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跨國(guó)海外子公司合規(guī)審計(jì)沖突的響應(yīng)機(jī)制探究

2025-09-15 00:00:00楊鍇副教授
財(cái)會(huì)月刊·下半月 2025年9期

【中圖分類號(hào)】F239 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】1004-0994(2025)18-0099-5

一、引言

合規(guī)審計(jì)沖突是跨國(guó)海外子公司國(guó)際化審計(jì)的先天性劣勢(shì),是執(zhí)行程序受阻、審計(jì)存在分歧的具體表現(xiàn)。由于跨國(guó)海外子公司“身處東道國(guó)、心卻在母公司”,長(zhǎng)期以來(lái)在進(jìn)入發(fā)達(dá)國(guó)家時(shí),中國(guó)跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度常常被東道國(guó)貼上“危害國(guó)家安全\"“政府參與主導(dǎo)\"“低端仿造”等負(fù)面標(biāo)簽,這就導(dǎo)致中國(guó)跨國(guó)海外子公司面臨顯著的合規(guī)審計(jì)沖突。如2017年中興通訊因違反美國(guó)出口管制政策累計(jì)被處罰22.9億美元,同時(shí)被設(shè)置7年的“觀察監(jiān)視期”,造成合規(guī)審計(jì)失敗。已有學(xué)者在研究合規(guī)審計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn),中國(guó)跨國(guó)企業(yè)的合規(guī)制度是東道國(guó)利益相關(guān)者感知的主要載體(孟志華和黃曉怡,2025)。現(xiàn)有研究還發(fā)現(xiàn),企業(yè)合規(guī)審計(jì)由于標(biāo)準(zhǔn)不一容易遭受第三方歧視危害(鄭石橋等,2019)。這些現(xiàn)實(shí)和研究都表明,跨國(guó)海外子公司的合規(guī)制度是引起合規(guī)審計(jì)沖突的重要誘因。那么,該如何響應(yīng)由合規(guī)制度引發(fā)的合規(guī)審計(jì)沖突呢?

針對(duì)該問(wèn)題,現(xiàn)有研究成果缺乏解釋力,主要有兩個(gè)方面的原因。一方面,現(xiàn)有研究主要從信息不對(duì)稱等環(huán)境層面來(lái)解釋合規(guī)審計(jì)沖突的成因,少有研究從制度邏輯視角解釋合規(guī)審計(jì)沖突的成因。從制度邏輯視角看,跨國(guó)海外子公司作為母公司裂變出的一分子,不僅其合規(guī)制度天然地與母公司合規(guī)制度保持一致,受母公司垂直管理,受制于母公司決策,而且由于跨國(guó)海外子公司“獨(dú)在異鄉(xiāng)為異客”,常常還需要滿足東道國(guó)某些制度訴求和安排,以獲得東道國(guó)利益相關(guān)者的認(rèn)同和接納(趙翰雋和殷楠,2024)。當(dāng)母公司和東道國(guó)存在較大的制度落差或制度距離時(shí),跨國(guó)海外子公司在開展合規(guī)審計(jì)時(shí)如何選擇合規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)成為引爆點(diǎn)。另一方面,在應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突的研究方面,現(xiàn)有研究往往建議中國(guó)跨國(guó)海外子公司通過(guò)內(nèi)部審計(jì)人員制度學(xué)習(xí)、數(shù)字素養(yǎng)提升等策略應(yīng)對(duì)信息落差帶來(lái)的合規(guī)審計(jì)沖突,卻沒(méi)有闡釋如何響應(yīng)由母公司和東道國(guó)合規(guī)制度本身引起的合規(guī)審計(jì)沖突(楊錯(cuò)等,2023)。事實(shí)上,跨國(guó)海外子公司即使通過(guò)合規(guī)審計(jì)外包的方式,也無(wú)法消除東道國(guó)利益相關(guān)者的負(fù)面刻板印象(楊鍇,2022)。對(duì)此,中國(guó)跨國(guó)海外子公司需要在發(fā)達(dá)國(guó)家進(jìn)行合規(guī)制度變革,但應(yīng)該如何變革,尚未有研究對(duì)此進(jìn)行探討,這為本文留下了探索的空間。

