作者簡介:,副教授,工學(xué)博士,主要研究方向:旅游安全,鄉(xiāng)村旅游,老年旅游(E-mail:luojingfeng
126.com;)。,研究生,主要研究方向:老年旅游。
基金項目:福建省社會科學(xué)規(guī)劃重點項目“福建省鄉(xiāng)村旅游創(chuàng)客示范基地示范效果評價研究”(FJ2018MGCA026中圖分類號:F59 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1006-1398(2025)02-0068-14
一 引言
截至2023年,我國六十周歲及以上人口為29697萬人,占全國人口的 2 1 . 1 % 。①老年人口比重的不斷上升也促進(jìn)了銀發(fā)旅游的發(fā)展,國家統(tǒng)計局的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,我國老年旅游人數(shù)占全國旅游人數(shù)的 20 % 以上,并且老年旅游消費在逐年增長,2021年老年旅游消費已經(jīng)超過7000億元。② 攜程根據(jù)中國老年人旅游的縱向數(shù)據(jù),推斷出中國老年人更傾向與同伴一起旅行,包括其伴侶、家人、朋友和以前的同事等,而70歲以上的老年人更喜歡與成年子女一起旅行。③對此,攜程旅行推出“孝心游”,這不僅能更好地保障老年人的出行安全、幫助老年人解決旅游途中的困難,也成為子女報答養(yǎng)育之恩的一種方式。
中國教育在儒家文化的影響下,尊老愛幼、養(yǎng)父母一直是家庭的倫理主線。①盡管成年子女希望與老年人一起旅行,但其受到的限制更多,難以花費較多時間陪同老年人旅游,通常以支持老年人旅游為主。②大學(xué)生群體雖然經(jīng)濟能力不強,但其擁有更多的空閑時間,③更契合老年人希望避開人潮旅游的特點。隨著中國家庭規(guī)模的縮小,祖孫之間的情感關(guān)系更加緊密。④同時,大學(xué)生作為國家棟梁、民族的希望,在孝老敬老傳統(tǒng)美德的傳承與弘揚上更是責(zé)無旁貸, ⑤ 正如習(xí)近平總書記所言:“要重視傳承和發(fā)展中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化。”⑥大學(xué)生協(xié)同祖輩出游,不僅是隔代間的互動與交流,更是對孝老敬老優(yōu)良美德的傳承,既有助于兩代人思維的碰撞與融合,還能增進(jìn)家庭的凝聚力,促進(jìn)積極老齡化社會的建設(shè)。因此大學(xué)生是協(xié)同老年人出游的最優(yōu)人選之一。近年來,在“孝道”文化的引領(lǐng)下,大學(xué)生們開始踐行孝老敬老的傳統(tǒng)美德,除了日常的關(guān)心與問候,也開始選擇協(xié)同祖輩出游。鄭州大學(xué)高彤,為了照顧外出旅游的姥爺、姥姥,選擇和他們一起報名老年團(tuán); ⑦ 河南師范大學(xué)許曉東,暑期兼職40余天,只為圓爺爺看一眼現(xiàn)實中黃山迎客松的愿望;③重慶移通學(xué)院何煜,通過三個月的兼職攢到一筆“孝心”旅游資金,成功帶她的奶奶到貴陽和峨眉山旅游③…大學(xué)生正在成為協(xié)同老年人出游的主要群體之一。旅途中,大學(xué)生與祖輩還形成了特殊互助關(guān)系,實現(xiàn)了共贏。然而有關(guān)老年旅游的研究中,對大學(xué)生協(xié)同祖輩出游現(xiàn)象并未給予足夠關(guān)注,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的動機是怎樣的?大學(xué)生協(xié)同祖輩出游過程中產(chǎn)生了怎樣的互動?大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為對家庭產(chǎn)生何種作用?大學(xué)生協(xié)同祖輩出游受哪些因素制約?目前學(xué)術(shù)界對以上問題仍缺乏較深人的理論探討。為此,本文采用扎根理論,以訪談文本為主要依據(jù),對我國大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為進(jìn)行研究,嘗試回答這一行為對老年人身心健康、積極老齡化、家庭幸福、社會和諧穩(wěn)定等一系列社會高度關(guān)注的熱點問題的影響,并在此基礎(chǔ)上厘清大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為的內(nèi)在機理,以期為老年旅游提質(zhì)升級提供參考借鑒。
二 文獻(xiàn)綜述
(一)關(guān)于老年旅游的研究
