2023年,小紅書社交平臺興起了一陣集章的潮流。很多用戶為了集紀念章,四處打卡參加活動,還形成了專業的集章社群,分享集章打卡點和攻略。一些旅游景區、文化場館、商店抓住這波潮流,推出了一系列的印章吸引人流,在小紅書平臺得到了廣泛的傳播。
2023年3月,中外文借閱組在4·23世界讀書日活動籌備會議中,考慮抓住這波潮流,采用集章的方式,吸引讀者入館借閱,并留下閱讀感想。中外文借閱組是讀者服務部內的一個小組,組員20余人,負責中文和外文借閱區的流通借閱服務。考慮到現實情況,為了更大程度地發揮經費的作用,活動印章圖案、明信片、宣傳物料等均由組員自行設計,僅用三位數的投入就撬動了破萬的網絡瀏覽量和 90% 以上的借閱率。
此次世界閱讀日主題為“海棠花季·伴您共讀”,活動自4月23日開始至6月23日結束,分為主題書展、書間寄語與書香集章三個部分。主題書展期間,工作人員靈活利用現有展架,遴選組合圖書資源,設計了“何以中國”“允也君子\"“科幻星云\"“生而為她”等13個主題專欄,共展出圖書1370冊,圖書上架后總計借出1259冊,借出率達 91.9% 。其中,圖書于上架10天內借出的數量為840冊,占推薦圖書總量的61.31% ,有11個主題的圖書借出率高于 90% ,4個主題的圖書借出率高達 100% 。
如此之高的借閱率離不開小紅書集章熱度的助力。本次活動設計了4套主題印章:(1中圖分類章5枚,分別刻有“A馬列毛鄧”\"B哲學”\"C—K社會科學\"\"N—X自然科學\"\"Z綜合”,讀者領取明信片填寫推薦書目及理由,可蓋一枚印章,借閱不同類別的圖書可蓋相應類別的印章,5枚不同顏色的印章可拼成五角星形狀,象征著各類圖書既有所區分,又緊密聯系;(2)小說分類章4枚,分別刻有“I247.5中文小說”
“I565.45歐洲小說\"\"I712.45美洲小說\"“I313.45亞洲小說”,顏色和小說分類色相對應,便于宣傳小說索書號和分類標簽色;(3)優秀讀者章2枚,填寫推薦書目即可加蓋;(4)金色logo章1枚,集齊上述3類印章中的10枚,可蓋金色logo印章。
館員將印章規則發至小紅書,吸引了大批年輕讀者群體,僅2小時筆記閱讀量就已破千。截至2023年6月23日,書間寄語與書香集章活動在小紅書平臺上的話題瀏覽量已達7.5萬次,許多熱心讀者自發宣傳,擴大了本次活動傳播的力度和廣度。在活動期間共收集書間寄語明信片211張,在后期陸續展出,并根據讀者推薦,采購了部分熱門圖書。
2024年的世界讀書日,中外文借閱組在2023年的基礎上推出了活動2.0版。時值金庸百年誕辰和鄧穎超120周年誕辰,小組擬定了“俠客·幣幗風采”主題,面向進館讀者開展心選作家、書間寄語和限定集章活動。每位進館讀者可在前臺領取貼紙為心儀作家投票,留言讀者還可獲得限定明信片和蓋章資格。此次選取了“親愛的姊妹們,奮勇前進吧!祝你們跟著祖國一道前進,為社會主義發揮更大的力量,做出更多的貢獻!——鄧穎超1956.3.29”“飛雪連天射白鹿,笑書神俠倚碧鴛”和女性主義作品詞云圖刻成字章,還選取了一些武俠人物圖像刻成圖章,意在通過閱讀推廣活動,向讀者傳遞金庸和鄧穎超精神。短短一個月的活動,收集到留言書簡436張,簡短書評近3萬字,在小紅書和微博平臺引發了大量讀者發帖交流。
活動的順利開展離不開組員們的前期籌備、持續跟進以及對小紅書平臺的深度了解。蓋章活動推廣選擇的小紅書平臺,用戶與活動目標人群高度契合,小紅書面向的學生、文藝青年、親子家庭等用戶對“打卡”、“集章”分享閱讀感悟有著天然的興趣,容易激發自主參與,形成自然傳播。且小紅書用戶習慣通過打卡標記生活,蓋章活動參與流程并不復雜,容易成為簡單易得的社交貨幣,推動用戶主動分享。讀者參與活動后分享的蓋章攻略易形成情感共鳴,小紅書平臺算法也會推薦給同城或興趣相似用戶,激發模仿行為,形成裂變傳播。
活動結束后,館員也和讀者進行了交流,讀者表示活動設計的印章非常具有圖書館特色。有些讀者甚至收到外地“章友”代為收集系列印章的請求。集章活動打破了傳統圖書館嚴肅的刻板印象,通過年輕化活動重塑圖書館形象,吸引非傳統讀者群體進人公共圖書館,體驗公共空間的儀式感。
集章熱潮總有退卻的一天,未來還會有新的流量點,圖書館員應抓住流量,推出更新鮮、更有趣味的活動,從簡單打卡轉向深度體驗,增強讀者黏性,保持圖書館的吸引力。
收稿日期:2025-05-09修回日期:2025-07-10編校:鄭秀花俞月麗