針對(duì)以上研究缺口,本文嘗試從制度邏輯視角揭示合規(guī)審計(jì)沖突的形成機(jī)理,并探索中國(guó)企業(yè)跨國(guó)海外子公司如何通過(guò)合規(guī)制度變革應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突。對(duì)中興通訊美國(guó)子公司的探索性案例研究為解答上述問(wèn)題提供了有效的機(jī)會(huì)。一方面,其在 2012~2022 年遭受美國(guó)合規(guī)管制的事實(shí),有利于考察合規(guī)審計(jì)沖突的形成機(jī)理;另一方面,其通過(guò)改變合規(guī)制度,在2023年擺脫美國(guó)監(jiān)管部門的出口合規(guī)監(jiān)管,成功解除合規(guī)審計(jì)沖突的事實(shí),有利于考察合規(guī)制度變革的過(guò)程,拓寬合規(guī)審計(jì)理論的解釋邊界。

二、研究設(shè)計(jì)

1.研究方法。本文采用縱向探索性單案例研究方法,主要出于兩方面考慮。一方面,縱向案例研究適合研究“如何”“過(guò)程”及“機(jī)理\"問(wèn)題,能夠按照跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度變革的時(shí)間順序,對(duì)涉及的合規(guī)審計(jì)沖突過(guò)程進(jìn)行邏輯上的復(fù)盤和推理,從而識(shí)別其合規(guī)審計(jì)沖突形成過(guò)程以及響應(yīng)策略機(jī)制,提升案例研究的內(nèi)部效度;另一方面,對(duì)于跨國(guó)海外子公司遭遇東道國(guó)出口合規(guī)管制,需要從碎片化的相關(guān)研究中尋找系統(tǒng)化線索,而探索性單案例研究方法的歸納屬性,幫助研究人員從涌現(xiàn)的資料中構(gòu)建理論,能夠通過(guò)案例企業(yè)不同階段的關(guān)鍵事件,挖掘出隱含的機(jī)理。由于現(xiàn)有研究對(duì)如何應(yīng)對(duì)跨國(guó)海外子公司合規(guī)審計(jì)沖突缺乏解釋力,因此本文選擇探索性的案例研究方法構(gòu)建新理論。

2.案例選擇。本文遵循“理論抽樣”的原則篩選案例,選擇中興通訊美國(guó)子公司作為研究對(duì)象,主要出于三個(gè)方面的考慮。第一,代表性原則。自受到美國(guó)合規(guī)處罰之后,中興通訊美國(guó)子公司開展常規(guī)和專項(xiàng)合規(guī)審計(jì)工作,其中對(duì)供應(yīng)鏈、銷售及市場(chǎng)推廣、工程服務(wù)、研發(fā)、財(cái)務(wù)等領(lǐng)域開展具體業(yè)務(wù)合規(guī)審計(jì),這些合規(guī)審計(jì)工作取得了成功。2023年11月,中興通訊出版了《合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值:中興通訊合規(guī)建設(shè)實(shí)踐》一書,對(duì)合規(guī)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),憑借《中興通訊:提升企業(yè)韌性,一流合規(guī)體系的建設(shè)之道》榮獲2024年拉姆·查蘭管理實(shí)踐獎(jiǎng)——杰出獎(jiǎng)。單一案例和扎根理論方法結(jié)合能夠全面系統(tǒng)地展示跨國(guó)海外子公司如何響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突,避免碎片化和切片化的案例分析。第二,匹配性原則。中興通訊美國(guó)子公司按照美國(guó)產(chǎn)業(yè)安全局發(fā)布的《出口管制合規(guī)指南》,從管理層承諾等八個(gè)方面評(píng)價(jià)合規(guī)管理,開展合規(guī)審計(jì)成熟度評(píng)價(jià)模型的應(yīng)用,符合本文探究跨國(guó)海外子公司如何開展合規(guī)審計(jì)并應(yīng)對(duì)沖突的理論目標(biāo)需求,滿足理論構(gòu)建需要,能夠解答所研究問(wèn)題,有利于揭示合規(guī)審計(jì)沖突背后的原因。第三,資料可得原則。中興通訊及其美國(guó)子公司廣受中外媒體關(guān)注,理論界和實(shí)務(wù)界持續(xù)追蹤,為本文的研究提供了豐富的資料來(lái)源。伴隨中國(guó)企業(yè)“走出去”的案例不斷增多,對(duì)這個(gè)典型案例背后的合規(guī)審計(jì)沖突進(jìn)行深入解釋,能夠?yàn)槲磥?lái)中國(guó)企業(yè)響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突提供管理思路借鑒。

