人工智能時代開放大學共筑教育的可持續未來

人工智能的快速發展正在重塑全球教育格局，開放大學是技術應用的先行者，正處于歷史發展的關鍵時刻。

在人工智能技術的強力沖擊下，全球教育生態正經歷著前所未有的范式革命。當生成式AI工具如ChatGPT、DeepSeek以指數級速度迭代，開放大學作為教育創新的前沿陣地，既面臨著技術賦能的機遇，也遭遇著系統性重構的巨大考驗。

為深入剖析這一變革給開放大學帶來的深遠影響，探索有效的應對策略，匯聚全球智慧與力量，共同推動開放大學在人工智能時代的可持續發展，“人工智能時代的開放大學機遇與挑戰國際對話論壇”于近日在成功舉辦。與會各方達成共識：開放大學的使命是打破限制，提供公平優質的教育；未來需以技術創新為驅動，以質量保障為基石，以開放合作為紐帶，共同構建包容、公平的終身教育生態。

擁抱人工智能的有為實踐

步入人工智能時代，開放大學積極擁抱變革，充分利用自身優勢，融合人工智能技術，在教學創新、教育公平推進及終身教育生態構建等方面取得了顯著的成效，展現出了強大的生命力和發展潛力。

技術深度融合，教學模式不斷優化。天津開放大學緊跟國家開放大學的改革步伐，積極探索人工智能技術在教育教學領域的創新應用。該校依托人工智能的協同效應，構建數字化教學與服務體系，激發教育的新動能；以數據為引擎加速教育評價改革，打造智能化學習平臺，促進了職業教育、繼續教育與普通教育的深度融合。該校以應用為導向，創建創新創業的新場景，推動科技成果的高效轉化，支持海外學習中心的建設。浙江開放大學則聚焦于數字化轉型，打造了集技術底座、數據倉和多個能力服務中心于一體的“大平臺”，以推進教學、管理和服務的智能化升級。同時，該校構建了“在浙學”“浙學通”“浙學銀”三大數字場景，實現學歷繼續教育與非學歷教育的無縫銜接和學習成果的認證轉換。此外，借助AR與AI技術，該校創建了虛實結合的實踐教學平臺，依托智能合約與強大的技術體系，實現教育服務的精準高效。

構建終身教育生態，助力人人皆學、處處能學、時時可學的學習型社會、學習型大國建設。國家開放大學借助數字技術，全力推進構建泛在可及的終身教育體系，打造集學歷繼續教育、非學歷教育、校友服務于一體的智慧國開一體化平臺，并在英語教學改革與智能出題等方面取得了豐碩的成果。該校還貫徹落實積極應對人口老齡化國家戰略，利用數字技術賦能老年教育。此外，國家開放大學建成了終身教育平臺，匯聚400多所國內高校及企業的103萬個學習資源，服務全球200余個國家和地區6400萬人次學習者。平臺推出白澤“智慧學伴”等應用，整合各類教育資源，為學習者提供一站式學習服務，滿足了不同人群的學習需求。

人工智能賦能開大大有可為

在全球高等教育面臨變革的重要時刻，開放大學正站在一個關鍵的十字路口。在人工智能加持下，開放大學在各個方面都大有可為。

天津開放大學黨委書記張宗旺表示：“人工智能為教育插上了翅膀，但教育的核心始終是‘人'，教師與學生的互動才是教育最基本的邏輯。”天津開放大學正計劃進一步加強人工智能的應用推廣，完善智能化的教育評價體系，將教育從“互聯網 + 教育”升級為“數據要素 × 教育”，并融入全球化教育培訓體系，以實現人才培養與職業需求的緊密銜接。

浙江開放大學校長王正東認為，開放教育應秉持開源開放策略，引領學習范式的變革，構建無處不在的終身學習體系。同時，開放大學正積極融入AI生態，強化數字平權，推動辦學模式的系統性重塑，為學習者創造更加公平、高效的學習環境。

青海開放大學黨委書記、校長曲江尚瑪則認為，應通過AI輔助建立標準化的教學評估體系，精準識別教育薄弱環節，并強化問責機制，以推動教學質量的持續提升。此外，AI技術在教師畫像分析、職稱考核機制優化以及個性化學習支持系統建設等方面，也將為開放大學提供更多突破口。

