“南丁格爾”虛擬數(shù)字人嵌入老年護(hù)理課程服務(wù)平臺的應(yīng)用研究

中圖分類號：G424

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A DOI:10.16400/j.cnki.kjdk.2025.18.010

Research on the Application of the Florence Nightingale Virtual Digital Human Embedded in the Course Service Platform of Geriatric Nursing

WU Chunyan

(Yongzhou Vocational Technical College， Yongzhou， Hunan )

AbstractAgaist the backdrop of an aging society， the demand for training geriatric nursing talents isurgent，and traditional teaching models have revealed manylimitations.This paper focuses onthe application research of embeding the \"FlorenceNightingale\"virtual digital humanintothecourseserviceplatformofGeriatricNursing.Itdeeplyanalyzes the four major system functions: nursing scenario simulation，intelligent tutoring support， emotional interaction training， and personalized learning management.Through application strategies such as constructing diversified teaching scenarios，using multimodal interaction to asist teaching， conducting simulated nurse-patient communication training， andformulating personalized learing paths，students'abilities in mastering geriatricnursing knowledge，skilloperation， and emotional communication have been significantly improved. This study provides effctive paths and practical experience for the innovative development of geriatric nursing education.

KeywordsFlorence Nightingale virtual digital human; geriatric nursing course; teaching application; personalizedleaming

隨著全球人口老齡化進(jìn)程加速，社會對老年護(hù)理專業(yè)人才的需求急劇增長。高質(zhì)量的老年護(hù)理服務(wù)不僅要求護(hù)理人員具備扎實(shí)的專業(yè)知識與技能，還需擁有良好的溝通能力與人文關(guān)懷精神。傳統(tǒng)的老年護(hù)理課程教學(xué)模式多以理論講授和有限的實(shí)踐操作為主，難以全面滿足實(shí)際護(hù)理工作的復(fù)雜需求。在此背景下，新興的虛擬數(shù)字人技術(shù)為老年護(hù)理教育帶來新的契機(jī)。“南丁格爾”虛擬數(shù)字人憑借其多維度的功能系統(tǒng)，有望革新老年護(hù)理課程教學(xué)方式，提升教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)出更適應(yīng)現(xiàn)代老年護(hù)理需求的專業(yè)人才。

1“南丁格爾”虛擬數(shù)字人的功能分析

1.1護(hù)理場景模擬系統(tǒng)

“南丁格爾”虛擬數(shù)字人所依托的護(hù)理場景模擬系統(tǒng)，構(gòu)建起極為真實(shí)且多維度的教學(xué)環(huán)境。此系統(tǒng)主要借助先進(jìn)的虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)與高精度的三維建模技術(shù)，將老年護(hù)理工作中的各類典型場景逼真還原。

其基礎(chǔ)護(hù)理操作模塊，為學(xué)生提供標(biāo)準(zhǔn)化流程訓(xùn)練的關(guān)鍵平臺。學(xué)生可在此進(jìn)行生命體征監(jiān)測操作，從體溫測量到血壓、心率等數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)獲取，每一步都遵循嚴(yán)格的臨床規(guī)范。同時，用藥指導(dǎo)訓(xùn)練也包含其中，學(xué)生需依據(jù)

|科教導(dǎo)刊

虛擬病人的病情與醫(yī)囑，準(zhǔn)確無誤地模擬藥品的分發(fā)與講解。專科護(hù)理訓(xùn)練模塊聚焦于跌倒預(yù)防與認(rèn)知障礙干預(yù)等專項技能培養(yǎng)。例如，在跌倒預(yù)防訓(xùn)練中，系統(tǒng)會模擬不同風(fēng)險等級的老年居住環(huán)境，學(xué)生要通過觀察環(huán)境細(xì)節(jié)，制定并實(shí)施相應(yīng)的預(yù)防策略。操作流程內(nèi)嵌入的智能糾錯機(jī)制，猶如一位專業(yè)導(dǎo)師，實(shí)時監(jiān)測并反饋學(xué)生操作步驟的合規(guī)性與準(zhǔn)確性，幫助學(xué)生及時糾正錯誤，強(qiáng)化正確操作記憶。

1.2智能輔導(dǎo)支持系統(tǒng)

