[中圖分類號]F27 文獻標志碼:A
安全管理工作是項目建設中不可忽視的重要內容,對于保障職工生命財產安全和企業社會信譽具有不可替代的關鍵作用;若安全管理不到位,很可能造成人員傷亡,引發一系列連鎖反應,企業不僅要承擔經濟損失,還要承擔社會輿論影響和法律懲罰。因此,本文對新形勢下企業加強安全管理的相關內容展開探討,具有重要的現實意義。
1新形勢下企業加強安全管理的意義
安全是企業的生命線,也是企業經營管理的永恒命題。企業安全管理涉及的范圍十分廣泛,是一門綜合學科。它是指為了實現組織整體安全目標而進行的決策、計劃、控制活動等,運用科學的安全技術和管理手段,達到保障企業人員和財產安全的目的。企業安全管理涵蓋目標管理、戰略管理、法治理論、企業安全生產、人機互動、安全文化等多個方面的內容,是現代企業生產經營過程中的重要管理內容[1]。
1.1有利于強化以人為本的理念
企業的安全管理成效受到管理者和各層級員工的影響,為了能深人貫徹安全管理文化,企業必須踐行“以人為本”原則。通過加強安全管理,識別生產經營過程中的風險和隱患,從而制定更科學的安全風險規避措施。比如,部分企業需進行原材料的加工制造,此過程要使用大型生產設備,設備的安全問題關系著員工安全。企業應制定設備安全維護的準則和日常操作規范,約束員工行為,在延長設備使用壽命的同時降低人員受傷概率,實現有效的安全管理。所以,現代企業加強安全管理,有利于進一步彰顯自身“以人為本”的管理原則[2]。
1.2有利于保護企業形象
在互聯網時代,企業安全管理問題往往會引發嚴重的輿情討論。輿情監督雖然是社會監督的一部分,但事實上,許多輿情內容或與現實情況不符。盡管在部分安全事件中,企業方并無直接責任,但輿情只會偏向弱勢群體,而且輿論內容被歪曲擴散后,就會給企業形象造成負面影響。因此,企業加強安全管理,能夠減少事故的發生,避免自身陷入輿論漩渦。
1.3有利于完善企業綜合管理體系
安全管理是企業綜合管理體系中的一環,與其他環節密不可分,企業進行局部優化,也能夠帶動整體的管理進步。以安全管理與財務預算管理的有機結合為例,工程項目的推進過程中需要各種原材料和高精尖儀器,如果僅從成本角度出發,那么所購買的材料和儀器質量必然較差,施工中就容易暴露出安全隱患,誘發安全風險;若從安全管理的角度出發,保障人民生命財產安全將是第一重任,企業會選擇安全系數更高的原材料,財務人員基于科學的采購需求來編制預算計劃,這樣既保證了工程項目質量,也達到了安全管理目的。
1.4有利于保護企業核心資產的安全完整
現代企業生產經營過程中需要大量的資產作為發展基礎,這其中涉及人力資源、生產設備、客戶信息與研發成果等各種敏感信息。企業在加強安全管理時,能有效實現數據與知識產權保護,避免直接經濟損失。另外,保護硬件設備以避免停工。
2新形勢下企業加強安全管理應遵循的原則
2.1合規原則
企業應遵循相關法律法規,如企業有知識密集型的特點,安全管理的重點則是遵守《中華人民共和國安全生產法》,那么企業則應重點遵循《中華人民共和國網絡安全法》《中華人民共和國數據安全法》《中華人民共和國個人信息保護法》等宏觀法律法規,建立標準的安全合規管理體系,加強加密管理與權限管理等。
2.2分層原則
安全管理是一項全員性任務,不應局限在安全管理部門或資產使用部門。一般而言,企業內的管理層、控制層、基層員工、技術人員等都承擔著相應的安全管理責任。如管理層需要定期開展安全風險案例研讀會,講解安全問題與企業商業價值的關聯,從而進行分層的意識培養。
2.3 成本效益原則
任何一項管理活動的背后都需要投人一定的資金、技術和時間,安全管理也不例外。企業要根據自身的經營規模、安全管理目標和未來戰略規劃來制定合理的安全管理計劃,并根據計劃來編制預算,控制成本。
2.4漸進性原則
安全管理時面向企業所有生產環節、全部控制活動和全體崗位員工的系統性工程,因此,安全管理本身有著復雜性的特點,需要一定的時間做計劃與具體實施。一般而言,企業至少需要有短期、中期和長期的階段性計劃,漸進性地完成安全管理體系建設。若急于求成,容易誘發新的管理問題,還可能削弱原本的安全管理成效。
3新形勢下企業加強安全管理存在的問題
3.1安全管理意識薄弱
