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‘后真相\"視角下大學生網絡輿情極化治理路徑研究

2025-06-21 00:00:00楊昊瑜
文教資料 2025年6期
關鍵詞:大學生信息

在思想政治教育陣地建設方面,高校需要構建全方位育人格局,既要對課堂和課外進行有效管理,也要把控好網下和網上的教育環境,堅決抵御各種錯誤政治思潮、分裂主義等對高校的不良影響。這一系列工作構成了新時代高校思想政治工作的空間維度與治理要求的關鍵部分,對構建全方位育人格局起著至關重要的作用。

從政策層面來看,教育部近年來多次發布文件強化網絡意識形態陣地建設。2020年4月22日,教育部等八部門印發的《教育部等八部門關于加快構建高校思想政治工作體系的意見》中明確提出“加強網絡育人\"要求,強調“建設高校網絡文化研究評價中心,推動將優秀網絡文化成果納入科研成果評價統計”。《教育部思想政治工作司2023年工作要點》進一步要求“持續加強中國大學生在線、易班、全國高校思政網等全國性網絡思政平臺建設”,加強網絡思想政治教育。

在網絡輿情研究領域,諸多學者通過研究揭示了“后真相\"時代的傳播規律:鄒金町通過對高校突發事件輿情演變的分析指出,情感共鳴在信息傳播初期具有顯著驅動作用,其研究強調碎片化信息與情緒共振易引發輿情快速極化;鐘少蘭則關注認知偏差對信息判斷的影響,提出個人信念在信息可信度評估中占據重要地位,而事實核查的權重相對較低[3]。這些研究共同表明,情感驅動與認知偏差在網絡輿情極化過程中起到關鍵作用,對大學生正確價值觀的形成構成潛在威脅。

大學生作為互聯網的高頻使用者,其網絡行為直接影響到校園乃至社會的穩定。深入探究大學生網絡輿情極化現象,剖析其成因、特征、影響以及相應引導機制,不僅是高校思政工作的迫切需要,還是維護社會和諧穩定的關鍵環節[4本文將從“后真相\"視角出發,剖析該現象,以期為高校應對網絡輿情提供理論依據與實踐參考,助力大學生在復雜的網絡環境中樹立正確的價值觀和輿情觀。

一、“后真相”視角下大學生網絡輿情極化成因

(一)“后真相”內涵、特征及其對大學生的影響

“后真相\"的本質是認知權威的結構性消解。從哲學層面看,“后真相”打破傳統真理觀的絕對權威;西方哲學曾追求如柏拉圖傳統理念般永恒不變的真理,而在“后真相\"視角下,真相不再靜態單一。真相并非絕對客觀,而是個體基于經驗的闡釋,這種哲學命題在數字時代被技術賦權為情感驅動的傳播邏輯,個體基于自身經歷與價值觀構建不同的真相版本,主觀化真理觀映射到大學生群體中,使其在網絡與情中過度依賴情感共鳴而非事實核查。

對大學生而言,“后真相\"的主觀化、情緒化特質沖擊其尚在形成的價值觀體系。認知上,大學生易受網絡不實信息影響,陷入認知誤區,難以運用批判性思維甄別信息。價值判斷上,過度的情感敘事可能模糊大學生的道德界限,使其面對復雜的社會議題時,僅憑情緒而非理性抉擇。5但辯證地看,“后真相\"也帶來機遇,可促使大學生群體在信息混沌中磨煉理性思辨的能力,探究多元觀點的深層邏輯,找尋契合時代的個人信仰。

(二)數字時代大學生網絡輿情極化的獨特成因

1.信息傳播模式變革加速輿情極化

第54次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》(簡稱《報告》顯示,截至2024年6月,我國網民規模近11億人,互聯網普及率達 78.0% ;短視頻用戶規模達10.50億人,占網民整體的 95.5% ,其碎片化的傳播特性加劇了大學生的信息篩查難度,進一步催生出極化現象。例如,在某校園文化活動線上討論中,部分學生因提前曝光的活動預告不完整,對活動形式、內容進行評判,從而在社交平臺上迅速分成不同陣營,或支持或反對該活動,引發參與者基于片段化信息形成對立觀點,出現“觀點先行、事實滯后”的極化現象。