智能輔導(dǎo)支持系統(tǒng)是“南丁格爾”虛擬數(shù)字人的核心教學(xué)功能之一，它搭載了先進(jìn)的自然語言處理引擎，能實(shí)現(xiàn)多模態(tài)交互功能。問答模塊依托龐大且專業(yè)的護(hù)理知識庫，能夠快速、準(zhǔn)確地解析學(xué)生提出的各類問題。無論是基礎(chǔ)護(hù)理知識的疑問，還是復(fù)雜病例護(hù)理方案的探討，系統(tǒng)都能給出條理清晰的結(jié)構(gòu)化答案。操作訓(xùn)練模塊則嵌入決策樹算法，在學(xué)生進(jìn)行護(hù)理操作訓(xùn)練時，動態(tài)識別其操作路徑的偏差。一旦發(fā)現(xiàn)問題，系統(tǒng)立即生成個性化提示，引導(dǎo)學(xué)生回歸正確操作流程。

通過學(xué)習(xí)分析技術(shù)，系統(tǒng)可以詳細(xì)記錄學(xué)生的操作數(shù)據(jù)，包括操作步驟順序、完成時間、錯誤次數(shù)等，然后基于這些數(shù)據(jù)，利用知識圖譜構(gòu)建起科學(xué)的能力評估模型。該模型能精準(zhǔn)評估學(xué)生在不同護(hù)理技能維度的知識掌握情況，為學(xué)生生成可視化能力圖譜，學(xué)生可直觀了解自己的優(yōu)勢與不足。同時，系統(tǒng)還會根據(jù)能力圖譜分析結(jié)果，為學(xué)生制定個性化的學(xué)習(xí)改進(jìn)建議，助力學(xué)生高效提升護(hù)理能力。

1.3情感交互訓(xùn)練系統(tǒng)

“南丁格爾”虛擬數(shù)字人的情感交互訓(xùn)練系統(tǒng)，運(yùn)用情感計算技術(shù)，在護(hù)患溝通情感層面的教學(xué)中發(fā)揮著重要作用。心理疏導(dǎo)模塊精心模擬多種常見的護(hù)患溝通場景，如面對老年患者焦慮情緒時的安撫、對康復(fù)期患者心理壓力的緩解等場景。在學(xué)生與虛擬患者溝通時，系統(tǒng)通過面部表情識別與語音語調(diào)分析技術(shù)，實(shí)時捕捉學(xué)生的回應(yīng)方式，并生成情緒反饋曲線。這一曲線直觀呈現(xiàn)學(xué)生在溝通中傳遞出的情感狀態(tài)，幫助學(xué)生了解自己的溝通效果，進(jìn)而調(diào)整溝通策略。

非語言行為訓(xùn)練模塊集成壓力監(jiān)測傳感器，在學(xué)生訓(xùn)練過程中，傳感器實(shí)時采集其生理數(shù)據(jù)，如心率、皮膚電反應(yīng)等。這些生理數(shù)據(jù)被映射為虛擬角色的微表情與肢體語言，學(xué)生能夠通過觀察虛擬角色的表現(xiàn)，深刻理解自身非語言行為所傳達(dá)的情感信息，從而建立起敏銳的非語言溝通意識，提升護(hù)患溝通能力。

1.4個性化學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)

個性化學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)基于先進(jìn)的自適應(yīng)學(xué)習(xí)算法，為學(xué)生提供高度定制化的學(xué)習(xí)體驗。例如，對于在基礎(chǔ)護(hù)理操作方面表現(xiàn)出色，但專科護(hù)理知識薄弱的學(xué)生，系統(tǒng)自動減少基礎(chǔ)操作訓(xùn)練內(nèi)容的推送，增加專科護(hù)理知識的學(xué)習(xí)資源與訓(xùn)練任務(wù)。資源推薦模塊借助協(xié)同過濾技術(shù)，綜合分析學(xué)生的學(xué)習(xí)歷史、興趣偏好以及與其他學(xué)生的相似性，為每位學(xué)生推送契合其當(dāng)前學(xué)習(xí)需求的個性化學(xué)習(xí)內(nèi)容，包括針對性的護(hù)理案例分析、學(xué)術(shù)文獻(xiàn)以及操作視頻等。

錯題管理模塊自動收集學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯題，并以此為依據(jù)生成強(qiáng)化訓(xùn)練方案。學(xué)生可針對自己的薄弱知識點(diǎn)進(jìn)行復(fù)習(xí)與練習(xí)。通過教學(xué)管理后臺的實(shí)時數(shù)據(jù)看板，教師能直觀了解學(xué)生的整體學(xué)習(xí)進(jìn)度、知識掌握情況以及能力提升趨勢，從而進(jìn)行教學(xué)效果分析與課程內(nèi)容優(yōu)化。系統(tǒng)內(nèi)置的進(jìn)度追蹤功能，能幫助學(xué)生清晰規(guī)劃自主學(xué)習(xí)計劃，合理安排學(xué)習(xí)時間，確保學(xué)習(xí)任務(wù)有序推進(jìn)，提升學(xué)習(xí)效率與效果。

