新時代大學(xué)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑詳解

大學(xué)出版社是學(xué)術(shù)研究成果的重要傳播平臺，通過出版學(xué)術(shù)專著、教材和論文集，推動學(xué)科前沿知識不斷傳播。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，數(shù)字化已成為全球出版行業(yè)的重要發(fā)展趨勢。20世紀(jì)90年代以來，數(shù)字技術(shù)逐漸應(yīng)用于出版領(lǐng)域，圖書出版開始向數(shù)字化方向轉(zhuǎn)型。

大學(xué)出版社作為出版行業(yè)的重要組成部分，面臨著迫切的轉(zhuǎn)型需求。數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是技術(shù)層面的變革，更是內(nèi)容生產(chǎn)、傳播方式和商業(yè)模式的全方位革新。本文以華中科技大學(xué)出版社（簡稱華科出版社）的具體實踐為例，探討該社實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑和方式。

大學(xué)出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景

1.技術(shù)驅(qū)動的變革

信息技術(shù)的發(fā)展對出版行業(yè)產(chǎn)生了深遠影響，從內(nèi)容創(chuàng)作、生產(chǎn)、傳播到消費，各個環(huán)節(jié)都發(fā)生了革命性變化。2024年年底，DeepSeek的橫空出世在社會上引起巨大反響，受其影響，出版行業(yè)原有的經(jīng)營管理思維、業(yè)務(wù)流程、人員能力要求和產(chǎn)品交付模式等都會發(fā)生巨大的變化。

2.市場需求的變化

高等教育領(lǐng)域的學(xué)生和教師對個性化、互動式學(xué)習(xí)資源的需求日益增長，他們不再滿足于純文字內(nèi)容，而是希望獲得包含圖像、音頻、視頻等多媒體元素的閱讀形式，希望與內(nèi)容產(chǎn)生互動，如通過點擊鏈接、參與測驗或觀看嵌入視頻等增強閱讀體驗。在線教育和遠程學(xué)習(xí)的興起，促使高等教育資源具備全球化的傳播能力。

3.政策支持

2014年4月24日印發(fā)的《關(guān)于推動新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的指導(dǎo)意見》明確了新聞出版業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目標(biāo)、原則和路徑，要求加快傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版融合發(fā)展，支持建設(shè)數(shù)字出版平臺，鼓勵技術(shù)創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新。2022年4月18日，中共中央宣傳部印發(fā)的《關(guān)于推動出版深度融合發(fā)展的實施意見》，圍繞加快推動出版深度融合發(fā)展，構(gòu)建數(shù)字時代新型出版?zhèn)鞑ンw系，堅持系統(tǒng)推進與示范引領(lǐng)相結(jié)合的總體思路，對未來一個時期出版融合發(fā)展的目標(biāo)、方向、路徑、措施等作出全面部署，提出明確要求。

華科出版社數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑

2015年4月，國家數(shù)字復(fù)合出版工程啟動大會在北京召開。作為首批試點單位的華科出版社與30多家研發(fā)單位及近60家應(yīng)用試點單位共同開展需求論證、系統(tǒng)試用、需求反饋及應(yīng)用推動工作。2018年年底，華科出版社入選“圖書出版數(shù)字化流程創(chuàng)新應(yīng)用示范”項目，同期實施“國家數(shù)字復(fù)合出版工程與云章ERP集成應(yīng)用示范”項目，通過打通以企業(yè)資源計劃（ERP）為核心的管理系統(tǒng)及以協(xié)編為核心的出版數(shù)字化系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)間的流程銜接、數(shù)據(jù)集成，為構(gòu)建基于網(wǎng)絡(luò)、覆蓋全程、管理規(guī)范、運行高效、安全可靠的一體化業(yè)務(wù)系統(tǒng)奠定了基礎(chǔ)[]。以下從生產(chǎn)加工和營銷推廣兩個環(huán)節(jié)來探究華科出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。

1.生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)

搭建系統(tǒng)平臺，持續(xù)優(yōu)化流程。對于出版機構(gòu)而言，搭建平臺不僅是數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展到一定程度后的必然需求，更是提升自身技術(shù)開發(fā)能力、培養(yǎng)人才以及尋求新商業(yè)模式的必由之路。華科出版社抓住國家新聞出版重大科技工程立項的契機，規(guī)劃了出版社信息化總體架構(gòu)，集成了企業(yè)資源計劃（ERP）、經(jīng)營數(shù)據(jù)分析（BI、辦公事務(wù)處理（OA）、資源管理（CMS）等系統(tǒng)，將傳統(tǒng)出版過程中分散的流程集中起來。2025年年初，原業(yè)務(wù)集成系統(tǒng)升級為2.0版本，將協(xié)編平臺、人事等應(yīng)用進行整合，同時設(shè)置了包括合同錄入、辦公用品領(lǐng)用等在內(nèi)的多個快捷入口，提高了編輯的工作效率，也提升了用戶的使用體驗。

