創新多元化消費場景培育內蒙古消費領域新質生產力

提振消費是貫徹新發展理念、加快構建新發展格局、推動實現高質量發展的內在要求，是有效應對更加嚴峻復雜的國際環境、全方位擴大內需、推動經濟持續向好發展的現實路徑。2025年，內蒙古自治區《政府工作報告》提出“堅持供需兩端協同發力，想方設法提振消費。必須大力實施提振消費專項行動，充分挖掘內在潛力”，提振消費被賦予了更高的戰略定位。多元化消費場景能夠創新性地集中融合多種新業態新模式，滿足消費者多元化、個性化、差異化的消費需求，是統籌推進擴大內需和深化供給側結構性改革的主要發力點，對于創新多元化消費場景、點燃消費增長新引擎、補足消費短板、加快在消費領域培育和發展新質生產力具有重要意義。

一、創新多元化消費場景是發展新質生產力在提振消費領域的具象表現

依據馬克思再生產理論，新質生產力與消費升級是辯證統一的關系。發展新質生產力通過科技創新和數字技術革命，將直接催生新的消費場景，并進一步帶動消費的持續升級。創新多元化消費場景由此成為發展新質生產力在提振消費領域的具象表現。

（一）創新多元化消費場景與發展消費新質生產力具有內在的邏輯一致性

場景是場所與情景的結合，融合了時間、空間、人物、行為等多個要素，共同構成了完整的故事或畫面。場景在不同領域有不同的界定，具體到消費領域，是業態、產品、服務和環境要素等立體化的集成，是消費者在特定環境中使用產品或進行服務體驗的全景圖樣。與之相對應，消費新場景則是消費新業態、新模式、新產品和新要素等的系統集成，是包含內容、體驗在內的更具參與互動性和新奇體驗品質新的消費方式。其內在機理在于，緊密結合消費升級趨勢，聚焦特色美食、購物娛樂、戶外運動、旅游民宿、養老健康、社區服務等領域，借助產業的深度融合發展，或運用大數據、人工智能等現代技術手段，不斷創新產品、業態、模式，更好滿足消費者個性化、多層次、品質化的消費需求。

黨的二十大指出，高質量發展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務。發展新質生產力是推動高質量發展的內在要求和重要著力點。習近平總書記指出“新質生產力是創新起主導作用，擺脫傳統經濟增長方式、生產力發展路徑，具有高科技、高效能、高質量特征，符合新發展理念的先進生產力質態”。這一論述創造性提出了新質生產力的概念，是對新一輪科技革命和產業變革孕育出來的生產力本質特征的精準把握，即新質生產力是創新起主導作用、科技創新作為核心要素的先進生產力質態，創新是新質生產力的主要特點，科技創新是推動經濟發展質量變革、效率變革、動力變革，進而提高全要素生產率的根本動力。同時，作為發展新質生產力的核心要素，科技創新能夠推動和引領產業創新，產業創新則能夠實現科技創新的價值，二者深度融合、互促共生，是加快培育新質生產力的重要驅動力量。

從這一視角來看，消費場景的多元化創新與發展消費新質生產力具有相同的動力機制。其背后的邏輯是，一方面消費場景的創新是對消費領域生產要素的重組與優化，意味著傳統消費體量與范圍的拓展；另一方面將帶動產業的深度轉型升級，促進產業鏈、供應鏈和價值鏈的重構與優化，尤其是滲透了現代信息技術手段的消費場景創新，都將直接催生消費領域的新質生產力，從而使消費新場景的持續創新成為加快發展消費領域新質生產力的重要載體。與之相并行，積極培育和發展新質生產力提供了塑造消費新場景的核心動力，并通過賦能文旅、打造沉浸式體驗、創新零售業態、培育高端醫療、開辟綠色健康餐飲消費等途徑，支撐或直接參與創新多元化的消費場景。

（二）創新多元化消費場景是發展消費領域新質生產力的現實要求

依據馬克思的再生產理論，生產力是不斷變化進步的，進而催生消費品與消費模式的持續演變。新質生產力的出現，不僅提高了商品的數量與質量，還體現了生產方式、生產效率和商業模式的創新。新質生產力通過技術創新和產業升級，提供高質量的產品和服務，滿足消費新場景創新的需求；創造多元化消費新場景則通過激發市場活力和消費潛力引導和反饋市場需求，推動新質生產力不斷優化和提升。據此，大力提振消費，需要在統籌考慮數字技術、重點關聯產業、主要消費人群的基礎上綜合施策，加快發展消費新質生產力，以創新出更多適應不同消費群體差異化、多樣化需求的多元消費場景。其實質在于，以新質生產力為牽引，大力發展消費領域的新技術、新業態、新模式，持續提高消費供給端和需求端的適配度，強化消費意愿、激發消費潛能，以消費增量帶動經濟社會高質量發展。由此，創新多元化消費場景成為發展消費新質生產力的現實要求。

