檔案妙筆繪高校藍(lán)圖

檔案服務(wù)在高校發(fā)展中扮演著至關(guān)重要的角色，作為信息資源的核心，檔案不僅為高校的管理決策提供了重要依據(jù)，還在高校未來發(fā)展中發(fā)揮著不可或缺的作用。隨著新時(shí)代的到來，高校面臨著快速發(fā)展的挑戰(zhàn)，檔案工作也需適應(yīng)新的要求，提升其服務(wù)能力和管理水平。基于此，本文探討了檔案工作在高校發(fā)展中的地位與作用，分析了當(dāng)前檔案服務(wù)賦能高校發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)，并提出了相應(yīng)的創(chuàng)新路徑，以期檔案服務(wù)能夠更好地賦能高校發(fā)展。

高校不僅要承擔(dān)人才培養(yǎng)的重任，還需積極參與科學(xué)研究和社會(huì)服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的全面發(fā)展。在這一背景下，檔案工作的重要性愈發(fā)凸顯。檔案作為高校發(fā)展的重要信息資源，記錄了高校的歷史、文化和發(fā)展軌跡，為制定管理決策提供了重要依據(jù)。然而，在新時(shí)代背景下，高校發(fā)展對(duì)檔案工作提出了更高的要求，傳統(tǒng)的檔案管理模式已無法滿足高校的需求。因此，如何在新時(shí)代背景下，創(chuàng)新檔案服務(wù)，充分發(fā)揮其對(duì)高校發(fā)展的賦能作用，成為亟待解決的問題。

檔案工作在高校發(fā)展中的地位與作用

在當(dāng)今高等教育快速發(fā)展的背景下，檔案工作在高校中的地位和作用愈發(fā)重要。檔案不僅是高校發(fā)展的重要信息資源，也是提升高校管理水平的重要支撐，更是文化傳承與創(chuàng)新的重要載體。

檔案是高校發(fā)展的重要信息資源

檔案作為高校發(fā)展的重要信息資源，承載著豐富的歷史和現(xiàn)實(shí)信息。高校在發(fā)展過程中，積累了大量的文獻(xiàn)資料、教學(xué)研究成果、學(xué)生信息和行政管理記錄等方面的檔案。這些檔案不僅反映了高校的歷史沿革、發(fā)展脈絡(luò)，還記錄了其在教育、科研和社會(huì)服務(wù)等方面的成就。檔案的系統(tǒng)管理和有效利用，可以為高校的管理決策提供重要依據(jù)，幫助管理層更好地把握發(fā)展方向。在信息化時(shí)代，檔案的數(shù)字化和信息化管理，可以幫助管理者從檔案中提取出有價(jià)值的信息，以此支持教學(xué)改革、科研發(fā)展和社會(huì)服務(wù)等各項(xiàng)工作。

檔案工作是提升高校管理水平的重要支撐

高校管理涉及多個(gè)方面，包括教學(xué)管理、科研管理、行政管理等，而檔案工作貫穿于這些管理活動(dòng)的始終。通過規(guī)范的檔案管理，能夠有效提升高校的管理效率和透明度。檔案工作不僅是對(duì)各類信息的整理和保存，更是對(duì)檔案管理過程的監(jiān)督和評(píng)估。通過對(duì)檔案的系統(tǒng)管理，高校可以建立一套科學(xué)的管理制度，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任和流程，從而提高管理的規(guī)范性和有效性。在高校的日常管理中，檔案工作起到了重要的輔助作用。無論是制定政策、評(píng)估績(jī)效，還是進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)，檔案都提供了必要的依據(jù)和支持。通過對(duì)檔案的分析和利用，管理者可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，調(diào)整管理策略，優(yōu)化資源配置。

檔案工作是高校文化傳承與創(chuàng)新的重要載體

高校不僅是知識(shí)的傳播地，更是文化的承載體。檔案中蘊(yùn)含著豐富的文化信息，包括高校的歷史、傳統(tǒng)、價(jià)值觀念等，這些都是高校文化的重要組成部分。通過對(duì)檔案的整理和研究，高校可以更好地傳承和弘揚(yáng)自身的文化傳統(tǒng)，增強(qiáng)師生的歸屬感和認(rèn)同感。在文化創(chuàng)新方面，檔案工作同樣發(fā)揮著重要作用。高校可以通過對(duì)檔案的挖掘和利用，開展文化活動(dòng)、學(xué)術(shù)交流和社會(huì)服務(wù)，推動(dòng)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。例如，利用歷史檔案開展校史研究、組織校史展覽，不僅可以增強(qiáng)師生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感，還能激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力。