一方面,部分企業領導者對于安全管理的重視不足,一些領導人員過于關注效益利潤和業務規模方面的經營目標,忽略了安全管理在價值創造中的保障意義,所以沒有從頂層設計的角度來構建完善的管理體系。下級部門和員工缺少宏觀的指引,導致安全管理這一理念無法在企業內真正落地。另一方面,員工自身的安全管理意識相對薄弱,缺少自我監督和自我改進的主動性。這與企業內部宣傳教育的不足有很大關系。企業沒有圍繞典型的安全管理案例進行全面的講解和宣傳,導致人員缺乏風險意識,在完成自身工作任務時過度關注績效目標,忽略了潛在的安全隱患,最終可能釀成大禍[3] 。
3.2安全管理手段較為守舊
一方面,企業內部溝通不足。對于以工程項目為主營業務的大型企業來說,其內部組織架構較為龐雜、層級部門較多,所以各單元在溝通時往往面臨著信息壁壘。若某部門發現安全問題的苗頭,但因缺乏技術支持或資金支持而錯過了上報維修時間,就會給后續工作帶來難以預計的麻煩。另一方面,科學技術應用不充分。隨著人工智能技術、數字化技術等飛速發展,企業安全管理中如何與技術進行有機融合,是目前大部分企業面臨的關鍵問題。數據采集與整合能力相對欠缺。如安全設備的數據較為分散,防火墻、攝像頭等設備的數據沒有統一整合,無法形成全局視角。此外,生產過程中的物聯網設備有多源異構數據,這些數據沒有進行結構化處理,導致人工智能模型無法運算和分析。這種情況下,企業管理者無法在第一時間內獲取安全信息,響應力下降。另外智能化工具和安全應急預案的聯動管理不足,缺少自動隔離與閉環修復等功能。排查安全事件時仍依賴人工,未借助先進的數字孿生等技術進行常態化的訓練,導致安全事件的處置水平較低[4]。
3.3安全管理制度不夠完善
企業的有序運作離不開科學的管理制度。因此,在安全管理中,制度建設是十分重要的內容。反觀企業發生的安全風險事件,有很大一部分原因都是制度不完善,或員工沒有按照制度要求進行操作而發安全風險。
3.4日常安全管理不夠到位
“不積跬步,無以至千里。”日常工作中的監督與控制活動是安全管理的基礎,若日常工作不到位,就無法實現安全管理目標。有的企業沒有安排安全管理活動的審核與策劃,相關負責人不了解工程項目的實施情況,所以不能因時制宜地制定安全管理措施,進而影響項目質量。同時,日常的監督管理不到位,各部門沒有對所使用的固定資產和工作環境進行安全檢查,往往是被動地等待安全管理人員來負責相關事宜。但有的安全檢查周期較長,沒有在約定的時間節點進行專業排查,導致許多安全隱患無從發現。在日常監督不到位的情況下,一旦發生安全風險問題,企業將完全陷人被動,幾乎不能抗擊安全風險。
3.5缺少安全風險識別與應對的主動性
部分企業將安全管理作為一種形式化的控制活動,安全培訓的內容脫離實際。如,僅播放PPT或講解生硬的理論,但缺少實操演練,員工的參與感不足,對安全問題的理解程度較淺。同時,沒有進行必要的重復培訓,久而久之,員工忘記如何應對安全突發事件,造成巨大損失。例如,相關人員沒有落實好對安全隱患的排查,導致源頭把控不到位。企業的消防安全設備年久失修,滅火器等的擺放位置不合理,消防水帶無法正常供水等,這些安全問題都會埋下較大的風險隱患。與此同時,當安全事故發生時,企業缺少專業的救援團隊,受害人可能因延誤救援而發生生命危險,這反映出企業的安全機動能力較弱。
4新形勢下企業加強安全管理的優化措施
4.1加強全員性的安全管理教育
安全教育雖不能直接轉化成經濟效益,卻可以在無形中保障企業的長久運營。因此,企業應高度關注安全教育的重要性。一方面,企業領導者應轉變管理理念,認識到安全管理的現實價值,并利用自身職權來加強安全管理的戰略建設,通過制定安全管理制度和統籌安排培訓活動等措施來加強宏觀監督。針對公司級、部門級、班組級的所有人員開展階段性的安全教育活動。另一方面,企業一線工作者應積極參與安全教育活動,以部門和小組為單位,逐一安排培訓者與受訓者,將培訓計劃分解到季度和月度,按計劃開展有關安全教育的宣導活動。培訓內容可分享行業內的事故案例,也可從企業自身的安全風險分析出發,讓每一位受訓人員都參與互動討論,激發全員的安全教育需求,積累更多安全知識,培養正確安全意識。
4.2加強現場的智能化安全管理