目前國內(nèi)外有關(guān)老年旅游的研究,主要集中在老年旅游動機、老年旅游決策、老年出游限制、老年旅游市場、老年旅游安全等五個方面。在老年旅游動機方面:Hsu等提出改善福祉、逃避社交、獲取知識、自我獎勵、愛國和懷舊情懷是老年人旅游的內(nèi)在動機; ① White指出老年人所處環(huán)境的改變、對單調(diào)生活的厭倦是其出游的主要動機;②張運來和李躍東認(rèn)為追求美景與新鮮感、增強身心健康、增進(jìn)感情是老年人出游的主導(dǎo)動機。③在老年旅游決策方面:Jang 等發(fā)現(xiàn)家庭規(guī)模比可支配收入對老年人旅游決策的影響更顯著; ④ 劉斌等根據(jù)老年游客的情感需求和行為特征,將其分為隨機決策者、自主決策者和焦慮決策者;③孫瓊等證實了旅游信息賦權(quán)對老年旅游決策有著重要意義。在老年出游限制方面:Huber等提出健康狀況、情緒壓力、經(jīng)濟水平、社交圈縮小等是老年人出游的限制因素; ⑦ 侯平平和姚延波認(rèn)為身心安全制約、支持性制約、旅游產(chǎn)品和服務(wù)供給制約、目的地屬性制約、參與后體驗制約是限制城市老年人出游的主要因素;③任明麗等指出積極的心態(tài)能促進(jìn)老年人參與旅游。在老年旅游市場方面:Capella 和Gre-co認(rèn)為老年人的時間和金錢更加充裕,老年旅游市場有著可觀的發(fā)展前景;周麗潔指出中國老年旅游市場發(fā)展?jié)摿薮蟆㈤_發(fā)程度不高、現(xiàn)有產(chǎn)品還難以滿足老年游客的需求;?丁志宏認(rèn)為開發(fā)老年旅游市場既要考慮老年群體的同質(zhì)性,也要考慮他們之間的異質(zhì)性。在老年旅游安全方面:Kim等認(rèn)為影響老年旅游安全的風(fēng)險因素包括人身安全、社會治安、自身健康狀況及衛(wèi)生環(huán)境;于勇等指出老年旅游者應(yīng)從環(huán)境衛(wèi)生、生物危害、社會危害及其他等四個方面加強健康風(fēng)險預(yù)防;④胡蝶強調(diào)旅行社應(yīng)從保險、保健、應(yīng)急等多方面強化老年游客安全風(fēng)險防控;吳巧紅結(jié)合《旅游法》構(gòu)建了老年旅游安全保障體系。綜上,關(guān)于老年旅游的研究,國外已形成較為完善的研究體系,國內(nèi)仍處于初級探索階段,這與我國蓬勃發(fā)展的老年旅游市場極不相適,有待進(jìn)一步加強。
(二)關(guān)于代際支持與老年旅游的研究
代際支持通常指家庭中幾代人在經(jīng)濟、生活、情感上的相互支持,并互相分享生活體驗和資源的過程。①相比于西方,我國家庭在傳統(tǒng)文化影響下,受到文化規(guī)范的約束更多,也更重視延時性的代際互惠。①因此,我國家庭成員之間關(guān)系更加密切,家庭旅游也成為我國主流旅游形式,如親子游②、攜老游③、三代同游④等。隨著步人老齡化社會,代際支持對老年旅游的影響逐漸受到關(guān)注,朱東國和馬偉發(fā)現(xiàn)子女經(jīng)濟、情感支持都會對老年旅游起促進(jìn)作用,③姚延波等發(fā)現(xiàn)家庭代際支持能促進(jìn)老年人的旅游消費意愿。③由于年齡的增長,老年人的社交圈將不斷縮小,當(dāng)社交頻率逐漸降低時,孤獨感會讓老年人感到被疏遠(yuǎn)和輕視,?而來自家庭成員的關(guān)懷與支持可以很好地緩解老年人的孤獨感,當(dāng)家庭關(guān)系越緊密、互動程度越高,老年人的生活滿意度也越高。③因此,代際支持對于老年群體是十分必要的。此外,旅游對老年人而言也很有必要,③特別是家庭旅游,作為一種高關(guān)聯(lián)和強互動的活動,是家人給予老年人陪伴和幸福感的一種有效方式。①但相對于其他群體,老年人出游將面臨更多的風(fēng)險和阻礙,進(jìn)而影響其出游意愿。①所以代際支持將成為老年人旅游的主要動力。但目前有關(guān)代際支持的研究主要關(guān)注父母支持兒童旅游、成年子女支持父母旅游層面,對孫輩支持祖輩出游的行為卻很少關(guān)注。因此,探討大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為,將有助于擴展家庭旅游知識體系,并從新視角洞察家庭旅游及老年旅游市場,進(jìn)而推動產(chǎn)業(yè)策略調(diào)整和產(chǎn)品創(chuàng)新實踐。
三" 研究設(shè)計
(一)數(shù)據(jù)來源
本研究主要采用半結(jié)構(gòu)式訪談法獲取數(shù)據(jù)。為保證數(shù)據(jù)的有效性和可靠性,在選取訪談對象前,隨機對本校大學(xué)生發(fā)放一份調(diào)查問卷,初步了解其是否有協(xié)同祖輩出游的意愿、是否有協(xié)同祖輩出游的經(jīng)歷等。按照均衡分布原則,對性別、年級、有無協(xié)同祖輩出游經(jīng)歷、有無協(xié)同祖輩出游意愿等情況進(jìn)行篩選,最后選出30名候選人。為進(jìn)一步增加數(shù)據(jù)的可信度,還在不同地區(qū)的兩所高校分別招募了5名大學(xué)生,最終選擇了40名大學(xué)生參與后續(xù)訪談。數(shù)據(jù)收集從2024年3月至4月中旬,每次訪談時間盡可能維持在 2 0 ~ 6 0 分鐘,其中最短訪談時長為25分鐘,最長為45分鐘,平均時長為34分鐘。受訪者人口統(tǒng)計信息見表1。

(二)研究方法
本研究以扎根理論為主要方法。扎根理論是一種適用于社會科學(xué)研究的定性研究方法,它允許研究者對實際數(shù)據(jù)分析、凝練,進(jìn)而抽象出能反映社會現(xiàn)象的概念,并從中提出相關(guān)理論,而不是從預(yù)先設(shè)定的假設(shè)出發(fā)。①該方法強調(diào)對數(shù)據(jù)的深入理解和概念的形成,從而使研究結(jié)果更貼近現(xiàn)實,具有更高的解釋力和適用性。②數(shù)據(jù)分析是扎根理論的核心,本文采用Strauss 和Corbin提出的程序化理論編碼方法,對數(shù)據(jù)進(jìn)行開放編碼、主軸編碼和選擇編碼,③以此探究大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理。