2.媒介素養不足加劇輿情失真

在信息未經核實的傳播場景中,素養薄弱的學生更易受情感驅動傳播某些內容,典型表現為校園公共事件中,謠言因群體情緒共振快速擴散;又由于部分學生媒介素養不足,無法辨別信息真偽,僅憑情感共鳴大量轉發評論,不實消息迅速擴散,輿情快速極化,對事件處理造成干擾。這種技術賦權下的認知偏差,本質上是數字時代信息過載與認知能力不足的結構性矛盾,其背后折射出高校教育中媒介素養課程設置的系統性缺失。

3.算法推薦機制強化群體對立

算法構建的“用戶行為一興趣標簽一內容推送”的閉環反饋機制顯著影響大學生群體認知結構。以小紅書等為代表的平臺運用興趣標簽系統,持續推送同質化內容,形成“回音壁效應”一用戶在與算法系統的持續交互中,逐步強化既有立場并排斥異質信息。這種技術機制在高校輿情事件中產生雙重極化效應:對內通過“信息共振一情感共鳴一行為協同\"的強化鏈,使群體內部達成認知共識;對外則因算法驅動的“群體畫像”形成傳播壁壘,導致跨圈層對話失效。如在某高校線上學術講座報名期間,算法向不同興趣偏好的學生推送不同主題的宣傳信息,對于關注“自然科學\"領域的學生,系統持續推送以創新成果展示為主的講座介紹;而對關注“藝術理論\"的學生,推送的多是文化研究類講座信息。這使得不同興趣群體間的信息差異逐漸增大,在關于講座資源分配的線上討論中,不同群體各執一詞,形成對立,理性討論空間被壓縮。

二、“后真相”視角下大學生網絡輿情極化的特征解構

高校網絡輿情極化是“后真相\"時代下大學生群體針對現實熱點問題形成的極端化意見表達現象,其核心特征體現為以下三個維度。

(一)傳播場域的即時性與扁平化

數字技術重構了輿情傳播的時空邏輯,社交媒體的裂變式傳播方式本質是信息節點間的指數級擴散。數字技術突破了物理空間的限制,使信息傳播呈現“零時差\"特征;算法推薦系統通過協同過濾機制構建的“信息繭房”,根據用戶歷史行為預測并推送相似內容加速群體情緒共振。當個體在社交平臺感知輿論氣候時,若自身觀點處于少數,可能因恐懼、孤立而沉默,導致優勢意見強化。這種傳播機制導致輿情從觸發到擴散的時間縮短至分鐘級,如在校園公共事務討論中,局部爭議經數字化傳播可迅速演變為全網熱議,從而觸發群體情緒共振形成即時且極化的輿情。

(二)參與主體呈現學科背景異質化

高校輿情參與主體的學科背景存在差異,不同學科共同體擁有獨特的認知框架和話語體系,知識結構與思維范式存在差異性。醫學專業學生基于實證主義范式,強調數據驗證;人文社科專業學生遵循人文主義范式,側重價值判斷;工科學生秉持實用主義范式,關注技術解決方案。當這種認知差異在開放平臺相遇時,易引發“認知失調一情緒對抗一群體極化\"的鏈式反應。

例如,在校園垃圾分類方案討論中,環境科學專業學生側重技術可行性分析,社會學專業學生關注公眾參與機制,藝術設計專業學生則強調宣傳形式創新,不同學科視角在網絡討論中形成差異化觀點碰撞。

(三)演化軌跡的非線性與波動性

網絡輿情的演化呈現復雜系統特征,初始微小擾動可能引發全局震蕩。“后真相”時代的信息不對稱性加劇了這種非線性演化:事件初期的碎片化信息觸發群體想象,中期部分真相揭露導致認知重構,后期的新證據再次顛覆原有認知。這種反復刺激形成“認知過山車\"效應,使網絡輿情極化程度不斷加深。

