突現圖，可以發現不同關鍵詞在不同時間段內的研究熱度變化情況，從而更好地了解該領域的研究前沿。

由圖7可見， 1 9 9 5 - 2 0 2 4 年間，我國旅游風險治理研究中關鍵詞突現涵蓋了危機管理、危機、旅游、突發事件、探險旅游、旅游危機、風險管理、安全認知、旅游安全、旅游開發、網絡輿情、出境旅游、合作網絡、風險感知、引致因素、新冠疫情、災害。從突現強度上來看，“旅游危機”“危機管理”突現強度較大，分別為4.83與3.77，表示分別從2005年和2003年開始，相關主題研究受到重視和關注，研究最為活躍。從關鍵詞突現的時間長度來看，“危機管理”“出境旅游”“風險管理”“突發事件”“旅游”“合作網絡”等關鍵詞突現持續時間較長，表明與這些關鍵詞相關的研究持續時間久，前沿性強。從突現詞出現的時間順序來看，“危機管理”“旅游”“危機\"等較早成為我國旅游風險治理研究的熱點。“新冠疫情”“災害”“出境旅游”“合作網絡”等成為研究熱點的時間較近，相關研究較為新穎，這也與相關突發事件頻發有密切聯系。例如，2003年非典疫情發生后，“危機管理\"“危機\"突現。2005年國家旅游局發布了《旅游突發公共事件應急預案》，2007年《中華人民共和國突發事件應對法》發布施行，“旅游\"\"突發事件\"“旅游危機\"\"探險旅游”等詞突現。2019年末新冠疫情發生，“新冠肺炎”“災害”等關鍵詞突現，說明我國旅游風險治理研究與重大突發事件或相關政策文件實施具有較高關聯度。

從上述分析可以看出，我國風險治理研究的側重點在不斷發生變化。2017年以后突現的“出境旅游”“合作網絡”“風險感知”“新冠疫情\"“引致因素”“災害\"等關鍵詞代表著當前我國旅游風險治理研究前沿。近年來旅游業出現了諸多新業態，也出現了一些新風險，如景區魔毯項目等，而與之相關的關鍵詞并沒有突現，反映出學術界對于我國旅游新業態中潛藏的新風險研究關注度不夠。未來的旅游風險治理研究應緊跟旅游業發展新形勢及內外部環境變化，聚焦于旅游新業態的風險評估與管理、人工智能等高科技在旅游風險治理中的應用、跨國境旅游風險治理與合作、旅游者風險感知、旅游可持續發展與風險治理、旅游風險治理中的政策與法律法規等方面，為旅游業發展提供更加科學、有效的風險治理方案。

5 結論與展望

5.1 研究結論

本文以1995－2024年我國旅游風險治理研究的455篇旅游風險治理研究文獻為樣本，運用CiteSpace可視化軟件，系統分析了我國旅游風險治理研究的文獻發表趨勢、文獻刊載期刊、核心研究作者、文獻研究機構、研究熱點及研究前沿等發展情況，并得到以下主要結論：

（1）從文獻年度分布來看，當前我國旅游風險治理研究文獻在數量上呈現波動上升的態勢，表明該領域研究受到了學術界的關注。從發文數量上看，可分為3個階段：萌芽與初步探索期、快速增長期和曲折波動期3個階段，反映出該領域研究發展的不同階段與特點。

（2）從主要文獻刊載期刊來看，我國旅游風險治理的研究文獻主要刊載于旅游、資源開發、安全科學等領域的專業期刊上，呈現出多元化的學術傳播特征。從期刊所屬學科來看，我國旅游風險治理研究的學科分布廣泛，學科結構豐富多樣，表明旅游風險治理是一個涉及多學科交叉的研究領域。

（3）從發文機構和研究作者來看，我國旅游風險治理研究主要集中于高校和科研機構，形成了明顯的聚類現象與密切的合作關系，跨機構研究合作程度高。然而，跨城市、跨地域的研究機構之間的合作關系尚待進一步加強。在核心研究者方面，研究者之間形成了一個規模穩定、交流頻繁、合作關系緊密的核心研究者群體。然而，部分研究者研究成果雖然豐富，但在合作交流方面仍有待加強。

（4）從關鍵詞頻次、中心度等來看，我國旅游風險治理研究重點聚焦于與旅游業實際需求緊密相關的危機管理、安全管理及應對策略；研究熱點圍繞核心概念與對象、主題與參與者、具體類型與領域、風險管理與應對策略、感知與影響因素等方面展開；研究重點隨時間不斷演變，與重大突發事件或相關政策的實施密切相關。

