職業生涯規劃就是圍繞自己從事的工作制定個人發展目標,并通過有效的方法和手段去逐步實現目標。通常情況下,職業生涯伴隨青年員工的一生,擁有成功的職業生涯規劃才能實現完美的人生。但是,如何做好自己的職業生涯規劃,在企業發展中成長并取得成功,是青年員工較為苦惱的事情。我們可以結合商業模式畫布,從畫布九個模塊之間的聯系及協同等方面進行分析,以期對當前青年員工職業生涯規劃給出啟示。
當前青年員工在職業生涯規劃方面存在的問題
缺乏職業生涯規劃意識。部分青年員工對職業生涯規劃管理不夠重視,沒有樹立科學的職業生涯規劃意識,入職企業分配到相應的崗位后,只做一些簡單、重復的工作。一段時間后就感到工作單調、沉悶、乏味,很難在現任工作崗位上感受到個人事業和職業生涯的成就感。
對職業生涯規劃不知如何入手。當前企業青年員工多為90、00后,普遍受教育程度較高,部分青年員工會主動提前思考并規劃自身的職業生涯,但因為職業生涯規劃是一個較為系統的體系,青年員工剛入職企業,對企業內外部環境及相應系統均不熟悉,不知從何入手。
缺乏專業的職業輔導。通常情況下,新進青年員工在入職企業前,都會接受簡單的職業培訓,培訓內容一般都是了解企業發展歷程、企業規章制度及崗位工作流程等,很少有關于員工職業發展規劃的內容,新進青年員工職業生涯規劃主要依靠員工個人的把握。而青年員工個人因受到自身能力和條件的限制,沒有足夠能力為自己制定更為科學及長遠的職業發展目標。
商業模式畫布對青年員工職業生涯規劃的啟示
商業模式畫布是企業常用的戰略工具,也被稱為成功商業畫布模式,是一種用于描述、設計和優化企業商業模式的工具。它由“客戶細分、價值主張、渠道通路、客戶關系、核心資源、關鍵活動、關鍵伙伴、收入來源、成本結構”九個模塊組成,系統化地展現企業如何創造價值、傳遞價值和獲取價值。企業可根據市場反饋對模式進行動態調整,進而結合SWOT(態勢分析法)進一步優化,更加充分地發揮商業模式的系統性作用。
商業模式畫布活動主要分為三個部分:創造價值、傳遞價值和獲取價值,為更加便于理解,也可以“價值分析”“基礎設施分析”和“盈利分析”三個部分來表示。個部分九個模塊的組成如下圖所示:

價值分析方面
商業模式畫布中,企業價值分析主要包括:企業該向客戶傳遞什么樣的價值、企業正在滿足哪些客戶需求、采用什么樣的渠道通路、有哪些客戶關系等。價值分析是職業生涯規劃體系搭建的基礎,也是最重要的第一步。每一個想在企業謀得更大發展的青年員工,都要把企業當作客戶,思考自己可以向企業傳遞什么樣的價值。
參考商業模式畫布價值分析,青年員工可采用SWOT分析法對自身價值進行深入的分析,SWOT分析法是管理學中一個常用的分析工具,S代表Strength(優勢),W代表Weakness(弱勢),O代表Opportunity(機會),T代表Threat(威脅)。S、W是內部因素,O、T是外部因素。青年員工在開展價值分析時,一方面需分析個人自身的優勢和弱勢。優勢主要包括個人特長及性格優點等;劣勢主要包括性格弱點,因為性格弱點在相當長的時間里很難改變。另一方面需分析所在企業外部環境和內部環境所包含的機會和威脅。
通過對個人優勢和弱勢以及企業內外部環境中機會和威脅的分析,青年員工可以從宏觀和微觀多個角度認清企業未來發展趨勢,同時了解自身優缺點,明確自身具備的能力與資源,可以承擔哪些工作,從而對自己進行準確定位,明確職業生涯規劃目標。而價值主張、客戶細分、渠道通路和客戶關系等在職業生涯規劃中,需結合企業內部環境分析(尤其是員工周邊的人際關系)進行綜合考量。企業內部環境分析主要是對員工周邊的人際關系分析。包括:工作過程中將同哪些人交往、其中哪些人將對自己的職業生涯發展起到作用、這種作用會持續多久、自己工作中會遇到何種競爭者、是如何相處的等。這些人際關系因素可分為機會和威脅兩大類,它們都是青年員工向企業傳遞價值過程中的重要變量,會直接影響職業生涯規劃中的渠道通路設計與客戶關系維護。這些因素掌握得越多,職業生涯規劃發展方向就越準確。
基礎設施分析方面
商業模式畫布中,基礎設施一般包括企業所擁有的,支持企業有效運轉所必需的核心資源、關鍵業務及重要伙伴。其中“核心資源、關鍵業務”都與“價值分析”部分密切相關,即企業的“價值主張、客戶細分、渠道通路、客戶關系”需要什么樣的核心資源和關鍵業務來支持。
“重要伙伴”就是企業可以從合作伙伴處獲取哪些核心資源。對青年員工的職業規劃而言,核心資源就是如何創造價值、向企業傳遞價值必須擁有的資源和能力,資源包括“信息資源、關系網絡資源”等,能力包括“管理能力、創新能力”等。
關鍵業務是指青年員工為達成職業規劃目標需完成的重要業務環節和活動,其范疇不僅限于當前從事的工作,工作只是其中的一部分,而其他只要有助于目標實現的相關事情,都是青年員工的關鍵業務。如果說青年員工職業生涯規劃目標是成為管理類高級主管,那么除了做好本職工作和提升業務技能提升外,青年員工還要持續加強人際溝通方面的學習,不斷加強高級主管必須具備的思考方面的邏輯性和系統性思維的訓練。
重要伙伴的理解較為容易,就是企業中全部有助于青年員工實現職業生涯規劃目標的上司和同事,都是青年員工的重要伙伴,在他們的幫助和指導下,青年員工的核心資源儲備會更充足,關鍵業務能力會快速提升。
盈利分析方面
商業模式畫布中,盈利分析是對企業獲得收入、分配成本、賺取利潤的方法和渠道進行分析。簡而言之,就是企業對投入和產出進行分析。同理,青年員工要實現自己的職業生涯規劃目標,除了要有宏觀的規劃外,還需制定階段性推進的實施計劃,定期對自身的職業生涯規劃進行評估。
如果投入較多而并沒有產生預期效果,就需要查找出原因并進行認真分析,思考方法及路徑的優化改進。通過定期評估,可以使青年員工明確了解自己投入產出的性價比和目標進展程度,并根據企業發展和個人實際情況的變化進行相應的調整,確保員工一直朝著既定的、正確的職業生涯規劃目標前進。
盡管商業模式畫布能為青年員工的職業生涯規劃提供定啟示,但青年員工若不付出艱辛努力,再好的規劃也只是紙上空談。只有在規劃的實施過程中,不畏艱難困苦,奮勇前進,一點一點地推進每個小目標實現,才能最終成功實現青年員工自身職業生涯規劃的目標。