以校園管理政策討論為例,信息階段性披露易引發公眾認知多次反轉,加劇意見極化。認知心理學中的“錨定效應”表明,初始立場易導致選擇性解讀后續信息,輿情多次反轉,學生的認知也不斷變化,對事件結果的態度反復波動。

三、“后真相”視角下網絡輿情極化對大學生的三重影響

(一)同類共鳴現象:群體認知的技術馴化

數字技術重構了社會認同的形成機制,大學生在網絡輿情中的立場選擇本質上是算法邏輯與群體心理的共謀結果。群體互動可能削弱個體理性判斷,導致行為與認知的從眾傾向,這一現象在算法推薦機制下表現為“技術性從眾”。社交平臺通過協同過濾機制不斷推送相似內容,使用戶長期接觸同質化信息,強化既有立場。例如大學生在短視頻平臺接觸對立觀點的概率較傳統論壇大幅度下降。典型案例顯示,在某高校組織線上讀書分享會的相關討論中,算法根據學生過往閱讀偏好,將大量對某本熱門書籍的贊揚性評論推送給喜歡該類型書籍的學生群體。這些學生在持續接收相似觀點后,強化了對該書的同類評價,形成了封閉的觀點共振場域,對其他不同評價則產生排斥。

(二)防范信息失真風險:認知領域的算法戰爭

互聯網作為數字主權的戰略空間,正經歷技術賦能的信息失真化。網絡平臺運營可借助語義分析技術捕捉大學生情感敏感點,影響學生價值判斷。傳播學框架理論表明,通過高頻推送“學業壓力”\"社交關系\"等關鍵詞,部分信息內容可能激活認知偏差,增強討論的極端化。神經傳播學研究揭示,含情緒符號的內容可引發杏仁核的高強度激活,這種生理機制導致大學生更易接受情感化敘事。同時,隨著科技的進步,深度偽造技術制作的虛假證據正在突破傳統核查體系。人工智能生成圖片在大學生中有一定的采信率,技術驅動的信息失真正在系統性挑戰青年群體的價值判斷基準。

(三)網絡行為異化:虛實交織的人格割裂

輿情極化催生的行為異化,本質是數字身份與現實角色的認知錯位。網絡中的“表演性行為\"可能削弱大學生的現實社交能力。部分網絡平臺存在極端化標簽使用現象。長期參與網絡辯論的學生群體,現實共情能力與沖突解決效能顯著下降,部分學生甚至將虛擬爭議轉化為線下對抗。如在某高校組織線上游戲競賽期間,部分參賽選手因比賽結果產生爭議,在網絡上進行爭吵,甚至出現言語攻擊行為。部分學生將這種網絡沖突情緒帶到線下,在校園內遇到對方時態度惡劣,原本虛擬的爭議轉化為現實中的矛盾,反映出批判性思維的退化與價值判斷的失序。

四、“后真相”視角下網絡輿情極化的針對性引導策略

在\"后真相\"時代,大學生網絡輿情愈發復雜,高校應積極推進思想政治工作,持續落實立德樹人的根本任務。高校學生既是網絡新媒體的受眾,也是改善網絡生態的重要力量。高校可發揮學科和人才優勢,引導學生運用所學知識,正面發聲、理性思辨,傳播網絡正能量,維護網絡正義。同時,高校也要加強互聯網管理,整治有害信息,守護網絡精神家園。[7]

(一)創新思政教育機制,破解信息繭房與同類共鳴困局

面對數字時代特有的信息同質化認知陷阱與封閉圈層觀點共振現象,高校需要構建價值引領、技術賦能與主體培育相協同的治理體系。群體心理機制表明,當個體感知到自身觀點偏離主流時,往往會選擇自我審查。這一群體心理機制在算法推薦系統的加持下,加劇了信息同質化現象一相似觀點在封閉圈層中反復強化,形成固化的認知屏障。

為突破這一困境,高校應深化教育改革,通過虛擬現實技術模擬輿情傳播場景,動態調整信息篩選變量,使學生體驗認知建構的媒介化過程。跨圈層意見領袖的培養需重視弱連接的橋梁作用,如在某高校組織的“人工智能倫理\"線上論壇中,跨學科學生團隊通過虛擬辯論會形式,成功搭建起技術理性與人文關懷的對話橋梁。