3.數(shù)據(jù)收集。為了提升研究的信度和效度,降低對(duì)案例的回顧性解讀及印象管理問(wèn)題,采用“三角測(cè)量”的方式,以企業(yè)為邊界將數(shù)據(jù)劃分為企業(yè)內(nèi)部檔案和企業(yè)外部數(shù)據(jù)兩種類型。企業(yè)內(nèi)部檔案方面,主要有企業(yè)官方網(wǎng)站、企業(yè)家談話訪談視頻。其中:通過(guò)企業(yè)官方網(wǎng)站中的企業(yè)介紹、企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告、聲明書、新聞稿等信息,能夠分析中興通訊美國(guó)子公司合規(guī)管理的變化過(guò)程,搜集整理文字稿89頁(yè),字?jǐn)?shù)約9.5萬(wàn)字(標(biāo)記為S1);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索,得到中興通訊首席合規(guī)官等管理者的演講和媒體訪談視頻,整理文字約6.3萬(wàn)字(標(biāo)記為S2)。企業(yè)外部數(shù)據(jù)方面,主要有主流媒體報(bào)道、母公司及其子公司相關(guān)人員訪談、網(wǎng)絡(luò)評(píng)論。其中:主流媒體報(bào)道來(lái)自如美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》和《華爾街日?qǐng)?bào)》、國(guó)內(nèi)《人民日?qǐng)?bào)》等,收集有效報(bào)道156篇(標(biāo)記為S3);采用半結(jié)構(gòu)化訪談方式,詢問(wèn)開展合規(guī)審計(jì)過(guò)程的沖突點(diǎn),共訪問(wèn)6人,每人1.5小時(shí)至2小時(shí),整理錄音文字約12.5萬(wàn)字(標(biāo)記為F1);網(wǎng)絡(luò)評(píng)論則包括知乎、微信公眾號(hào)、小紅書、TikTok等平臺(tái)網(wǎng)友對(duì)中興通訊及其美國(guó)子公司合規(guī)管理的評(píng)價(jià),據(jù)此更好地了解利益相關(guān)者對(duì)合規(guī)審計(jì)的認(rèn)知,得到有效評(píng)論572條(標(biāo)記為F2)。

4.數(shù)據(jù)分析。按照Eisenhart扎根理論方法的“開放性編碼、主軸性編碼和選擇性編碼”三階段編碼程序,同時(shí)結(jié)合Gioia的歸納范式,自下而上構(gòu)建理論模型。其中:開放性編碼是對(duì)原始企業(yè)內(nèi)部檔案和企業(yè)外部數(shù)據(jù)進(jìn)行貼標(biāo)簽、概念化和范疇化處理,從原始資料提煉出概念和范疇;主軸性編碼是尋找概念范疇之間的邏輯關(guān)系,確定為因果關(guān)系或者并列關(guān)系;選擇性編碼是識(shí)別出能夠統(tǒng)領(lǐng)所有范疇的聚合范疇,在確定主題的基礎(chǔ)上開發(fā)出故事的邏輯主線。具體而言:

第一,從涌現(xiàn)的資料中歸納和提煉出一階概念,如“合規(guī)審計(jì)依據(jù)劃分為外部和內(nèi)部、子公司需要根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整依據(jù)\"提煉出“替換制度標(biāo)準(zhǔn)\"等18個(gè)概念。典型證據(jù)如表1所示。

第二,按照理論對(duì)話的原則,將一階概念分類和升級(jí)為二階主題,共得到9個(gè)二階主題。進(jìn)一步而言,將“制度替換”“制度迭代\"“制度增補(bǔ)\"提煉為“合規(guī)制度變革”,“合規(guī)制度誤解”“合規(guī)制度曲解”“制度模糊”“母公司形象\"提煉為“合規(guī)制度合法化”,“合規(guī)處罰\"和“歧視危害”提煉為“合規(guī)審計(jì)沖突”。

第三,進(jìn)一步升級(jí)二階主題,提煉出3個(gè)聚合維度,并確定彼此之間的關(guān)系,至此尋找到數(shù)據(jù)故事主線。換言之,跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度變革作為動(dòng)因,通過(guò)合規(guī)制度合法化,進(jìn)而有效應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突。數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)如圖1所示。