一方面,加強企業的內部溝通。企業應構建統一的信息溝通平臺,在安全管理模塊內設置專門的溝通窗口,人員在平臺內可自行查閱設備使用情況、施工現場安全檢查情況、歷史安全事故原因和解決措施等重要信息。利用專門的溝通渠道來進行全企業的安全管理互動,若發現安全隱患,可及時將數據信息上傳至平臺上,供其他部門和安全管理人員分析,及時發現并解決問題。另一方面,企業應綜合分析工程項目現場的安全要素,包括人力、機器、物料等各方面可能潛在的風險問題。企業須構建統一的數據中臺,整合所有的安全設備日志、工單系統、業務系統等數據信息,并使用特定的技術工具來實現數據流處理。為進一步提高安全管理的智能性,考慮部署SOAR平臺,進行一鍵隔離和威脅修復。以化工類的項目為例,現場作業中安全風險最大的環節在于危險化學品的裝卸、試驗和存儲等,所以安全管理的重點應放在該領域。結合當前信息技術的發展,應加大對化工品安全監測設備的資金投入力度。比如可設置智能化的火災預警、爆炸預警和中毒預警等安全設備,一旦發現試驗過程中可能爆發安全事故,可抓住時機進行預判處置,避免風險過度蔓延。
4.3補充并優化安全管理制度
一方面,在安全管理制度中注重目標任務的實施。目標管理是現代企業的重要管理工具,可在安全管理制度中列明本年度的管理目標,如事故率應控制在某個百分比以下,設置事故重復率、事故應急處置成功率等指標,將該類指標作為安全管理的目標,以制度化的形式體現,使各部門員工明確自身的安全管理責任,便于互相協作。除此之外,企業還應明確安全管理責任的劃分,分別設置部門級與崗位級的責任。如,研發部負責代碼安全問題、供應鏈部門負責供應商審計問題等。從崗位級員工的具體操作來看,應將安全管理制度細化到崗位說明書中,形成具體的操作規范。操作規范要與業務場景高度關聯,提高執行力。另一方面,基于企業管理目標,開展有關安全管理的績效考核工作。將安全管理的考核指標納入員工或部門的綜合績效考核體系,給安全管理績效指標分配合理的權重,比如事故發生率占總績效成績的10%,員工為了獲得高績效評分,就會在工作中主動關心安全問題,進而形成有效的自我監督和約束。將安全績效管理的考核流程、標準、考核時間和事后的獎懲激勵政策都清晰列明在制度中,做到有法可依和有據可循[5] 。
4.4強化日常安全演練與應急培訓
企業應組織定期的安全演練,安全演練可圍繞客觀安全風險進行場景模擬,如較為常見的消防安全演練。在現場設置著火點、報警裝置等,讓員工按照日常的工作流程進行作業,觸發火災報警后模擬現場的人員疏散和滅火作業,讓人員熟悉逃生路線與救火措施,當發生意外情況時,現場人員則能夠憑借演練經驗自救,最大限度降低人員傷亡的概率 16] 。需要特別注意的是,應規劃好日常安全演練和應急培訓的周期、時長、場地與途徑。還可組織員工觀看有關安全事故的紀錄片、電影等視頻資料,讓其直觀感受到安全演練的重要性,以此增強其主動性和積極性。
4.5定期排查安全隱患并成立救援小組
一方面,現代企業應按照國家層面頒布的安全管理制度來加大自身安全隱患的排查力度,如《危險化學品企業事故隱患排查治理實施導則》,加強對內部安全隱患的主動排查,盡可能從源頭降低安全問題發生概率。應督促各單位、部門和班組找出自身在安全管理中的主要問題,從問題出發,完善作業流程和工作規范,避免人員因缺少安全意識而出現違規操作行為。另一方面,應急救援需要爭分奪秒,盡管員工具備一定的救援意識,但由于救援能力不足,很可能適得其反。所以企業內部應組建一支相對專業的救援小組,建立統一的指揮系統,當安全事故發生時,救援小組可在第一時間到達現場,迅速調集所需的物資和設備,為受害人提供相對專業的救援,減少人身財產等各方面的損失。
5結語
綜上所述,安全管理水平越來越影響著企業經營的穩定性,缺少安全管理機制的企業將無法應對復雜的市場競爭。企業加強安全管理是符合新形勢發展背景的必要舉措,有利于保障人員的生命財產安全、提高業務中資源配置的科學性、低經營風險并維護自身信譽,保障企業核心資產的完整。在此情況下,現代企業必須采取有效措施來強化安全管理。持續加強安全管理教育,使職工形成自我監督保護的風險意識,利用科學技術的發展來強化施工現場智能化安全管理,不斷完善安全管理制度,定期開展日常的安全事件演練和培訓,從多個維度增強企業全員的安全管理素質。通過加強安全管理,進一步實現人與企業、人與生態的良性互動。
參考文獻
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