檔案服務(wù)賦能高校發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)

新時(shí)代高校發(fā)展對(duì)檔案工作提出更高要求

在新時(shí)代背景下，高校發(fā)展對(duì)檔案工作提出了更高的要求，促使檔案管理的各個(gè)方面都必須進(jìn)行深刻變革。首先，檔案工作不能只關(guān)注數(shù)量的積累，而是要向質(zhì)量的提升轉(zhuǎn)變。這意味著檔案管理需要更加精細(xì)化、規(guī)范化和高效化，確保每一份檔案的準(zhǔn)確性和完整性。高校在教學(xué)、科研和管理等方面對(duì)檔案的依賴程度不斷加深，要求檔案工作者不僅要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)，還要能夠靈活應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的管理需求，提升檔案的利用效率。

與此同時(shí)，高校對(duì)檔案信息的需求日益多樣化和個(gè)性化，信息的時(shí)效性成為一個(gè)重要的考量因素。不同學(xué)科、不同研究方向?qū)n案的需求各不相同，檔案工作者需要具備敏銳的洞察力，能夠及時(shí)捕捉和滿足這些需求。這不僅要求檔案服務(wù)的廣度要覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，還要在深度上進(jìn)行深入挖掘，為相關(guān)人員提供更為專業(yè)和細(xì)致的服務(wù)。

檔案工作理念和服務(wù)模式有待創(chuàng)新

在當(dāng)前高校發(fā)展的新形勢(shì)下，檔案工作理念和服務(wù)模式亟須創(chuàng)新。許多檔案部門仍然沿用傳統(tǒng)的工作理念，過于強(qiáng)調(diào)管理而忽視了服務(wù)的重要性。這種“重管理、輕服務(wù)”的觀念使檔案工作在高校發(fā)展中的定位顯得模糊，無法充分發(fā)揮其應(yīng)有作用。檔案不僅是歷史的記錄，更是信息的載體和決策的依據(jù)，但許多檔案工作者對(duì)這一理念的認(rèn)識(shí)不夠深入，導(dǎo)致其檔案服務(wù)的意識(shí)和能力不足。因此，高校對(duì)檔案工作的需求日益多樣化，檔案工作者必須轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)能力。

檔案資源建設(shè)和信息化水平亟待加強(qiáng)

在當(dāng)前的教育環(huán)境中，檔案資源建設(shè)和信息化水平亟待加強(qiáng)，許多高校在這方面的重視程度仍顯不足，導(dǎo)致檔案工作面臨諸多挑戰(zhàn)。首先，部分高校對(duì)檔案工作的投入相對(duì)較少，缺乏必要的資金和人力支持，容易導(dǎo)致檔案基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。這種滯后不僅體現(xiàn)在物理設(shè)施上，還包括檔案管理系統(tǒng)的現(xiàn)代化程度，許多高校仍在使用傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式，無法滿足日益增長(zhǎng)的信息化需求。此外，檔案的收集范圍也顯得不夠全面，現(xiàn)行文件材料的歸檔工作往往不及時(shí)，導(dǎo)致重要信息遺漏和損失。珍貴檔案的搶救和保護(hù)力度不足，使得一些歷史資料面臨被損毀的風(fēng)險(xiǎn)，無法有效保存和傳承。檔案數(shù)字化進(jìn)程緩慢，許多高校尚未建立完善的數(shù)字檔案管理系統(tǒng)，信息化管理水平不高，無法實(shí)現(xiàn)檔案資源的高效利用和共享。

值得注意的是，在大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用方面，許多高校也顯得力不從心，未能充分利用大數(shù)據(jù)分析提升檔案管理的智能化水平。這不僅限制了檔案信息的深度挖掘和應(yīng)用，也影響了檔案服務(wù)的質(zhì)量和效率。

檔案工作體制機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)有待優(yōu)化

首先，在工作體制上，檔案工作的獨(dú)立性和專業(yè)性未能得到充分發(fā)揮，導(dǎo)致檔案管理的效率和效果受到影響。許多高校在檔案工作與其他部門之間缺乏常態(tài)化的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，往往出現(xiàn)“各自為政”和“條塊分割”的現(xiàn)象。這種狀況不僅使得檔案信息的流通受阻，也影響了檔案資源的共享與利用，無法形成合力以推動(dòng)高校的整體發(fā)展。其次，在工作機(jī)制方面，檔案服務(wù)制度的健全性不足，服務(wù)流程的優(yōu)化程度也不夠，導(dǎo)致檔案服務(wù)的效率和質(zhì)量受到限制。許多高校的內(nèi)控機(jī)制不夠嚴(yán)格，缺乏有效的監(jiān)督和評(píng)估體系，使得檔案工作在執(zhí)行過程中容易出現(xiàn)疏漏。最后，在隊(duì)伍建設(shè)上，檔案工作者的數(shù)量普遍不足，專業(yè)結(jié)構(gòu)也不夠合理，導(dǎo)致檔案工作面臨人力資源短缺的問題。許多檔案工作者缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，難以適應(yīng)快速變化的工作需求。

