“三全育人”視域下輔導員心理育人機制構建

“三全育人”，即全員育人、全過程育人、全方位育人，是新時代高校思想政治工作的重要理念與舉措。在這一視域下，心理育人作為其中關鍵一環，對于大學生的身心健康與全面發展起著不可忽視的作用。輔導員作為高校學生日常管理與思想政治教育的一線工作者，在心理育人機制構建中承擔著重要使命。構建完善的輔導員心理育人機制，有助于及時發現并解決學生的心理問題，提升學生心理素質，促進其在學業、生活和未來職業發展中保持積極健康的狀態。

一、“三全育人”視域下輔導員心理育人的重要性

（一）全員育人要求輔導員成為心理育人關鍵力量

在全員育人格局中，高校各部門、全體教職員工都肩負著育人職責。輔導員與學生接觸最為頻繁，對學生的學習、生活、思想動態最為了解。學生在遇到心理困擾時，往往更傾向于向熟悉且信任的輔導員傾訴。輔導員憑借日常建立的師生關系，能夠第一時間察覺學生心理變化，給予及時關懷與初步心理疏導，成為心理育人全員體系中的前沿守護者。例如，在學生面臨學業壓力、人際關系矛盾等常見心理應激源時，輔導員通過日常交流發現問題，引導學生正確看待問題，緩解心理焦慮，這是其他育人主體難以即時做到的。

（二）全過程育人凸顯輔導員心理育人全程 陪伴價值

從學生入學的適應期，到學業提升的關鍵期，再到畢業求職的抉擇期，每個階段都伴隨著不同的心理挑戰。輔導員從新生入學教育開始，就參與到學生大學生活的全過程。在入學適應階段，幫助學生適應新環境、建立新人際關系，預防因環境變化引發的心理問題；在學業過程中，關注學生學業壓力與職業規劃迷茫，給予心理支持與指導；畢業季時，助力學生應對求職壓力與角色轉變焦慮。以某高校輔導員為例，其在學生四年大學生活中持續開展生涯規劃團體輔導，從大一的自我認知探索，到大二的專業與職業關聯認知，再到大三的求職技能提升與心理調適，大四的就業抉擇指導，全程陪伴學生心理成長，幫助眾多學生順利度過各階段心理難關。

（三）全方位育人賦予輔導員心理育人多元途徑職責

全方位育人強調打破教育場景邊界，這為輔導員開展心理育人提供了多元實踐路徑。輔導員需突破傳統思政工作的單一模式，將心理引導融入學生學習生活的各個場景[2。在課堂之外，可依托宿舍文化建設開展“室友互助”心理沙龍，通過日常相處細節捕捉學生人際矛盾的心理根源；借助校園社團活動嵌入心理元素，比如在志愿服務中引導學生體會自我價值感，在文藝活動中鼓勵情感表達。線上領域則可搭建“微心理”溝通平臺，通過班級群分享生活化的心理調節技巧，用學生喜聞樂見的短視頻形式解析壓力應對方法。同時，輔導員還需聯動專業教師在課程思政中滲透心理教育，聯合后勤人員關注學生生活服務中的心理需求，甚至協同社區開展“校園一社區”心理實踐活動。這種多場景、多載體的育人路徑，要求輔導員兼具資源整合能力與場景化引導技巧，讓心理育人滲透到學生成長的每一個環節，形成無處不在的心理支持網絡。

二、“三全育人”視域下輔導員心理育人機制構建策略

（一）強化心理育人知識技能提升

在“三全育人”視域下，強化輔導員心理育人知識技能提升是構建有效心理育人機制的基礎。截至2024年底，全國高校專職輔導員中接受過系統心理教育培訓的比例僅為 42% ，這一數據凸顯了提升輔導員心理育人知識技能的緊迫性。為此，高校應構建分層分類的培訓體系，針對不同工作年限、不同專業背景的輔導員設置差異化培訓內容。對于新入職輔導員，重點開展基礎心理學知識、心理危機識別方法、談心談話技巧等方面的培訓，通過為期不少于60學時的集中培訓，使他們具備初步的心理育人能力。對于工作3年以上的輔導員，則深入開展團體心理輔導、心理干預技術、積極心理學應用等進階內容的培訓，可采用專題講座、案例研討、角色扮演等形式，每年培訓時長不少于40學時。同時，建立導師制，由學校心理咨詢中心的專業教師或具有豐富經驗的資深輔導員擔任導師，對新輔導員進行一對一的指導，定期開展心理育人工作交流活動，分享工作經驗和心得。此外，要注重知識的更新與深化，隨著社會環境的變化，大學生心理問題呈現出新的特點和趨勢，輔導員需要不斷學習前沿的心理學理論和研究成果。高校可定期組織輔導員參加學術研討會，了解青少年心理發展的新動態，掌握網絡時代下學生心理問題的特殊性，比如網絡成癮、虛擬社交依賴等帶來的心理影響[3]。此外，建立輔導員心理育人技能考核機制，將心理輔導能力納入年度考核指標，通過模擬咨詢、案例答辯等方式檢驗學習成果，激勵輔導員主動提升自身能力。還可以實施“老帶新”幫扶計劃，讓經驗豐富的輔導員與新入職輔導員結成對子，通過日常交流、共同處理心理案例等方式，傳承實用的心理育人經驗，幫助新輔導員快速成長。只有讓輔導員具備扎實的心理育人知識和熟練的技能，才能在全員育人、全過程育人中發揮應有的作用，及時發現學生的心理需求，提供有效的支持和引導。

