心理場重構 “增能” 學校心理輔導的路徑探索

中圖分類號：G44 文獻標識碼：B 文章編號：1671-2684（2025）20-0061-03

學校心理輔導工作能為在校學生有關學習、發展、適應、升學和就業等問題提供幫助，并對輕微的心理障礙進行診斷和矯正，有助于來訪學生得到自我成長。隨著各級各部門的發文和學校心理工作的不斷推進，學校心理輔導工作得到了不斷的發展。但在實際工作中，學校心理輔導方面的資源普遍未能充分整合，學校心理輔導在心理工作中的作用發揮不足。主要體現在三方面：一是來訪者中主動來訪者較少，來訪學生多為班主任預約“推”來的，被動的來訪者在輔導中一般不太愿意傾訴，自身能量激發不足，輔導效果較差。二是學生對心理輔導持有趨避矛盾心態，學生既有想尋求心理輔導解決困擾的需求，又有不希望心理教師知道自身太多負面信息的想法。這樣的趨避矛盾心態使得學生與心理教師無法建立良好的輔導關系，從而影響輔導效果。三是學生與家長對心理問題有藏匿傾向，甚至拒絕心理教師介入了解情況和提供輔導，使得學生的心理問題得不到針對性的解決。長此以往，學校心理輔導工作將無法真正地幫助有心理問題的學生。

學校需要積極重構心理場，使全體學生身處富有影響力的“場”中，讓學生悅納來自“場”的各種引導性輻射影響，主動調整思想認識，提高對自己心理困惑的敏感度，主動求助和接受輔導，積極謀求成長，實現學校心理輔導“場景增能”。

一、制度革新：境域心理場“激活式增能”

制度革新即在原有的心理輔導功能室管理制度和心理輔導制度上進行調整和完善，激活已有的制度和運作方式，主要包括兩方面（見圖1）。

（一）開放場所，自由體驗一提升對心理輔導場所的熟悉度

將本來只面向來訪者開放，或固定時段開放的各類心理輔導功能室（如沙盤游戲室、按摩放松室、心理宣泄室），調整為面向全體學生全天候開

放，讓學生熟知心理輔導的場所和功能，消除心中的疑慮和忐忑。

1.引導來訪體驗

利用班級的第一節心理課機會，心理教師可帶領學生參觀心理健康中心，介紹各個功能室及設備使用、心理輔導預約方式和心理輔導工作原則等。告知學生心理教室、團輔室可用于各類社團的活動、團課授課、學生會議等，讓盡可能多的學生了解心理健康中心所在地。

2.提供體驗指導

利用心理健康宣傳周活動，向全校師生發出參觀體驗心理活動中心的邀請。通過心理社活動等，心理教師培訓學生掌握各功能室設備的使用方法。在中午時段也可以為前來參觀的學生作體驗指導。

（二）彈性制度，多元選擇一豐富心理輔導服務的選擇性

在原有心理預約制度和心理輔導值班制度上進行彈性變更，豐富原有的制度，增加學生及時獲得心理輔導的可能性。

1.建立多途徑心理輔導預約渠道

利用學校信息化平臺，比如企業微信、釘釘，研發能滿足線上心理預約的模塊一“線上心預約”App。學生可通過家長端提前預約合適的輔導時段和輔導老師。借助電子預約有效實現心理教師時間和學生時間的高度匹配，在一定程度上減輕學生由當面預約這種方式帶來的心理壓力。

2.豐富心理輔導值班時段

組建由專兼職心理教師組成的心理輔導團隊，兼職心理輔導員參與中午1小時和傍晚1小時的心理輔導值班，兩位心理專職教師每天下午面向學生開放1＼～2節沒有課的時段，接受輔導預約。這樣緊急來訪學生更容易獲得心理輔導。

二、情感聯結：關系心理場“濃厚式增能

拉近全體學生與心理輔導工作者（主要是指學生心理委員和心理教師）之間的距離，情感的聯結更有助于學生遇到心理困擾時向其求助。具體的操作路徑包括兩方面（見圖2）。

（一）同伴互助，并行成長一強化心理委員助人的功能性

每班設有兩名心理委員，每月進行一次心理委員培訓，心理教師教授他們心理輔導中心的運作制度、心理輔導室值班安排、基礎的心理傾聽及反饋技巧，以及如何幫助同學預約心理輔導等。心理委員積極關注班級心理動態，提供互助陪伴。