結合前述分析，創新多元化消費場景、發展消費新質生產力及提振消費的邏輯關系如下圖所示：

二、內蒙古創新多元化消費場景現狀與短板、問題

近年來，內蒙古以傳統節日消費為基礎，大力推動“促消費活動+文旅聯動+體育賽事”融合發展，創新打造多元消費場景，消費擴容升級成效明顯，但與上海、廣州、重慶等城市相比，仍然存在不小差距。

（一）內蒙古創新多元化消費場景取得的成效與亮點

“十四五”以來，內蒙古消費市場持續繁榮興旺，居民消費穩步增長。2024年全區社會消費品零售總額比上年增長4.5%，居全國第12位，創2007年以來最好位次。多元化消費場景創新為提振消費做出了積極貢獻。

1.數字技術賦能消費場景創新效應彰顯，直播帶貨、即時零售等新業態快速發展，對拉動線上消費增長作用明顯。探索出臺首個直播電商地方標準，舉辦數智化直播“人貨場”重構沙龍活動，直播電商銷售額突破百億元大關。電商平臺“不包郵”問題得到有效破解，直播電商經濟成為農副產品、文旅服務的重要銷售渠道。聯動淘寶、抖音、美團、京東等平臺，通過技術賦能電商直播、跨境供應鏈升級，讓更多內蒙古傳統服裝服飾、綠色美食“觸網”出圈，消費市場活力持續激發。2024年抖音平臺內蒙古產業帶商家數量增速全國第一；赤峰市“網上年貨節”帶動“赤誠峰味”區域公用品牌農產品熱銷，網絡零售額突破10億元，數字引擎為鄉村振興注入新動能。

2.首店經濟、冰雪經濟蓬勃發展，夜間經濟活力充分釋放。截至2024年底，引進室內滑雪場HopoSnow、潮玩集合店TOP TOY等315家首店、旗艦店，極大豐富了消費業態。旗艦店、概念店、體驗店、標桿店等各種新型店鋪不斷開設，全新消費場景持續形成。著力打造“冰雪那達慕”“冷極馬拉松”等IP，各地冰雪文化旅游迸發出新活力，“敖魯古雅使鹿部落景區”“興安盟阿爾山市不凍河漂流”等消費新場景點燃冰雪經濟引擎。聚焦“燈光經濟”“網紅經濟”“水岸經濟”，積極開展交響樂、夜間籃球、深夜食堂、后備箱集市等多元業態消費活動，“烏蘭察布之夜”旅游休閑街區流光溢彩，夜經濟持續升溫。

3.文旅體農商深度融合發展，“商圈+文旅”特色彰顯。創新打造“商圈+”模式，推動文旅活動、主題展演、農畜產品融入商場商圈發展。推動商貿實體店鋪不斷改善消費環境、提升消費體驗，持續優化“實體商業+電商直播”雙向引流。2024年，全區限額以上有店鋪零售同比增長10.7%，其中，品牌專賣店零售額比上年增長10.2%。全力打造“歌游內蒙古”區域文旅品牌，創新文旅消費新場景，大力實施促消費展演活動，培育名小吃、名廚、名店，助力文旅體農商融合發展。智慧商圈建設成效突出，呼和浩特市海亮廣場建成全國首個5G-AI智慧商圈，實現智能導購、虛擬試衣等功能，運營效率提升30%。

4.高品質開展線下促消費活動，拓展民生+等消費場景，消費質效持續提升。截至2024年7月，依托“迎新購物季”“暖春煥新季”“盛夏暢享季” 等主題開展促消費活動2700余場，帶動銷售額約195億元。通過“政府補貼+企業讓利”全面釋放綠色消費潛能，2024年全區新能源汽車和節能家電以舊換新，累計帶動消費超300億元，預計核銷補貼資金達37.3億元。成功舉辦“尋味內蒙古”美食嘉年華等主題活動，“內蒙古味道”成為味覺名片?！耙豢嚏姳忝裆钊Α备采w408個社區，為450萬居民提供便利服務。歷史文化之城、草原休閑之城、美食飄香之城城市氣質正在形成。

