消毒水的氣味在病房里飄蕩,老趙町著床頭柜上的果籃,紅艷艷的蘋果在白色床單的映襯下格外刺眼。他感到事情不天對勁兒,但又不知道如何是好。送這個果籃的,不是親朋,也不是同事,而是保險公司的調查員!
老趙是一家公司的安裝工人,專門為客戶安裝空調。外墻高空作業,常常令人心驚膽戰,但對于老趙來說卻是家常便飯。可身手矯健的他,終究敗給了年紀。這天上午的第一單,老趙就從二樓外墻摔了下去,被救護車送到了醫院。
做完手術,勉強吃了點兒午飯,麻醉劑的藥效逐漸退去,老趙漸漸感到有點兒疼。也不知道是什么時候,那個提著果籃的調查員出現在了他的床頭。她講話比護士還溫柔,說公司讓她第一時間來慰問,讓老趙好好養病。
受傷后第一個來醫院看他的,竟是保險公司的人,老趙覺得匪夷所思。他正想伸手拿個蘋果,病房門突然被推開。腋下夾著文件夾快步走進來的,正是公司人事部王經理,額頭上還掛著汗珠。
“我上午在忙,公司給你申請了….”話說到一半王經理突然停住,目光落在那個系著金絲帶的果籃上,“剛才有人來過?”
“我正想跟你說呢,現在保險公司的服務都這么到位了嗎?”老趙把保險調查員來慰問的事情告訴了王經理。當聽到“保險調查”四個字時,王經理臉色大變,忙詳細詢問老趙聊了什么內容。
“也沒聊什么,就問我有沒有系安全帶,我當然說系了,又問我平常作業時若要移動,是不是會臨時解開安全帶,我說有時候是。但我沒說這次解開了安全帶,我沒那么傻!”王經理追問:“對方給你做筆錄沒?你簽字前看內容了嗎?”老趙這才記起剛才那個調查員沒給他看筆錄,只溫聲細語地讓他簽字,說走個程序。現在回想起來,怎么看怎么像是在挖坑。
聽老趙說完,王經理的心就涼了半截:無利不起早,保險公司這么積極來醫院,表面上是慰問傷員,實際是取證來了。
保險公司的拒賠通知書送來時,王經理正在陳總辦公室匯報工作。雖然陳總已有心理準備,但看到保險公司鮮紅的公章,還是怒火中燒,把王經理劈頭蓋臉罵了一頓,讓王經理自己看著辦。
王經理突然想起老同學高燕在做律師,便向她求助。“這次你無論如何要救救我,不然我工作難保,一家好幾張嘴都靠我養呢!”高燕一聽案情,就知道問題出在哪里,心里也有了大致的方案,第二天就讓老趙簽署了材料,將保險公司訴至法院。
開庭那天,保險公司果然拿出老趙的筆錄,筆錄上赫然寫著:“我在移動的時候,解開了安全帶。”保險公司認為,根據保單上的約定,高空作業未系綁安全帶屬于除外責任,保險公司有權拒賠。
高燕不甘示弱,她向法庭陳述了老趙的保險在投保時,只有保險公司的代理人員讓老趙簽字,對于免責條款,根本沒有作出任何提示和說明。最關鍵的是,老趙在筆錄上簽字時根本沒有看到內容,所以無實質證據證明老趙確實解開了安全帶…高燕的發言讓老趙心里寬慰,王經理卻陷入了深深的焦慮:保險公司畢竟握有老趙的筆錄,法院究竟會怎么判呢?