三、案例發(fā)現(xiàn)與討論

根據(jù)以上數(shù)據(jù)分析,遵從“動(dòng)因 $$ 過(guò)程 $$ 結(jié)果”的研究范式,本文構(gòu)建了基于制度邏輯視角的跨國(guó)海外子公司合規(guī)審計(jì)沖突形成機(jī)理及響應(yīng)機(jī)制的理論模型(如圖2所示)。具體而言:階段1為合規(guī)審計(jì)沖突形成階段,即合規(guī)審計(jì)沖突由跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度合法性缺失引發(fā),其誘因是跨國(guó)海外子公司的合規(guī)制度被母公司和東道國(guó)誤解和曲解;階段2為響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突階段,即跨國(guó)海外子公司通過(guò)合規(guī)制度變革響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突,合規(guī)制度變革綜合采用“替換”“迭代\"和“增補(bǔ)”三種策略;階段3為合規(guī)審計(jì)沖突減弱階段,即通過(guò)合規(guī)制度變革,跨國(guó)海外子公司消除制度誤解和曲解,獲取合規(guī)制度合法性,從而有效應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突。

表1 典型證據(jù)

1.合規(guī)審計(jì)沖突形成階段:制度合法性缺失。合規(guī)制度是跨國(guó)海外子公司開展合規(guī)審計(jì)的起點(diǎn),具有指向性、獨(dú)特性和持久性的特點(diǎn),表現(xiàn)在供應(yīng)鏈、銷售、工程項(xiàng)目等各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)當(dāng)中。案例分析表明,中國(guó)跨國(guó)海外子公司在東道國(guó)開展合規(guī)審計(jì)面臨沖突的原因是合規(guī)制度缺少合法性,即中國(guó)跨國(guó)海外子公司的合規(guī)制度被認(rèn)為不符合東道國(guó)的法律法規(guī)、行為準(zhǔn)則等的期望,導(dǎo)致利益相關(guān)者反對(duì)和歧視。

合規(guī)制度合法性缺失的第一個(gè)誘因是合規(guī)制度被利益相關(guān)者誤解,由合規(guī)制度模糊引起。從中興通訊美國(guó)子公司案例可見,東道國(guó)利益相關(guān)者對(duì)中國(guó)跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度缺少清晰認(rèn)知,表現(xiàn)為合規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)選擇模糊。合規(guī)制度模糊主要起源于三個(gè)方面。其一,合規(guī)審計(jì)依據(jù)來(lái)源渠道多樣。合規(guī)審計(jì)依據(jù)不僅來(lái)自外部也來(lái)自內(nèi)部,其中:外部合規(guī)審計(jì)依據(jù)包括經(jīng)營(yíng)所在地的法律、法規(guī)、條例、條約等;內(nèi)部合規(guī)審計(jì)依據(jù)包括內(nèi)部約束性文件和非約束性文件,如公司級(jí)的文件和規(guī)定、《中興通訊出口管制和經(jīng)濟(jì)制裁全球合規(guī)手冊(cè)——總冊(cè)》及各分冊(cè)、外部監(jiān)管方建議、合規(guī)部門建議等。其二,信息缺失。中興通訊美國(guó)子公司在進(jìn)人美國(guó)市場(chǎng)后,未能搜集當(dāng)?shù)睾弦?guī)管理的信息情報(bào),合規(guī)審計(jì)工作側(cè)重于母公司的內(nèi)部審計(jì)工作,未獲取東道國(guó)的合規(guī)信息。其三,語(yǔ)言模糊。由于存在語(yǔ)言差異、文化距離、制度差異等,中興通訊美國(guó)子公司在開展合規(guī)審計(jì)過(guò)程中面臨內(nèi)外部利益相關(guān)者的溝通阻礙。合規(guī)制度模糊導(dǎo)致中興通訊美國(guó)子公司的合規(guī)稽查部難以篩選合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。合規(guī)制度合法性缺失的第二個(gè)誘因是合規(guī)制度被利益相關(guān)者曲解,由負(fù)面的母公司形象引起。由于東道國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)缺乏跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度信息,刻板的母公司制度印象就成為其主要評(píng)判依據(jù)。在刻板的母公司印象影響下,中興通訊美國(guó)子公司的合規(guī)制度被曲解,表現(xiàn)為東道國(guó)美國(guó)給中興通訊貼上“與政府合作\"“通信領(lǐng)域間諜企業(yè)\"等標(biāo)簽,對(duì)其子公司合規(guī)制度進(jìn)行“污名化\"處理,歧視其已有的合規(guī)制度,并未遵照?qǐng)?zhí)行《美國(guó)出口管制條例》等現(xiàn)行的合規(guī)制度。

