隨著經濟全球化和信息技術的飛速發展,企業規模不斷擴大,業務范圍日益拓展,傳統的財務管理模式逐漸難以滿足企業高效運營和戰略發展的需求。而財務共享服務作為一種新型的財務管理模式,通過將企業分散的財務業務集中處理,實現標準化、流程化運作,提高財務工作效率,降低運營成本,在企業財務管理中發揮著越來越重要的作用。
財務共享服務對企業財務管理的積極影響
提高財務管理效率財務共享服務中心借助規范化、流程化與自動化的操作模式,大幅壓縮了財務業務的辦理時長。以費用報銷為例,利用OCR識別技術對發票信息自動提取后,員工在線上提交報銷請求,系統會依照預先設定的審批路徑自動處理,財務人員僅需完成最后的核查與付款環節,整個過程能在短時間內完成。另外,財務共享服務中心可以實時收集各業務部門的財務數據,迅速開展財務分析并生成報告,為企業管理層的決策提供依據,這有利于企業及時應對市場變動,提高整體的運營成效。
提高財務信息質量在財務共享服務的模式下,規范統一的財務核算標準與流程讓財務信息的一致性和精準度得到了保障。企業所有的財務業務均依照既定標準和流程處理,這樣就大大減少了人為因素的影響,也避免了因各分公司財務處理方式不同而造成的財務信息雜亂問題。此外,對財務數據實施集中管理與實時監控,能夠及時找出并修正數據錯誤,進而提升財務信息質量,為企業決策提供準確的數據支撐。
強化財務管控運用財務共享服務的模式,企業集團對各分公司的財務掌控能力得到加強。在建起統一的財務共享服務中心后,集團總部就能實時了解各分公司的財務狀況和經營收益,及早發現可能存在的財務風險。共享服務中心還可依照集團的戰略方向和財務準則,對各分公司的財務事務進行統一規范和指引,保障集團財務制度落到實處,提升集團整體的財務管控水準。
基于財務共享服務的企業財務管理模式創新策略
構建財務共享服務中心組織架構打造財務共享服務中心的組織體系,首要任務是明確其作為企業集團獨立業務單元的定位,這是實現財務集中化管控的關鍵前提,也決定了該中心在集團管理架構中的核心角色。財務共享服務中心既要劃定清晰的服務對象與覆蓋范圍,將集團所有分公司、子公司及各職能部門的全流程財務事務納入其中,又要兼顧為內部各分公司及部門提供財務服務,涵蓋從日常報銷、資金結算到財務咨詢的全鏈條支持,同時滿足集團總部的財務管控要求,憑借統一的財務標準與操作流程,強化對各下屬單位的財務監督及風險防控力度。在這一基礎上,按照財務業務模塊設立應收管理部、應付管理部、費用報銷部、總賬報表部等部門,劃分各部門的職責與權限,并根據業務流程和操作環節設置審核崗、記賬崗、結算崗等具體崗位,實現專業化分工與精細化管理,提升財務工作的準確性和效率。此外,還需建立有效的溝通協調機制。一方面,通過定期組織業務對接會議等形式,確保財務共享服務中心與各分公司或部門之間溝通渠道順暢,以便及時解決業務處理過程中出現的問題;另一方面,制定內部協作準則,促進共享中心內部各部門強化配合,保障財務流程高效平穩運行,為企業財務管理模式的創新筑牢根基。
優化財務共享服務流程?優化財務共享服務流程,需要做好流程再造、標準化流程設計和引入自動化流程三方面的工作。流程再造要對現有的財務流程進行全面梳理和分析,深入排查存在的問題和瓶頸,并進行針對性優化。比如,在簡化費用報銷流程時,可通過梳理歷史報銷數據,保留必要的審批節點,剔除冗余環節,讓員工報銷更加便捷;在優化采購付款流程時,要主動與供應商溝通,實現雙方系統的無縫對接,使采購訂單、驗收信息和發票數據能夠自動流轉,大幅縮短付款周期,提高付款效率,增強供應商的合作信心。標準化流程的設計需制定統一的財務業務流程標準和操作規范,詳細明確每個環節的工作內容、責任人、時間節點和質量要求,保證財務工作的規范性,提升整體工作質量和效率。引入自動化流程則要充分利用RPA機器人、電子發票系統等信息技術手段,推動財務流程的自動化轉型。例如,應用RPA機器人自動完成發票識別、數據錄入、憑證生成等重復性高的工作;借助電子發票系統能實現發票的自動接收、查驗和存檔,減少人工帶來的誤差,提高工作效率和數據準確性,讓財務人員有更多時間和精力參與到企業的財務分析與決策支持中,為企業發展提供更有力的財務保障。
加強信息技術應用與系統集成?企業強化信息技術應用與系統整合時,首要工作在于依照自身業務需求及規模大小,選擇功能完備、運行穩定且有較好擴展能力的財務共享服務平臺。該平臺需包含財務算賬、費用報銷、資金管控及報表編制等核心功能,還能與企業現有的ERP系統、OA系統等實現無縫對接,為后續系統協同奠定技術基礎。在此基礎上,還需進一步促進財務共享服務平臺與企業業務系統、管理系統的深度融合,以此實現數據的即時共享與交互,消除信息孤島帶來的影響。具體來說,借助系統集成使銷售訂單信息自動同步到財務系統并生成應收賬款憑證;采購入庫信息則能夠自動觸發財務核算流程,進而推動業財一體化的管理目標。另外,要充分運用大數據技術,全面收集、存儲、分析并深度挖掘大量財務數據與業務數據,為企業提供更精準的財務分析結果與決策支持;同時引入智能審核、智能客服等人工智能技術,不斷提升財務處理的智能化程度,從而提高財務工作的整體效率與質量。
培養適應財務共享服務的專業人才?首先,要抓好培訓教育工作。結合財務共享服務中心的業務特質和各崗位的實際需求,制訂出包含入職引導、在崗培訓、專項強化等階段的系統培育計劃。按財務人員的不同層級與類別,開展專業知識和技能的培養,通過案例解析、模擬操作、專家講學等多樣化形式,幫助財務人員快速適應新的工作方式和崗位準則。其次,要積極推動員工轉型發展。隨著財務共享服務的深入開展,財務人員需要向管理會計、數據分析師、業務財務支持等復合型方向轉變。企業應建立起完善的轉型支持機制,一方面通過搭建內部學習平臺、組織轉型專題研討會等方式,鼓勵員工主動學習新知識、新技能;另一方面明確相應的職業發展路徑,將轉型成果與績效考核、晉升機會直接關聯,充分激發員工的轉型動力和創新才能。另外,還需有針對性地引進具備豐富行業經驗、掌握前沿技術的專業人才,借助外部人才帶來的先進理念和實踐經驗,滿足財務共享服務中心對精通共享服務架構設計、擅長大數據建模分析、熟悉智能化系統搭建等高端人才的需求,與內部人才形成優勢互補,全面提升財務團隊的整體專業素養和業務處理能力。
作者單位:新疆北新建筑工程有限責任公司