以生產(chǎn)加工流程為例，傳統(tǒng)圖書出版流程一般為“策劃一三審（初審、復(fù)審、終審）加工一排版一三校（一校、二校、三校）一通讀一質(zhì)檢一改正后付型”。在這個過程中，排版工作主要是排版和譽錄。譽錄是依據(jù)編輯在紙稿上的修改內(nèi)容對照著修改電子文檔，此后，編輯需要進行核紅，也就是核實排版修改是否有錯誤或遺漏的情況，這個階段耗費編輯大量的時間和精力，也造成了紙張資源的浪費。

數(shù)字化加工則支持全程無紙化操作，在書稿排版之前，編輯以Word文檔作為數(shù)字化審稿載體。Word功能豐富，可以幫助編輯快速完成文本編輯、查找、批注等操作，提升審稿效率。同時，出版機構(gòu)外購的方正資源管理系統(tǒng)可以提供方正審校、公式編輯器、智能審校工具等，能夠?qū)崿F(xiàn)自動查重、智能排版、智能審校等功能，幫助編輯提高審稿速度和質(zhì)量。書稿排版之后，編輯可以借助飛翔編輯軟件通讀書稿，發(fā)現(xiàn)問題后直接在線編輯修改。對于需要專業(yè)排版人員處理的圖表等，編輯以批注形式標(biāo)記，后期統(tǒng)一提交給排版人員修改。

以上可以看出，數(shù)字化加工不僅提高了審稿質(zhì)量，而且大大簡化了傳統(tǒng)出版流程，提高了編輯出版效率。

在DeepSeek大范圍流行的2025年年初，方正智能審校及方正編輯助手全面接入DeepSeek大模型，同時實現(xiàn)“審校專業(yè)版 + 編輯助手”二合一。華科出版社積極與方正對接，申請第一批試用名額，力爭在已普遍推廣的方正審校基礎(chǔ)上實現(xiàn)更強大的智能審校功能。

加大培訓(xùn)力度，激發(fā)數(shù)字活力。在信息化時代，傳統(tǒng)出版單位想實現(xiàn)科技革新，必須有一大批懂技術(shù)、敢嘗試的高素質(zhì)人才。華科出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非停留在技術(shù)或管理層面，而是致力于引導(dǎo)全體編輯積極參與。華科出版社以座談會、主題會等形式加大培訓(xùn)力度，積極向全員宣傳數(shù)字化轉(zhuǎn)型的優(yōu)勢，樹立數(shù)字化典型，鼓勵編輯轉(zhuǎn)變審稿習(xí)慣，適應(yīng)新的工具和流程。同時，為了激發(fā)全員對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極性，華科出版社采取了一系列措施，比如提高數(shù)字化書稿的審讀工價，設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項獎勵基金等。2023年7月，在華科出版社的出版數(shù)字化系統(tǒng)中，資源管理系統(tǒng)、發(fā)布系統(tǒng)、運營系統(tǒng)的人員使用率均為 100% ，產(chǎn)品使用率分別達100%，80%，80% ；生產(chǎn)平臺、審校工具、可擴展標(biāo)記語言（XML）排版的人員使用率分為 20%.90% 20% ，產(chǎn)品使用率分別為 10% 90% 10%_°2024 年，獎勵政策落實后，全社的全流程數(shù)字化圖書已有150種，有48位編輯全流程使用生產(chǎn)平臺、審校工具和XML排版，所有分社都樹立了數(shù)字化典型，帶動更多編輯加入數(shù)字化轉(zhuǎn)型隊伍，進一步激發(fā)了全員數(shù)字化轉(zhuǎn)型活力。

2.營銷推廣環(huán)節(jié)

微信生態(tài)營銷：如今，微信早已超越了社交工具的范疇，成為一個擁有海量用戶、功能豐富的生態(tài)系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)海量用戶的精準(zhǔn)觸達、多元場景的無縫連接、數(shù)據(jù)驅(qū)動的優(yōu)化運營，并且成本低廉、效果顯著。華科出版社所有分社都打造了官方的微信公眾號、教材服務(wù)號、直播間等，根據(jù)自身特點和目標(biāo)，制定合理的微信生態(tài)營銷策略，對圖書進行宣傳和推廣。