(三)數(shù)據(jù)飽和度檢驗
為確保研究結(jié)果具有充分的理論基礎(chǔ),需驗證三重編碼是否達(dá)到“數(shù)據(jù)飽和度”以找到扎根理論中的“編碼溢出邊界”,對40份訪談文本進(jìn)行編碼后,繼續(xù)進(jìn)行深度訪談,得到5組訪談文本用于理論飽和度檢驗。結(jié)果顯示,連續(xù)5組訪談文本中沒有提取到新的概念,也沒有得出新的范疇,可以認(rèn)為本研究中的編碼已經(jīng)基本完善,在理論上達(dá)到了質(zhì)性研究的數(shù)據(jù)飽和狀態(tài)。
四 數(shù)據(jù)分析
(一)開放式編碼
開放式編碼是對訪談內(nèi)容進(jìn)行概念化的第一步。該階段需對原始文本進(jìn)行詳盡審視和比對,剔除偏離主題的內(nèi)容,整理出有研究意義的詞、句、段,然后對整理所得文本進(jìn)行整合疊加,并貼上標(biāo)簽,以形成清晰的概念與范疇。通過對40份訪談文本進(jìn)行整理,共篩選出492條有用文本,圍繞研究主題,對這些文本進(jìn)行合并與凝練細(xì)化,共得到127個規(guī)范概念(見表2)。


(二)主軸式編碼
由于開放式編碼得到的規(guī)范概念之間仍相互獨立,需通過主軸編碼對規(guī)范概念作進(jìn)一步提煉,以得到主范疇,以更好地描述規(guī)范概念之間的關(guān)系①。對127個規(guī)范概念進(jìn)行分類總結(jié)后得到 31個初始范疇,再根據(jù)各初始范疇之間的邏輯和內(nèi)在聯(lián)系,通過關(guān)聯(lián)性分析將各個范疇聯(lián)系起來,最終得到5項主范疇,分別為行為動因、行為約束、行為過程、行為反饋、行為效益(見表2)。
(三)選擇式編碼
選擇式編碼是指確定核心范疇,對主范疇進(jìn)行統(tǒng)領(lǐng)概述,并通過從訪談數(shù)據(jù)中提煉出來的概念、范疇來解釋所有現(xiàn)象,再通過構(gòu)建“故事線”將各個概念、范疇串聯(lián)起來解釋說明現(xiàn)象。②本研究先得出核心范疇,再尋找故事線,以將各概念和范疇聯(lián)系起來,解釋大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理。
1.確定核心范疇
核心范疇作為各范疇相互關(guān)聯(lián)的樞紐點,是對各范疇的高度凝練和歸納,并對各范疇起到統(tǒng)領(lǐng)作用。確定核心范疇過程中,借鑒Deery等學(xué)者提出的“聚合模型”,③提出了貼合本研究的核心范疇聚合模型(見圖1)。通過模型可知,行為動因、行為約束、行為過程、行為反饋、行為效益等5個主范疇可由“大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理”這一核心范疇來統(tǒng)領(lǐng)和概述。行為動因是大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的前提條件;行為約束是限制行為動因?qū)嵤┑目陀^要素,對行為動因起到調(diào)節(jié)作用;行為過程是大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的全部環(huán)節(jié);行為反饋是祖輩及其他家庭成員對大學(xué)生協(xié)同祖輩出游這一行為過程的回應(yīng);行為效益是指大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為,對自身、祖輩以及整個家庭產(chǎn)生的積極或消極的影響。

2.故事線
確認(rèn)核心范疇后,還需尋找故事線,以檢驗核心范疇是否能統(tǒng)領(lǐng)各主范疇,①并對整體現(xiàn)象進(jìn)行概述。本研究基于各主范疇之間的內(nèi)在聯(lián)系,以訪談文本和各級編碼為基礎(chǔ),圍繞所確定的核心范疇,同時參考其他學(xué)者有關(guān)故事線的描述,②提出大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的故事線:中國在儒家文化影響下,祖孫輩間關(guān)聯(lián)更加緊密,大學(xué)生作為有一定自主能力和高素質(zhì)的群體,其在陪伴、報答、自我實現(xiàn)等動因下,產(chǎn)生了協(xié)同祖輩出游的內(nèi)在驅(qū)動力,但大學(xué)生又受到多重條件約束,如經(jīng)濟、時空、思想等,為了克服這些約束條件,大學(xué)生將采取一系列行動,如資金獲取、思想動員和游前規(guī)劃,進(jìn)而實現(xiàn)協(xié)同祖輩出游這一行為。在整個出游過程中,祖輩也將對大學(xué)生的行為做出反饋,如體驗反饋與肯定認(rèn)同等,這些反饋將在一定程度上對行為約束起到抑制或促進(jìn)作用。大學(xué)生協(xié)同祖輩出游這一行為,將從多個方面產(chǎn)生效益,如大學(xué)生實現(xiàn)自我成長,祖輩實現(xiàn)調(diào)養(yǎng)身心與教育習(xí)得,并共同獲得幸福感的提升,最終得以深化家庭關(guān)系。同時,這些效益又將對大學(xué)生后續(xù)協(xié)同祖輩出游的行為動因產(chǎn)生正向或負(fù)向影響。
五" 結(jié)果
(一)概念模型構(gòu)建
