縱深推進 “四維融合”

黨的二十屆三中全會提出“構建適應全媒體生產傳播工作機制和評價體系，推進主流媒體系統性變革”的目標任務，媒體融合發展、推進主流媒體系統性變革已成為新時代一項意義重大、影響深遠的國家戰略。作為基層宣傳思想工作的主陣地，縣級融媒體中心在打通輿論引導“最后一公里”、服務群眾“最后一米”方面發揮著不可替代的作用。

廣昌縣地處原中央蘇區北大門，素有“中國白蓮之鄉”的美譽，紅色文化與綠色生態交相輝映。2019年，廣昌縣整合縣廣播電視臺、新聞報道中心等核心資源，組建，構建起縣域權威傳播平臺。歷經多年探索實踐，中心始終秉持“引導群眾、服務群眾”的核心理念，創新實踐“新聞 ∣+ 政務服務商務”的運營模式，以體制機制改革為突破口，以內容建設為根基，以深化服務為紐帶，以產業拓展為支撐，走出一條具有縣域特色的媒體融合發展之路，先后獲評江西省縣級融媒體中心建設先進單位等榮譽，成為革命老區媒體融合發展的典型樣本。

機制創新：構建“四位一體”融合生態

體制機制創新是媒體融合發展的“先手棋”。聚焦制約融合發展的體制機制障礙，通過“破立并舉的體制革新、科學高效的考核優化、雙軌并行的業務重構、堅實有力的政策保障”四位一體的系統化制度設計，構建起“資源整合、考核驅動、業務協同”的融合生態。

破立并舉：革新傳統體制激活人才動能。率先打破傳統事業單位人事管理壁壘，實施“三破三立”改革：破除身份限制，建立崗位管理體系；破除主觀評價，構建量化考核體系；破除檔案工資，推行績效薪酬制度。通過全員競聘上崗、統一調度考評，實現人力資源優化配置。其中，“以崗定薪、動態調整、同工同酬”的薪酬體系將采編人員績效與作品傳播力直接掛鉤，形成“質量導向、優勞優酬”的分配機制，有效激發團隊創新活力，營造出“比學趕超”的良性競爭氛圍。

精準考核：優化機制驅動內容提質增效。在考核機制建設上，中心實施“雙傾斜”政策，資源向采編一線傾斜、獎勵向優質原創傾斜。設立專項新聞創優基金，構建“保基礎量、重優質量”的梯級獎勵制度。創新設計涵蓋基礎工作量、作品傳播力、社會影響力的“三維度”考核指標體系，將PV值、轉載量等新媒體傳播指標作為核心考核參數。通過“實時監測、動態反饋、月度評估”的閉環管理機制，推動采編人員從“完成任務”向“創造價值”轉變，實現內容生產由“規模導向”向“效果導向”的戰略升級。

雙軌并行：重構流程實現業務協同發展。面對媒體深度融合需求，中心創新實施“業務雙軌制”改革。在采編體系上，打造“中央廚房”式生產平臺，整合建立全媒體采編中心，構建“多渠道采集、一體化生產、多平臺分發”的智慧生產鏈，通過標準化流程和數字資產管理系統，采編效率提升 40% 以上。在經營體系上，成立獨立法人的廣昌縣融媒傳媒有限公司，實行“事業引導、企業運營”的混合管理模式，嚴格執行采編經營“五分離”制度，同時建立利潤反哺機制，形成“事業產業協同發展”的良性循環。

政策護航：強化保障筑牢發展根基。2023年，縣委、縣政府出臺《關于加快推進縣融媒體中心深度融合發展的實施意見》（簡稱20條），在組織、資金、政策、制度、硬件等方面給予全方位保障。將媒體融合發展納入全縣高質量發展綜合考核和意識形態工作責任制考核，設立專項資金，全額保障人員與運營經費，建立政務信息首發機制，賦予融媒體中心新聞發布優先權，形成“黨委領導、政府支持、部門協同、市場運作”的發展格局。

