數字賦能獨角獸企業高質量發展路徑探究

【中圖分類號】F279.2；F49【文獻標志碼】A

【文章編號】1673-1069（2025）05-0138-03

1引言

當前，全球經濟格局深刻變革，數字經濟成為推動世界經濟增長的關鍵力量。數據顯示，2023年美國、中國、德國、日本、韓國等5國的數字經濟總量達33萬億美元，同比增長8% 。數字技術廣泛融入傳統產業，催生大量新業態、新模式，而獨角獸企業作為創業群體中最具活力與創新性的代表，其數量與質量成為衡量國家創新能力的重要指標。根據長城戰略咨詢的研究報告，2023年中國獨角獸企業達375家，總估值約1.2萬億美元。數字技術能夠助力獨角獸企業高效整合創新資源，優化資源配置，提升創新效率，同時精準洞察市場需求，快速響應變化，拓展市場份額，推動企業邁向高質量發展階段。

2數字賦能與獨角獸企業發展的理論基礎

2.1企業生命周期理論概述

企業生命周期理論由Haire于1959年提出，其借鑒生物學成長特點，分析指出企業發展過程涵蓋停滯、消亡等階段。1965年，Gardner指出企業生命周期具有獨特性，區別于生物生命周期。20世紀80年代，Lewisetal.從規模與管理因素出發，提出五階段成長模型，即創立、生存、發展、起飛和成熟階段。伊查克·愛迪思在《企業生命周期》一書中，將企業成長細分為孕育期、嬰兒期、學步期、青春期、壯年期、穩定期、貴族期、官僚化早期、官僚期、死亡期共10個階段。各階段在規模、結構和管理等方面呈現顯著差異，面臨不同機遇與挑戰

基于本文研究的是數字賦能下獨角獸企業的高質量發展路徑，本文使用伊查克·愛迪思的企業生命周期理論，結合數字經濟特色，從初創期、成長期、成熟期、轉型期這4個維度觀測獨角獸企業。

2.2數字賦能獨角獸企業全生命周期的差異化作用機制

數字賦能貫穿獨角獸企業的全生命周期，各階段賦能重點與策略各異（見圖1）。

圖1數字賦能在獨角獸企業全生命周期各階段的差異化作用機制

在初創期，數字技術為創業者提供了精準的市場調研工具，助力其挖掘用戶潛在需求并評估項目可行性。例如，電商獨角獸通過大數據分析識別網購痛點，從而鎖定細分市場，為產品創新與商業模式設計提供依據。數字技術的應用不僅降低了初創企業的市場調研成本，還提高了調研效率與精準度，使其能夠在資源有限的情況下快速驗證創新理念。

進人成長期，獨角獸企業通過搭建大數據平臺整合運營數據，優化決策流程。同時，引入人工智能技術（如人工智能客服）顯著提升服務效率與用戶體驗。這一階段，數字技術成為企業快速擴大市場份額與提升品牌影響力的關鍵支撐，助力企業實現從初創到成長的跨越。

成熟期是獨角獸企業面臨激烈市場競爭與創新瓶頸的階段。此時，企業深化數字技術融合，以維持市場競爭力。工業獨角獸通過打造智能工廠，實現生產過程的柔性化與智能化，從而提高生產效率與產品質量；金融獨角獸則利用區塊鏈技術確保交易安全，增強客戶信任。數字技術的應用不僅提升了企業的運營效率，還為其在市場競爭中保持優勢提供了有力保障。

進入轉型期，獨角獸企業的市場份額與收入開始下降，面臨生存危機。此時，企業戰略重點轉向轉型、重組或退出市場，以避免損失擴大。企業可依托數字技術探索新型業務模式與增長點，為企業的轉型與重生提供支持。