基于訪談原文,結(jié)合三重編碼和故事線,構(gòu)建大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理模型(見圖2)。

(二)行為機理描述
根據(jù)上述行為機理模型,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理可描述如下:
1.行為動因和行為約束共同作用于大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為
(1)行為動因
大學(xué)生希望實現(xiàn)自我、期望陪伴祖輩、回饋祖輩恩情、增進(jìn)感情、助老圓夢、助老出行、調(diào)養(yǎng)祖輩身心、豐富祖輩見識和受長輩要求,這些因素是促使大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為動因,也是其落實行動的動力源泉。
自我實現(xiàn)是大學(xué)生受訪者普遍提及的因素。大學(xué)生對周圍社會及自身價值、目標(biāo)和職責(zé)都有了更深入的認(rèn)識和思考,①他們希望展現(xiàn)自己,“想讓爸媽看到自己的成長”,對實現(xiàn)自我價值有更迫切的渴望。②自我實現(xiàn)不僅是個體能力的提升,同時也是個體對自身價值與重要性的主觀肯定。③大學(xué)生通常認(rèn)為協(xié)同祖輩出游可以提高自身能力,同時還可以證明自己、實現(xiàn)自我價值。期望陪伴祖輩與回饋祖輩恩情是最常見的動因。盡管中國家庭的經(jīng)濟關(guān)系和權(quán)威結(jié)構(gòu)有向西方演變的跡象,但在儒家文化的影響下,我國一直延續(xù)“百善孝為先”的思想,始終將“老有所依”作為我國的優(yōu)良傳統(tǒng),這也是創(chuàng)建和諧美好社會的根本。因此,中國家庭特別注重培養(yǎng)孩子尊老愛老的思想,希望以此營造和諧友愛的家庭氛圍,維系良好的家庭關(guān)系。同時,受獨生子女政策的影響,當(dāng)代大學(xué)生受到祖輩的關(guān)心和照料更多,大學(xué)生們陪伴祖輩不僅是孝順的體現(xiàn),也是對祖輩撫養(yǎng)恩情的回饋, ④⑤ “我從小是由爺爺奶奶帶大,帶他們旅游也是希望回報他們”,其協(xié)同祖輩出游便是一種陪伴與回饋恩情的方式。由于社會環(huán)境與教育背景的差異,大學(xué)生與祖輩難免存在“代溝”,進(jìn)而導(dǎo)致關(guān)系疏離,但其“希望與外公外婆關(guān)系更緊密一些,所以帶老人去旅游”,于是增進(jìn)與祖輩的感情也成為大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的動機之一。通過共同的旅游活動,促進(jìn)了溝通與理解,減少或消除了“代溝”,縮小了代際差異,極大增進(jìn)了祖孫間的感情。助老圓夢、助老出行也是推動大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的因素。老年人希望通過旅游來尋求樂趣或彌補過去的遺憾, ⑦ 如滿足獵奇心等,但由于老年人受到年齡、數(shù)字鴻溝等因素制約,往往難以獨自完成旅游活動。③③而親屬提供的幫助與陪伴,能夠有效減少這些因素的制約,有利于老年人進(jìn)行旅游活動。此外,也有大學(xué)生受訪者希望通過旅游來調(diào)節(jié)祖輩身心、拓寬祖輩見識、豐富祖輩生活。適當(dāng)?shù)穆糜位顒涌梢曰謴?fù)老年人身體機能、提高其活動能力,同時還能減弱老年人脫離社會引發(fā)的消沉感,幫其找回樂觀積極的生活態(tài)度。另外,旅游還能開闊老年人眼界、避免老年人思維僵化,對豐富老年人的精神世界和拓寬其見識有積極作用。①
大學(xué)生除了有主觀上協(xié)同祖輩出游的動機外,還會受到家中長輩的影響。“我爺爺讓我?guī)轿覍W(xué)校參觀旅游”,老年人希望去孫輩的大學(xué)游玩;有子女不放心老年人獨自出游,“我爺爺和奶奶兩位老人去旅游,我爸不放心,讓我陪他們一塊去”,于是讓大學(xué)生隨同前往;也有其他長輩希望晚輩多花時間陪一陪老年人,便組織家庭旅游活動。綜上,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為動因由大學(xué)生的主觀動機和客觀因素兩部分組成,其中大學(xué)生的主觀動機是行為動因的主要構(gòu)成要素。
(2)行為約束
行為約束是限制大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的制約因素,主要包括大學(xué)生經(jīng)濟約束、祖輩思想約束、時空約束、老年旅游產(chǎn)品約束、祖輩身體狀況約束。
