京津冀協同發展背景下河北高職院校智慧康養人才需求調研及培養對策研究

一、京津冀協同發展背景下河北高職院校智慧康養人才需求調研

（一）智慧康養產業發展現狀

京津冀協同發展背景下，河北智慧康養產業呈現蓬勃之勢。在人口老齡化加快和人民健康生活品質追求越來越高的背景下，智慧康養這一創新養老模式出現。智慧康養將先進信息技術和傳統養老服務相結合，借助物聯網、大數據和人工智能技術手段實現老年人健康狀態實時監控，遠程醫療服務和智能化生活輔助。河北有更多企業涉足智慧康養，并推出系列智能化養老產品與服務l。以智能健康監測設備為例，該設備可實時獲取老年人血壓、血糖、心率等生理指標并上傳到云端，由醫生在遠程醫療平臺上對老年人健康狀況做出評估診斷。與此同時，智能家居系統給老人的生活帶來了很大的方便，老人通過語音控制等，能夠很方便地對家電設備進行操作，對室內環境進行調整等等。政府還非常重視智慧康養產業發展并出臺多項扶持政策增加智慧康養項目投資。一方面鼓勵企業增加研發投入、提升智慧康養產品與服務質量與水平；另一方面加大養老服務設施建設力度，促進智慧康養和社區養老，機構養老有機結合，給老年人帶來更多優質便捷養老服務。

（二）人才數量需求

在智慧康養產業迅猛發展的背景下，對于專業人才的要求越來越迫切。京津冀協同發展大環境下，河北高職院校承擔著智慧康養人才培養任務。當前，河北智慧康養產業人才需求集中表現為以下幾個方面：首先是養老護理人才。傳統養老護理人員以生活照料為主，智慧康養模式養老護理人員需掌握一定信息技術知識并能嫻熟地對智能養老設備進行操作，從而為老人提供更專業和個性化護理服務。其次是信息技術人才。智慧康養產業要發展，必須有信息技術作為支撐，必須有很多軟件開發、數據分析以及網絡維護專業人才來保障智慧康養系統能夠平穩運行并持續更新。再次是管理人才。智慧康養產業涉及多個領域，因此需要具備跨領域管理能力的人才，能夠統籌各類資源，進行有效規劃與協調，推動產業健康有序發展。但當前河北高職院校智慧康養人才的培養仍有不足，人才供給遠遠落后于市場需求。為適應智慧康養產業人才需求，河北高職院校要強化與企業合作，聯合制定人才培養方案、優化課程設置、提升教學質量[2]。

（三）人才類型需求

智慧康養產業作為新興的綜合性產業，對人才的需求呈現出多樣化且細致的特點。在信息技術層面，需要專業人才能夠深度鉆研智能康養設備的研發，從硬件的功能設計到軟件的系統適配，都要確保設備的精準性與便捷性，以滿足不同康養場景的需求[3。同時，康養服務平臺的開發與穩定運行也至關重要，這要求相關人員具備云計算、大數據等前沿技術，保障平臺的數據安全與高效交互。醫療護理和康復治療領域，則強調專業人才要具備扎實的醫學知識體系，不僅要熟練掌握各類護理操作技能，還要深入了解康復治療的原理與方法，針對老年人及特殊需求人群制定個性化的醫療護理與康復方案。養老服務管理人才更是產業運營的關鍵，他們不僅要精通機構日常經營的組織架構，還需具備敏銳的市場洞察力，合理規劃資源，提升康養機構的整體運營效率與服務質量。市場營銷與客戶服務人才同樣不可或缺，他們需要通過精準的市場定位與有效的推廣策略，將智慧康養的產品與服務傳遞給目標客戶群體，同時以優質的客戶服務提升顧客滿意度與忠誠度，為產業贏得良好的口碑與市場份額。不同類型的人才各司其職又緊密合作，共同構建起智慧康養產業蓬勃發展的堅實基礎。

