人物通訊教學的線索式路徑探究

錢夢龍在《語文導讀法探索》中提出，他在進行教學設計時，“盡力找到一根可以把許多知識的‘散珠’串聯起來的‘線””，使“教學過程顯得‘形散而神不散’，使學生對課文獲得整體的認識”，“使整個教學過程成為一個‘牽一發而動全身'的有機整體”。1余映潮在《閱讀教學藝術50講》一書中指出“線索式設計能夠貫串教學內容、教學時間，能使內容緊湊，活動充分，探究深入”2]根據教學目標、文本特點和學生學情設置的“線索”，能夠避免教學內容的冗雜零散、避免語文課堂的低效和無序。人物通訊作為一種兼具新聞性與文學性的文體，在教學中卻面臨一些挑戰，部分教師過度側重文學性而忽視了新聞性，再加上課文篇幅較長且時代較為久遠，學生往往興趣缺乏。本文，深入探討關注文體、關注情境的人物通訊線索式教學路徑，以期解決這些問題。

一、解讀標題，教學思路線索化

品文先品題，題為文之眼、篇之魂。3標題如文章之眼，能凝練文章內容，展現人物特質，暗示作者立場，是洞察全文的關鍵支點。，標題中的“一團火”乃是核心關鍵詞，它生動地比喻了張秉貴的服務精神。作者通過一系列典型事件與細膩的細節描寫，淋漓盡致地展現了張秉貴全心全意為人民服務的“一團火”精神，這一精神不僅贏得了顧客的深切愛戴和崇高尊敬，還受到了全國各地人民群眾的廣泛贊揚。在教學中，對“一團火”進行深入剖析，可衍生出三個關鍵問題：

1.“一團火”精神的具體內涵是什么？

2.“一團火”精神的形成原因是什么？

3.“一團火”精神的社會價值是什么？

通過對標題中關鍵詞的延展與輻射，我們成功確定了本文的寫作思路：精準把握人物精神內涵一深人分析精神品質形成的緣由一全面剖析精神品質的影響，這不僅是本課教學的問題鏈，更是貫穿教學的重要線索。

二、因體而教，教學線索情境化

通過對標題中“一團火\"這一關鍵詞的分析，教師找到了“內涵——原因——影響\"這一文本寫作教學線索后，還需緊密結合文體特征，精心設置恰當科學的情境任務。人物通訊兼具新聞性和文學性雙重特征，新聞性強調真實性與時代性，文學性突出可讀性和感染力，作者應采用合適的文學技巧如材料的選取、細節的描寫等使得事跡更加動人。為了引導學生深入探究文本，鍛煉學生的歸納、分析能力，達到新課標“讓學生多經歷、體驗各類啟示性、陶冶性的語文學習活動，逐漸實現多方面要素的綜合與內化\"的要求，教師可以結合文本內容和文體特征設置情境任務。

具體如下：

1.“一團火”精神的具體內涵是什么？ $$ 假如你是文章的顧客，請結合通訊文體塑造人物的常見手法（\"典型事件”和“細節刻畫”），暢談你眼中的張秉貴，在全面真實中深刻把握“一團火”精神內涵。

2.“一團火”精神的形成原因是什么？一假如你是張秉貴，請圍繞“今昔對比”，娓娓道來“一團火”精神形成的原因，在縱向深入中精準把握人物精神品質，深刻理解通訊的寫作立場。

3.“一團火”精神的社會價值是什么？ $$ 假如你是寫信人，請結合時代背景，深入剖析“一團火”精神在當時以及當下的意義價值，牢牢掌握通訊選題價值。

這種轉變身份的情境任務，如同一座橋梁，巧妙轉換了學生觀察思考的視角，三種不同的身份極大地激發了學生研讀文本的濃厚興趣，使問題鏈變得生動鮮活、充滿情境感。同時，問題鏈的三個問題均精準指向人物通訊的文體特征，充分體現了教師因體而教的精妙設計思維，有助于學生設身處地地思考“一團火”精神內涵及其深遠的傳播價值。

三、沿“線”而下，文本解讀層次化

通過情境任務驅動學生深入文本后，教師可循序漸進地解決教學線索中的三個問題：

（一）顧客視角

人物通訊的主人公往往是時代發展浪潮中涌現出的典型人物，其核心目標是展現人物的精神品質，揭示時代精神，給予讀者深刻的教育啟示。本文的主人公張秉貴是北京市百貨大樓的售貨員，他身上所體現的“一團火”精神，既典型又珍貴。為了充分體現張秉貴身上的“一團火\"精神，作者或通過實地考察，或通過采訪相關人物等方式，精選了張秉貴用糖哄哭鬧的小孩、給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路、接待氣呼呼的女顧客等典型事件。在這些典型事件中，顧客是張秉貴的服務對象，不同顧客眼中張秉貴身上的精神內涵是不盡相同的。