經(jīng)濟約束是大學(xué)生普遍面臨的問題。大學(xué)生通常無工作收入,在家庭不予以經(jīng)濟支持的情況下,往往難以承擔(dān)帶祖輩外出旅游的費用。思想約束主要體現(xiàn)在老年人層面。部分老年人受傳統(tǒng)觀念影響,對旅游活動持保守態(tài)度,“我家老人比較節(jié)儉,覺得旅游浪費錢”,認(rèn)為旅游是一種不必要的花銷,又或是“我爺爺覺得我現(xiàn)在要注重學(xué)業(yè),不要浪費時間在其他事情上”,不愿給晚輩帶來麻煩。還有一些老年人對未知的環(huán)境和變數(shù)感到不安、討厭喧鬧、擔(dān)心人身財產(chǎn)安全,更愿意守在家中享受平靜的晚年生活。此外,代際觀念的差異也是限制因素之一。兩代人對旅游目的地選擇、行程安排和旅游消費等方面存在分歧時,也將影響旅游活動的開展。時空約束是不可避免的限制因素。通常高年級學(xué)生面臨升學(xué)與就業(yè)壓力,“現(xiàn)在正在準(zhǔn)備研究生考試,沒時間帶他們旅游了”,較難抽出時間。部分老年人則仍在工作或忙于農(nóng)作、照顧家庭等事務(wù),也無暇參與旅游活動。還有部分受訪者表示,當(dāng)他們居住地與祖輩居住地距離過遠(yuǎn)時,也會給其出游造成較大困擾。另一個限制因素來自老年旅游產(chǎn)品的供給側(cè)。許多受訪者表示,“現(xiàn)在很多地方對老人不友好,限制太多了”,難以找到適合老年人的旅游地和旅游產(chǎn)品。同時,老年人在旅游過程中還受到諸多限制,如“游樂設(shè)施不對老人開放”“航空公司對老人年齡有要求限制”等,這些因素阻礙了大學(xué)生協(xié)同祖輩出游。再者,老年人的身體狀況是最主要的約束因素。部分老年人因為“失明”“生病”“手術(shù)”而無法參與旅游活動,另外一些老年人則受“暈車”“體力欠佳”“行走不便”等影響,也難以進(jìn)行遠(yuǎn)距離的旅游活動。
綜上,各約束因素不僅單獨起到約束作用,還會引發(fā)連鎖效應(yīng),共同約束大學(xué)生協(xié)同祖輩出游。即祖輩的身體狀況將對旅途時間和距離的安排產(chǎn)生直接影響,進(jìn)而影響旅游產(chǎn)品的選擇,同時也導(dǎo)致他們對吃住行的要求更高,將加大整個旅游過程的花銷,加重大學(xué)生的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。這些因素共同作用下,又進(jìn)一步強化了祖輩思想上的約束,阻礙大學(xué)生協(xié)同祖輩出游。
2.大學(xué)生的協(xié)同過程與祖輩的反饋共同產(chǎn)生行為效益
(1)行為過程
行為過程是大學(xué)生在行為動因的推動下,產(chǎn)生與協(xié)同祖輩出游相關(guān)的一系列行為,主要包括資金籌備、思想動員、游前規(guī)劃、游中互動、游中互助和游后總結(jié)。根據(jù)出行狀態(tài),將該過程分為三部分,其中資金籌備、思想動員、游前規(guī)劃為出行前的行為;游中互動、游中互助為出行中的行為;游后總結(jié)為出行后的行為。出行前,大學(xué)生受約束條件的限制,難以實現(xiàn)協(xié)同祖輩出游,因此他們會采取一系列行動來應(yīng)對約束條件,如籌備資金來應(yīng)對經(jīng)濟約束,通過思想動員和制定詳盡的旅游規(guī)劃來應(yīng)對時空約束、產(chǎn)品約束以及祖輩思想和身體狀況約束。當(dāng)約束條件不足以起到限制時,大學(xué)生將協(xié)同祖輩出游,這一過程包括游中互動和游中互助。游中互動主要指大學(xué)生在旅游過程中與祖輩發(fā)生的互動行為,如“拍照留念”“景點講解”等。游中互助則是大學(xué)生與祖輩在旅游過程中互相幫助、相互支持的行為。大學(xué)生身體素質(zhì)更好、交流更加流暢、更熟悉智能產(chǎn)品,在旅游途中可以給予祖輩安全保障、智能技術(shù)上的幫助等,可使其更順利地完成旅游活動。老年人閱歷豐富、做事更穩(wěn)重、生活技能更熟練、對旅游的態(tài)度也更本真,在旅途中能為大學(xué)生做好善后工作、傳授生活技能,同時還放慢了大學(xué)生的旅游節(jié)奏,使其能去尋找旅游更深層次的意義,讓旅游活動變得更有價值。行程結(jié)束后,大學(xué)生還會做游后總結(jié),如反思不足、總結(jié)旅游花銷、帶祖輩檢查身體等,以備下次旅行。
(2)行為反饋
行為反饋是指祖輩對大學(xué)生協(xié)同行為做出的回應(yīng),主要體現(xiàn)在他們的體驗感、情感、認(rèn)同感、具體行動等四個方面。其中,體驗反饋是指祖輩在旅游過程中的感受,其在旅游時會產(chǎn)生“放松”“難受”或“好吃”等多種體驗。情感反饋即祖輩自我情緒的表達(dá),如“開心”“心疼旅游花銷”等。以上兩種反饋都是祖輩表達(dá)、傳遞和分享其感受和情緒的共情行為。認(rèn)同反饋則指祖輩對大學(xué)生成長的認(rèn)可或?qū)Υ髮W(xué)生旅游安排的肯定。行動反饋主要包括主動問候、給予大學(xué)生經(jīng)濟支持或用自己的方式來犒勞他們,“旅游完回家我爺爺做了一桌子好菜給我吃”,即通過具體的行動對大學(xué)生的協(xié)同行為做出回應(yīng)。此外,祖輩也會表達(dá)自身的想法,如期待下次旅游或不愿再旅游、期望子女也能參與、表示自己心儀旅游地等,為大學(xué)生組織下次旅行提供參考意見。
祖輩的行為反饋將伴隨整個過程,并對大學(xué)生的行為約束起到促進(jìn)或抑制作用。如祖輩給予大學(xué)生金錢支持,將在一定程度上對經(jīng)濟約束起到抑制;當(dāng)祖輩在旅游過程中感到疲憊、害怕或心疼開銷時,將深化他們的思想約束。當(dāng)祖輩認(rèn)為旅游是舒適、有意義時,將對思想約束起到抑制;同時,祖輩在旅游過程中對新鮮事物的認(rèn)同或反對,也將影響其對旅游地或旅游產(chǎn)品的選擇,進(jìn)而對時空約束和產(chǎn)品約束起到正面或負(fù)面的影響。另外,行為過程與行為反饋將同時作用于雙方及家庭,并產(chǎn)生多種效益,本研究概念化為下文詳述的“行為效益”。
