新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育工作路徑探析

伴隨新興信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)尤其是新媒體已經(jīng)滲透到人們生產(chǎn)生活的方方面面。其中，大學(xué)生群體受到的影響更甚。習(xí)近平總書(shū)記在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上指出，“要運(yùn)用新媒體新技術(shù)使工作活起來(lái)，推動(dòng)思想政治工作傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)同信息技術(shù)高度融合，增強(qiáng)時(shí)代感和吸引力”。高校輔導(dǎo)員是高校思想政治教育隊(duì)伍中的骨干力量，應(yīng)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，深入分析當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中存在的問(wèn)題，充分利用網(wǎng)絡(luò)途徑開(kāi)展思政教育。

一、新媒體時(shí)代網(wǎng)絡(luò)思政工作的特點(diǎn)

（一）覆蓋面更廣

新媒體平臺(tái)憑借即時(shí)傳播與裂變式擴(kuò)散特性，顯著拓展了高校網(wǎng)絡(luò)思政教育的輻射維度。依托其即時(shí)傳播特性，教育主體得以突破時(shí)空閾限，通過(guò)云端矩陣實(shí)現(xiàn)思政教育資源的多維滲透：一方面構(gòu)建全天候信息傳導(dǎo)機(jī)制，確保社會(huì)主義核心價(jià)值觀精準(zhǔn)觸達(dá)師生群體；另一方面形成交互式對(duì)話場(chǎng)域，借助智能推送與即時(shí)反饋系統(tǒng)深化主客體間的認(rèn)知共鳴。這種立體化傳播范式不僅能有效激發(fā)大學(xué)生群體的學(xué)習(xí)內(nèi)驅(qū)力，更有助于培育其明德篤行的價(jià)值觀念?？梢哉f(shuō)，在增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感與歷史使命感的過(guò)程中，借助新媒體開(kāi)展的網(wǎng)絡(luò)思政工作實(shí)現(xiàn)了知識(shí)傳授與價(jià)值引領(lǐng)的有機(jī)統(tǒng)一。

（二）載體更加多元

新媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作擁有了更多元、更靈活的載體，思政教育的形式和途徑不斷拓展。教師利用各種新媒體平臺(tái)對(duì)大學(xué)生開(kāi)展思政教育，并根據(jù)不同平臺(tái)的特點(diǎn)和受眾需求，使用個(gè)性化方式更好地傳播教育內(nèi)容。借助在線課程平臺(tái)和直播平臺(tái)，高?？梢蚤_(kāi)設(shè)思政教育課程和講座，滿(mǎn)足大學(xué)生線上學(xué)習(xí)的需求；通過(guò)直播和短視頻，高校可以用生動(dòng)有趣的方式呈現(xiàn)思政教育內(nèi)容，提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參與度。這些多元化的載體使得大學(xué)生可以更加靈活地選擇學(xué)習(xí)方式，從而滿(mǎn)足不同的學(xué)習(xí)需求和節(jié)奏，有助于提升網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的實(shí)效性。

（三）內(nèi)容更加豐富

當(dāng)代大學(xué)生是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的群體，習(xí)慣于通過(guò)多種形式的新媒體平臺(tái)獲取知識(shí)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息已難以滿(mǎn)足其學(xué)習(xí)和社交需求。在新媒體環(huán)境下，高校網(wǎng)絡(luò)思政工作所涉及的內(nèi)容也日益增多，這就要求高校充分利用新媒體技術(shù)整合教育資源，實(shí)現(xiàn)思政工作與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合。各類(lèi)新媒體平臺(tái)提供了大量的信息，高?？梢圆捎梦淖?、圖片、視頻等多種形式，對(duì)這些信息進(jìn)行整合，以提升思政教育內(nèi)容的豐富度。這種多元融合形式，更能吸引大學(xué)生的注意力，能在需求側(cè)驅(qū)動(dòng)下實(shí)現(xiàn)意識(shí)形態(tài)教育的有效觸達(dá)。