合規(guī)制度合法性缺失導(dǎo)致跨國(guó)海外子公司面臨審計(jì)沖突,即難以在東道國(guó)市場(chǎng)獲得合法性,易遭受歧視和區(qū)別對(duì)待。在合規(guī)處罰方面,由于難以建立起跨國(guó)海外子公司與東道國(guó)利益相關(guān)者之間的信任,易遭遇巨額罰款。如根據(jù)美國(guó)商務(wù)部發(fā)布的信息,2017年中興通訊美國(guó)子公司被以“違規(guī)”借口處罰11.9億美元,2018年需繳納罰金10億美元,并接受美國(guó)監(jiān)管部門的合規(guī)監(jiān)管。在歧視危害方面,由于中興通訊母公司被東道國(guó)利益相關(guān)者看作“國(guó)有企業(yè)”,在2012年其美國(guó)子公司受到美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)安全審查。審查指出“中興通訊存在信息合規(guī)安全隱患,給美國(guó)國(guó)家安全帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)”,是幫助中國(guó)政府獲取情報(bào)的企業(yè)等。中興通訊美國(guó)子公司合規(guī)審計(jì)工作被東道國(guó)利益相關(guān)者看作是“繡花枕頭”,沒(méi)有發(fā)揮審計(jì)的作用和價(jià)值。

2.響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突階段:合規(guī)制度變革。數(shù)據(jù)分析表明,為了響應(yīng)由合規(guī)制度合法性缺失導(dǎo)致的合規(guī)審計(jì)沖突,中興通訊美國(guó)子公司采取了合規(guī)制度變革,向母公司和東道國(guó)利益相關(guān)者呈現(xiàn)與外部法律、法規(guī)、國(guó)際慣例條約等以及與內(nèi)部文件和規(guī)定保持一致的新合規(guī)制度,消除合規(guī)制度誤解和曲解,消減合規(guī)審計(jì)沖突。

合規(guī)制度包含標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵兩個(gè)層面的內(nèi)容。合規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)“審計(jì)制度是什么”的選擇表述,而合規(guī)制度內(nèi)涵是每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)背后蘊(yùn)含的多重含義。中興通訊合規(guī)稽查部在執(zhí)行合規(guī)審計(jì)過(guò)程中遵循風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向原則、獨(dú)立性原則、客觀公正原則和保密性原則。本文歸納出跨國(guó)海外子公司應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突的三種機(jī)制,具體包括:

第一,制度替換,即采用全面性、統(tǒng)一性的標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵替換誤解性和曲解性的合規(guī)制度。數(shù)據(jù)分析顯示,中興通訊美國(guó)子公司對(duì)合規(guī)制度進(jìn)行了重新界定和梳理。根據(jù)《合規(guī)管理體系要求及使用指南》(ISO37301:2021)和《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》,中興通訊成立全球法律政策研究院,追蹤出口管制與制裁、數(shù)據(jù)保護(hù)與網(wǎng)絡(luò)安全等動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn),將合規(guī)義務(wù)納人合規(guī)政策和員工操作手冊(cè)中。同時(shí),對(duì)合規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)背后的內(nèi)涵進(jìn)行替換。如以出口管制合規(guī)制度為例,從主體、國(guó)家或地區(qū)、物項(xiàng)和最終用途四要素展開合規(guī)審計(jì),在營(yíng)銷、運(yùn)維、供應(yīng)鏈等領(lǐng)域制定合規(guī)義務(wù)清單,進(jìn)一步明確合規(guī)管控風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。

第二,制度迭代,即深化和發(fā)展現(xiàn)有合規(guī)制度,推動(dòng)其成為共識(shí)度高、國(guó)際認(rèn)同的制度。數(shù)據(jù)分析表明,中興通訊成立合規(guī)管理委員會(huì),制定公司合規(guī)制度要求并督促所有子公司執(zhí)行,增加合規(guī)制度新含義,同時(shí)刪掉舊含義,按照東道國(guó)美國(guó)的監(jiān)管制度,自上而下地構(gòu)建出口管制規(guī)則體系,包括出口管制合規(guī)政策、出口管制合規(guī)手冊(cè)和操作指引。