(二)構建智能治理體系,抵御虛假信息滲透風險

基于《中華人民共和國網絡安全法》與《中華人民共和國數據安全法》要求,高校需建立“數據治理一風險防控一價值傳播\"閉環機制:整合校園卡消費、圖書館借閱、社交平臺等12類數據源,構建“網絡行為一情感傾向一現實表現”三維模型,運用算法識別異常,如高頻轉發未經核實信息、轉發敏感信息等現象。高校可建立“黃橙紅”三級響應機制,從輔導員談心到網信部門技術反制,實現動態干預。例如在某高校線上論壇關于“校園公共設施改造\"的討論中,系統提前48小時識別出激烈爭論的潛在風險,通過分級介入引導理性對話,有效避免輿情升級。此外,高校可打造“多元化青年交流平臺”,開發互動式思政教育工具、虛擬榜樣講思政等創新產品。如某高校“真理味道\"短視頻矩陣采用動畫技術重現歷史場景,網絡平臺播放量破千萬,彈幕中理性討論占比顯著提升,從而以青年化語態強化主流價值觀傳播。

(三)實施審美教育工程,重塑網絡行為倫理規范

五、結語

“后真相\"時代大學生網絡輿情極化現象,對大學生的思想、價值觀和行為產生了多方面的影響。本文從成因、特征、影響以及引導策略等維度進行剖析,為高校及相關部門應對這一現象提供理論與實踐層面的參考。

面對算法迭代加速、虛實空間交融等新態勢,高校需持續關注網絡輿情的動態變化。一方面,高校要加強對新興技術的研究與應用,如人工智能、區塊鏈等,提升輿情監測與分析的精準度和效率;另一方面,高校要深化跨學科合作,整合社會學、心理學、傳播學等多學科知識,構建更加全面、系統的理論體系。社會各界也應協同合作,共同營造清朗的網絡空間。如此,才能在不斷變化的網絡環境中,有效引導大學生正確應對網絡輿情,維護校園和諧穩定,助力大學生成長為擔當民族復興大任的時代新人。

審美教育對感性解放的追求,在數字時代衍生出新的實踐維度。高校應結合國家互聯網信息辦公室發布的《網絡信息內容生態治理規定》,構建“課程滲透一藝術實踐一制度約束\"協同治理體系。例如,高校可開設“數字美學與網絡文明”必修課,圍繞“虛擬人設的道德邊界”“流量經濟的價值異化”等議題,通過解構不良網絡現象,重塑學生網絡審美認知。高校可同步推進“網絡文明藝術工坊\"建設,引導大學生通過微電影、數字海報等創作傳遞正面價值。高校還應深化家校社協同機制,聯合網絡媒體平臺發起“美好網絡行動”,推動學生參與制定“網絡美學公約”,將“國潮\"等青年文化符號轉化為“尊重差異、守護底線\"的行為準則,構建“以美育德、以美化行”的生態化治理格局。

參考文獻

[1]王子蘄.論大學生思想政治教育中紅色資源的運用[J].思想理論教育,2022(10):102-107.

[2]鄒金町.新媒體環境下高校突發事件中網絡輿情引導策略研究[J].公關世界,2024(5):62-65.

[3]鐘少蘭.新媒體背景下新聞媒介對大學生思想政治教育的挑戰及應對策略研究[J.新聞研究導刊,2024(7):203-205.

[4馮亮.高校運用法治思維處理網絡輿情的現狀及問題探究J湖北經濟學院學報(人文社會科學版),2024(4):72-77.

[5]賈麗華.數智視域下高校網絡與情的特征、困境及引導方略[J].情報科學,2024(10):97-104.

[6]江騰飛.高校網絡意識形態領域風險防范化解機制研究[J].湖北開放職業學院學報,2024(9):133-135.

[7]王天玲,姜天寵.高校網絡與情的特點與引導策略研究[J].學校黨建與思想教育,2024(1):82-85.

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