一、引言
1.研究背景與意義。在全球能源轉型加速的大背景下,抽水蓄能作為一種成熟且高效的儲能技術,對于保障電力系統穩定、促進清潔能源消納起著舉足輕重的作用。偏遠地區在建的抽水蓄能企業,更是肩負著開發當地能源資源、帶動區域經濟發展的重任。然而,這類企業面臨著諸多特殊困境,其中職工培訓問題尤為突出。一方面,地理位置偏遠使得企業遠離城市中心的教育、培訓資源富集區,無論是專業師資的引進,還是前沿培訓資料的獲取都困難重重;另一方面,在建期間工作量巨大,職工常常需要“白加黑”“五加二”地奮戰在一線,難以抽出完整時間參與培訓。另外,抽水蓄能技術融合了機械、電氣、水利等多學科知識,專業性極強,對培訓的深度與廣度要求極高。提升此類企業的職工培訓質量,不僅關系到員工個人的職業成長,更是企業能否按時、高質量建成投產,以及后續安全、高效運營的關鍵,對推動整個能源行業的可持續發展有著深遠意義。
2.研究目的。本研究旨在抽絲剝繭,深挖偏遠地區在建抽水蓄能企業職工培訓的“頑疾”,進而對癥下藥,量身定制一套行之有效、獨具匠心的優化策略與實操方案,破除培訓困境,讓培訓效果實現質的飛躍。通過精準剖析培訓現存問題,為企業打造科學、高效的培訓體系,全面提升職工綜合素質,增強企業核心競爭力,保障企業在建項目順利推進以及未來的穩健運營,推動偏遠地區抽水蓄能產業乃至整個能源行業的可持續發展。
3.國內外研究現狀。國外在能源企業培訓領域起步較早,尤其在歐美發達國家,對于抽水蓄能這類技術密集型企業的培訓模式探索較為深入。一些企業采用基于能力本位的培訓體系(CBT),強調以員工實際工作能力需求為導向設計培訓課程,通過模擬真實工作場景進行實踐培訓,并運用先進的培訓評估工具持續跟蹤培訓效果,確保員工所學能有效應用到崗位中。同時,注重與高校、科研機構合作,引入外部智力資源更新培訓內容。國內相關研究近年來也逐漸增多,不少學者關注到偏遠地區能源企業培訓資源匱乏問題,提出利用在線教育平臺拓展培訓空間、建立區域培訓聯盟共享師資等建議。在專業性培訓方面,強調結合國內抽水蓄能技術自主研發成果,定制符合國情的培訓教材與課程體系。
二、抽水蓄能企業職工培訓概述
1.抽水蓄能企業特點。首先,地理位置偏遠,通常位于山區、峽谷等遠離城市的區域,交通不便,基礎設施薄弱,這不僅增加了物資運輸、人員通勤成本,更使得培訓資源的引入難度加大,如難以邀請到知名專家現場授課,培訓教材更新不及時等。其次,在建期間工作量呈現高強度、集中爆發態勢。從項目前期籌備、土建施工到機電設備安裝調試,各環節緊密銜接,職工需長時間、高強度地投入工作,以確保項目進度。這導致員工身心疲憊,無暇顧及培訓,培訓時間碎片化嚴重,難以保證培訓的系統性與連貫性。再其次,專業技術復雜。抽水蓄能電站涉及水利工程、電氣工程、機械工程等多學科交叉領域,涵蓋上水庫、下水庫、輸水系統、廠房、機電設備等眾多子系統,每個子系統又包含大量復雜設備與精細工藝流程。職工不僅要掌握本專業知識,還需了解相關領域協作需求,對專業素養要求極高,培訓難度大。最后,這類企業還面臨著嚴格的安全監管要求。由于抽水蓄能工程涉及高水頭、大容量的機電設備以及復雜的水工建筑結構,一旦發生安全事故,后果不堪設想。所以,無論是在施工建設階段,還是未來的運營階段,都必須嚴格遵循國家及行業的安全規范與標準,這也進一步加大了職工培訓中安全知識與技能培訓的比重。同時,抽水蓄能企業在生態環境保護方面也肩負重任。建設過程中的土石方開挖、施工廢水排放等活動,若管控不當,極易對周邊生態環境造成破壞。因此,員工需要了解并掌握相關的環保法規、生態修復技術以及節能減排措施等知識,確保項目建設與生態環境協調發展。
