文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)融合發(fā)展的密碼

隨著消費(fèi)升級(jí)與產(chǎn)業(yè)變革，文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)的加速融合已是必然。國(guó)家戰(zhàn)略從頂層設(shè)計(jì)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與企業(yè)自身訴求又倒逼傳統(tǒng)文旅模式創(chuàng)新變革。我們從宏觀、中觀、微觀三個(gè)層面，剖析了二者融合發(fā)展的時(shí)代必然性，提出數(shù)字賦能、IP開發(fā)、平臺(tái)建設(shè)、品牌活動(dòng)四大創(chuàng)新路徑，希望能為新時(shí)期文旅融合發(fā)展提供參考與實(shí)踐指導(dǎo)，助力文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

旅游部等多部門也密集出臺(tái)相關(guān)政策，為兩大產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展指明方向。

在國(guó)家戰(zhàn)略的有力推動(dòng)下，傳統(tǒng)景區(qū)景點(diǎn)必須勇于革新，引入文化傳媒的創(chuàng)意內(nèi)容和技術(shù)手段，從粗放的“門票經(jīng)濟(jì)”向精細(xì)的“體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)”轉(zhuǎn)型，才能在新一輪產(chǎn)業(yè)變革中搶占先機(jī)。文旅企業(yè)應(yīng)主動(dòng)對(duì)標(biāo)國(guó)家戰(zhàn)略，以文化為內(nèi)核賦能旅游業(yè)態(tài)，借科技創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)服務(wù)升級(jí)，推動(dòng)文旅深度融合，構(gòu)建產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)催生資源活化需求

文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)融合發(fā)展的必要性

國(guó)家戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型

國(guó)家對(duì)文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)的融合發(fā)展高度重視，已將其提升至戰(zhàn)略層面。“十四五”規(guī)劃綱要明確提出，要推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)深度融合，豐富文旅消費(fèi)內(nèi)容。文化和

當(dāng)前，文旅市場(chǎng)的同質(zhì)化問題愈發(fā)明顯，傳統(tǒng)景區(qū)正面臨吸引力下降、品牌影響力減弱等難題，只有在創(chuàng)新中尋求突破。

文化傳媒的創(chuàng)意基因與科技力量，為盤活文旅資源開辟了新路徑。以文化IP為核心，通過沉浸式體驗(yàn)、智慧化服務(wù)等方式，能為景區(qū)注入新的文化內(nèi)涵與科技元素，推動(dòng)文旅產(chǎn)品從靜態(tài)觀光向動(dòng)態(tài)體驗(yàn)轉(zhuǎn)變，重新賦予景區(qū)獨(dú)特魅力與吸引力。

敦煌莫高窟、滕王閣等景區(qū)的實(shí)踐已經(jīng)證明，數(shù)字技術(shù)與文化創(chuàng)意的協(xié)同運(yùn)用，能有效提升游客的參與度和滿意度。在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)能把文化資源的價(jià)值挖掘到極致，誰(shuí)就能搶占發(fā)展先機(jī)。

企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)力的訴求

面對(duì)日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，文旅企業(yè)只有不斷創(chuàng)新，才能強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展。文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)的結(jié)合，為企業(yè)帶來了新的增長(zhǎng)契機(jī)。借助大數(shù)據(jù)、AI等數(shù)字工具，企業(yè)能優(yōu)化管理流程、提高運(yùn)營(yíng)效率、降低人力成本；通過沉浸式體驗(yàn)、文創(chuàng)衍生品設(shè)計(jì)等方式，則能延長(zhǎng)游客停留時(shí)間、拓展消費(fèi)場(chǎng)景、提升單客消費(fèi)額，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)收多元化。攜程“旅行回憶盲盒”的成功案例顯示，個(gè)性化、定制化的創(chuàng)新服務(wù)能顯著提高游客復(fù)購(gòu)率。

文旅企業(yè)應(yīng)依托自身優(yōu)勢(shì)，走差異化發(fā)展道路，依靠文化創(chuàng)新與科技創(chuàng)新雙輪驅(qū)動(dòng)，不斷培育新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，打造企業(yè)發(fā)展新優(yōu)勢(shì)。

文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)融合發(fā)展模式創(chuàng)新路徑

數(shù)字化賦能生態(tài)體系構(gòu)建

數(shù)字技術(shù)正成為文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)融合發(fā)展的新引擎。VR、AR等沉浸式技術(shù)能為游客營(yíng)造身臨其境的文化體驗(yàn)，AI和大數(shù)據(jù)則能為智慧化管理與精準(zhǔn)營(yíng)銷提供支撐。例如，北京中軸線利用AR座艙還原歷史盛景，重慶安居古城借助AR重現(xiàn)明代市井，讓游客在“時(shí)空穿梭”中收獲新奇與感動(dòng)。