總體上看，本研究的貢獻主要有兩方面：一是揭示了我國旅游風險治理研究領域的發展歷程、研究熱點與趨勢，可以為未來研究提供參考借鑒。二是揭示了旅游風險治理的關鍵內容與熱點問題，可以為旅游行業、政府部門等制定旅游風險治理決策提供參考。

然而，本研究也存在一定的不足：一是盡管本研究涵蓋了一定數量的參考文獻，但受限于文獻來源渠道等因素，文獻樣本可能還不夠全面。二是研究重點聚焦于研究熱點、前沿及趨勢的分析上，對于旅游風險治理的案例、評估等方面的研究涉及較少。

5.2 未來展望

未來，我國旅游風險治理的研究重點將會在上述研究的基礎上繼續向前發展，同時需要在以下幾個維度取得突破：

（1）增進協同合作。一是通過加強該領域內研究者間的合作交流，構建穩定、廣泛的跨機構、跨地域以及跨國界的研究合作網絡。這有助于匯聚具有不同背景、不同研究特長的研究者，共同克服該領域研究中遇到的難題。二是通過加強城市旅游風險治理主體與高等院校、科研機構之間的深度合作與互動，實現理論研究與實踐的緊密結合，促進研究成果轉化，推動該領域研究的高效開展。

（2）推動學科交叉融合，促進研究視角的多元化發展。一是廣泛利用多學科理論與方法。在未來的研究中應廣泛利用管理學、工學、政治學、法學、國家安全學等多學科的理論與研究方法，開拓新的研究視野。二是在學科交叉中尋找新的研究契機。促進研究視角的多元化，確保研究視角涵蓋跨學科、理論探討、實證分析以及比較等多個維度，拓展研究的廣度與深度。

（3）聚焦旅游新業態與新風險，積極利用新技術手段。旅游風險治理的研究內容應緊扣安全與發展的雙重目標，密切關注旅游新業態與潛藏的新風險。應積極探索利用人工智能、大數據、物聯網等技術手段，增強研究的實證基礎與創新力度。

（4）借鑒國外先進經驗，豐富與深化本土研究內涵。在我國旅游風險治理研究的過程中，應積極汲取國外該領域研究的成功案例與先進經驗，并結合我國實際情況，不斷豐富與深化研究內容。

注釋

① 中華人民共和國文化和旅游部.2024年度國內旅游數據情況.https：//zwgk.mct.gov.cn/zfxxgkml/tjxx/202501/t20250121_958012.html.

② 參見中華人民共和國文化和旅游部網站.https：//www.mct.gov.cn/vipchat/home/site/2/449/.

③ 徐壯.重塑\"詩和遠方”走出特色之路——我國旅游發展駛上快車道.http：//www.news.cn/travel/20240517/2f0f7484266d4359bb788245a4b407a3/c.html.

④ 參見中國新聞網https：//www.chinanews.com.cn/sh/2021/06—26/9507755.shtml.

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Review on Tourism Risk Governance Study in China （1995—2024）

-Visualization Analysis Basedon CiteSpace VI

Xu Hao [Party School of the CPC Central Committee （National Academy of Governance），Beijinglooo89，China]

Abstract：In order to understand the current state of research and provide theoretical and practical insights for tourism risk governance in China，this study analyzes 455 core journal articles from the CNKI database from 1995 to 2O24，using bibliometric analysis，content analysis，and CiteSpace V visualization analysis to comprehensively investigate the publication trends，publication journals，core researchers，research institutions，research hotspots，and frontier research dynamics in this field. The results indicate that the number of articles shows a fluctuating upward trend，with major emergencies or policy releases significantly elevating research atention. The publication journals are diversified，with rich and varied disciplinary structures. Core researchers show high productivity and maintain close collaborative relationships.Research institutions and universities are the core research forces，but inter-regional collboration remains limited. The most frequent keywords are“tourism safety”and“tourism crisis”，with research hotspots focusing on crisis management，safety management，and coping strategies， specifically encompassing core tourism concepts and objects，types of tourism，tourism safety，and risk management The frontier research dynamics evolve progressively， with outbound tourism，collaboration networks， risk perception， COVID-19， and risk-inducing factors emerging as new research trends.

Keywords： tourism；risk governance;CiteSpace VI；visualization analysis