（二）內蒙古創新多元化消費場景存在的主要短板與問題

與上海、廣州、重慶等城市對比，內蒙古在創新多元化消費場景方面仍存在問題與不足，主要是產業創新和科技創新在多元化消費場景領域的滲透與拓展深度不足，消費新質生產力亟需加快培育與發展。

1.傳統消費仍占主導地位，首發經濟、冰雪經濟、銀發經濟等“新經濟”未形成明顯優勢。2024年，生活消費剛性需求是全區消費市場的重要支撐，對限額以上單位消費品零售額增長貢獻率達34.6%。與全國其他地區差距同樣明顯，以首發經濟為例，截至2024年年底，上海市累計吸引超過3500個品牌舉辦首發活動，全年新增首店1269家，其中，全球及亞洲首店14家，高能級首店合計占比17.02%，同比增長28.6%。廣州市2024年吸引超400家國際國內品牌首店落戶，首店數量年均增長25%。與這些地區相比，內蒙古消費新經濟的發展仍需加緊加力。

2.新場景創新主要集中在汽車、家電等大宗商品和餐飲消費領域，文旅、康養等服務消費場景創新創意不足，存在一定程度的泛同質化、流量跟風、“曇花一現”等現象。上海市依托時裝周、國際藝術節、進博會、F1大獎賽等大事件載體，帶動各領域產品展銷，持續推進品牌文化與城市文化交融并進。廣州市以商旅文融合為突破口，在老字號煥新、“廣貨”二次創業、商圈能級提升等方面重點發力，各商圈和消費集聚區不斷引入各種IP和活動。廣州塔融合景區與街區、商圈，協同打造集藝術與生活、商業與人文、空間與體驗于一體的消費場景，是其中的典范。重慶市解放碑商業地標、重慶百貨“母店”、重百大樓持續“煥新”多元生活場景，打造“重慶網紅地標商業”，目前已有16家百貨超市完成調改，從社區精致店到超級市集，特色鮮明的調改門店給消費者帶來了全新的體驗。與這些地區相比，內蒙古多元化消費場景在城市創新、創意方面還有較大欠缺。

3.傳統消費與新技術融合程度不深，數字消費賦能多元化消費場景創新有待加強。文旅、餐飲、娛樂等與科技的融合點有待挖掘，智能快遞等能夠滿足居民生活需求的服務設施仍顯不足等。適應數字消費的線上線下融合的供應鏈體系尚不健全，制約了電子商務擴容發展。2024年內蒙古實物商品網上零售額僅占社會消費品零售總額的8.7%，遠低于全國平均水平。此外，智慧商圈僅覆蓋呼和浩特等核心城市，蒙古包沉浸式影院等創新場景僅覆蓋核心商圈，場景覆蓋面有待持續拓展。數字經濟是內蒙古大力發展的重點產業，“數字經濟+消費”是產業數字化亟需深入探索的應用場景。

4.消費場景創新的基礎支撐有待夯實。消費場景基礎設施薄弱，服務體系仍需加強。部分地區鐵路和航空通達性差，呼倫貝爾、阿爾山等城市未通高鐵，旅游建設短板依舊較明顯。城鄉物流與供應鏈體系相對薄弱，縣域農畜產品上行和工業品下鄉雙向流通成本高等問題沒有得到根本解決。龍頭企業缺失與市場分散導致場景創新力不足，商貿流通主體規模小。2023年內蒙古無1家中國連鎖百強企業，導致首店經濟依賴外部品牌引入，本土商業集聚區缺乏自主孵化能力。