二、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中存在的問(wèn)題

（一）網(wǎng)絡(luò)思政意識(shí)薄弱

在新媒體時(shí)代語(yǔ)境下，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育已成為意識(shí)形態(tài)建設(shè)的戰(zhàn)略性工程，但實(shí)踐層面仍存在雙重認(rèn)知困境。其一，教育主體存在觀念滯后問(wèn)題。部分輔導(dǎo)員尚未突破傳統(tǒng)工作范式，仍沿用單向灌輸模式開(kāi)展教育活動(dòng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)思政教育的本質(zhì)屬性與核心目標(biāo)缺乏系統(tǒng)性認(rèn)知，也未能把握社交媒體時(shí)代大學(xué)生信息接收的圈層化特征，致使價(jià)值引導(dǎo)與青年群體的認(rèn)知模式產(chǎn)生錯(cuò)位。其二，客體認(rèn)知存在代際鴻溝。當(dāng)前大學(xué)生群體作為數(shù)字原住民，其信息獲取已形成常態(tài)化路徑依賴(lài)，然而部分輔導(dǎo)員仍固守課堂中心主義，尚未認(rèn)識(shí)到社交媒體平臺(tái)在話語(yǔ)賦權(quán)、情感共振等方面的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致思政教育陷入現(xiàn)實(shí)場(chǎng)域失語(yǔ)與虛擬空間缺位的雙重困境。

（二）網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)不高

隨著新媒體技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)思政教育的深度融合，輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)已成為提升思想政治教育工作實(shí)效性的關(guān)鍵要素。然而當(dāng)前部分輔導(dǎo)員存在網(wǎng)絡(luò)信息素養(yǎng)結(jié)構(gòu)性缺失的問(wèn)題，形成三大能力短板。一是新媒體平臺(tái)認(rèn)知與運(yùn)用能力薄弱。部分輔導(dǎo)員呈現(xiàn)平臺(tái)特征認(rèn)知偏差與人機(jī)交互技能薄弱的雙重困境，具體表現(xiàn)為對(duì)新媒體傳播規(guī)律缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)和把握，難以構(gòu)建符合Z世代認(rèn)知習(xí)慣的思政教育場(chǎng)景。網(wǎng)絡(luò)資源整合能力不足以及智能化工具應(yīng)用水平滯后，導(dǎo)致思政供給與大學(xué)生需求存在錯(cuò)位。二是網(wǎng)絡(luò)信息甄別與引導(dǎo)能力缺位。在海量信息的沖擊下，部分輔導(dǎo)員面對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，缺乏敏感信息識(shí)別能力以及輿情熱點(diǎn)分析能力，難以及時(shí)開(kāi)展正向引導(dǎo)，導(dǎo)致錯(cuò)誤思潮滲透、價(jià)值塑造體系失能。此外，一些輔導(dǎo)員缺乏數(shù)字思政能力，對(duì)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)教育資源利用嚴(yán)重不足。這些問(wèn)題共同導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)思政教育出現(xiàn)供給端與需求端匹配錯(cuò)位，輔導(dǎo)員數(shù)字素養(yǎng)培育體系亟待完善。

（三）工作內(nèi)容有待創(chuàng)新

在新媒體時(shí)代，大學(xué)生的思想觀念深受社會(huì)思潮尤其是網(wǎng)絡(luò)文化的影響。很多高校的思政教育工作并沒(méi)有及時(shí)與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，其內(nèi)容與時(shí)代背景發(fā)生脫節(jié)，以致背離大學(xué)生成長(zhǎng)成才需求。一方面，網(wǎng)絡(luò)思政教育方式單一、內(nèi)容乏味。部分輔導(dǎo)員在網(wǎng)絡(luò)思政教育中，只是將傳統(tǒng)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，內(nèi)容缺乏對(duì)當(dāng)下社會(huì)現(xiàn)實(shí)和青年群體關(guān)注點(diǎn)的深入解讀及針對(duì)性引導(dǎo)，難以引起大學(xué)生注意。另一方面，網(wǎng)絡(luò)思政教育工作缺乏有效的互動(dòng)交流機(jī)制。傳統(tǒng)的思想教育信息流向單一，大學(xué)生只是被動(dòng)地接受信息，難以全身心投人。這種互動(dòng)性不足的弊端，極大削弱了大學(xué)生對(duì)思政教育內(nèi)容的接受度和參與度，導(dǎo)致他們對(duì)教育內(nèi)容產(chǎn)生抵觸，從而影響教育目標(biāo)的達(dá)成。

三、新媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)思政教育工作路徑

在新媒體時(shí)代的大潮中，高校輔導(dǎo)員作為思政教育的中堅(jiān)力量，需緊跟時(shí)代步伐，從以下三個(gè)方面著手，全面提升網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的實(shí)效性與影響力。

（一）強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)思政意識(shí)