2“南丁格爾”虛擬數(shù)字人在老年護(hù)理課程服務(wù)平臺的應(yīng)用策略

2.1護(hù)理場景模擬系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用

教師應(yīng)依據(jù)課程大綱與老年護(hù)理實(shí)際需求，精準(zhǔn)構(gòu)建多樣化的老年護(hù)理真實(shí)場景。在病房護(hù)理場景構(gòu)建中，教師需精心設(shè)置虛擬病房環(huán)境，涵蓋齊全的醫(yī)療設(shè)備與符合老年患者需求的生活設(shè)施。學(xué)生操控“南丁格爾”虛擬數(shù)字人逐步開展日常護(hù)理操作。以口腔清潔為例，學(xué)生先從系統(tǒng)獲取口腔清潔的標(biāo)準(zhǔn)操作流程，依據(jù)提示，操控虛擬數(shù)字人拿起清潔工具，按順序輕柔地為虛擬老年患者清潔口腔。系統(tǒng)憑借先進(jìn)的動作捕捉與分析技術(shù)，實(shí)時監(jiān)測每一個操作細(xì)節(jié)，包括工具的握持角度、清潔力度與順序等。一旦出現(xiàn)動作偏差，系統(tǒng)即刻暫停操作，以文字、語音及動畫演示的形式，詳細(xì)給予糾正指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生重新操作，直至規(guī)范完成。

在康復(fù)護(hù)理場景搭建上，系統(tǒng)可模擬不同康復(fù)階段的老年患者狀態(tài)與康復(fù)環(huán)境，學(xué)生操控虛擬數(shù)字人輔助虛擬老年患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練。在攙扶行走訓(xùn)練中，學(xué)生需根據(jù)虛擬患者的身體狀況調(diào)整攙扶的力度與姿勢，系統(tǒng)監(jiān)測并反饋學(xué)生操作的合理性，讓學(xué)生不斷優(yōu)化操作。在關(guān)節(jié)活動訓(xùn)練中，學(xué)生按照系統(tǒng)提供的康復(fù)方案，操控虛擬數(shù)字人協(xié)助患者進(jìn)行關(guān)節(jié)屈伸、旋轉(zhuǎn)等活動，系統(tǒng)記錄訓(xùn)練數(shù)據(jù)，如活動范圍、頻率等，為學(xué)生提供康復(fù)訓(xùn)練效果評估，助力學(xué)生深度熟悉康復(fù)護(hù)理流程與技巧，積累豐富的護(hù)理

實(shí)踐經(jīng)驗。

2.2智能輔導(dǎo)支持系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用

課堂講授中，當(dāng)學(xué)生對老年慢性病護(hù)理要點(diǎn)存在疑問時，虛擬數(shù)字人可依托其龐大且專業(yè)的知識庫，快速篩選整合信息，不僅給出詳細(xì)的文字解答，還同步推送相關(guān)的護(hù)理案例圖文，以及生動直觀的護(hù)理操作視頻。教師可引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合這些多元呈現(xiàn)形式深入剖析知識要點(diǎn)，將抽象的知識具象化，幫助學(xué)生更好地理解。

課后作業(yè)階段，學(xué)生面對作業(yè)難題，可準(zhǔn)確輸入問題描述，虛擬數(shù)字人從不同解題角度給出清晰的解題思路，引導(dǎo)學(xué)生的思考方向。

復(fù)習(xí)環(huán)節(jié)，系統(tǒng)可依據(jù)學(xué)生日常學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，如課堂互動、作業(yè)完成情況等，深度分析學(xué)生知識掌握的薄弱點(diǎn)。對于重點(diǎn)理論知識，系統(tǒng)可呈現(xiàn)精煉的總結(jié)內(nèi)容，助力學(xué)生有針對性地鞏固知識，切實(shí)滿足學(xué)生個性化的學(xué)習(xí)需求，提升復(fù)習(xí)效果[4]。

2.3情感交互訓(xùn)練系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用

教師應(yīng)基于老年護(hù)理實(shí)踐中的常見場景，精心設(shè)計多樣化的護(hù)患溝通模擬情境。針對情緒低落的老年患者場景，教師可構(gòu)建虛擬病房環(huán)境，布置相應(yīng)的裝飾與設(shè)施，營造壓抑氛圍。學(xué)生操控“南丁格爾”虛擬數(shù)字人接近虛擬患者，開啟交流。交流時，系統(tǒng)運(yùn)用語音識別技術(shù)，分析學(xué)生話語中的語調(diào)、語速及用詞情感傾向；利用表情分析技術(shù)，捕捉虛擬數(shù)字人呈現(xiàn)的表情細(xì)節(jié)，評估學(xué)生對患者情緒的感知與回應(yīng)。

