元宇宙賦能虛擬檔案館建設研究：價值取向、技術路徑、優化路徑

隨著元宇宙（Metaverse）概念股的上市及Facebook更名事件的爆發，點燃了元宇宙這個熱點，使其迅速升溫。元宇宙不僅是科幻小說的產物，還是科技創新的引領者，影響著現實世界的方方面面。隨著數字化時代的來臨，從web1.0到web3.0，檔案館與時俱進，不斷探索與創新，將新興的信息技術融人檔案館的各項工作實踐中。元宇宙賦能檔案館將為用戶帶來更加豐富、個性化的文化體驗，也為檔案館的自身帶來更廣闊的發展空間。

1元宇宙賦能檔案館建設的價值取向

元宇宙是一個平行于現實世界、獨立且逼真的數字虛擬世界，也是一種新型的社會組織形態。吳才喚等將元宇宙分為三個等級，分別為數字孿生元宇宙、擴展現實元宇宙和虛實共生元宇宙，且認為元宇宙的最高層級是人類最終達到永生1；高振南等將元宇宙描述為“既映射又獨立于現實世界的虛擬世界”，且將元宇宙特征概括為5個方面，即沉浸式體驗、社交網絡、開放型創造系統、獨立的經濟體系和不同的文明形態2；鄧淼磊等基于元宇宙的共性特征進行總結，即去中心化、可持續性、用戶自主；李鳴等認為元宇宙生態應以經濟為核心、以協作為目的、以內容為載體、以技術為基礎、以治理為保障，突出元宇宙生態體系架構的體系化、系統化、結構化4。在數智時代，檔案館已不是傳統意義上的信息資源管理機構，在肩負保護歷史、傳承文化的同時，還承擔數字化、智能化和互動化的功能和責任。其特征可以概括為數字化檔案的收藏與管理、數據智能化分析與展示、沉浸式體驗與虛擬場景、用戶參與互動體驗、跨界合作與創新發展。基于此，元宇宙賦能檔案館的價值取向主要體現為創新式開發信息資源、沉浸式用戶體驗、場景式個性化服務。

1.1創新式開發信息資源

隨著數字化技術的不斷發展，檔案館可以利用元宇宙技術創新地開發檔案信息資源，而元宇宙技術可以為檔案信息資源的開發帶來全新的可能性。通過虛擬現實（VR）、增強現實（AR）和混合現實（MR）等技術，檔案館可以將歷史場景、文物、文獻等以全新的形式呈現給用戶，使用戶能夠身臨其境地感受歷史與文化。這種創新式開發能夠吸引更多用戶的興趣，提升用戶對檔案信息的理解和認知。

1.2沉浸式用戶體驗

元宇宙技術可以為檔案館提供沉浸式用戶體驗。通過虛擬現實技術，用戶可以置身于歷史場景中，親身體驗歷史事件或文化遺產。檔案館可以利用VR技術打造虛擬展覽，讓用戶可以在虛擬空間中自由瀏覽、互動，甚至參與歷史事件的重現。這種沉浸式體驗能夠讓用戶更加深入地了解檔案信息，增強用戶的情感共鳴，使用戶更加投入和參與。

1.3場景式個性化服務

元宇宙技術還可以實現場景式個性化服務，根據用戶的需求和興趣，為其定制不同的檔案信息展示場景。通過數據分析和個性化推薦算法，檔案館可以為不同年齡、學科背景或興趣愛好的用戶提供個性化的檔案信息展示和解說服務。例如，針對歷史愛好者和學生，提供專門的虛擬學習場景。針對文物收藏愛好者，提供虛擬文物展示和鑒賞場景。這種個性化服務能夠增強用戶的參與感和滿意度，提升檔案館的服務品質。

通過以上三個方面的價值取向，元宇宙賦能檔案館建設可以實現檔案信息資源的創新開發信息資源、沉浸式用戶體驗和場景式個性化服務，為檔案館帶來全新的發展機遇和用戶體驗。這些價值取向將推動檔案館向數字化、個性化、互動化的方向發展，為用戶提供更豐富、更深人的歷史文化體驗，也將為檔案館的可持續發展和社會價值發揮帶來重要意義。

2元宇宙賦能虛擬檔案館建設的技術路徑

元宇宙從創新開發信息資源、沉浸式用戶體驗和場景式個性化服務等方面賦能虛擬檔案館的建設，虛擬檔案館應該順勢推進自身建設。將元宇宙賦能虛擬檔案館建設技術路徑框架（見圖1）分為三個階段，分別為數字孿生、虛擬原生、虛實相融。其中數字孿生包括檔案場景構建、數據收集和數據處理，虛擬原生包括虛擬數字人和虛擬場景的構建與融合，虛實相融包括資源認證與交易、虛實界面交互。