3數字賦能獨角獸企業高質量發展的具體路徑—一以字節跳動為例

3.1初創期：數字技術助力獨角獸企業降本增效

在初創期，獨角獸企業通常面臨資源有限、市場認知度低等挑戰，而數字技術為其提供了高效的創新驗證手段。以字節跳動為例，其早期產品今日頭條在上線初期，依托對用戶瀏覽、點擊、停留等行為數據的深度挖掘，精準定位對熱點資訊有強烈需求且偏好個性化推薦的目標用戶群體。這使字節跳動能夠有針對性地優化產品功能和服務內容，提高新聞推薦的精準度與契合度，從而有效提升了產品的用戶滿意度和市場競爭力。區別于傳統驗證方式，數字技術高效驗證了其產品或服務的市場潛力，從而降低沉沒成本、時間成本等。同時，字節跳動借助云計算技術降低創業成本，支持靈活的業務模式調整。字節跳動采用分布式架構與云服務搭建的平臺，具備強大的彈性計算和存儲能力，可根據業務需求實時擴展或收縮資源。這種靈活性不僅避免了傳統硬件投資的高成本，還使字節跳動能夠在業務快速變化的初創期，迅速調整業務方向與產品策略，如及時推出新的內容頻道或優化廣告投放模式，以更好地適應市場變化。此外，字節跳動擁有國內規模最大的ClickHouse集群，其內部的ClickHouse節點總數已經超過18000個，管理總數據量超過700PB，最大的集群規模達2400余個節點，每天支撐著數萬名員工的交互式數據分析，在初創期就開始重度使用A/B測試，使產品可以快速試錯，進而實現快速迭代。

字節跳動在初創期以數據驗證為抓手、以算力為工具，不僅保障了企業初創階段的生存發展，更通過精準資源配置和動態戰略調整實現了降本增效，這有利于字節跳動實現精細化運營，為后續穩步進人成長期奠定了堅實的基礎，也為其他初創期的獨角獸企業提供了寶貴的實踐經驗。

3.2成長期：數字平臺推動獨角獸企業優化管理

進入成長期，獨角獸企業的重點在于如何快速擴大市場份額和提升品牌影響力。字節跳動在成長期進行管理優化調整，舉措之一是在營銷管理方面憑借社交媒體和在線營銷等數字平臺，迅速提升品牌知名度和用戶基數。其旗下的抖音等產品通過精準的廣告投放和內容推薦，吸引了大量用戶關注，有效提升了市場份額。根據QuestMobile數據，截至2024年6月，抖音MAU達到7.2億人，快手MAU則為4.8億人。2023年，字節整體廣告收入約4000億元，居于國內第一，抖音電商GMV約2.7萬億元，居于國內第四。得益于字節跳動依托大數據與人工智能算法構建的精準營銷體系，能夠根據用戶行為數據預測興趣偏好，實現廣告的精準觸達。此外，字節跳動利用數字化運營手段優化內部管理流程，支持企業快速成長。通過建立高效的數字化管理系統，字節跳動實現了對用戶數據、內容創作、廣告投放等關鍵環節的實時監控與智能分析，從而及時調整運營策略，優化資源配置，提高運營效率。

然而，部分獨角獸企業在成長期的數字化擴張中面臨問題與挑戰。部分企業盲目追求用戶增長，忽視了用戶體驗和內容質量，導致用戶流失和品牌受損，如某直播電商獨角獸為快速擴大用戶規模，在成長期大量投放廣告，但平臺內容同質化嚴重、商品質量參差不齊，用戶投訴率高達 18% ，一年內活躍用戶數銳減 30% 。這也警示獨角獸企業在未來發展中應注重平衡用戶數量與產品、服務質量之間的關系，避免重蹈覆轍。

3.3成熟期：數字創新助力獨角獸企業維持競爭力

在成熟期，獨角獸企業面臨著激烈的市場競爭和創新瓶頸，數字技術成為企業維持市場競爭力的關鍵。一方面，字節跳動在成熟期繼續加大數字創新投人，利用大數據分析實現客戶細分和個性化服務來維系行業核心競爭力。字節跳動的最大優勢在于基于自創數據庫的持續迭代算法，通過對海量用戶數據的深度挖掘，字節跳動能夠精準識別不同用戶群體的需求和行為特征，為用戶提供更符合其興趣和偏好的個性化內容和服務，實現用戶與內容的精準匹配，并且持續提升日均使用時長與黏性。另一方面，字節跳動進入成熟期后建立了產品商業化生態，這是字節跳動競爭力的本質體現，通過抖音、西瓜視頻、番茄小說等產品矩陣形成“創作一分發一變現”的完整商業閉環，并延伸至電商、教育、人工智能等領域，實現流量互通與場景擴展，最終完成流量池建設與利潤變現。

這啟示進人成熟期的獨角獸企業應持續關注數字技術創新，通過人工智能等技術手段，不斷優化產品和服務，不僅要打造企業的核心競爭優勢，更要以用戶為中心打造生態矩陣，以維持市場和行業競爭力。相反，若企業在此階段忽視數字創新，就可能被競爭對手超越，逐漸失去市場份額，如同一些曾經的行業領先者因未能及時跟上數字技術的發展而逐漸走向衰落。

