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那些絆倒“大象”的小事

2025-07-30 00:00:00聶宏斌心理咨詢師
當代工人·精品C 2025年6期
關鍵詞:完美主義瑣事水電

入職兩個月的同事小芊被公司辭退。她是海歸留學生,業(yè)務能力很強,起初我很納悶,后來從人事部門得知,她被辭退是因為一件件“小事”——新到崗員工除了正常工作還需做一些瑣事,比如清理部門服務器上的逾期文件、打電話訂桶裝水、下班后檢查水電安全隱患等。工作量不大,但對這類安排小芊總是一拖再拖,甚至經常忘了做。

人事部門和她溝通,她總說自己忘了,或等等再做,直到離開時依然是這類說辭。聽到這些,我覺得公司辭退她有一定道理,但也奇怪,她就不能改一下嗎?

正胸

正昀,你好??赐昴愕拿枋?,我想起很多來做婚心理咨詢的人,很常見的情況是:指責對方對家務或瑣事視而不見。本來都是很小甚至微不足道的事情,比如打開的包裝袋本可以隨手扔進垃圾桶,卻丟得到處都是;喝完咖啡的杯子一沖就能干凈,卻只往水池一扔了事。這些著似不起眼的小事,如果一直都由另一半默默承受,一次次積累,終有一天會變成洪水般的情緒傾瀉而出,對夫妻關系造成巨大傷害。婚姻如此,職場也一樣。

無論是你的同事小芊,還是我所遇到的咨詢者,為什么有這么多人不愿意做各種小事呢?有學者專門做過研究,并將其定義為“庶務癱瘓”,個體永遠無法起身做待辦列表里的小事,呈現(xiàn)出“低精力\"狀態(tài)。這些所謂的小事存在兩點共性:都是瑣碎、不緊急也不非常重要的事;完成它并不難,但完成后也沒什么成就感。正因為沒啥價值感,做與不做不會對自己產生明顯影響,于是就出現(xiàn)一拖再拖的情況,最后導致“壞結果\"發(fā)生。

其實在職場中,庶務癱瘓的背后還隱藏著工作態(tài)度的問題。就拿小芊的事例來看,剛到新單位,需要展現(xiàn)的不僅是自己的業(yè)務能力,還有綜合素質。正所謂“一屋不掃,何以掃天下”,連一件小事都做不好,單位又怎么可能放心把更加重要的任務給她?

人在職場,得到心儀的職位,也要接納與這份工作捆綁的各種瑣事(除非你已經到了和公司談條件的水平)。那么,該如何克服小事總拖延的低精力狀態(tài)?

首先,應從認知層面改變“小事不值”的觀念。美國行為經濟學家丹·艾瑞里研究發(fā)現(xiàn):當任務的心理成本超過收益的一半時,有 90% 的人會選擇拖延。簡單講,就是覺得瑣事沒必要花太多時間去做。但很多時候,重要任務都是由一件件小事組成,并決定最終的結果是好是壞。例如讓小芊檢查水電安全隱患,如果因為她沒落實而發(fā)生安全事故,后果便不堪設想。

其次,提高自己的行動力。心理學研究表明,喜歡拖延的人往往會在“想象任務”階段提前消耗情緒資源。一件事還沒去做,便在大腦里涌現(xiàn)各種負面影響,進而消耗大量認知資源,最終影響任務執(zhí)行時的意愿和效率。所以,在面對各種瑣事時先不考慮結果怎樣,養(yǎng)成“即有即做”的習慣,那么,每完成一件小事都將成為自我激勵的正向反饋。

最后,避免完美主義陷阱。很多人之所以在工作上拖延、不做小事,是總想有個好時機做合理化安排,這樣貌似可以充分利用時間和空間,但事實是,這種對完美的執(zhí)著反而讓我們陷人無盡的拖延泥沼。所以,你如果也是因為完美主義而對小事拖延,可以記住這樣一句話:一個粗糙的開始,永遠勝過完美的猶豫。

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