針對對治療方案存疑的患者場景，教師可設(shè)置虛擬的醫(yī)生辦公室場景，學(xué)生以護(hù)理人員身份與虛擬患者圍繞治療方案進(jìn)行溝通。系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)測學(xué)生的解釋方式、給予安撫的程度等方面。交流結(jié)束后，教師引導(dǎo)學(xué)生深入解讀系統(tǒng)生成的評估報告。報告從語言表達(dá)、情緒捕捉、同理心展現(xiàn)等維度詳細(xì)指出學(xué)生溝通中的優(yōu)點(diǎn)與不足。隨后，教師組織學(xué)生開展小組討論，針對報告內(nèi)容，分享經(jīng)驗與反思。同時，教師可提供專業(yè)點(diǎn)評與改進(jìn)建議，引導(dǎo)學(xué)生從理論與實(shí)踐結(jié)合的角度優(yōu)化護(hù)患溝通技巧，提升學(xué)生在老年護(hù)理工作中的情感交互能力，真正將人文關(guān)懷融入護(hù)理工作。

2.4個性化學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)教學(xué)應(yīng)用

課程開啟前，教師將入學(xué)測試成績、過往學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)等導(dǎo)入個性化學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。系統(tǒng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析算法，從知識理解、技能操作、實(shí)踐表現(xiàn)等維度，剖析學(xué)生在老年護(hù)理知識與技能掌握方面的強(qiáng)弱之處。

基于分析結(jié)果，教師著手為學(xué)生規(guī)劃專屬學(xué)習(xí)路徑。對于基礎(chǔ)護(hù)理操作薄弱的學(xué)生，教師利用系統(tǒng)，為其精準(zhǔn)匹配更多護(hù)理場景模擬操作訓(xùn)練。在系統(tǒng)中設(shè)定操作任務(wù)與目標(biāo)，學(xué)生操作時，系統(tǒng)記錄數(shù)據(jù)并實(shí)時反饋。對于理論知識理解困難的學(xué)生，教師依據(jù)系統(tǒng)推薦，篩選針對性強(qiáng)的學(xué)習(xí)資料，如老年護(hù)理理論的深度解析文檔、相關(guān)學(xué)術(shù)講座視頻等5。同時，在課程服務(wù)平臺上為學(xué)生推送適合的在線課程，課程內(nèi)容涵蓋重點(diǎn)知識講解、案例分析等。

在學(xué)習(xí)進(jìn)程中，學(xué)生可隨時登錄課程服務(wù)平臺，查看個人學(xué)習(xí)計劃與進(jìn)度詳情。系統(tǒng)以可視化圖表呈現(xiàn)學(xué)習(xí)進(jìn)度，如已完成任務(wù)、待完成任務(wù)及預(yù)計完成時間等。系統(tǒng)還設(shè)置了智能提醒功能，通過彈窗、消息推送等方式按時提醒學(xué)生完成相應(yīng)學(xué)習(xí)任務(wù)。教師定期查看學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整學(xué)習(xí)計劃，確保每位學(xué)生的學(xué)習(xí)計劃科學(xué)、有序推進(jìn)，全面提升學(xué)生在老年護(hù)理課程中的學(xué)習(xí)效果。

3結(jié)語

“南丁格爾”虛擬數(shù)字人在老年護(hù)理課程服務(wù)平臺的應(yīng)用，通過其多元功能系統(tǒng)與創(chuàng)新教學(xué)策略，有效彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)的不足，提升學(xué)生的綜合護(hù)理能力。從逼真的護(hù)理場景模擬到精準(zhǔn)的個性化學(xué)習(xí)管理，從智能輔導(dǎo)支持到深入的情感交互訓(xùn)練，為老年護(hù)理教育注入新的活力。目前該應(yīng)用仍處于發(fā)展階段，未來需進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)性能，拓展應(yīng)用場景，深化教學(xué)研究，加強(qiáng)教師培訓(xùn)，以推動虛擬數(shù)字人技術(shù)在老年護(hù)理教育領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展，為培養(yǎng)更多高素質(zhì)的老年護(hù)理專業(yè)人才奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。

★基金項目：2024年湖南省職業(yè)院校教育教學(xué)改革研究項目“‘南丁格爾'虛擬數(shù)字人嵌入《老年護(hù)理》課程服務(wù)平臺的研究與應(yīng)用”（ZJGB2024275）。

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