2.1數字孿生階段

在數字孿生階段，一是運用文本挖掘、自然語言處理等技術對檔案數字資源進行知識抽取，提取有意義的信息和知識，包括主題識別、實體識別和關鍵詞提取等，這使文本和信息更結構化、標準化，為關聯構建和場景孿生提供基礎；二是根據時間序列關系、因果關系或相關性關系等將跨領域、跨類型的不同實體建立關聯關系，形成一個知識網絡，并遵循關聯數據發布的四項原則，對外發布檔案關聯數據集，實現檔案信息的全面融合和共享，更好地為用戶服務；三是空間映射作為數字孿生的核心環節，主要運用虛擬現實技術、三維建模技術等在虛擬空間將采集的數據完成映射，創造真實、全面、動態、虛擬的檔案“數字孿生體”，使檔案館以更高維逼真的模式呈現。

2.2虛擬原生階段

在虛擬原生階段，一是角色數字化，人作為檔案館的重要實體要素，通過映射與創建，實現角色在元宇宙中的具體化；二是場景重構、故事可視，在大量算法工具的支持下，根據用戶的需求，改造物理空間、地理層面，基于時間線、事理邏輯，重構智慧服務場景，即個性化資源服務場景、交互式精準服務場景、情景交融服務場景等，強化角色與場景的關聯度，提升角色的沉浸式體驗感；三是UGC（UserGeneratedContent）和AIGC（（AIGeneratedContent）助力內容生成，利用元宇宙技術搭建檔案館UGC知識共享系統，用戶通過元宇宙入口，依托NFT（Non-FungibleToken，非同質化代幣）交易平臺，穩定、安全、公平地共享和傳遞知識。同時，AIGC基于對客觀世界的理解與感知，以多模態的數字化內容實現對原物理世界的快速及精準的復刻。ALGC的智能編輯、孿生和創作等前沿能力被廣泛應用于檔案領域，如檔案文化遺產修復與保護、檔案資源開發、檔案服務利用、檔案文創開發等。

2.3虛實相融階段

在虛實相融階段，結合元宇宙技術，實現虛擬檔案館的智慧化管理與服務。一方面，檔案館的檔案整理歸檔環節將以智能化方式完成，一是運用大數據和爬蟲技術廣泛收集檔案，通過物聯網形成數據網鏈；二是借助人工智能自動篩選和清洗信息，不斷學習實現數據智能歸類、分類和索引；三是整合區塊鏈、NFT和NFR技術，構建一個高度可信、安全、可追溯的檔案數據管理系統，應用在檔案數據歸檔、檔案編研等環節。另一方面，虛擬檔案館結合元宇宙技術為用戶提供智慧化服務，一是用戶隨時隨地通過訪問設備進入虛擬檔案館，依托區塊鏈、NFT和NFR技術的交易平臺進行身份認證，用戶能自由穿梭于多模態的檔案館仿真場景中，達到沉浸式的互動效果；二是以用戶需求為導向，用戶可自由切換交互對象，與虛擬檔案館內各場景的NPC（Non-playerCharacter）產生交互體驗，通過云計算、人工智能等技術，精準分析用戶多樣化、個性化的信息訴求，為其提供相匹配、個性化的知識服務，同時，不斷收集用戶行為數據與用戶需求數據，動態調整知識服務，增強服務的精細度與深度，提高服務質量與效率，從而提升用戶的體驗感。

3元宇宙賦能虛擬檔案館的優化路徑

3.1加快元宇宙技術融合，推動關鍵技術創新

元宇宙作為人類社會發展的新領域，正處于萌芽階段。在元宇宙賦能虛擬檔案館中，一方面，元宇宙還未達到低延遲、高沉浸的狀態，即沉浸式技術大規模應用受到現實約束；另一方面，檔案館的虛擬世界只是憑借虛擬現實技術而創造出來的，并未形成虛擬身份認證、互動、參與創造的社會生態體系。因此，可以從通信網絡技術、沉浸式技術和分布式技術為主線，推動虛擬檔案館的發展。

3.1.1通信網絡技術。硬件支持與網絡優化。構建高性能的渲染引擎、智能算力網絡等基礎設施，確保虛擬檔案館在不同終端設備上的高流暢性和低延遲，提升

用戶體驗。

3.1.2沉浸式技術。一是三維沉浸式視聽內容生產。借助高質量、低門檻的三維沉浸式視聽內容生產技術，為虛擬檔案館制作逼真、身臨其境的虛擬展覽內容，提升用戶體驗和參與感。二是感知交互與環境理解。利用手勢追蹤、眼動追蹤等技術實現自然化的用戶交互體驗，用戶可以通過手勢、眼神等方式與虛擬環境互動，增強互動感和沉浸感。

