電力企業人力資源績效管理重要作用與舉措

人力資源績效管理是一個涉及各級管理者與員工共同參與的持續性流程，涵蓋績效計劃的制定、績效過程中的溝通與輔導、績效評價的實施、績效結果的運用以及績效目標的不斷提升。這一過程的目標是不斷促進個人、部門乃至整個組織績效的持續增長與優化。通過定期有效的績效評估，對成果進行評價，獎罰分明，進而改進工作方法，提升員工的工作能力。電力行業是技術密集型產業，其發展離不開高素質的人才，人力資源績效管理不僅關系到員工的切身利益，也影響著企業的穩定與發展。電力企業需要加強重視，科學分析影響人力資源管理的問題，要制定完善的制度和明確的流程，對人力資源績效管理做好監督和控制，確保整個過程公平、公正地進行，以此確保結果的準確性，便于企業根據最終的結果調整方案和對策，更好地發揮人員個人的價值，提高資源利用率，推動企業的健康發展。

一、電力企業人力資源績效管理的作用

1.促進企業員工發展。績效管理在促進企業員工發展方面發揮著重要作用，不僅能夠幫助員工更全面地了解自己的工作狀態和能力，還能夠激發員工的工作積極性和熱情。（1）提升員工自我認知。績效管理能夠讓員工能夠清晰地看到自己的工作狀態、成績以及所具備的能力。通過定期的績效評估，有助于員工及時發現自身存在的不足和問題，從而有針對性地加以改進；通過績效反饋，員工可以更加清晰地認識到自己的優勢和潛力所在，以此增強自信心。與此同時，員工還可以根據績效反饋的結果，結合自己的職業規劃和目標，制定切實可行的個人發展計劃，不斷提升自己的綜合素質和工作能力。（2）激發員工積極性。績效管理中的獎勵機制能夠有效激發員工積極性。通過設定明確的績效目標和獎勵機制，可以為員工提供清晰的工作方向。當員工達到或超越績效目標時，他們會獲得相應的獎勵和認可。這種正向激勵不僅能夠增強員工的成就感和歸屬感，還能激發他們的工作熱情和創造力，從而推動個人職業發展的步伐。

2.優化企業資源配置。績效管理作為一種科學的管理手段，其核心在于通過對員工的工作表現進行全面、客觀、公正的評價，為企業識別出高績效員工和低績效員工提供有力依據。這一過程不僅關乎員工的個人成長與發展，更直接影響到企業的整體運營效率和市場競爭力。在績效管理框架下，企業能夠依據績效評估結果，對人力資源進行合理配置。對于那些在工作中表現出色、業績突出的高績效員工，企業應當給予充分的認可和獎勵，并將他們配置到更為關鍵、更具挑戰性的崗位上，確保他們在企業中發揮更大的作用，為企業的持續發展貢獻力量。反之，對于低績效員工，企業可以及時發現這些員工在工作中的不足之處，從而采取針對性的培訓和輔導措施。

3.提升企業的核心競爭力。在人力資源管理的范疇內，績效管理扮演著至關重要的角色，對于提升電力企業的管理水平及經濟效益具有深遠影響。績效管理機制能夠提高電力企業的工作效率，通過考核和評價員工的工作績效，揭示員工的強項與待改進之處，為員工提供定制化的培訓和發展機遇。另外，績效管理還能激發員工的積極性，使他們更加聚焦于企業的整體目標，從而帶動電力企業工作效率的進一步提升。

