“與POP MART漫游澳門”不僅滿足了年輕客群對潮流文化的追求,也打破了大眾對澳門文旅的傳統印象,吸引了更多游客走進澳門社區,讓老街巷的文化價值被重新認識。
陽光穿過瘋堂斜巷的葡式建筑群,在青石板路上織出一片斑駁光影。幾個背著雙肩包的年輕人舉著手機,不斷調整拍攝角度,不時發出驚喜的贊嘆聲。鏡頭里,一座3米高的Baby Molly裝置靜靜佇立,她扎著一個黃色沖天辮,手中捧著迷你杏仁餅模型,仿佛化身澳門手信店的小掌柜。俏皮的姿態與周圍斑駁的米黃色墻垣相映成趣,為古老的街區增添了一份童趣與活力。
POP MART帶動“老城新游”
今年夏天,澳門特別行政區政府旅游局(以下簡稱“澳門旅游局”)與POP MART合辦的大型文旅項目“與POP MART漫游澳門”正在舉行。該活動自6月6日起至9月21日,為期108天,POP MART旗下的超人氣角色Baby Molly、CRYBABY、DIMOO及LABUBU分別放置在瘋堂斜巷、白鴿巢前地、崗頂前地和氹仔排角路休憩區。
這些IP裝置巧妙地與澳門特色美食相結合:白鴿巢前地CRYBABY的身邊放著澳門地道小食雞蛋仔,崗頂前地的DIMOO手捧菠蘿油……每一處細節都在訴說著澳門的獨特故事。
活動期間,游客和居民在任一場景地點打卡并分享至社交平臺,即可領取限量版明信片。在4個裝置地點及議事亭前地的活動大本營,游客可參與“MACAO”字樣集章活動,享受互動樂趣。
一系列活動引導游客深入澳門街區,促進了社區旅游經濟發展。澳門特別行政區政府旅游局局長文綺華在采訪中表示:“我們希望游客不只是走馬觀花,更能走進澳門的小巷深處,觸摸老墻的溫度,感受鄰里的笑語,真正體會‘澳門味道’。”因此,活動選擇將多個打卡點設置在本地人日常休閑聚集的廣場和街區,讓游客在跟隨潮玩IP打卡的過程中,自然而然地深入澳門社區,沉浸式領略澳門原汁原味的生活氣息。
澳門旅游局全力支持此次活動。推廣方面,其線上依托微信、微博、Instagram等海內外社交媒體平臺及POP MART官方渠道宣傳,投放了大量廣告;線下通過本地電視臺、巴士車身廣告,以及港澳出入境口岸、香港國際機場的大型戶外廣告吸引客流。此外,內地與海外網絡達人亦通過圖文、短視頻造勢,澳門旅游局還為全澳商戶制作含泡泡瑪特元素的貼紙海報,讓“打卡熱”激活文旅消費。
為了進一步刺激消費,澳門旅游局還推出了覆蓋香港、澳門、內地、泰國及馬來西亞電子錢包用戶的消費抽獎活動,單筆消費支付滿指定金額即可參與,有機會贏取“與POP MART漫游澳門”限定禮品。這一舉措極大地激發了消費者的購物熱情,提升了游客在澳門的消費體驗。
“打卡熱”激活社區經濟
自6月6日開展以來,活動成效顯著。據統計,自6月6日到6月28日,約15.3萬人次到訪4個社區裝置及活動大本營區域,其中,設于議事亭前地利斯大廈的活動大本營POP STATION接待約7.3萬人次。
在打卡互動方面,約1.1萬人次通過打卡分享獲取限量明信片,由于參與人數眾多,限量明信片往往在1小時內就被領取一空。
活動消費抽獎達62萬次,52萬用戶使用電子錢包觸發抽獎機會,符合抽獎資格的總交易額達6.8億澳門元,POP MART限定禮品的中獎數量約5.9萬份。
為幫助居民更好地抓住這一旅游熱潮帶來的商機,澳門特別行政區政府勞工事務局(以下簡稱“勞工事務局”)結合澳門旅游市場特點,積極組織各類免費培訓,采用“免費培訓+津貼激勵”模式,鼓勵居民投身商業活動。
在零售領域,勞工事務局設置了“零售服務技巧進階課程”,通過模擬演練提升居民服務水平和服務熱情;在旅游服務領域,開展“智慧旅游服務實操培訓”,強化居民對游客需求的分析能力。此外,勞工事務局聯合本地手工業協會,開展“澳門特色手信制作”“文創產品設計入門”等特色商品制作課程。
多個打卡點周圍的社區商鋪因本次活動迎來了新的發展機遇。街邊一家原本生意平平的手工藝品店店主表示:“自從POP MART的打卡點設立后,每天都有好多游客進店。現在店里的銷售額比之前增長了好幾倍,生意越來越紅火。”類似的情況在周邊社區屢見不鮮,餐廳、咖啡館、紀念品店等各類商家的生意都蒸蒸日上。
續寫文旅融合新故事
獨特的歷史城區風貌與不斷更新的體驗方式讓澳門成為熱門旅游目的地。根據澳門旅游局公布的數據,今年上半年,澳門入境旅客超1900萬人次,按年升15%,恢復至2019年同期約95%;國際旅客達134萬人次,按年升近15%。
此次“與POP MART漫游澳門”項目的成功舉辦,不僅提高了澳門旅游的國際影響力,也為其后續開展文旅融合項目積累了寶貴經驗。澳門科技大學酒店與旅游管理學院助理院長、副教授張楊指出:“此次澳門與泡泡瑪特的合作,是一次極具前瞻性的創新嘗試。”
澳門旅游局通過“與POP MART漫游澳門”項目,用年輕人喜愛的方式講述澳門故事——將全球知名的潮流IP與澳門的歷史文化、特色街區及美食文化相融合,打造出獨特的文旅體驗。
這種體驗不僅滿足了年輕客群對潮流文化的追求,也打破了大眾對澳門文旅的傳統印象,吸引了更多游客走進澳門社區,讓老街巷的文化價值被重新認識。同時,澳門旅游局通過一系列的消費刺激措施,有效地將線上流量轉化為線下消費。政府的培訓支持與居民的積極參與,為這種融合提供了可持續發展的土壤,進而實現了游客體驗、商業效益與社區發展的多方共贏,為澳門經濟發展帶來了新動力。
如今,澳門旅游業正處于新起點。未來,隨著活動的持續推進,澳門將依托獨特文化積淀與區位優勢,以“旅游+”融合深挖資源,通過片區更新、IP聯動等方式拉動消費,激活社區經濟,拓寬澳門文旅發展的廣度,進一步發揮澳門“世界旅游休閑中心”的獨特優勢。