（二）構建精準心理問題篩查與干預體系

構建精準心理問題篩查與干預體系是“三全育人”視域下輔導員心理育人工作的關鍵環節。調查表明，高校學生心理問題主動求助率不足30% ，這就要求高校必須通過多種渠道開展精準篩查。首先，在篩查方面，采用“線上 + 線下”相結合的方式。線上通過定期開展心理健康問卷調查，利用專業的心理測評系統，如SCL-90、UPI等量表，對全體學生進行心理健康狀況普查，每學期至少開展一次，及時發現存在潛在心理問題的學生。線下則由輔導員通過日常觀察、班級干部反饋、與學生談心談話等方式，深入了解學生的思想動態和心理狀況，特別關注家庭經濟困難、學業困難、人際交往不良等重點群體學生。建立學生心理健康檔案，動態記錄學生的心理變化情況，實現對學生心理狀況的全程跟蹤。在干預方面，建立分級干預機制。對于篩查出有輕度心理困擾的學生，由輔導員及時進行個體疏導，通過耐心傾聽、積極引導等方式，幫助學生緩解心理壓力，解決心理困惑，每月至少進行2次談心談話，并做好記錄。對于存在中度心理問題的學生，輔導員應及時將其轉介至學校心理咨詢中心，由專業心理咨詢師進行系統的心理咨詢和輔導，輔導員與心理咨詢師保持密切溝通，了解學生的咨詢進展情況，并配合做好相關工作。對于有重度心理問題或存在自傷、傷人風險的學生，輔導員要立即啟動危機干預預案，第一時間聯系學生家長，說明情況，共同采取措施，必要時將學生轉介至專業醫療機構進行診斷和治療，同時安排專人進行陪護，確保學生的生命安全。

（三）完善心理育人協同合作機制

完善心理育人協同合作機制是“三全育人”中全方位育人的核心要求，需要整合學校、家庭、社會等多方資源，形成育人合力。從學校內部來看，應建立輔導員、專業心理咨詢師、班主任、任課教師聯動機制。輔導員負責日常心理狀態監測和初步疏導，及時將復雜情況反饋給心理咨詢中心；心理咨詢師提供專業的心理評估和輔導服務，為輔導員提供技術支持；班主任和任課教師在班級管理和課堂教學中關注學生的心理變化，發現問題及時與輔導員溝通。可以定期召開心理育人工作聯席會議，分享學生心理狀況，共同制定干預方案。在家庭層面，要加強與家長的溝通協作，建立常態化的家校聯系機制。輔導員通過家長會、電話、微信等方式，定期向家長反饋學生的在校情況，包括學習、生活、心理健康等方面，同時了解學生在家中的表現和家庭環境情況，共同分析學生可能存在的心理問題及原因。邀請家長參與學校組織的心理健康教育講座、親子活動等，提高家長對心理健康教育的認識，引導家長樹立正確的教育觀念，掌握科學的家庭教育方法，形成家校共育的良好氛圍。此外，加強與社會資源的合作，積極引入社會心理服務機構、醫院等外部資源，為學校心理育人工作提供支持。例如，邀請社會心理專家來校舉辦講座，與醫院建立綠色通道，為有需要的學生提供便捷的醫療服務等，構建校內校外聯動、多方參與的心理育人協同工作格局。