教師在此處設置“假如你是文章的顧客…\"這一活動，將學生的身份由文本“無關者\"轉變為文本的“相關者”—顧客，并提供學生人物通訊塑造人物形象的兩個抓手即\"典型事件\"\"細節刻畫\"去探究“一團火\"精神的具體內涵。

從選擇事例的共性來看，作者在敘述事例時運用生動的語言、傳神的動作、精妙的修辭等細節描寫，從多個維度精心刻畫人物形象，層層遞進地延展“一團火”的精神內涵。

首先是細致生動的語言描寫。在“用糖哄小孩”這一事例中，作者先通過其他顧客的評價性語言如“你瞧他拿糖，一抓就準”“他賣得真快，又那么熱情，讓人心里暖乎乎的”，體現張秉貴技藝精湛、熱情服務的形象特征；接著，作者通過張秉貴與顧客的對話“這塊糖等會兒一塊兒算賬\"“從稱好的糖果中拿出一塊\"等細節，體現張秉貴的周到體貼、公私分明。在“給趕火車的顧客先稱糖\"這一事例中，張秉貴能夠從顧客細微的表現中發現顧客的需求，說明他觀察細致入微，“你要謝就謝大家”這一語言描寫則體現了他不邀功的形象。在接待氣呼呼的顧客中，在女兒重病住院時，在得到顧客的酬謝三個事件中，作者都對張秉貴的心理進行了細致入微地刻畫：“我們為人民服務決不能以冷對冷，而要以熱對冷，變冷為熱”“我是人民的售貨員·…決不能讓顧客不順心”“一個共產黨員到底圖什么？圖的就是多為人民服務”，這三處心理刻畫展現了張秉貴隱忍克制、愛崗敬業、懂得感恩的人物形象。

同時，在行文中，為了使張秉貴的形象更真實感人，作者選用了精細恰切的動詞。“老張從稱好的糖果中拿出一塊放回貨柜里，又拿出幾塊用小紙袋裝好，塞進孩子的衣兜里，把剩下的糖果包捆結實遞給顧客，囑咐道…”一句中，作者精選了“拿\"\"放\"\"裝\"\"塞\"\"包捆\"\"遞\"“囑咐\"等動詞，既體現了張秉貴專業熟練的業務能力，也表現了他熱情周到、耐體貼入微的服務品質。另外，本文綜合運用了多種修辭手法，如“他站在柜臺里的那股精神勁兒，售貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒”一句，以排比的修辭手法，從精神、動作和態度三個層面，塑造了張秉貴精神飽滿、專業熟練、熱情周到的形象。4又如“在柜臺里，他三步并做兩步走，一點兒不知累，可晚上下班后，他就感到有些支持不住，有時連上樓還要扶著墻”一句，將前后兩種完全不同的人物狀態形成強烈對比，反映張秉貴忘我的工作精神。

這些例子從服務顧客、自我反省等角度，共同塑造了張秉貴愛崗敬業、能力突出、懂得感恩、樂于奉獻的楷模形象，深刻體現了“一團火”精神的豐富內涵。這種獨具匠心的組材方式，既完美契合了人物通訊的體裁特點，又鮮明凸顯了人物高尚的“一團火\"精神境界。

（二）張秉貴視角

完成“一團火”精神內涵的分析后，教學順勢進入到教學線索的第二環，深人探究“一團火”品質形成的深層原因。張秉貴從舊中國的童工、學徒逐漸成長為新中國勞動模范的典型，他的思想經歷了一個由不成熟到成熟的蛻變過程。

教師可巧妙設置“假如我是張秉貴…”的情境活動，引導學生通過今昔對比在縱向深人中把握人物精神品質，理解通訊的寫作立場。學生通過文本中對張秉貴過去經歷的描述，了解他在舊中國作為童工、學徒所遭受的剝削壓迫，以及新中國成立后他的翻身和思想變化。重點關注顧客的指責和支部書記的談話對他的影響，從而理解他“一團火”精神形成的過程，以及這種精神所體現的新舊社會的對比和作者的選題立場。