線上推介／館配／推廣：相較于線下活動，線上推介/館配/推廣突破了時空限制，覆蓋面廣、互動性強、成本低廉，精準(zhǔn)營銷轉(zhuǎn)化率高。華科出版社根據(jù)目標(biāo)受眾和活動規(guī)模，開展直播帶貨、線上讀書會、虛擬書展、主題論壇等活動。同時注重活動的互動性和趣味性，以吸引用戶參與并保持關(guān)注度。后期則持續(xù)跟進，收集活動數(shù)據(jù)（如參與人數(shù)、互動情況、銷售數(shù)據(jù)等），進行分析評估。然后對參與活動的用戶進行回訪，收集反饋意見，建立用戶社群。為擴大活動影響力，出版社還將活動拍成視頻或撰寫文章，進行二次傳播。

未來展望

1.與時俱進打造數(shù)字出版人才隊伍

華科出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型取得了一定的成績但也面臨人才培養(yǎng)不足的問題。部分編輯難以習(xí)慣或者不會使用數(shù)字化審稿工具，造成數(shù)字化流程中斷，被迫中途改為紙稿加工、后期譽錄，影響了數(shù)字化進程。因此，需要加強對編輯數(shù)字化素養(yǎng)的培育。在圖書的選題及具體策劃階段，編輯要充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)對讀者的閱讀喜好和習(xí)慣進行調(diào)研，對數(shù)據(jù)進行科學(xué)分析，確定選題方向；在書稿加工階段，要引導(dǎo)更多的編輯使用各種線上工具，提高加工效率；在圖書營銷階段，編輯要充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，對營銷對象進行精準(zhǔn)定位，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。以上環(huán)節(jié)都需要既懂出版又精通技術(shù)的數(shù)字化人才隊伍，為未來圖書的創(chuàng)新發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

2.加大垂直開發(fā)深度，提升產(chǎn)品競爭力

隨著市場競爭的加劇和用戶需求的多樣化，傳統(tǒng)的工作方式已經(jīng)不能滿足出版業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和智能技術(shù)的高速發(fā)展，推動傳統(tǒng)出版機構(gòu)不斷在守正與創(chuàng)新中發(fā)展。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，出版機構(gòu)要注重數(shù)字化產(chǎn)品的創(chuàng)新，滿足用戶多樣化的閱讀需求，同時注重融合多媒體技術(shù)，在數(shù)字圖書中融入音頻、視頻，加入互動元素，增強用戶的參與感，還可以利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)為用戶提供個性化的服務(wù)。

3.完善獎勵機制，持續(xù)激活動力

為了激活數(shù)字化轉(zhuǎn)型活力，華科出版社持續(xù)完善獎勵機制，吸引員工積極參與數(shù)字化轉(zhuǎn)型。獎勵機制不僅要注重物質(zhì)激勵，還要結(jié)合精神激勵和職業(yè)發(fā)展激勵，形成多元化的激勵體系。除了設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型專項獎勵，還可以采取分層獎勵機制，比如設(shè)立小額獎勵，鼓勵員工提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型的合理化建議。或者設(shè)立團隊貢獻獎，對在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中表現(xiàn)突出的團隊給予集體獎勵，增強團隊合作精神，營造數(shù)字化轉(zhuǎn)型的積極氛圍。還可以采用績效考核與獎勵掛鉤的機制，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的相關(guān)指標(biāo)（如數(shù)字產(chǎn)品開發(fā)進度、數(shù)字渠道銷售增長等）納入績效考核體系，根據(jù)績效考核結(jié)果兌現(xiàn)獎勵，確保獎勵機制的公平性和透明度。

此外，還要注重階段性獎勵和長期激勵相結(jié)合的機制，對在數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目中取得階段性成果的團隊或個人給予即時獎勵的同時，設(shè)立長期激勵機制，讓員工與出版社共同成長。

大學(xué)出版社的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級是技術(shù)驅(qū)動、市場需求和政策支持共同作用的結(jié)果。盡管面臨一定的挑戰(zhàn)，但通過打造優(yōu)秀的數(shù)字化人才隊伍，加強內(nèi)容方面的垂直深耕以及制定相關(guān)激勵措施，大學(xué)出版社終將實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。未來，隨著人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實和增強現(xiàn)實等技術(shù)的發(fā)展，大學(xué)出版將迎來更加智能化、沉浸式和全球化的新發(fā)展階段。

參考文獻

[1]余強.基于國家數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)工程的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實踐探索：以華中科技大學(xué)出版社為例[J].中國數(shù)字出版，2025（1）：131-138.

作者單位：華中科技大學(xué)出版社