三、以新質生產力賦能內蒙古創新多元化消費場景的舉措

補足內蒙古消費領域短板，點燃消費新引擎，大力提振消費，需要在以下幾個方面協同發力，積極創新多元化消費場景。

（一）發展消費新質生產力貫穿創新多元化消費場景始終

準確把握消費新質生產力和創新多元化消費場景內在的邏輯一致性。一方面，充分發揮創新多元化消費場景的需求端牽引作用，不斷推動大消費行業產業鏈、供應鏈轉型升級，持續打通收入-消費-投資-就業的良性循環；另一方面，推動產業創新和科技創新深度融合發展，打造更多具有吸引力的多元化消費場景，推動新質生產力與多元化消費場景互促并進、雙向賦能。實踐中，從提高供需適配度的視角出發，將構建現代化產業體系與創新多元化消費場景作為“一盤棋”統籌考慮，大力發展與消費場景創新關聯度高的文旅、康養、商貿、電商等產業，補足基礎設施、物流與供應鏈體系、龍頭企業培育等產業發展短板，為消費場景的創新提供堅實支撐。重視縣域層面消費新場景的創新，從更高的視角定位消費在縣域全方位擴大內需中的作用，形成城鄉統籌發展、營商環境優化、提振消費等政策調控“一盤棋”，因地制宜創新多元化消費場景。在興安盟科右前旗、鄂爾多斯市伊金霍洛旗等全國縣域商業“領跑縣”中，加大“商圈+”“消費+”創新力度，擇優建設輻射周邊的區域性消費中心。對其他旗縣中文旅、康養等資源富集地區，加大對“+消費”的創新探索力度。對工業強旗（縣）重點探索形成“收入-消費-投資-就業”的發展模式，力促投資和消費相互賦能。對商業集聚稟賦不強的農業強旗（縣）及其他要素集聚能力偏弱的縣域，大力發展“電子商務+消費”。

（二）以步行街、特色商業集聚區為抓手大力提檔升級商圈，為場景創新和新經濟植入奠定良好支撐

重點對塞上老街步行街、秦漢九原·包頭橫豎街等街區和集聚區進行業態功能升級，在既有消費場景中迭代植入更加多元的消費內容，大力發展創意街區、零售潮玩、輕奢名品、品質餐飲等業態。聚焦各盟市產業產品特點，加快推動“千集萬店”改造。深度研究消費需求，常態化開展突出地域特色、文化特色的各類消費促進活動，面向不同消費群體提供差異化、個性化情緒價值。以“場景化消費”“沉浸式體驗”等為突破口，全面推動傳統商圈（店鋪）數字化轉型，推動商圈從單一購物場所向具有獨有模式和賣點的“商業+文化+旅游+科技”的復合型消費空間迭代升級。

（三）持續挖掘餐飲住宿、養老托育等服務消費細分領域潛力，大力發展首發經濟、冰雪經濟、銀發經濟、賽事經濟、低空經濟等新的消費增長點

全力提高首店首發能級，拓展首店經濟覆蓋面，力爭推動更多國內外品牌在內蒙古開設高能級首店、旗艦店，鼓勵更多高品質、高流量的國內外品牌舉辦首發活動，持續提高零售潮玩、美妝名品等領域所占比例，填補中高端消費市場品牌空白，為消費者帶來更加多元、新奇、沉浸式的購物體驗。把發展冰雪經濟作為新增長點，整合鞏固“冰雪那達慕”“冷極馬拉松”等IP效應，推動冰雪運動、冰雪裝備、冰雪文化旅游等全產業鏈發展，創新舉辦冬捕節、冰雪藝術節等活動。做強“那達慕大會”“內蒙古馬術節”等民族賽事品牌，創新賽事經濟消費場景。全力打造烏阿海滿低空旅游集聚區，向天空要發展。與京津冀協同發展養老服務，創新更多吸引京津冀及全國各地“候鳥式”養老消費場景。創新“即時零售”“一小時醫療圈”等民生消費新場景，夯實消費潛力增長后勁。

（四）深度推動“產業+消費”融合發展，形成產業強基與消費提振的良性互動發展

借助“歌游內蒙古”打造區域文旅品牌，建設“自駕游的首選地”“露營游的佳選地”“度假游的必選地”“康養游的優選地”等，深度探索“文旅+消費+”新業態、新模式，加快從推薦人文“風景”向創新消費“場景”轉變。深度融合文化、旅游、藝術、體育等要素，加大美術特色露營地、沙漠瑜伽等精品旅游產品開發力度，提升消費者參與互動性和新奇體驗品質。積極探索“特色景區+消費”“特色小鎮+消費”“口岸+消費”等發展模式，植入非遺展示、文創市集、農副產品助農集市等產品，創新“藝術+消費”“節慶+消費”等多元融合場景，大力發展票根經濟。

（五）推動科技創新和產業創新深度融合發展，大力發展消費新質生產力

持續創新網紅電子商務、AR探店、云鏡互動體驗、VR+汽車文化體驗等數字消費新場景，加速“Deepseek+電商”等AI大模型、虛擬現實等新技術融合應用，打造更多沉浸式、體驗式、多元化的消費場景。重視社交媒體傳播，持續利用抖音、小紅書等互聯網主流傳播平臺，升級打造“烏蘭察布之夜”“草原音樂節”等品牌，打造現象級消費、“話題度”文旅強IP等，創造和導入流量消費。

（作者1系國家信息中心研究員；作者2系國家信息中心中經網高級分析師）

責任編輯：張莉莉