3.行為過程與行為反饋共同產(chǎn)生行為效益、行為效益又作用于大學(xué)生下一輪的行為動因
行為效益是大學(xué)生協(xié)同祖輩出游與祖輩行為反饋共同的產(chǎn)物,可概括為大學(xué)生自我成長、祖輩修養(yǎng)身心、教育習(xí)得、幸福感提升、深化家庭關(guān)系等五個方面。
許多受訪者認(rèn)為協(xié)同祖輩出游極具考驗,但在整個過程中其心理素質(zhì)、處事能力、溝通能力等都得到了提升,“現(xiàn)在處理事情的能力更好了”“我覺得帶老人出去旅游,自己溝通能力加強了很多”,即大學(xué)生通過協(xié)同祖輩出游實現(xiàn)了自我成長。
旅游有助于老年人身心健康在國內(nèi)外的研究中均得到了證實, ①② 本研究通過大學(xué)生的視角進(jìn)一步驗證了這一結(jié)論。大學(xué)生表示祖輩在旅游過程中,其情緒是十分愉快的,“我奶奶說出來旅游特別高興”;旅游又是一項需要外出的活動,“我家老人覺得山上空氣新鮮,加上適當(dāng)?shù)倪\動,身體很舒服”,這有助于老年人身體健康。另外,老年人受大學(xué)生青春氣息的影響,心態(tài)將更年輕,在旅游中展現(xiàn)出超凡的活力。因此,相較于其他群體,與大學(xué)生同游更有利于老年人的身心健康。
目前,研究老年旅游的學(xué)者們普遍認(rèn)為旅游對老年人具有教育習(xí)得的功效。① 本研究除進(jìn)一步驗證了此結(jié)論外,還發(fā)現(xiàn)大學(xué)生協(xié)同祖輩出游更深層面的教育功效。在個體層面,大學(xué)生與老年人屬于兩個不同時代的群體,大學(xué)生所學(xué)知識更新穎,老年人則閱歷更豐富,并且在旅游途中二者有更多相互交流、學(xué)習(xí)的機會。大學(xué)生受祖輩指點學(xué)到更多為人處世的道理,祖輩則在大學(xué)生影響下更愿意接受新事物,并學(xué)到更多智能設(shè)備的使用方法。在家庭層面,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游是一種孝順的體現(xiàn),這不僅能讓其明白孝順的重要性,還可以起到榜樣的作用,對家庭中其他成員產(chǎn)生影響,“我弟弟說,等他上大學(xué)了,也要帶爺爺奶奶出去旅游”。在社會層面,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游是一種正能量行為,通過媒體有效宣傳,將對社會起到正面的示范作用。“您帶我長大,我陪您變老”,讓更多大學(xué)生及其他群體產(chǎn)生感觸、引發(fā)共鳴,并反思自己的不足與缺憾。大學(xué)生的這一行為是對中國孝文化的一種具象宣傳,將對整個社會起到教育習(xí)得的功效。
參與旅游活動可提升老年人的幸福感,②大學(xué)生協(xié)同祖輩出游也可以獲得幸福感,還可以提高整個家庭的幸福感。老年人在此過程中,能夠?qū)崿F(xiàn)心愿、緩解孤獨,獲得幸福感;大學(xué)生則認(rèn)為陪伴祖輩、實現(xiàn)自我價值是有意義的,獲得幸福感;而父母看到孩子的成長、能為自己分憂而驕傲,獲得幸福感。在此背景下,家庭成員的關(guān)系得以深化,大學(xué)生與祖輩彼此更加了解,能有效緩解或消除代際矛盾,增進(jìn)代際之間的感情,家庭變得更加團(tuán)結(jié)和睦。
上述5種行為效益,會隨大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的頻率、舒適度、旅游花銷和目的地選擇的不同而產(chǎn)生不同程度上的正面或負(fù)面的效益,這些效益又將作用于新一輪的行為動因,當(dāng)個體或家庭認(rèn)為這一行為產(chǎn)生了更多正面效益時,將鞏固或強化行為動因,當(dāng)認(rèn)為這一行為產(chǎn)生了更多負(fù)面效益時,將會對行為動因起到弱化、降低的作用,但無論正負(fù),行為效益都將對新一輪的行為動因進(jìn)行調(diào)節(jié)和重塑。
六" 結(jié)論與討論
(一)主要結(jié)論
本研究基于扎根理論,對大學(xué)生協(xié)同祖輩出游現(xiàn)象進(jìn)行了深入探究。通過對多所高校、不同年級中有協(xié)同祖輩出游經(jīng)歷、沒有協(xié)同祖輩出游經(jīng)歷但有協(xié)同意愿和既沒協(xié)同祖輩出游經(jīng)歷也沒協(xié)同意愿的大學(xué)生進(jìn)行深度訪談,并對訪談文本進(jìn)行解析,構(gòu)建了大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理模型,得到如下結(jié)論:
第一,行為動因與行為約束交織,共同塑造大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為。行為動因為推動因素,其中大學(xué)生希望自我實現(xiàn)、回饋祖輩恩情、陪伴祖輩等為內(nèi)部推動要素,而助老出行、長輩要求則是外部推動要素,二者共同推動大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為的發(fā)生。行為約束則為阻礙因素,其中大學(xué)生主要受到經(jīng)濟、時間等因素的影響,而祖輩則受到身體狀況、主觀想法等因素的影響,但無論是哪種約束因素,都會阻礙大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為的發(fā)生。