文中15段、16段詳細交待了張秉貴的過去與遭遇：出生貧農家庭的他，受盡了剝削階級的壓迫。新中國成立后，他翻身得解放，全心全意投人工作，但起初思想尚不成熟，以為“只要多銷貨賣錢便是回報黨的恩情”。真正讓他思想成熟并形成“一團火\"精神品質的關鍵轉折點，是顧客一針見血的指責以及支部書記醍醐灌頂的談話，此后他的熱情服務得到了顧客的理解與回報，新舊社會的感受對比則更加堅定了他全心全意為人民服務的“一團火\"精神。一個在舊社會飽受壓迫的奴隸變為了新社會的主人，他十分珍視這來之不易的幸福生活，并努力用愛崗敬業去回報社會；也正因為有了這樣的追求，張秉貴刻苦鉆研各種糖果知識，練就了高超的業務水平，成為時代的典型。

他在舊社會受盡剝削壓迫，在新中國成為受人尊敬的售貨員，這種鮮明對比展現了他在新社會中的新生以及個人思想與精神的巨大進步，彰顯了“一團火”精神形成的過程與深遠意義，也充分體現了本文的選題立場。張秉貴的經歷是眾多普通勞動者在新社會中命運改變的生動縮影，作者通過他深刻反映了新舊社會的巨大差異，有力揭示了新中國勞動者地位的翻天覆地變化，淋漓盡致地體現了文章禮贊新社會、高歌為人民服務的鮮明選題立場。

而張秉貴“顧客買與不買一個樣，買多買少一個樣，生人熟人一個樣，大人孩子一個樣”的服務原則，以及他周到、熱情、細致的服務，如同一股暖流，溫暖了顧客的心田，也深深打動了讀者的心。

其次，緊密結合當下“工匠精神”的時代主題，深入探究“一團火”精神的時代價值。張秉貴在平凡的售貨員崗位上，練就了令人稱奇的“一抓準\"“一口清”及“一團火”的服務精神，成為新中國商業戰線上的一面光輝旗幟。我們學習他的勞模精神，能夠從中汲取強大的力量，激勵自己在學習和生活中積極向上、努力拼搏，為社會的發展貢獻自己的力量。

同時，全心全意為顧客服務的精神背后所體現的張秉貴對黨和人民的忠誠與熱愛，永遠不會過時。作者通過對張秉貴勞動模范事跡的詳細描述，生動展現了他在平凡崗位上的敬業精神、熱情態度與無私奉獻，深刻傳達了勞動光榮、勞動者偉大的崇高理念，倡導人們尊重勞動、熱愛勞動，以勞動模范為榜樣，在自己的工作崗位上綻放光芒。這既是本單元的教學目標，也是一個時代的楷模典型。

綜上所述，我們深入探索了人物通訊教學的線索式教學路徑：以標題中的關鍵詞為核心向外輻射，延展出文本教學的問題鏈，使教學思路清晰如線；沿著教學線索，結合文體和學情巧妙設置恰切有趣的情境任務，使教學線索充滿情境化；沿著教學線索，通過情境任務驅動學生深入文本，思考通訊主人公精神的內涵、體現、原因及價值，整個教學流程充分觀照了人物通訊的文體特征和學情特點，呈現出清晰明朗、層層推進的邏輯順序。

（三）寫信人視角

作家冰心采訪張秉貴后深情地說：“他用這團火，溫暖著別人，照亮了別人。”然而，在當下社會，許多學生卻認為張秉貴的“一團火”精神在當時和當下都并無特別之處。為有效解決這一問題，教師需引導學生緊密結合當時的社會背景與當下的時代需求，精心設置“假如你是寫信人”的活動，并提供時代背景支架，驅動學生深入探究“一團火”精神在當時以及當下的價值意義，掌握通訊選題價值。

首先，借助相關歷史資料，精心還原歷史場景，助力學生深刻理解張秉貴“一團火\"精神的歷史價值。《心有一團火，溫暖眾人心》發表于1977年，當時國家百廢待興，物資極度匱乏，糖果銷售員與如今的超市促銷員截然不同。那時，顧客往往得央求他們賣糖果給自己。

參考文獻：

[1]錢夢龍.語文導讀法探索[M].北京：人民教育出版社，1985：166-167.

[2]余映潮.閱讀教學藝術50講[M].西安：陜西師范大學出版社，2005：59-61.

[3]趙都陵.巧抓文章標題推動閱讀教學[J].中學語文，2015（7）.

[4]丁雄.破解人物通訊的寫作密碼——走進《心有一團火，溫暖眾人心》[J].中學語文教學參考，2022（8）.（作者：孫玲玲，安徽省合肥市店埠鎮瑤崗路肥東一中教師；康宏東，安徽省合肥市店埠鎮瑤崗路肥東一中教師）

[責編：尹達；校對：張應中]