“三個維度”構(gòu)建企業(yè)價值引領(lǐng)體系

企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展離不開優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)，而員工的職業(yè)成長則需要共同價值觀的培育與浸潤。（以下簡稱：公司）以“建設(shè)國內(nèi)一流、國際先進(jìn)的專業(yè)化燃?xì)夤尽睘閼?zhàn)略目標(biāo)，以“責(zé)任、業(yè)績、融合、共贏、卓越”為企業(yè)核心價值觀，將文化塑魂與戰(zhàn)略落地深度融合，通過強化戰(zhàn)略引領(lǐng)、創(chuàng)新傳播機(jī)制、豐富實踐載體“三個維度”，系統(tǒng)構(gòu)建企業(yè)價值引領(lǐng)體系，在文化重塑中培育全員文化自信。經(jīng)過三年多的系統(tǒng)推進(jìn)，已取得階段性成效，形成了文化與戰(zhàn)略互促共進(jìn)的良好局面，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了強勁動力，正朝著具有全球競爭力的專業(yè)化燃?xì)馄髽I(yè)目標(biāo)邁進(jìn)。

強化戰(zhàn)略引領(lǐng)，深化價值認(rèn)同

傳承精神譜系，深耕文化沃土。公司作為中國石油天然氣業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略執(zhí)行單元，始終將“能源報國”使命根植企業(yè)發(fā)展基因，著眼“建設(shè)國內(nèi)一流、國際先進(jìn)的專業(yè)化燃?xì)夤尽睉?zhàn)略目標(biāo)，在城市燃?xì)馐袌龌母锢顺敝?，開拓進(jìn)取，創(chuàng)造了“白加黑”“五加二”的創(chuàng)業(yè)佳話，形成“安全是魂、服務(wù)是本”的核心經(jīng)營理念。新時代，燃?xì)馊吮帧扒鍧嵞茉?、服?wù)民生”宗旨，以數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動服務(wù)升級，培育鮮明的市場意識和創(chuàng)新精神。為傳承與發(fā)展能夠支撐戰(zhàn)略的企業(yè)文化，公司構(gòu)建起“三位一體”的文化傳承機(jī)制：編撰《燃?xì)庀蠕h故事集》，梳理創(chuàng)業(yè)發(fā)展中的典型人物與事跡；創(chuàng)建“燃?xì)馕幕普箯d”，運用數(shù)字技術(shù)再現(xiàn)企業(yè)發(fā)展重要節(jié)點；實施“青藍(lán)傳承計劃”，組織業(yè)務(wù)骨干與青年員工結(jié)對培養(yǎng)。通過開展“安全標(biāo)兵”“服務(wù)之星”等評選活動營造“學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先鋒”氛圍，讓石油精神煥發(fā)新的時代內(nèi)涵。

作為主動適應(yīng)能源行業(yè)變革新態(tài)勢的實踐者，公司提出“打造綠色能源服務(wù)標(biāo)桿”戰(zhàn)略愿景。為強化戰(zhàn)略引領(lǐng)下的價值認(rèn)同，公司通過“愿景地圖”、工作坊等形式，引導(dǎo)員工深刻理解行業(yè)變革趨勢與企業(yè)戰(zhàn)略定位，凝聚發(fā)展共識。公司黨委提出“專業(yè)、創(chuàng)新、共贏”的核心人才觀，并以此為基礎(chǔ)構(gòu)建“三維度”價值培育體系：在職業(yè)素養(yǎng)維度倡導(dǎo)匠心服務(wù)理念，在創(chuàng)新發(fā)展維度培育敢為人先精神，在合作共贏維度強化生態(tài)協(xié)同意識。同步實施“星火計劃”人才培養(yǎng)工程，建立“管理 + 專業(yè)”雙通道晉升機(jī)制，為各類人才提供發(fā)展路徑，將人才升級作為驅(qū)動戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)和價值認(rèn)同深化的核心動力。