內容深耕：打造“紅綠交融”傳播模式

廣昌縣兼具深厚的紅色基因與獨特的生態優勢，通過創新內容表達與傳播路徑，推動紅色文化與綠色產業相互賦能，實現協同發展。

創新紅色文化傳播，打造精神傳承高地。廣昌縣擁有豐富的紅色文化資源，為傳承和弘揚紅色文化，縣融媒體中心開創性地構建“紅色IP矩陣”體系，精心打造“紅色周歷”“廣昌紅色故事”“紅色印記”等系列專題。在內容創作上，深入挖掘廣昌的紅色歷史故事和革命先烈事跡，運用文字、圖片、音頻、視頻等多種形式，全方位、立體式呈現紅色文化，使其更加生動鮮活。在傳播方式上，充分借助新媒體平臺傳播速度快、覆蓋面廣的優勢，通過微信公眾號、抖音號、客戶端等平臺廣泛傳播，有效擴大紅色文化的影響力。截至2025年4月，已累計發布56期的系列專題，憑借豐富的內容和新穎的形式，在社會上引發強烈反響，成為傳播紅色文化的重要窗口。

加強對外宣傳，擦亮綠色名片。緊扣地方特色與發展亮點，創新策劃宣傳選題，強化與上級主流媒體的深度合作，全力構建對外宣傳新格局。針對廣昌白蓮、食用菌、林下經濟等特色優勢產業，創新推出“產業報道 + ”模式，為每個產業量身定制“短視頻引流 ?+ 直播互動 + 深度報道”的立體化宣傳方案，全方位展現廣昌綠色產業發展成果與品牌魅力。

以廣昌蓮花旅游文化節等重大節慶活動為契機，積極搭建媒體交流平臺，邀請各級媒體記者走進廣昌采風創作，推出了一大批有深度、有溫度的精品力作。2024年，在人民網、新華網等中央重點媒體平臺發稿量突破千篇，實現對外宣傳質與量的雙重飛躍。2025年5月，《你想開了》一文通過人民網微信公眾號講述廣昌白蓮故事，以新穎的視角和生動的筆觸，迅速斬獲10萬 ^°+ 的瀏覽量，讓廣昌綠色產業品牌聲名遠揚。

強化輿論引導，凝聚社會發展合力。面對社會熱點與突發事件，始終秉持“第一時間響應、權威精準發聲”原則，及時回應群眾關切，有效引導輿論走向，為城市形象提升注入正能量。在鄉風文明建設領域，連續三年聯合縣文明辦舉辦“文明廣昌新風蓮鄉”鄉風文明短視頻征集大賽，以群眾創作、全民參與的形式，推動移風易俗落地生根。2024年第三屆大賽共征集39部

優秀作品，經廣昌融媒客戶端、抖音、視頻號等平臺展播實現全平臺播放量43.5萬次、轉發2.98萬次、點贊2.42萬次、評論4322條，掀起崇尚文明新風的熱潮。

服務升級：構建“新聞 + 政務服務商務”新格局

服務群眾是縣級融媒體中心的重要職責。堅持以人民為中心的發展思想，充分發揮媒體平臺優勢，不斷拓展服務領域，提升服務質量，努力打通服務群眾“最后一米”，讓融媒體中心真正成為群眾離不開的“指尖上的服務站”。

創新推廣策略，拓展用戶覆蓋。面對互聯網平臺的激烈競爭，積極轉變運營思維，以“八大福利推廣 ^?+ 六進覆蓋”策略實現用戶規模突破。通過“看新聞，兌獎品；消費券，搶不停；有訴求，找‘問政’；辦政務，不出戶；做廣告，不花錢；做好事，攢積分；看直播，享生活；來‘商城’，超折扣”等八大福利活動，激發用戶參與熱情；開展“進機關、進學校、進農村、進園區、進協會、進社區”的“六進”行動，實現客戶端下載的全域覆蓋。截至2025年4月，“廣昌融媒”APP擁有16萬的粉絲數，下載量達到常住人口的 80% ○

同時，緊扣縣委、縣政府中心工作，策劃系列特色活動提升平臺影響力。例如，依托廣昌蓮花旅游文化節舉辦開幕式晚會并全程直播，展示地方特色文化；開展“廣昌紅色故事我來講”等各類競賽評選、文化文藝活動，豐富群眾精神生活。活動通過廣昌融媒APP線上直播，做到月月有主題、周周有活動、場場有直播、次次有互動。這些活動不僅增強了用戶互動，更有效提升了平臺的知名度與用戶黏性。