3.1.3分布式技術。一是DID和NFT應用。采用分布式身份標識（DID）和非同質化代幣（NFT）技術確保用戶虛擬檔案館的身份信息安全，并保證數字文物的真實性和所有權，增強信任度。二是跨鏈技術與加密通信。通過跨鏈技術和加密通信技術實現虛擬檔案館系統之間的數據互操作，確保數據傳輸安全和隱私保護，構建安全可靠的虛擬檔案館網絡。三是零信任、弱信任安全技術體系。建立軟件定義邊界、微隔離等安全技術體系，保護用戶數據安全，管理身份認證和訪問控制，提高虛擬檔案館系統的安全性。

通過將通信網絡技術、沉浸式技術和分布式信任技術融入虛擬檔案館業務中，可以提升用戶體驗、加強數據安全保護，并推動虛擬檔案館的業務發展和技術創新。這些技術的應用將使虛擬檔案館更具交互性、安全性和沉浸感，為用戶帶來全新的檔案館體驗。

3.2培養智慧館員，提高智慧服務質量

元宇宙賦能虛擬檔案館的核心角色是檔案館館員，隨著元宇宙時代的來臨，檔案館館員也面臨機遇與挑戰。一方面，檔案館的檔案整理歸檔環節將以智能化方式完成，檔案館館員不僅要具備檔案業務能力，還要具備一定的數字技術，將數字技術與檔案業務相融合，不斷提高技術研發與運用能力、數據管理能力，減少人力輸出，更高效、智能化地完成檔案整理歸檔工作；另一方面，隨著用戶需求的變化，檔案館館員還應具備用戶分析能力，運用數字技術，深度挖掘用戶需要，精準分析，智慧服務。目前，檔案館館員的技術能力與服務創新制約元宇宙賦能虛擬檔案館的發展。因此，檔案館館員應向智慧化方向轉型。

3.2.1加強技術人才隊伍建設。一是引進高層次人才，主要是人工智能、區塊鏈、虛擬現實等新一代信息技術融合創新人才；二是推進產學研合作，檔案館與高校、科研機構聯合，培養元宇宙相關專業人才；三是建立培育體系，確定培養目標并制訂培養計劃，分階段分模塊進行培訓，重點培訓對人工智能、區塊鏈、虛擬現實等新一代信息技術的實操訓練；四是創新培訓方式，可以采用案例分析、沙龍活動、實戰演練、線上培訓等培訓方式，開啟沉浸式培訓新環境，開創智慧學習新形態，提升智慧服務的新素養，不斷夯實智慧服務的技術基礎。

3.2.2以人為本，推動智慧服務。一是轉變觀念。檔案館館員應主動出擊，不再“守株待兔”，根據用戶數據，融合大數據分析技術及先進的語言模型技術，構建用戶畫像，深度挖掘分析，通過主題推薦、資源推送等形式為用戶提供精準化、個性化的服務；二是融合新技術推動檔案文化傳播。例如，在檔案領域，通過文生視頻大模型Sora，將檔案館分散、利用率低的資源充分利用加工生成相應視頻，增強用戶的視覺體驗，促進檔案知識的傳播；三是重塑檔案數據構建可視化圖譜。檔案數據的重塑與開發應以用戶需求為導向，發揮檔案數據再生能力，運用融合的新技術，生成檔案知識圖譜，且具有可視化功能。例如，2023年上線的“跟著檔案觀上海”數字人文平臺和歐洲的歷史檔案資源類人文研究基礎設施項目“CENDARI”都展示了歷史檔案的獨特魅力，均通過信息可視化技術呈現檔案知識圖譜，厘清歷史脈絡，提高用戶的參與感與互動性。

4結語

元宇宙賦能虛擬檔案館建設的基礎條件是跨時空同步性和高度仿真性，同時，運用虛擬現實技術、區塊鏈、數字孿生等技術將虛擬人、虛擬場景有機融合，實現元宇宙賦能虛擬檔案館的具體化——預示著元宇宙將分散的新技術聚合到統一的虛擬空間里，每個人都可以通過虛擬身份在虛擬空間內完成“一切活動”，展現場景的“編織”能力，將關系場域中的“人-物－空間”重塑。基于此，在數智新時代，未來的我們將穿梭在世界的各個角落，體驗多國度、多載體、多場景的檔案之旅。

參考文獻

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[3]李鳴，宋文鵬，宗燕，劉冕宸.基于區塊鏈的元宇宙生態體系架構[J/OL].計算機研究與發展．https：//link.cnki.net/urlid/11.1777.TP.20240110.1616.004.

[4]鄧淼磊，翟浩南，馬米米，左志斌.元宇宙環境下的身份認證綜述[J/OL].計算機工程與應用.https：//link.cnki.net/urld/11.2127.TP.20240113.1058.002.

作者簡介：郭菲琳（1985—），工商管理碩士，集美工業學校館員，研究方向：檔案信息化和檔案管理。