（四）人才專業技能需求

智慧康養產業的復雜性決定了其對人才專業技能的多元高標準要求。對于信息技術人才來說，軟件開發能力是核心競爭力之一，要能夠運用先進的編程技術，開發出符合康養業務流程、用戶體驗良好的應用程序。數據庫管理能力也不容忽視，需妥善處理和分析海量的康養數據，為決策提供有力支持[4。網絡技術方面，要保障智能康養系統的網絡連接穩定，防止數據泄露與網絡攻擊。醫療護理與康復治療人才，必須牢固掌握醫學基礎知識，從解剖學、生理學等基礎學科，到內外科、護理學等專業知識，都要融會貫通。在專業技能上，要熟練操作各類護理設備，精準執行康復訓練方案，關注患者的身體反應與心理變化，及時調整治療策略。養老服務管理人才除具備機構運營與管理能力，能合理配置人力、物力資源外，還需擅長活動策劃與組織，豐富老年人的精神文化生活。心理照護與護理能力也至關重要，要能夠敏銳察覺老年人的心理需求，給予及時的心理支持與疏導。此外，所有智慧康養人才都要具備出色的溝通能力，能夠清晰準確地傳達信息，與不同專業背景的同事協同合作，打破專業壁壘，共同為顧客提供全方位、高品質的服務，滿足智慧康養產業日益精細化的服務需求。

（五）人才綜合素質需求

在智慧康養產業中，人才的綜合素質猶如基石，支撐著產業的長遠發展。責任心與敬業精神是智慧康養人才最為根本的品質。由于服務對象多為老年人及有特殊康養需求的人群，他們身心較為脆弱，這就要求從業者必須以高度的責任感，全身心投入到工作中，每一個細節都關乎著服務對象的生活質量與健康安全。創新意識與學習能力則是緊跟產業發展步伐的關鍵[5]。隨著科技的飛速發展與社會需求的不斷變化，智慧康養產業也在持續革新，新的理念、技術與服務模式層出不窮。只有具備創新意識，才能不斷探索更優質的康養服務路徑；擁有強大的學習能力，才能快速掌握新知識、新技能，將其應用于實際工作，為產業注入新的活力。良好的心理素質與抗壓能力同樣不可或缺，智慧康養工作中難免會遇到各種突發狀況與復雜問題，從業者需保持冷靜、積極應對，在壓力下依然能夠提供穩定、優質的服務。團隊合作精神、溝通能力和服務意識也是綜合素質的重要組成部分。團隊成員間緊密協作，才能整合各方資源，為顧客提供全面服務；有效的溝通能確保信息流暢，避免誤解與沖突；而強烈的服務意識則是贏得顧客信任與滿意的關鍵。只有全方位具備這些綜合素質，智慧康養人才才能在產業中發揮核心作用，推動產業向著更加專業、高效、人性化的方向發展。

二、京津冀協同發展背景下河北高職院校智慧康養人才培養對策

（一）優化專業設置

在京津冀協同發展的大背景下，河北高職院校所面臨的智慧康養產業發展機遇與挑戰并存，優化專業設置迫在眉睫。原有養老服務、康復治療技術等相關專業，雖具備一定基礎，但隨著智慧康養產業的快速發展，其課程內容與產業需求的契合度需進一步提升。將智慧康養理念與技術深度融人，不僅僅是增設幾門課程，更是對整個專業知識架構的系統性重塑。例如在康養專業中，增設智慧康養實踐課程，讓學生通過實際操作智能養老設備、模擬智慧康養服務場景，切實體會智慧技術在康養領域的應用。而康養大數據分析課程，則能培養學生對海量康養數據的挖掘與分析能力，為精準化康養服務提供依據。同時，積極設置體育保健與康復等新興專業，瞄準智慧康養產業中運動康復與智能監測結合等前沿領域。這些專業注重培養學生的創新思維與實踐能力，使他們能夠在畢業后迅速適應產業變革，為智慧康養產業注入新鮮血液，滿足產業對創新型、復合型人才的需求，從專業源頭為產業發展奠定堅實基礎。

（二）完善課程體系

高職院校培養智慧康養產業所需人才，完善課程體系是核心任務。覆蓋醫學、信息技術和管理學多學科知識的課程體系，如同搭建一座穩固的知識大廈，為學生全面專業素養的提升提供支撐。基礎醫學課程讓學生了解人體生理病理機制，為后續的護理實踐奠定基礎；信息技術基礎課程則使學生掌握基本的編程、網絡及數據處理知識，為智慧康養技術應用做好準備；養老服務與管理課程培養學生運營管理康養機構的能力。然而，課程體系的完善不僅在于知識的廣度，更在于其實用性與針對性。加大實踐教學環節比例，通過智能養老設備實訓，學生能夠親身體驗設備的操作與維護，熟悉各類智能設備的功能特點?？叼B服務方案設計實踐課程，則鍛煉學生運用所學知識，為不同需求人群制定個性化康養服務方案的能力。同時，引進行業前沿知識及技術作為選修課，如人工智能應用于康養、大數據健康管理等，拓寬學生視野，使他們能夠緊跟行業發展趨勢，在未來的工作中具備創新與競爭優勢，培養出既專業知識扎實又能與時俱進的智慧康養型人才。