新時(shí)代檔案服務(wù)賦能高校發(fā)展的創(chuàng)新路徑

在新時(shí)代背景下，檔案服務(wù)在高校發(fā)展中扮演著越來越重要的角色。隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展和社會(huì)需求的不斷變化，高校檔案工作面臨著新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為了更好地服務(wù)于高校發(fā)展，檔案工作需要在理念、資源、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、工作機(jī)制和隊(duì)伍建設(shè)等方面進(jìn)行創(chuàng)新與提升。

更新工作理念，樹立以服務(wù)為中心的發(fā)展觀

在新時(shí)代背景下，檔案工作必須轉(zhuǎn)變觀念，明確服務(wù)是檔案工作的核心任務(wù)。高校檔案工作者應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，檔案不僅是歷史的記錄，更是信息的載體和服務(wù)的工具。通過樹立以服務(wù)為中心的發(fā)展觀，檔案工作可以更好地滿足師生的需求，提升檔案的利用價(jià)值。在這一工作理念的指導(dǎo)下，檔案工作者需要主動(dòng)了解師生的需求，積極開展服務(wù)活動(dòng)。例如，可以通過問卷調(diào)查、座談會(huì)等形式，收集師生對(duì)檔案服務(wù)的意見和建議，及時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式。同時(shí)，檔案工作者應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與各部門的溝通及合作，了解各部門的工作特點(diǎn)和需求，提供有針對(duì)性的檔案服務(wù)。通過這種方式，檔案工作能夠更好地融入高校的整體發(fā)展，發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

強(qiáng)化資源建設(shè)，提升信息化管理與服務(wù)能力

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來，信息技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透至各個(gè)領(lǐng)域，高校檔案管理也不例外。傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案管理方式已經(jīng)無法滿足高校對(duì)信息快速獲取和高效管理的需求，檔案服務(wù)必須加快信息化建設(shè)步伐，推動(dòng)檔案管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。因此，強(qiáng)化資源建設(shè)，提升信息化管理與服務(wù)能力，是新時(shí)代檔案服務(wù)的重要保障。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，檔案的數(shù)字化和信息化管理已成為必然趨勢(shì)。高校應(yīng)當(dāng)加大對(duì)檔案資源的投入力度，建立完善的檔案管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)檔案的數(shù)字化存儲(chǔ)和管理。通過信息化手段，可以提高檔案的管理效率和服務(wù)質(zhì)量，方便師生隨時(shí)隨地獲取所需的檔案信息。同時(shí)，在資源建設(shè)方面，高校應(yīng)當(dāng)注重檔案資源的整合與共享。通過建立跨部門的檔案資源共享平臺(tái)，促進(jìn)各類檔案信息的整合，避免出現(xiàn)“信息孤島”現(xiàn)象。此外，檔案工作者還應(yīng)當(dāng)積極參與高校的信息化建設(shè)，推動(dòng)檔案信息與其他信息系統(tǒng)的融合，實(shí)現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。通過這些措施，檔案工作能夠更好地服務(wù)于高校的教學(xué)、科研和管理，提升整體的工作效率。

豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展檔案服務(wù)的廣度和深度

豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展檔案服務(wù)的廣度和深度，是新時(shí)代檔案服務(wù)賦能高校發(fā)展的另一重要路徑。隨著高校職能的不斷擴(kuò)展，檔案服務(wù)的內(nèi)容也應(yīng)隨之豐富。傳統(tǒng)的檔案管理主要集中在文書檔案、教學(xué)檔案等方面，而在新時(shí)代背景下，高校檔案服務(wù)應(yīng)當(dāng)積極拓展服務(wù)內(nèi)容，涵蓋多個(gè)領(lǐng)域，形成全面的檔案服務(wù)體系。通過整合各類檔案資源，檔案服務(wù)能夠?yàn)楦咝５墓芾頉Q策提供有力支持，助力學(xué)校的科學(xué)管理與發(fā)展。

首先，檔案部門應(yīng)主動(dòng)服務(wù)于高校的重大決策部署，為高校編制發(fā)展規(guī)劃、學(xué)科專業(yè)建設(shè)和重大項(xiàng)目論證等提供全面的檔案信息支持。通過對(duì)歷史檔案的深入分析和整理，檔案工作者可以為決策者提供有價(jià)值的參考資料，幫助他們更好地理解過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從而作出更加科學(xué)合理的決策。