2.職工培訓的重要性。職工培訓是企業發展的核心驅動力之一。對于偏遠地區在建抽水蓄能企業而言,其重要性體現在多個層面。從員工個人發展角度,通過培訓,員工能夠不斷更新專業知識,掌握最新施工技術、設備操作與維護方法,提升自身崗位勝任能力,為職業晉升奠定基礎,緩解因地處偏遠、職業發展受限帶來的焦慮感,增強員工歸屬感與忠誠度。從企業項目建設層面,優質培訓能確保員工熟練掌握施工規范與工藝要求,減少因操作不當引發的工程質量問題與事故,保障項目順利推進,按時甚至提前竣工投產,節省建設成本,提高企業經濟效益。在企業長遠運營方面,培養一支技術精湛、素質過硬的員工隊伍,有利于企業投產后的高效穩定運行,快速適應市場變化,靈活應對設備故障、電力調度等各類老運營場景,提升企業市場競爭力,保障能源供應安全。從社會責任角度來看,對職工進行全面培訓,使其具備安全生產意識和環保理念,有助于企業更好地履行對社會、對環境的責任,樹立良好的企業形象,贏得當地居民和社會各界的支持與信任,為企業可持續發展營造有利的外部環境。
3.培訓內容與目標。培訓內容涵蓋專業知識、技能操作與安全知識三大核心板塊。專業知識包括抽水蓄能原理、水工建筑設計與施工要點、機電設備選型與安裝調試技術、電力系統運行與控制原理等,旨在讓員工深入理解企業核心技術與業務流程。技能操作聚焦施工現場實操技能,如混凝土澆筑工藝、電氣設備接線與調試、機械設備檢修與保養,通過模擬訓練與現場指導,提高員工動手能力。安全知識著重強化安全生產意識,培訓內容涉及施工現場安全防護、電氣安全操作規程、應急救援預案制定與演練等,確保員工時刻緊繃安全弦。
此外,還應納入環保知識培訓,內容涵蓋生態保護法律法規、施工過程中的環保要點。例如,如何減少揚塵、控制噪聲、處理施工廢棄物,以及生態修復技術在項目收尾階段的應用等,使員工清楚認識到企業在環保方面的責任與義務。
培訓目標明確為提升全體職工綜合素質,使其具備扎實專業知識、嫻熟技能操作水平以及敏銳安全意識,勝任在建期間各崗位工作任務,并為企業未來運營儲備知識與技能,培養出一批技術骨干與管理人才,打造學習型、創新型企業組織。同時,通過培訓讓員工樹立正確的環保觀念,在工作中自覺踐行環保要求,助力企業實現綠色發展。
三、在建期間抽水蓄能企業職工培訓面臨的問題
1.地理位置偏遠帶來的挑戰。偏遠地區交通不便,路途遙遠且路況復雜,增加了培訓師資往來的難度與成本,使得外部優質師資望而卻步。即便有專家愿意前來授課,也受限于行程安排,培訓時間難以保證連續性,往往只能進行走馬觀花式的短期培訓,無法深入講解知識要點。同時,信息傳播相對滯后,企業難以及時獲取最新行業動態、培訓資料與技術標準,導致培訓內容陳舊,無法與前沿技術接軌。此外,當地生活條件艱苦,難以吸引和留住專業培訓人才長期駐扎,企業內部培訓師資隊伍建設也面臨困境,進一步制約培訓質量提升。