第二,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游過程可細(xì)分為出行前、出行中和出行后三個階段。其中,出行前為準(zhǔn)備階段,包括資金的籌備、制定旅行計劃和思想動員。出行中為旅游階段,大學(xué)生與祖輩在該階段將有多種互動和互助行為發(fā)生,是增進(jìn)祖孫關(guān)系的核心階段。出行后為總結(jié)階段,主要包括大學(xué)生對整個過程不足之處的反思,對旅行花銷的結(jié)算,并帶祖輩進(jìn)行身體檢查,以確保其健康狀況。這三個階段依次發(fā)生,共同構(gòu)成大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為過程
第三,針對大學(xué)生協(xié)同出游這一行為,祖輩將予以相應(yīng)的反饋,并且二者共同產(chǎn)生行為效益。其中,祖輩給予的反饋主要包括體驗、情感、認(rèn)同、行動四個方面,再結(jié)合雙方在旅游途中的互動和互助,以及旅游活動所具有的成長和療愈作用,為大學(xué)生、老年人及其家庭帶來多種效益。
第四,行為效益將作用于行為動因,行為反饋會對行為約束產(chǎn)生影響,進(jìn)而影響大學(xué)生新一輪協(xié)同祖輩出游的行為。其中,行為效益為正向效益時,將強化行為動因,若為負(fù)向效益,則弱化行為動因。而正反饋會抑制行為約束,負(fù)反饋則促進(jìn)行為約束。當(dāng)效益和反饋為正向時,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為將形成良性循環(huán),而效益和反饋為負(fù)向時,將導(dǎo)致大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為形成惡性循環(huán),甚至不再發(fā)生。
第五,旅游有助于“孝道”文化的弘揚和孝順行為的延續(xù)。受“孝道”文化影響,中國家庭更注重培養(yǎng)子代的孝心,尤其要對家中老年人孝順。父母會鼓勵甚至要求孩子陪伴祖輩,認(rèn)為這有利于維系甚至深化家庭關(guān)系。大學(xué)生成長在一個弘揚“百善孝為先”的社會,大多愿意擔(dān)任陪伴祖輩的角色。通過共游的方式,不僅能增進(jìn)隔代間的情感交流,還能較好地滿足兩代人的休閑、娛樂需求,并讓晚輩體會到“孝道”文化的深遠(yuǎn)意義,進(jìn)而使其孝順行為形成一種良性循環(huán)。
(二)研究貢獻(xiàn)
第一,本研究是對家庭旅游研究領(lǐng)域的擴展與豐富,現(xiàn)有關(guān)于家庭旅游的研究主要關(guān)注親子游和子女支持父母出游,少有研究從祖孫輩視角進(jìn)行討論,本研究對大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的行為機理進(jìn)行了探索,彌補了家庭旅游關(guān)于隔代支持老年人出游的研究空缺。
第二,本研究對大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的整個過程進(jìn)行了探討,即對大學(xué)生協(xié)同祖輩出游行為的動因、約束、過程、反饋和效益均進(jìn)行了討論,而不是局限于對某一個環(huán)節(jié)的研究,從而構(gòu)建了一個協(xié)同行為機理的動態(tài)回環(huán)圖式模型,實現(xiàn)了互動論引人代際支持理論在旅游應(yīng)用場景下的運用創(chuàng)新。
第三,本研究還是對大學(xué)生孝順祖輩方式的拓展。旅游是一項適宜多個年齡階層的活動,協(xié)同祖輩旅游既是盡孝心的體現(xiàn),還能同時滿足兩代人休閑、娛樂、獵奇等需求,并拉近祖孫之間的關(guān)系,大學(xué)生協(xié)同祖輩出游,不僅有別于尋常盡孝方式,還有助于讓大學(xué)生陪伴、孝順祖輩的行為形成一種良性循環(huán)。
第四,探討大學(xué)生協(xié)同祖輩出游這一行為的效益時,不僅考慮到對老年人產(chǎn)生的效益,還提出了對大學(xué)生及整個家庭產(chǎn)生的功效,即將獲益者從老年游客擴展到協(xié)同老年人出游的群體,并引入了自我成長和旅游療愈進(jìn)行討論,是對老年旅游研究的理論嘗試和創(chuàng)新。
(三)展望與啟示
受限于研究方法,本研究編碼得到的概念及概念間的因果關(guān)系全部源于對少數(shù)個體的訪談文本,是否具有普適性,還需通過大量實證分析進(jìn)行檢驗。目前有關(guān)家庭旅游的研究主要集中于對親子游的探討,關(guān)于老年人旅游的社會支持研究則更多體現(xiàn)在子女支持老年人出游上,很少有學(xué)者關(guān)注隔代支持老年人出游的現(xiàn)象。本研究從大學(xué)生群體切人研究隔代支持老年人出游行為,對家庭旅游和老年旅游具有一定的啟示和借鑒意義:第一,本研究為旅游行業(yè)提供了新的營銷思路。旅游企業(yè)可以推出針對大學(xué)生與祖輩的旅游產(chǎn)品和折扣方案,并將大學(xué)生作為重點宣傳對象,因為他們有多種協(xié)同祖輩出游的動因,也比老年人更容易獲取咨詢;第二,在產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)中,旅游供給側(cè)也應(yīng)充分考慮限制大學(xué)生協(xié)同祖輩出游的多種因素,從而提供更加人性化的產(chǎn)品和服務(wù);第三,旅游從業(yè)人員應(yīng)該給予老年人充分的人文關(guān)懷,在旅游服務(wù)中繼承和發(fā)揚中國愛老敬老的儒家傳統(tǒng)文化;第四,政府可以鼓勵大學(xué)生協(xié)同祖輩出游這一行為,并通過媒體或者其他形式加以宣傳,這不僅是對“孝道”文化的宣揚,還響應(yīng)了國家積極人口老齡化政策,有利于促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定,同時也能推動我國旅游經(jīng)濟的可持續(xù)增長。