其次，檔案工作應(yīng)積極服務(wù)于教學(xué)和科研活動(dòng)。高校在推動(dòng)名師名課、精品課程和重點(diǎn)科研項(xiàng)目的過程中，往往需要相關(guān)的檔案資料作為支撐。檔案部門可以通過提供豐富的歷史資料和數(shù)據(jù)支持，幫助教師和研究人員更好地開展教學(xué)和科研工作，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)檔案資源的開發(fā)和利用。這不僅有助于提升高校的教學(xué)質(zhì)量和科研水平，還有助于促進(jìn)檔案資源的有效流通。

最后，檔案工作應(yīng)主動(dòng)服務(wù)于師生，特別是在人才引進(jìn)、職稱評(píng)定和人事管理等方面。檔案部門可以為師生提供便捷的檔案查詢和利用服務(wù)，確保他們?cè)谛枰獣r(shí)能夠快速獲取所需的檔案信息。這種服務(wù)不僅提高了檔案工作的效率，也增強(qiáng)了師生對(duì)檔案工作的認(rèn)同感和依賴性。

創(chuàng)新服務(wù)方式，構(gòu)建線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式

高校檔案工作需要積極探索新的服務(wù)方式，結(jié)合線上和線下的優(yōu)勢(shì)，提供多樣化的服務(wù)。

在線上服務(wù)方面，高校可以建立檔案信息網(wǎng)站或移動(dòng)應(yīng)用，提供檔案查詢、下載、申請(qǐng)等功能，方便師生隨時(shí)獲取所需的檔案信息。此外，還可以利用社交媒體平臺(tái)，如微信公眾號(hào)等，發(fā)布檔案相關(guān)的資訊和活動(dòng)，增強(qiáng)師生對(duì)檔案工作的關(guān)注和參與。通過線上服務(wù)，高校檔案工作能夠打破時(shí)間和空間限制，提高服務(wù)的便捷性和可及性。

在線下服務(wù)方面，高校可以設(shè)立檔案服務(wù)中心，提供面對(duì)面的咨詢和服務(wù)。檔案服務(wù)中心可以定期舉辦檔案知識(shí)講座、培訓(xùn)和展覽，增強(qiáng)師生對(duì)檔案工作的理解和重視。同時(shí)，檔案工作者應(yīng)當(dāng)積極走出檔案館，深入教學(xué)和科研一線，了解師生的實(shí)際需求，為他們提供個(gè)性化的服務(wù)。通過線上線下相結(jié)合的服務(wù)模式，高校檔案工作能夠更好地滿足師生的需求，提升服務(wù)的質(zhì)量和效率。

加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升檔案人員專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力

檔案工作是一項(xiàng)專業(yè)性強(qiáng)、技術(shù)要求高的工作，只有具備高素質(zhì)的檔案工作者，才能更好地推動(dòng)檔案服務(wù)的發(fā)展。因此，高校應(yīng)當(dāng)重視檔案工作者的培訓(xùn)和發(fā)展，提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。在隊(duì)伍建設(shè)方面，高校可以定期組織檔案工作者進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家舉辦講座，幫助檔案工作者掌握最新的檔案管理技術(shù)和服務(wù)理念。同時(shí)，鼓勵(lì)檔案工作者參加相關(guān)的學(xué)術(shù)交流和研討活動(dòng)，拓寬檔案工作者的視野，提升其專業(yè)水平。此外，高校還應(yīng)當(dāng)建立健全檔案工作者的考核和激勵(lì)機(jī)制，激勵(lì)檔案工作者不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。通過這些措施，檔案工作者能夠更好地適應(yīng)新時(shí)代的要求，為高校的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

綜上所述，檔案服務(wù)在高校發(fā)展中具有重要的地位與作用，然而，面對(duì)新時(shí)代的挑戰(zhàn)，檔案工作亟須進(jìn)行創(chuàng)新與變革。通過更新工作理念、強(qiáng)化資源建設(shè)、拓展服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)方式、完善工作機(jī)制以及加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，高校的檔案服務(wù)能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展的需要，提升其服務(wù)能力和管理水平。未來，高校應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到檔案工作的重要性，將其作為推動(dòng)自身發(fā)展的重要力量，積極探索檔案服務(wù)賦能高校發(fā)展的新路徑，以實(shí)現(xiàn)高校的可持續(xù)發(fā)展和全面提升。

（作者單位：江西旅游商貿(mào)職業(yè)學(xué)院）