深化服務功能，提升用戶體驗。中心全力構建集新聞資訊、政務服務、生活服務于一體的“一站式”綜合服務平臺，以滿足群眾多樣化需求。深化政務服務，鏈入“贛服通”59項政務應用，推動群眾辦事從“線下跑”轉向“掌上辦”，有效提升政務服務效率與透明度，讓數據多跑路、群眾少跑腿。拓展生活服務，開辟“企業之家”等35項便民服務應用，吸引84家商戶入駐平臺。商戶可免費發布交易、招聘、求職、促銷、慶典等廣告信息，既為群眾搭建便捷就業信息獲取渠道，又為縣域商戶提供高效宣傳途徑，實現多方共贏。

廣昌融媒客戶端常態化承擔政府消費券發放工作，并聯合企業、商戶開展電子消費券活動，覆蓋零售、餐飲、家電等重點行業。通過持續釋放消費紅利，有效激發市場活力，進一步增強用戶對平臺的使用依賴。

構建服務體系，賦能基層治理。作為基層治理的重要樞紐，積極探索媒體參與社會治理新路徑，通過構建“問政 + 志愿 ?+ 激勵”三位一體服務體系，激發群眾參與活力。

在問政服務方面，“問政廣昌”欄目創新建立“簡單問題即時答、困難問題‘三長’辦、復雜問題跟蹤督辦”的分類處理機制，形成問題受理、轉辦、反饋的閉環管理。自2023年以來，已累計協調解決群眾急難愁盼問題500余件，成為黨群溝通的重要橋梁。

在志愿服務領域，中心將160支新時代文明實踐志愿隊、4500名志愿者納入廣昌融媒APP統一管理，為志愿服務提供活動展示、在線報名、交流互動等一站式服務。同時創新推出“積分制”管理模式，將“三長”服務社區治理、文明志愿服務活動及APP使用情況納入積分體系。用戶可憑借積分在“廣昌融媒”商城線上線下兌換生活日用品、特色農產品等豐富獎品，這一激勵機制有效激發了群眾參與基層治理的積極性，推動志愿服務與社區治理深度融合，為基層治理注入新動能。

產業拓展：探索“傳媒 + ”多元造血路徑

產業發展是媒體融合發展的重要支撐。在做好新聞宣傳和服務群眾工作的同時，積極探索產業發展新路徑，不斷增強自身“造血”功能，為媒體融合發展提供堅實的經濟保障。

深耕主業拓展。成立制作團隊，承接政府宣傳片、企業微電影等定制化視頻服務；拓展新媒體代運營業務，為縣域企事業單位提供公眾號、短視頻賬號全流程運營服務。自2022年起，每年與30多家單位達成全年或長期宣傳戰略合作協議，2024年完成商業視頻制作項目67個。整合戶外LED屏、樓宇電梯廣告等資源，搭建縣域數字廣告聯播網，出色完成“城市創建”戶外廣告社會宣傳任務，并成功中標600余萬元的國家現代農業產業園品牌文化傳播項目。

開發節慶產業。以蓮花旅游文化節為核心，構建“策劃一執行一傳播一衍生”全鏈條服務體系，連續3年圓滿承辦蓮花旅游文化節晚會等重要活動。以蓮文化為依托，開發“蓮朵朵”“蓮糯糯”等IP形象，打造文創產品線，通過融媒體商城實現線上線下同步銷售。

賦能鄉村振興。組建鄉村“網紅”隊伍，為村集體經濟和農產品銷售助力。2022年，依托縣融媒公司對全縣223名草根“網紅”進行培訓、服務和引導，并組織舉辦了農產品直播帶貨大賽，活動當日銷售額超百萬。2024年7月20日，舉辦了“青春助農，鄉村振興”電商直播帶貨大賽，向全國網友推介廣昌通芯白蓮等土特產。在組建基層“網紅”隊伍直播帶貨的同時，引導他們當好黨的政策方針“宣傳員”、鄉村振興“代言人”，為鄉村發展貢獻力量。

（作者邱衛蘭系主任；謝鈺系副主任）

【編輯：李棟】