1.匯總班級心理周報月報

心理委員每月完成一次班級心理狀況月報，每周記錄班級有可能誘發心理問題的事件、班級同學心理狀態，為需要到心理輔導室接受心理輔導的同學預約，每月匯總并上報相關材料和數據。

2.組織心理團體互動活動

心理委員組織班級中遇到相同成長困惑的同學參與團體互動活動，時間可以選在中午、班會課、戶外活動課等時間節點。心理委員以團體召集者的身份，運用傾聽、共情、反饋等形式促進團體中的同學互助成長。

（二）非正式溝通，建立信任一促發師生輔導關系的緊密性

心理教師嘗試通過與學生在零碎時間段的輕松互動，引導學生對心理教師和心理輔導形成客觀中立的看法，構建良好的輔導關系。

1.隨機談話互動

專職教師課前早些到心理教室等學生到來，上完課等學生走了再走，充分利用課前10分鐘和課后10分鐘與學生建立隨機談話機會，與他們聊聊天，聽聽他們對學習生活的述說。在這個過程中，心理教師保持尊重、真誠、傾聽、共情的態度，和學生們進行非正式的心理交流。

2.主題共商互動

利用中午時段，心理教師確定一個聊天主題，如高中的生活、脆弱的友情、考前的焦慮、翻滾的情緒等，在校園電子屏發出預告，接受每期15人左右參與，在心理健康中心的各種功能室進行團體互動和對話。團體形式容易減輕學生們的壓力，非正式的討論有助于個別學生嘗試預約輔導。

三、知行促一：個體心理場“豐盈式增能

從促進學生對心理輔導知識的認知和對自我心理需求的自省兩方面，提高學生個體對心理狀態的敏感性，正確看待心理輔導的作用和意義，提高個體自主評估能力、求助能力。具體的操作路徑包括兩方面（見圖3）。

（一）深度普及，豐富認知一強調心理輔導的重要性

多途徑地反復向學生宣傳心理健康的重要性，引導學生和家長客觀看待心理輔導；同時加強對教師和家長的宣傳力度，因為他們對心理輔導的態度影響著學生的態度，他們適時的鼓勵有助于學生主動尋求心理輔導。

1.通過品質微課補充線下宣傳

依托學校的微信公眾號等平臺推送科普知識，錄制3＼～5分鐘的科普心理輔導知識系列“輔導心微課”，讓圖文并茂的微課打破學生家長對心理輔導的固化認知。

2.通過心理劇深化重要性認知

組織校園心理情景劇撰寫比賽，引導學生們在校園生活中尋找常見心理困惑，撰寫應對困惑的心理輔導方式，并通過排練表演的方式進行舞臺呈現。在這個過程中進一步深化學生們對心理問題識別的關注和心理活動的感悟。

（二）自我覺察，精準求助一激發尋求心理輔導的決策力

幫助學生使用心理評估工具關注自己的心理狀態，及時覺察心理需求，有目的、有選擇地進行心理輔導決策。

1.使用“心情晴雨表”自評澄清

制作“心情晴雨表”手冊，每生一冊，學生可每日以自陳式的語言或符號評估當日心理情緒狀態，并進行心理需求澄清，及時覺察并做出心理輔導決策選擇。

2.使用心理量表定期測評反饋

每個學期均利用心理測評系統對全體學生作心理普測，將有預警的學生名單反饋到班主任，引導班主任關注其心理狀態。如有需要，班主任及時與心理教師溝通，為有需要的學生預約心理輔導。

學校心理輔導方面的資源未能充分發揮其作用，這是學校心理輔導室在運行過程中普遍遇到的問題。場景化增能充分考慮了人、時間、地點和物的關系，引導個體在此情此景下明白如何想、如何做。上述三大策略、六大方法在具備心理輔導室及心理輔導制度的學校都適用，它們整合了校內心理輔導中心、教室等多場地，及學生可以自主安排的多時段，還有與學生聯系密切的家長、同伴等多主體，使全體學生和教師身處重構后的富有影響力的“場”中，整合力量影響學生對心理輔導的認知和選擇，提高心理教師及時為有心理輔導需求的學生提供輔導和指導的積極性和可能性，實現學校心理輔導“增能”。

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