2.工作量大導致的培訓困境。在建期間,項目進度壓力巨大,員工每日工作時長飽滿,周末、節假日加班更是常態。高強度的工作使員工體力與精力嚴重透支,培訓意愿雖強,但實在難以抽出整段時間參與集中培訓。即便企業安排了培訓課程,員工也往往因工作臨時需要而頻繁請假,培訓斷斷續續,無法形成完整知識體系。而且長時間疲勞工作后再參加培訓,學習效果大打折扣,知識吸收率低,培訓難以達到預期目的。
3.專業性強引發的培訓難點。抽水蓄能技術的專業性要求培訓師資具備深厚跨學科知識儲備,但目前此類復合型人才稀缺。企業內部資深員工實踐經驗豐富但理論教學能力不足,難以將知識系統傳授;外部聘請的專家雖理論功底深厚,但可能對企業在建項目實際情況了解有限,教學內容與現場操作銜接不暢。同時,專業培訓教材編寫難度大,既要涵蓋多學科理論知識,又要結合企業實際施工工藝、設備參數,目前市場上適配的培訓教材少之又少,自編教材又受限于編寫人員水平與時間精力,質量參差不齊,影響培訓精準度。
4.培訓體系不完善。一方面,培訓計劃缺乏針對性,大多照搬其他企業或通用模板,未充分考慮自身在建項目特點、員工崗位需求與技能短板,導致培訓內容與實際脫節。另一方面,培訓方法單一,多以傳統課堂講授為主,枯燥乏味,未充分考慮自身在建項目特點、員工崗位需求與技能短板,導致培訓內容與實際脫節。此外,培訓評估流于形式,往往僅通過簡單考試或問卷調查了解員工滿意度,未能從知識掌握、技能提升、行為改變、工作績效等多維度全面評估培訓效果,無法為后續培訓優化提供有力依據。
四、提高職工培訓效果的策略
1.基于需求分析的精準培訓。深入開展培訓需求調研,通過問卷調查、訪談、現場觀察等多種方式收集員工培訓需求信息。問卷設計應涵蓋員工崗位技能需求、知識短板、期望培訓方式、職業發展規劃等多個維度;訪談對象包括不同層級管理人員、各專業技術骨干與一線施工人員,全面了解各崗位面臨的實際問題與培訓訴求;現場觀察則聚焦員工日常工作操作難點、易錯點,精準定位培訓重點。依據調研結果,為每位員工量身定制培訓計劃,明確培訓課程、時長、方式與考核標準,確保培訓貼合員工實際,切實提升崗位勝任能力。
2.創新培訓方式與方法。采用線上線下混合培訓模式。線上利用網絡學習平臺,整合優質課程資源,如高校抽水蓄能專業公開課、行業專家講座視頻等,員工可根據自己的時間和進度自主學習,平臺設置在線答疑、討論區,方便員工交流互動,解決學習疑惑。線下則結合在建項目現場,開展實踐操作培訓,邀請內部技術能手擔任導師,進行“一對一”“手把手”指導,確保員工熟練掌握實際操作技能。
除了上述常見且實用的培訓方式,還可引入項目式培訓。以在建抽水蓄能項目中的實際子項目為依托,組建跨專業團隊,讓員工在完成項目任務的過程中,綜合運用所學知識,提升團隊協作與問題解決能力。例如,針對機電設備安裝調試子項目,組織機械、電氣、自動化等多專業員工協同工作,從設備進場驗收、基礎安裝到調試運行全程參與,促使員工在實踐中深化對專業知識的理解,熟悉不同專業間的協作流程,積累寶貴的項目經驗。
另外,開展競賽式培訓也是激發員工學習積極性的有效手段。定期舉辦涵蓋專業知識問答、實操技能比拼等內容的競賽活動,設置具有吸引力的獎勵,如榮譽證書、獎金、晉升機會優先等。員工為了在競賽中取得優異成績,會主動投入更多精力學習,形成良好的學習氛圍。同時,競賽過程中的相互切磋也有助于員工發現自身不足,學習他人長處,達到共同提高的目的。