A Study of Behavioral Mechanisms of College Students Travelling with Their Grandparents Based on Grounded Theory
LUO Jing-feng, CHEN Lie-yang
Abstract:Childrenassisting theirseniors fortravelling hasbecomearelativelycommonsocialphenomenon,butthe internal mechanismofhow every-other-generationasisting theirseniors fortravelingarisesanditscontinuationhasnotreceived enough attentionandresearch.Therefor,this study adopts grounded theoryandexplores the phenomenonof college students in Chinaasisting their grandparents with travel through in-depth interviewswith 4Ocollege students,and constructs aconceptualmodel of the behavioral mechanismofChinesecolege students traveling withtheir grandparents bytakingfiveelementsofbehavioralmotivation,behavioralconstraints,behavioralproess,behavioralfedback,andbehavioral benefits.This study has found thatcollege students’asisting their grandparents with travelare driven by various factors butarelimitedbyfive typesofconstraints;collgestudents usuallytakeactions tocope with theseconstraints inordertoachievethegoalofasisting theirgrandparentswithoutings,andtheir grandparents willcorrespondinglyprovidefeedback on theircollaborativebehaviorintermsofexperience,emotio,dentity,action,andwillingness;thewholeprocesof tavlingand heinter-generational interactionwillgetbenefitsofthegrowthofcollegestudents’abilities,thecultivationof theirgrandparents’physicalandmental health,ducationalacquisition,enancementof theirsenseofhappiness,and the depening offamilyrelationships.Thepositiveandnegativeeffctsofthese benefits willalsoaffcttheadjustmentandreconstructionofanewroundofbehavioralmotivation.Thisstudyisanextensionoffamilytourismresearch,strengthening theresearchandexplorationofevery-other-generationasisting seniortravelinthefieldoffamilytourism,enriching the knowledgesystem of“filial piety tourism”market research,and providing newideas for upgrading thequalityof senior tourism.
Keywords:college students;every-other-generation asisting;senior tourism;behavioral mechanism
【責(zé)任編輯:陳雷 林舒琪】