公司將戰(zhàn)略引領(lǐng)和價值認(rèn)同落實到具體行動，創(chuàng)新性地將社會主義核心價值觀融入企業(yè)治理效能：制定《員工價值準(zhǔn)則與職業(yè)操守指引》，將“愛國、敬業(yè)、誠信、友善”等社會主義核心價值觀具象化為燃?xì)庑袠I(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化為安全操作、客戶服務(wù)、團(tuán)隊協(xié)作等八大行為，轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行、可評估的具體規(guī)范。通過“三個結(jié)合”推進(jìn)價值理念落地：與安全生產(chǎn)相結(jié)合，開展安全文化示范崗創(chuàng)建活動；與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合，實施微笑服務(wù)百分百專項行動；與創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合，組織金點子創(chuàng)新提案大賽。這種將國家價值導(dǎo)向與企業(yè)特色實踐有機(jī)融合的模式，既強化了員工的價值認(rèn)同，又提升了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，有效實現(xiàn)了社會價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一。

創(chuàng)新傳播機(jī)制，凝聚價值共識

公司建立“三層級”文化培育機(jī)制：針對管理層，開展“領(lǐng)航者計劃”，通過研討會、工作坊等形式，強化領(lǐng)導(dǎo)干部的文化引領(lǐng)能力；面向業(yè)務(wù)骨干，實施“火炬手工程”，開展文化沙盤推演；針對新員工推出啟航訓(xùn)練營，將文化培訓(xùn)融入崗前教育全流程。舉辦文化講堂，領(lǐng)導(dǎo)班子成員以案例教學(xué)詮釋企業(yè)價值觀。打造燃?xì)馕幕⒄n堂、數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺，實現(xiàn)文化培訓(xùn)全覆蓋。

打造融媒體矩陣，奏響文化傳播強音。面對信息傳播格局的深刻變革，公司構(gòu)建了“一網(wǎng)兩微三平臺”的全媒體傳播體系：改版升級企業(yè)官網(wǎng)，優(yōu)化“昆侖華北燃?xì)狻彪p微平臺，搭建短視頻號、知識社區(qū)和直播平臺。圍繞“綠色能源”“智慧服務(wù)”等主題，推出《燃?xì)庀蠕h》《安全365》《服務(wù)零距離》等系列專欄，采用vlog、動畫解說等員工喜聞樂見的形式，講述一線故事。特別策劃“文化大家談”互動話題，邀請員工分享踐行企業(yè)價值觀的感悟，相關(guān)話題閱讀量突破50萬次，形成線上線下良性互動的傳播新格局。

創(chuàng)新榜樣選樹機(jī)制，展現(xiàn)時代別樣風(fēng)采。公司構(gòu)建三維立體典型培育體系：在專業(yè)領(lǐng)域開展“技術(shù)狀元”評選，在服務(wù)窗口設(shè)立“微笑大使”榮譽，在創(chuàng)新陣地打造“創(chuàng)客之星”品牌。2023年，創(chuàng)新推出“燃?xì)庥⑿郯瘛奔径仍u選，通過員工提名、客戶推薦、大數(shù)據(jù)篩選相結(jié)合的方式，發(fā)掘平凡崗位上的閃光人物。其中，“風(fēng)雪夜歸人一一應(yīng)急搶修隊故事”等系列報道引發(fā)強烈共鳴。組建先鋒宣講團(tuán)，采用情景劇、脫口秀等形式開展巡回宣講，讓先進(jìn)典型可親、可學(xué)、可追。通過構(gòu)建“發(fā)現(xiàn)一培育一宣傳一傳承”閉環(huán)機(jī)制，企業(yè)價值觀被具象化為一個個鮮活的人物和故事，真正走進(jìn)員工心里。

豐富實踐載體推動價值落地

實施“三化”融合管理，讓文化理念融入崗位實踐。公司創(chuàng)新實施三化融合管理模式：將價值理念標(biāo)準(zhǔn)化為崗位操作規(guī)范，融入HSE管理體系；將行為準(zhǔn)則數(shù)字化為績效考核指標(biāo)，嵌入員工評價系統(tǒng)；將文化要求場景化為業(yè)務(wù)流程，植入智能運營平臺。通過開展“崗位價值踐行標(biāo)兵”評選、“安全文化示范崗”創(chuàng)建等活動，使抽象的文化理念轉(zhuǎn)化為具體的崗位實踐。開發(fā)“文化合規(guī)雙檢”系統(tǒng)，實現(xiàn)價值踐行與業(yè)務(wù)管理的同檢查、同考核，推動文化“軟約束”轉(zhuǎn)化為發(fā)展“硬實力”。