二、電力企業人力資源績效管對策

1.建立健全人力資源績效管理體系。要想為人力資源績效管理工作營造良好的條件，需要具備科學、可行、整體性的人力資源績效管理體系作為支撐和保障，全面提升人力資源績效管理的規范性、可持續性、科學性、有效性，確保人力資源績效管理深入落實。第一，電力企業需要根據自身人力資源績效管理現狀、戰略目標、生產經營情況制定人力資源績效管理機制。例如，考核機制、反饋機制、監督機制，確保人力資源績效管理有章可循、有法可依、依規進行。并且還需要科學安排績效考核人員，明確人員職責和工作范圍，加強對人員績效考核的監管和控制，加強培訓和教育，提高人員的責任心和專業能力，確保人力資源績效管理有效進行。第二，企業需要制定人力資源績效管理流程和規范，明確具體的細節內容，根據各個崗位的工作性質、差異特點做好全方位的績效考核，對各個崗位進行個性化的評估和分析，做好數據信息的記錄和分析，確保各個環節都有相關規定、規程、標準，推動人力資源管理工作有效進行。第三，企業要根據市場變化情況、企業發展情況不斷優化人力資源管理內容和機制，加大執行力度，動員各級人員積極參與、全面配合，形成良好的人力資源管理氛圍。完善獎懲機制、責任機制，對一些考核不達標、不到位的要求整改，做好懲處工作，全面提高人員的積極性和主動性，提升人力資源績效管理的質量和效果。

2.完善績效激勵機制。激勵的核心價值在于為員工提供豐富的正面驅動力，在人力資源績效管理體系中，通過引入外部激勵因素，能夠有效激發員工的主動性和自覺性，促使他們將內心的熱情轉化為工作上的動力。當員工將個人成長與企業榮譽緊密相連時，他們的責任感會顯著增強。對于當前的電力企業人力資源績效管理而言，運用激勵理論不僅在員工與企業之間搭建起溝通與反饋的橋梁，還能夠幫助企業管理目標實現，推動企業穩健、長遠發展。在實際工作中，激勵理論的應用能讓員工深切感受到被重視，為他們的事業發展開辟更廣闊的上升空間，進而吸引更多優秀人才加入電力企業，為企業的創新決策提供堅實的支持和動力，推動企業創新并提升市場競爭力。此外，員工也能夠更深刻地體會到工作的意義和樂趣，最大程度開發員工的智慧和潛能，為企業的持續發展注入更多活力。更重要的是，這一過程中，員工能夠明確自己的職業目標，使崗位與能力實現完美匹配，既確保員工獲得應有的回報，又讓他們實現個人價值，使人生得到升華，同時感受到心靈上的滿足和物質上的回報，最終實現企業與員工的雙贏。

3.加強對大數據的應用。在新時代的發展浪潮中，人力資源管理已成為推動企業進步的核心驅動力。隨著大數據時代的全面到來，智能技術和智能設備的應用日益廣泛，企業人力資源管理也迎來了新的機遇與挑戰。在這一背景下，數據已經成為人力資源管理的基石，但是，這些數據往往具有多樣性和復雜性，在一定程度上增加了管理的難度。為了應對這一挑戰，企業需采取專業手段對數據進行合理收集、篩選與管理，從而有效化解數據應用難題。通過深度挖掘數據價值，更加準確地把握人力資源管理的脈搏。并且對這些海量數據進行綜合整理與分析，可以為企業提供寶貴的人力資源管理參考依據，助力企業做出更為明智的決策。除此之外，電力企業還需要建立專業的人才數據庫，該數據庫應詳細記錄員工的具體崗位能力、專業技術水平以及相關信息，以便企業根據數據分析結果，將人才精準配置到最適合的崗位上。如此一來，不僅能充分發揮員工的個人價值，還能確保人力資源得到最優配置，為電力企業創造更大的價值。

4.加強人才隊伍建設。在人力資源績效管理中，電力企業需聚焦于人的潛能與價值，科學評估其工作績效，并據此做出相應調整。人才是推動績效管理持續優化的關鍵力量，電力企業應著力加強人才隊伍建設，精心選拔一支兼具豐富經驗、先進思想及卓越業務能力的管理隊伍，以全面引領績效管理工作的深人實施。同時，電力企業還需明確各崗位的工作職責與范圍，并通過強化培訓與教育，提升管理人員的綜合素質與專業能力，使其符合高標準要求，以此增強績效管理的權威性與專業性，確保團隊成員各司其職、緊密配合，共同推動績效管理的全面發展。一方面，電力企業需采用科學的方法對績效管理人員進行系統化的培訓與教育。通過制定詳盡的培訓計劃，確保管理人員全面理解規章制度、考核指標及考核程序，進而精準高效地執行考核工作。管理人員也應嚴格遵循國家相關法規及企業規章制度，充分發揮人力資源績效考核的積極作用。另一方面，電力企業應積極引入先進技術與方法，更新管理理念，利用現代軟件技術優化工作流程。通過實時掌握員工的工作進度、及時捕捉并解決問題；積極采納員工的合理建議，不斷改進與完善人力資源管理體系，確保其規范性與有效性。通過人才隊伍建設為企業內部環境的持續優化提供有力支撐，推動電力企業實現更高水平的發展。