5G、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)的普及，也將加速文旅產(chǎn)業(yè)的智慧化轉(zhuǎn)型。未來，數(shù)字化將是構(gòu)建“文化 ^+ 科技 ^+ 場(chǎng)景”生態(tài)體系的關(guān)鍵。文旅企業(yè)要緊跟數(shù)字化浪潮，從應(yīng)用入手逐步實(shí)現(xiàn)管理、營(yíng)銷的全面升級(jí)，同時(shí)注重線上線下融合，用數(shù)字工具打通服務(wù)鏈各環(huán)節(jié)，為游客提供無(wú)縫銜接的一站式體驗(yàn)。唯有這樣，才能在數(shù)字時(shí)代站穩(wěn)腳跟。

IP開發(fā)實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈轉(zhuǎn)化

文化IP是連接文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)的金鑰匙。深挖本土文化資源，通過創(chuàng)意策劃、跨界聯(lián)動(dòng)等方式賦予其新的時(shí)代內(nèi)涵與商業(yè)價(jià)值，是文旅產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效的必經(jīng)之路。

IP開發(fā)要立足文化根脈，帶著“情尋美、意正濃”的初心，注重展現(xiàn)地域特色、彰顯時(shí)代精神，才能引發(fā)廣泛共鳴，煥發(fā)生命力。故宮“文創(chuàng)寶藏”等成功案例，都印證了以文化為內(nèi)核、創(chuàng)意為翅膀的IP塑造路徑。

未來，文旅產(chǎn)業(yè)要進(jìn)一步拓展IP的內(nèi)涵與外延，從單一景點(diǎn)開發(fā)轉(zhuǎn)向全域旅游營(yíng)銷，系統(tǒng)打造叫得響、立得住、推得開的區(qū)域文旅品牌，讓文化資源優(yōu)勢(shì)全面轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，為文旅高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的新動(dòng)能。

平臺(tái)建設(shè)整合服務(wù)協(xié)同

平臺(tái)建設(shè)是推進(jìn)文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)融合的現(xiàn)實(shí)途徑。打通數(shù)據(jù)壁壘，整合線上線下資源，讓票務(wù)、導(dǎo)覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、娛樂等服務(wù)環(huán)節(jié)無(wú)縫對(duì)接，才能切實(shí)提升游客的獲得感與幸福感。

山西“文旅云”的成功實(shí)踐已經(jīng)證明，通過平臺(tái)賦能實(shí)現(xiàn)省域文旅資源“一網(wǎng)統(tǒng)管”，能顯著提高綜合管理和運(yùn)營(yíng)效率。政企攜手共建共享的開放式平臺(tái)，有望成為未來的主流。

私域流量經(jīng)營(yíng)也是平臺(tái)建設(shè)的重要部分。借助社群運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容電商等方式，搭建文旅產(chǎn)業(yè)與消費(fèi)者的連接紐帶，精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群，將粉絲流量轉(zhuǎn)化為消費(fèi)增量，形成線上引流、線下轉(zhuǎn)化的良性循環(huán)。不難預(yù)見，高效協(xié)同、賦能充分的智慧文旅平臺(tái)，將成為業(yè)態(tài)融合與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的新引擎。

品牌活動(dòng)策劃引爆市場(chǎng)

品牌活動(dòng)是文旅運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)跨界營(yíng)銷的利器。節(jié)慶、演藝、賽事、影視等跨界活動(dòng)，既能快速聚攏人氣，又能深度滲透消費(fèi)心智，讓文旅目的地的名片更加亮眼。

活動(dòng)策劃要找準(zhǔn)文化和旅游的最大契合點(diǎn)，以創(chuàng)意為驅(qū)動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)情感共鳴、審美愉悅與消費(fèi)體驗(yàn)的完美融合。江蘇省的“電臺(tái)歌會(huì)”融入了非遺體驗(yàn)、線下展演等元素，吸引超10萬(wàn)人次參與，成為節(jié)慶活動(dòng)與文旅融合的典范。影視劇與文旅的聯(lián)動(dòng)會(huì)產(chǎn)生更突出的效果，《去有風(fēng)的地方》把云南省大理州的好山好水刻進(jìn)觀眾心里，劇中取景地的民宿、餐飲、文創(chuàng)等衍生業(yè)態(tài)也隨之迎來發(fā)展熱潮。可以說，“影視 ^+ 文旅 ^+ 電商”的聯(lián)動(dòng)模式，正成為文旅營(yíng)銷的新風(fēng)口。未來，誰(shuí)能最大限度推動(dòng)品牌活動(dòng)與文旅運(yùn)營(yíng)深度融合，誰(shuí)就能掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。

文化傳媒與文旅運(yùn)營(yíng)的融合發(fā)展，是不可阻擋的趨勢(shì)。未來，隨著數(shù)字化工具的普及，文旅產(chǎn)業(yè)會(huì)加速向“文化體驗(yàn) ^+ 科技服務(wù) ^+ 生態(tài)經(jīng)濟(jì)”的融合模式轉(zhuǎn)型。這需要政府、企業(yè)、社會(huì)多方協(xié)同，在政策扶持、資源整合、模式創(chuàng)新上持續(xù)發(fā)力，最終形成各具特色、錯(cuò)位發(fā)展、協(xié)同共進(jìn)的新格局，為建設(shè)文化強(qiáng)國(guó)提供有力支持 。