搭建立體學(xué)習(xí)生態(tài)，打造“學(xué)習(xí)型組織2.0”升級版。公司構(gòu)建“線上 + 線下\"立體學(xué)習(xí)生態(tài)：線上推出“燃?xì)庠茖W(xué)堂”數(shù)字平臺，整合行業(yè)課程500余課時；線下創(chuàng)建“創(chuàng)新實驗室”和“技能大師工作站”，為員工提供實踐平臺。實施“雙百人才計劃”，每年選派百名骨干赴高校深造，組織百場專業(yè)技術(shù)講座。舉辦“文化讀書會”活動，通過“領(lǐng)導(dǎo)薦書”“員工共讀”“心得分享”三個環(huán)節(jié)，促進(jìn)文化理念入腦入心。設(shè)立創(chuàng)新基金，鼓勵員工將學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為技術(shù)革新和服務(wù)優(yōu)化方案，形成學(xué)習(xí)、實踐、創(chuàng)新的良性循環(huán)。

推行“微文化”模式，賦能班組文化建設(shè)。公司打造“三微”班組建設(shè)體系：建立“微文化”展示墻，呈現(xiàn)班組特色文化；開展“微創(chuàng)新”競賽，激發(fā)基層創(chuàng)造活力；推行“微積分”管理，量化員工價值創(chuàng)造。實施“班組長領(lǐng)航計劃”，通過情景模擬、案例研討、實戰(zhàn)演練等方式，提升管理能力。開展“班組文化開放日”活動，邀請客戶參與體驗，促進(jìn)服務(wù)理念升級。開發(fā)智慧班組APP，實現(xiàn)班組管理數(shù)字化、文化展示可視化，讓基層文化建設(shè)既有傳統(tǒng)底蘊又有時代特色。

取得的階段性成效

推動了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級。通過價值理念與經(jīng)營管理深度融合，釋放企業(yè)發(fā)展活力。在公司“智慧燃?xì)?+ 新能源”戰(zhàn)略實施過程中，員工創(chuàng)新熱情高漲，先后攻克17項關(guān)鍵技術(shù)難題，獲得國家專利23項。特別是自主研發(fā)的燃?xì)庵悄苷{(diào)度系統(tǒng)成功應(yīng)用，實現(xiàn)了管網(wǎng)運營效率提升 30% ，年節(jié)約成本超2000萬元。2023年，公司LNG業(yè)務(wù)規(guī)模突破80萬噸，儲氣調(diào)峰能力位居區(qū)域首位，清潔能源占比提升至65% ，轉(zhuǎn)型發(fā)展邁出堅實步伐。

培育了新時代燃?xì)忤F軍。公司創(chuàng)新人才培育機(jī)制，打造了一支政治過硬、技術(shù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)隊伍。通過星火計劃培養(yǎng)技術(shù)骨干150多名，青藍(lán)工程帶動青年成長200余人。在抗擊極寒天氣保供中，搶修隊員連續(xù)作戰(zhàn)72小時，創(chuàng)造零投訴紀(jì)錄；在服務(wù)民生一線，涌現(xiàn)出最美燃?xì)馊说认冗M(jìn)典型，客戶滿意度三年連續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先。

打造了特色品牌體系。公司構(gòu)建了“1234”文化落地新模式：一個核心價值觀引領(lǐng)、線上線下雙平臺互動、三級示范點創(chuàng)建、四項品牌活動支撐。創(chuàng)新開展的安全文化節(jié)、服務(wù)體驗日等活動成為行業(yè)標(biāo)桿，公司先后榮獲全國企業(yè)文化優(yōu)秀成果獎等榮譽8項。建成燃?xì)馕幕萍跋鄳?yīng)的數(shù)字平臺，實現(xiàn)了文化傳播的即時化、可視化，覆蓋員工達(dá) 100% 。D

（責(zé)任編輯：王一平）