5.建立有效的溝通和反饋機制。（1）加強內部溝通渠道。在電力企業中，構建高效的內部溝通機制能夠進一步提升人力資源績效管理水平。通過內部溝通可以加速信息流通和知識共享，強化團隊協作，提升工作效率。具體可采取以下措施。 ① 打造多元化的溝通平臺。包括定期的團隊會議、內部通訊工具以及在線協作系統等，這些平臺為員工提供了互動交流的空間，確保他們能夠及時獲取企業的戰略導向、業務進展、政策更新及流程變動等信息。需要注意的是，這些溝通渠道需要保持開放性和互動性，鼓勵員工主動發言、提出見解，以此增強他們的參與感和歸屬感。 ② 推動跨部門協作與團隊項目合作是另一大法寶。通過促進不同部門和崗位間的溝通與合作，可以有效打破信息壁壘，增進彼此理解，培養團隊合作精神和協同作業能力。這種跨界的溝通與合作模式，對于提升整體績效管理的成效具有顯著作用，能夠助力企業實現更高效、更和諧的工作環境。

（2）提供及時有效的反饋和指導。對于電力企業人力資源績效管理而言，及時、有效地反饋與指導尤為關鍵。員工需要明確的反饋來認識自己的表現狀況及成長路徑，進而有機會改進并提升個人績效。首先，電力企業需要構建一套定期的績效評估與反饋體系。要設定清晰的評估周期和評估準則，定期對員工的工作成效進行評估，并及時向他們傳達評估結果。反饋內容需具體詳盡，既要指出員工的優勢所在，也要提出改進建議，使員工能全面了解自己的表現及發展方向。其次，企業應提供個性化的個人發展計劃和職業指導。基于員工的績效評估結果和個人發展需求，量身定制發展藍圖，并為他們安排相應的培訓和學習資源；設立專業的職業指導顧問，為員工提供職業發展方面的建議與引導，助力他們實現個人和職業目標。最后，鼓勵員工間的相互反饋與互助。通過營造一種積極的同事間反饋文化，建立支持性的網絡，員工可以相互分享工作經驗，提出建設性建議，共同推動績效水平的提升。這種同事間的互助氛圍增強團隊凝聚力，激發員工的潛能，促進個人與團隊的共同成長。

6.科學運用考核結果。電力企業需有效利用考核結果，以提升其人力資源績效管理效能。目前，電力企業已將考核結果融入員工薪酬調整、職位變動及單位培訓中，不僅增強了薪酬分配與人才培養的公正性，還為后續的績效管理工作奠定了堅實基礎，確保了人力資源績效管理體系的順暢運作。在制定員工激勵制度時，電力企業需要在既有基礎上進行創新，結合內外部實際條件和社會發展趨勢，制定科學、合理的激勵措施，確保其實施的精準性，以充分發掘員工的崗位潛能，提升團隊整體素質。此外，電力企業不僅要關注員工的薪酬福利，還應深入了解其個人精神、心理及生活需求，通過提供豐富的福利待遇、普升機會及專業培訓等多元化激勵手段，激發員工的工作熱情與主動性，最大程度提升電力企業的運營效率。

三、結語

隨著電力企業管理制度的不斷革新，人力資源領域的競爭愈發加劇。績效管理作為人力資源管理的關鍵環節，對企業的穩定發展具有至關重要的作用。因此，電力企業可以采取建立健全人力資源績效管理體系、完善績效激勵機制、加強對大數據的應用、加強人才隊伍建設、建立有效的溝通和反饋機制、科學運用考核結果等措施，增強員工對企業的歸屬感與忠誠度，調動他們的工作熱情與效率，從而促使企業整體業績穩步提升。

（作者單位：國網四川省電力公司綜合服務中心）