3.4轉型期：數字技術引領獨角獸企業業務重塑

當獨角獸企業進入轉型期，需要尋找新的增長點和業務方向。數字技術為業務重塑提供了強大動力，尤其是在新的時代風口時期。首先，進人人工智能時代，字節跳動把握住了AI大模型的發展機遇。2023年推出的豆包AI助手用戶量已突破7500萬戶，其核心競爭力在于構建了“模型 .+ 芯片 ^?+ 云服務”的完整技術閉環。通過自研MoE架構大模型，配合火山引擎的分布式算力集群，字節跳動在模型推理成本上實現了行業領先的成本優勢。這種技術協同效應不僅能夠支撐內部業務，還通過火山引擎對外開放，服務了國內 70% 的大模型企業。其次，在商業落地方面，字節跳動構建了C端與B端協同的數字生態。在B端市場，火山方舟2.0企業AI中臺已服務超1000家企業客戶；在C端領域，豆包應用程序全球月活達1.16億，深度嵌入抖音生態后，其視頻腳本工具單月調用量突破1億次。當前，字節跳動正積極探索AI硬件生態。通過OlaFriend智能耳機等自研硬件，以及與三星、聯想等企業的戰略合作，字節跳動試圖將大模型能力延伸到可穿戴設備、智能汽車等新場景，旨在拓展業務邊界，并構建從云到端的完整AI體驗。

值得關注的是，字節跳動的人工智能賽道依然存在強勁的競爭對手與體驗差距，更面臨技術代差以及來自歐美的地緣審查、合規風險。對于獨角獸企業來說，在嘗試新的數字技術時，由于缺乏對技術的深人理解與未來合理規劃，導致項目失敗或資源浪費。這警示獨角獸企業在轉型期謹慎選擇數字技術應用方向，充分評估技術可行性和市場前景，制定科學合理的轉型戰略，確保業務重塑的順利進行。

4建議與展望

4.1成長建議

在初創期，獨角獸企業應積極借助數字技術推動創新驗證。通過用戶行為分析和市場需求預測，創業團隊能夠更精準地識別目標客戶群體與潛在痛點，從而驗證商業模式的可行性，提高創業成功率。此外，利用數字技術降低基礎設施的預期投入成本，這是獨角獸企業在早期立足市場的關鍵所在。進入成長期，獨角獸企業要充分發揮企業管理數字化的優勢，進一步擴大市場份額。對外，企業可通過建設數字營銷平臺，實現精準廣告投放和客戶關系管理，提升轉化率與客戶忠誠度；對內，數字化運營手段能顯著提升管理效率。處于成熟期的獨角獸企業已具備較強的市場競爭優勢，此時應持續加大數字創新投人以保持領先地位。一方面，獨角獸企業可將更多資源投入前沿技術的深度融合應用，推動產品和服務持續升級；另一方面，通過打造互聯互通的產品生態系統，實現數據共享與功能互補，不斷拓寬用戶使用場景，從而有效增強用戶黏性。在轉型期，獨角獸企業應以數字戰略為引導，積極開拓新賽道和市場空間。企業需敏銳捕捉行業趨勢和技術變革，如人工智能等領域的興起，為自身尋找新的增長極。

4.2結論與展望

本研究基于企業生命周期理論，系統梳理了數字技術在獨角獸企業發展各階段的關鍵作用及實施路徑，通過對字節跳動等典型企業的案例分析，發現數字技術貫穿獨角獸企業的全生命周期，在不同階段發揮著獨特且關鍵的作用。在初創期，數字技術助力企業低成本高效驗證創新理念，降低創業成本，字節跳動借助大數據分析用戶行為，優化產品功能，提升市場競爭力；在成長期，數字平臺推動企業快速擴張，字節跳動憑借社交媒體和精準營銷體系，提升品牌知名度與用戶基數，但需平衡用戶增長與體驗的關系；在成熟期，數字創新成為維持競爭力的核心環節，字節跳動通過大數據分析實現客戶細分與個性化服務，運用人工智能優化產品體驗；在轉型期，數字技術驅動業務重塑，字節跳動基于人工智能風口積極探索新的業務賽道，為企業變現提供創新方案。本文發現，獨角獸企業在數字化轉型過程中需關注技術應用風險，強化數據管理與安全，以確保業務重塑的平穩推進。

在未來研究中，可進一步探討不同行業的獨角獸企業在數字賦能下的差異化發展路徑，以及數字技術在企業社會責任履行中的作用機制，為獨角獸企業的可持續發展提供更全面的理論指導與實踐參考。

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