國家開放大學副校長李松指出：“人工智能引領教育變革已成國際共識。面對嚴峻的全球教育挑戰，各國需借助數字革命推動變革。”未來，國家開放大學將致力于構建一個開放、共享、創新的終身教育數字化生態系統，通過國際合作擴展數字教育的影響力，推動多樣化專業教育、數字時代人才培養、AI驅動的考評體系及終身學歷證書體系的發展，將“人工智能 + 教育”模式融入實踐，助力學習型社會和學習型大國的建設。

以人工智能破局可持續發展面臨的挑戰

人工智能技術的崛起，在給教育實踐帶來全新機遇的同時，也加劇了市場競爭。英國開放大學高級研究員、全球開放教育資源研究生網絡聯合主任羅布·法羅介紹，過去15年來，英國開放大學面臨著高等教育經費不足、學費收入減少、高通脹以及生活成本上升等一系列挑戰，可持續發展之路受到威脅。他表示，構建可持續的基礎設施、充分利用公共和私營部門的數據資源、培養并留住AI人才，已成為開放大學破局的關鍵。

馬來西亞開放大學校長艾哈邁德·伊贊尼·阿旺則表示，面對財務模式的結構性矛盾，開放大學需采用涵蓋財務、運營、技術、教學和社會等多維度的可持續發展模型。該模型旨在通過多元化收入來源確保財務穩健，借助高效數字平臺和靈活管理保障運營順暢，結合人工智能和自適應學習，創建現代化教學環境；同時提升教育包容性和終身學習機會，確保教育公平。

加拿大阿薩巴斯卡大學教授譚青提出，開放大學需要在財務、技術和運營方面創新，以更好地應對人工智能時代的機遇與挑戰。在財務方面，可依靠政府和機構資助，通過人工智能支持的微證書與終身學習項目增加收入，采用“免費增值”和訂閱模式實現收入多元化。技術方面，基于云計算的人工智能基礎設施建設，提升可擴展性和效率，同時利用區塊鏈技術提供安全可信的數字證書，并在開放教育資源（OER）中應用人工智能以優化學習體驗。運營方面，可以利用人工智能驅動的數據分析優化決策和資源分配，以及通過整合人工智能技術提升開放教育資源的教學質量和學習效果。

如何制定合理的政策框架以確保人工智能的公平和安全應用，已成為開放教育面臨的又一挑戰。對此，譚青將開放和遠程學習的人工智能政策分為治理與倫理、教學與學習增強、運營與行政三類。治理與倫理政策關注數據隱私、學生信息安全、AI公平性和法規合規性；教學與學習增強政策側重于AI驅動的個性化學習工具和課程開發的整合；運營與行政政策則涉及AI在招生、學術支持及機構分析中的自動化應用。在具體應用中，AI通過自適應學習平臺定制學習內容、提供全天候智能導師和聊天機器人支持，并通過預測性分析識別需要干預的學生。此外，AI提高了課程開發和教學策略的效率，優化了招生和學術支持等行政操作。

需要注意的是，AI應用在開放與遠程學習中仍面臨技術、培訓和倫理等挑戰，需要構建平衡的治理框架來實現其可持續發展。羅布·法羅也提醒，應警惕過度依賴AI可能對無障礙設計帶來的負面影響，確保在開放大學中應用AI時，公平、多樣性和包容性得到保障；同時，應積極教育和部署工具以規避AI中的固有偏見，確保其合乎社會倫理并保持使用的透明性。

論壇上，與會各方圍繞可持續發展、人工智能倫理治理、微證書認證及全球協作等核心議題展開了深入探討，并達成廣泛共識。師范大學智慧學習研究院聯席院長、聯合國教科文組織人工智能與教育教席主持人黃榮懷在閉幕式上呼吁，希望國際教育界能夠持續深化合作，將論壇成果轉化為實踐行動，通過組建國際工作組、發布“人工智能與開放大學研究報告”與典型案例集、建立質量標準體系等舉措，推動構建更具包容性的全球開放教育合作網絡。在全球教育界的共同努力下，開放大學必將在人工智能時代煥發出新的生機與活力，為推動教育公平、促進終身學習、構建學習型社會做出更大的貢獻。

本次論壇由聯合國教科文組織人工智能與教育教席、師范大學主辦，加拿大阿薩巴斯卡大學、突尼斯阿拉伯聯盟教育、文化及科學組織以及中國國家開放大學聯合承辦。來自中國、英國、加拿大、馬來西亞、菲律賓、西班牙、巴勒斯坦等全球11個國家和地區23所開放大學的校長、副校長、專家學者以及國際組織代表參會。