在新媒體時(shí)代背景下，高校輔導(dǎo)員作為思政教育隊(duì)伍的骨干力量，應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)思政教育是新時(shí)代教育發(fā)展的必然趨勢(shì)，主動(dòng)學(xué)會(huì)利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)，迎接思政教育新挑戰(zhàn)。一方面，要深入理解網(wǎng)絡(luò)思政的碎片化、互動(dòng)性及廣泛傳播特性，掌握新媒體平臺(tái)規(guī)則，為大學(xué)生提供多元化學(xué)習(xí)資源；另一方面，要積極搭建師生間的線上互動(dòng)橋梁，引導(dǎo)大學(xué)生正確看待時(shí)事熱點(diǎn)和社會(huì)問(wèn)題，塑造積極向上的價(jià)值觀念。輔導(dǎo)員要主動(dòng)融入新媒體生態(tài)，加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用，積極擁抱時(shí)代變化，利用微博、微信公眾號(hào)、抖音、B站等新媒體平臺(tái)創(chuàng)新教育方式，發(fā)布貼近大學(xué)生生活的思政教育內(nèi)容。此外，輔導(dǎo)員還要注重開(kāi)展生活化教育，將思政教育融入大學(xué)生日常，增強(qiáng)教育的親和力和實(shí)效性。

（二）提升新媒體素養(yǎng)

習(xí)近平總書(shū)記指出：“辦好思想政治理論課關(guān)鍵在教師?！备咝］o導(dǎo)員提升新媒體素養(yǎng)，是確保網(wǎng)絡(luò)思政教育工作順利開(kāi)展的必要前提。一方面，輔導(dǎo)員自己要掌握新媒體相關(guān)理論知識(shí)與使用技能。輔導(dǎo)員應(yīng)學(xué)習(xí)新媒體傳播、網(wǎng)絡(luò)輿情管理、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)策略等相關(guān)理論知識(shí)，為大學(xué)生提供更具價(jià)值和深度的網(wǎng)絡(luò)思政教育內(nèi)容。同時(shí)，借助線上課堂、教育直播、在線問(wèn)答等平臺(tái)，學(xué)習(xí)多種新媒體應(yīng)用的操作方法與技巧，掌握網(wǎng)絡(luò)思政教育的關(guān)鍵技能。另一方面，高校要定期對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展新媒體技術(shù)培訓(xùn)。通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題研討會(huì)和講座，邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家或從業(yè)者分享新媒體技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)、典型案例和實(shí)踐技巧，讓輔導(dǎo)員學(xué)會(huì)制訂網(wǎng)絡(luò)思政工作的策略和計(jì)劃，發(fā)布大學(xué)生感興趣的教育內(nèi)容。

（三）創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)思政內(nèi)容

在新媒體時(shí)代，高校網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的核心在于內(nèi)容，只有內(nèi)容足夠創(chuàng)新，網(wǎng)絡(luò)思政育人效果才能更好地呈現(xiàn)。高校輔導(dǎo)員要根據(jù)社會(huì)發(fā)展與學(xué)生實(shí)際，篩選出有價(jià)值的信息，不斷充實(shí)思政教育內(nèi)容體系，確保針對(duì)性與時(shí)效性。同時(shí)，要關(guān)注學(xué)生身心健康、職業(yè)規(guī)劃等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，將思政教育融入解決方案，提供細(xì)致周到的幫助與引導(dǎo)。傳統(tǒng)的思政教育形式存在內(nèi)容單一、方法陳舊等問(wèn)題，無(wú)法滿(mǎn)足大學(xué)生的多元化需求。高校輔導(dǎo)員要打破傳統(tǒng)束縛，摒棄單一、陳舊的教學(xué)模式，引入話題討論、答疑解惑等互動(dòng)環(huán)節(jié)，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；要學(xué)會(huì)多媒體融合表達(dá)，利用圖文、視頻、直播等形式創(chuàng)作高質(zhì)量思政教育內(nèi)容，促進(jìn)大學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中深度思考。

四、結(jié)語(yǔ)

新媒體時(shí)代，高校輔導(dǎo)員作為網(wǎng)絡(luò)思政教育工作的主要組織者和實(shí)施者，要緊跟時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)新媒體技術(shù)的理解和運(yùn)用，不斷拓寬思政教育新路徑，提升新媒體在網(wǎng)絡(luò)思政教育工作中的運(yùn)用效能，為大學(xué)生成長(zhǎng)成才提供更好的指導(dǎo)。

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