（四）打造特色心理育人活動載體

打造特色心理育人活動載體是增強心理育人吸引力和實效性的重要途徑。高校應結合“三全育人”理念，根據自身的辦學特色和學生的特點，設計開展形式多樣、內容豐富的心理健康教育活動，讓心理育人融入學生學習生活的各個方面。據統計，參與過特色心理育人活動的學生，心理健康知識知曉率比未參與的高 40% 。可以開展心理健康主題教育，如每年5月舉辦“心理健康月”活動，通過舉辦心理健康知識競賽、主題演講比賽、心理健康圖片展等形式，廣泛宣傳心理健康知識，提高學生的心理健康意識。組織開展心理劇大賽，鼓勵學生通過編排、表演心理劇，再現校園生活中的心理沖突和解決過程，讓學生在參與和觀看過程中受到啟發，學會應對心理問題的方法。針對不同年級學生的特點，開展特色團體輔導活動。對于新生，開展適應大學生活、人際交往等主題的團體輔導，幫助他們盡快融入大學生活；對于高年級學生，開展職業規劃、壓力管理等主題的團體輔導，為他們走向社會做好心理準備。各二級學院可以結合專業特色打造品牌活動，如醫學院校可以開展“心理健康與醫學倫理”主題辯論賽，藝術院校可以舉辦心理健康主題書畫展、音樂療愈活動等。此外，還可以利用校園廣播開設“心靈驛站”欄目，分享溫暖的故事和心理小貼士，營造積極向上的校園心理氛圍[4。在活動開展過程中，要注重全過程滲透，將心理育人活動與入學教育、專業學習、社會實踐、畢業就業等環節相結合。比如在新生入學時開展適應性心理團體輔導，幫助他們盡快融入大學生活；在考試季組織“輕松備考”心理減壓活動，緩解學習壓力；在畢業季舉辦“職業心理調適”講座，引導學生以積極心態面對就業挑戰。通過打造特色活動載體，讓心理育人貫穿學生大學生涯的各個階段，使心理健康教育真正入腦入心。

（五）建立心理育人效果評估與反饋機制

建立心理育人效果評估與反饋機制是不斷改進和提升心理育人工作質量的重要手段。評估內容應全面涵蓋學生的心理健康狀況和輔導員的心理育人工作成效。在學生心理健康狀況評估方面，采用定量與定性相結合的方法。定量評估通過定期開展學生心理健康問卷調查，運用SCL-90等標準化量表，測量學生的心理健康水平，與評估前的數據進行對比分析，了解學生心理健康狀況的變化情況。定性評估通過收集學生的反饋意見、分析心理咨詢案例、觀察學生的行為表現等方式，綜合評價心理育人工作對學生心理成長的積極影響。在輔導員心理育人工作成效評估方面，從工作態度、工作方法、工作業績等方面進行考核。通過檢查輔導員的工作記錄、聽取學生和同事的評價、查看心理危機干預的效果等方式，評估輔導員在心理育人工作中的投入程度和工作效果。評估方式應多樣化，除了學校組織的定期評估外，還可以引入第三方評估機構，確保評估結果的客觀性和公正性。每年開展一次全面評估，每學期進行一次階段性評估。建立健全反饋機制，及時將評估結果反饋給相關部門和輔導員。對于評估中發現的問題和不足，要制定具體的整改措施，明確整改責任人和整改期限，確保問題得到及時解決。針對評估結果中反映出的好經驗、好做法，及時進行總結和推廣，供其他輔導員學習借鑒。根據反饋意見，不斷調整和優化心理育人工作方案、培訓內容、活動載體等，使心理育人工作更符合學生的實際需求，提高心理育人工作的針對性和實效性。有研究表明，建立了完善評估反饋機制的高校，心理育人工作的改進效率提高了 35% ，因此，建立科學合理的評估與反饋機制對于提升心理育人工作水平具有重要意義。

結束語

總而言之，在“三全育人”視域下，構建輔導員心理育人機制是一項系統且長期的工程。通過建立健全心理育人知識技能提升機制，能增強輔導員心理育人專業能力；精準心理問題篩查與干預機制可及時發現并解決學生心理問題；完善心理育人協同合作機制，能整合各方資源，形成強大育人合力。高校應充分重視輔導員在心理育人中的重要作用，不斷優化與完善相關機制，為大學生心理健康與全面發展奠定堅實基礎，培養出更多身心健康、德才兼備的高素質人才，以適應新時代社會發展的需求。

參考文獻

[1]馬寧．“三全育人”視域下輔導員心理育人能力的培養與提升[].科教導刊，2023（7）：87-89.

[2]金銀銀.三全育人視域下輔導員工作中滲透心理健康教育的實踐研究[].佳木斯職業學院學報，2020，36（8）：133-134.

[3]蔡文軍\"三全育人\"視域下高職院校心理健康教育的創新性研究[].學周刊，2024，13（13）：90-93.

[4]郭寧，吳晶晶.三全育人視域下高校輔導員思想政治工作探究[].佳木斯職業學院學報，2024，40（8）：135-137.

作者簡介

張佳媛（1995—），女，漢族，人助教，碩士。研究方向：思想政治。