（三）強化實踐教學

實踐教學在智慧康養人才培養中占據著不可替代的關鍵地位。高職院校應積極主動地與智慧康養企業建立深度合作關系，全力構建穩定且高效的實習實訓基地，為學生提供豐富且真實的實踐平臺。通過與企業聯合制定實習實訓計劃，依據產業實際需求和學生學習進度，合理安排學生到企業各崗位進行實習。在實習過程中，學生不僅能夠深人了解行業的實際需求，熟悉企業從日常運營管理到服務提供的全流程運作模式，還能在實踐中不斷鍛煉和提升自身的實踐操作能力，逐漸養成符合行業標準的職業素養。同時，邀請企業資深專家走進校園，擔任兼職教師，為學生講授實踐課程并舉辦專題講座。專家們憑借其豐富的行業經驗和對最新動態的敏銳洞察，能夠將最前沿的行業信息、實際案例以及解決問題的思路和方法傳授給學生。此外，學校精心組織各類智慧康養相關的創新創業大賽和實踐活動，鼓勵學生積極參與。在這些活動中，學生們將所學知識與實際項目相結合，充分發揮創新思維，鍛煉團隊協作與解決實際問題的能力，全方位提升自身綜合素質，成長為具備強大實踐能力與創新精神的智慧康養人才，更好地滿足產業發展對應用型人才的需求。

（四）加強師資隊伍建設

高素質師資隊伍無疑是高職院校成功培養智慧康養人才的關鍵基石。在智慧康養產業快速發展的當下，高職院校需多管齊下，全面強化師資隊伍建設。首先，加大人才引進力度，面向全國乃至全球，積極招攬在智慧康養領域具有深厚專業造詣和豐富實踐經驗的高層次人才。例如，引進醫學博士，他們不僅具備扎實的醫學理論基礎，還可能在臨床實踐中積累了豐富的康養經驗，能夠為教學注人專業且實用的醫學知識。信息技術專家則能帶來最新的信息技術應用成果，助力智慧康養技術在教學中的落地。養老服務管理專家憑借其在行業內的豐富管理經驗，為學生傳授實用的管理策略與運營技巧，豐富教師隊伍的專業結構。其次，高度重視教師培訓工作，通過組織專業教師參加各類高質量的培訓課程，使他們能夠及時更新知識體系，掌握行業最新發展動態與前沿技術。參加學術研討會，與同行交流切磋，拓寬學術視野，提升學術水平。安排教師深人企業參與實踐活動，親身感受企業實際運作流程，將實踐經驗融入教學內容。此外，構建緊密的教師一企業合作機制，鼓勵教師積極投身企業科研項目及技術研發工作。在這一過程中，教師不僅能夠提升自身的實踐能力和科研水平，還能為學校與企業之間搭建起更為穩固的合作橋梁，為學生創造更多參與實際項目的機會，全方位為高職院校培養智慧康養人才提供堅實有力的師資保障，推動智慧康養專業教育與產業發展的深度融合。

三、結束語

綜上所述，京津冀協同發展為智慧康養產業帶來了新的發展機遇，同時也對高職院校的人才培養提出了新的挑戰。通過本研究的調研與分析，我們明確了康養產業對智慧康養人才的具體需求，并提出了相應的培養對策。未來，河北高職院校應繼續深化教育教學改革，加強與產業對接，提升人才培養質量，以更好地服務京津冀區域的經濟及社會發展，為智慧康養產業輸送更多優秀人才。

參考文獻

[1]晏燕，崔香娟，左莉.虛擬仿真在高職智慧康養專業群實驗教學中的探索與應用——以生理學為例科教導刊，2024（16）：100-102.

[2]劉少華，馬春麗，寧玉葉，等，“5C”核心素養培養導向下的高職康養人才培養體系構建].四川勞動保障，2024（01）：117-118.

[3]易友志.健康中國戰略下高職院?？叼B服務人才培養探析[J].新課程研究，2024（03）：4-6.

[4]王慧，張永存，穆顯鑫.健康中國戰略下高職康養旅游人才培養戰略契機、現存問題與實現路徑[].寧波職業技術學院學報，2023，27（03）：48-52.

[5]樊蕊.高職院校康養旅游師資隊伍建設的特點、困境與策略[].現代職業教育，2023（12）：85-88.

本文得到以下項目支持：京津冀協同發展背景下河北高職院校智慧康養人才需求調研及培養對策研究（JRSHZ-2024-02070）。

（作者單位：承德應用技術職業學院）