3.加強培訓師資隊伍建設。內部選拔與培養方面,建立企業內部培訓師選拔機制,從各專業技術骨干、資深工程師中挑選具備良好表達能力、樂于分享經驗的員工,經過教育學、心理學、教學設計等專業培訓后,擔任內部培訓師,他們熟悉企業項目情況,能傳授實用技能技巧。為了進一步提升內部培訓師的專業素養,企業可定期組織內部培訓師參加行業研討會、學術交流活動,使其接觸到最新的行業動態與前沿技術,拓寬視野,回來后能將新知識融入培訓課程中,保持培訓內容的時效性。
外部聘請與合作方面,與高校、科研機構、行業領先企業建立長期合作關系,聘請專家學者定期到企業授課、指導實踐,引入外部先進理念與技術知識。在合作過程中,要注重讓外部專家深入了解企業在建項目的實際情況,提前溝通培訓需求,提供詳細的項目資料,確保專家授課內容緊密貼合企業實際,避免出現理論與實踐脫節的現象。同時,選派企業員工外出進修學習,拓寬視野,提升專業素養,雙向促進師資隊伍成長。
4.完善培訓管理與評估體系。建立健全培訓管理制度,明確培訓組織架構、職責分工、流程規范,從培訓計劃制定、實施、監督到考核,確保每個環節有章可循。培訓過程中,加強培訓考勤、課堂紀律管理,保證培訓有序開展。在評估體系上,摒棄單一考試評價模式,采用多元化評估方式。
反應層面,通過培訓后問卷調查了解員工對培訓內容、方式、師資的滿意度,問卷設計應細化,不僅詢問總體滿意度,還針對培訓內容的實用性、講解清晰度、培訓方式的趣味性、互動性,師資的專業水平、教學態度等方面分別設置問題,以便精準收集反饋信息。
學習層面,運用在線測試、實操考核等方式檢驗員工知識與技能掌握程度,根據不同培訓課程的重點與目標,合理設置測試與考核內容,確保評估結果能真實反映員工的學習成效。
行為層面,觀察員工培訓后在工作崗位上行為習慣、操作規范是否改進,可安排專人在培訓后的一段時間內,定期到工作現場進行觀察記錄,或收集同事、上級領導的反饋意見,作為評估依據。
結果層面,對比培訓前后員工工作績效、項目質量、安全事故發生率等指標,綜合評估培訓效果,依據評估結果及時調整優化培訓方案。同時,建立培訓效果跟蹤檔案,對員工后續的職業發展情況進行持續關注,了解培訓對員工長期成長的影響,為企業后續培訓策略的制定提供更全面的數據支持。
五、結論與展望
1.研究成果總結。通過精準需求分析、創新培訓方式、加強師資建設、完善培訓管理與評估體系,能夠有效打破地理位置偏遠、工作量大、專業性強等因素制約,顯著提高職工培訓效果,提升員工綜合素質與企業競爭力,保障企業在建項目順利推進與未來運營發展。
2.研究不足與展望。在新興技術應用于培訓方面,如虛擬現實(VR)、增強現實(AR)技術模擬抽水蓄能復雜施工場景進行培訓的探索尚淺,未來可結合科技發展趨勢,深人研究如何深度融合前沿技術,打造沉浸式、交互式培訓環境,開創抽水蓄能企業職工培訓新篇章。同時,跨地區、跨企業的培訓合作模式有待進一步拓展,通過共享資源、交流經驗,讓偏遠地區在建抽水蓄能企業的職工培訓能夠汲取更多養分,緊跟時代步伐,助力企業在能源領域綻放光彩。另外,企業培訓與當地教育資源的聯動也值得關注。偏遠地區往往教育資源相對匱乏,但當地學校、職業院校等也具備一些教育基礎。如何加強企業與當地教育機構的合作,例如開展定向培養計劃、實習基地共建等,既為企業儲備人才,又促進當地教育發展,實現雙贏,這是未來研究可以深入挖掘的領域。
(作者單位:廣東省能源集團抽水蓄能發電有限公司)