第三,制度增補(bǔ),即在現(xiàn)有合規(guī)制度之外增加新的合規(guī)成分。數(shù)據(jù)分析可見,除了替換和迭代,中興通訊美國(guó)子公司還通過(guò)增補(bǔ)來(lái)變革合規(guī)制度,即在現(xiàn)有合規(guī)審計(jì)依據(jù)之外增加新的合規(guī)制度,使該合規(guī)制度具有新的指向性、獨(dú)特性和持久性的特點(diǎn)。從合規(guī)制度結(jié)構(gòu)看,增補(bǔ)本質(zhì)上是創(chuàng)造多重合規(guī)制度的過(guò)程。中興通訊美國(guó)子公司運(yùn)用和推進(jìn)合規(guī)工具建設(shè),持續(xù)厚化已有的母公司和東道國(guó)合規(guī)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建了法律及合規(guī)管理系統(tǒng)主體掃描系統(tǒng)、出口管制合規(guī)掃描系統(tǒng)、出口管制分類管理系統(tǒng)等,全方位管控合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)合規(guī)制度智能化運(yùn)行等功能。

合規(guī)制度變革是一個(gè)持續(xù)、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。案例數(shù)據(jù)顯示,三種合規(guī)制度變革機(jī)制的目標(biāo)和運(yùn)用場(chǎng)景存在差異,進(jìn)而運(yùn)用的時(shí)間也存在差別。合規(guī)制度替換主要在跨國(guó)海外子公司進(jìn)入東道國(guó)市場(chǎng)初期使用,在于替換東道國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)所認(rèn)為的跨國(guó)企業(yè)母公司刻板的、負(fù)面的制度標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵。伴隨著對(duì)東道國(guó)制度的熟悉和平衡母公司制度,合規(guī)制度迭代不斷進(jìn)化,增補(bǔ)不斷細(xì)化,如制定《中興通訊出口管制合規(guī)語(yǔ)言管理規(guī)范》《過(guò)境美國(guó)運(yùn)輸活動(dòng)出口管制合規(guī)指引》等,成為中興通訊美國(guó)子公司審計(jì)人員開展合規(guī)審計(jì)的具體指南。

3.合規(guī)審計(jì)沖突減弱階段:合規(guī)制度合法化。通過(guò)綜合采用替換、迭代和增補(bǔ)變革合規(guī)制度,中國(guó)跨國(guó)海外子公司消除了合規(guī)制度誤解和曲解,促使母公司和東道國(guó)利益相關(guān)者對(duì)其合規(guī)制度形成一致性認(rèn)識(shí),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)合規(guī)制度的合法化。此時(shí),中國(guó)跨國(guó)海外子公司面臨的合規(guī)審計(jì)沖突逐漸減弱。

具體而言:第一,以合規(guī)制度替換響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突。不僅降低制度模糊程度,消除制度誤解,同時(shí)消除制度曲解,減少歧視危害。中興通訊美國(guó)子公司制定《合規(guī)審計(jì)管理規(guī)范》,推動(dòng)出口管制合規(guī)體系建設(shè),包括合規(guī)審計(jì)成熟度評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用、合規(guī)審計(jì)共性問(wèn)題總結(jié)及最佳實(shí)踐分享、出口管制合規(guī)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)分享等,獲得東道國(guó)利益相關(guān)者對(duì)其合規(guī)制度的認(rèn)可。第二,以合規(guī)制度迭代響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突。通過(guò)減弱刻板的母公司印象對(duì)合規(guī)制度的影響,規(guī)避合規(guī)處罰,同時(shí)提升合規(guī)制度對(duì)合規(guī)審計(jì)的正向指導(dǎo)價(jià)值。中興通訊美國(guó)子公司制定了《出口管制合規(guī)調(diào)查風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)及應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)》,綜合運(yùn)用監(jiān)盤、查詢、函證及分析復(fù)核等具體審計(jì)方法,采取詳查和抽查兩種方式,評(píng)價(jià)合規(guī)體系設(shè)計(jì)和執(zhí)行的有效性。第三,以合規(guī)制度增補(bǔ)響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突。通過(guò)消除合規(guī)制度曲解、提升合規(guī)制度合法性,創(chuàng)造出有價(jià)值的合規(guī)制度。中興通訊美國(guó)子公司設(shè)計(jì)的合規(guī)審計(jì)成熟度評(píng)價(jià)模型,在受限制主體營(yíng)銷項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)方面得到廣泛運(yùn)用,體現(xiàn)了合規(guī)審計(jì)形式多樣、運(yùn)用靈活的特征。

4.進(jìn)一步討論。根據(jù)制度邏輯理論,合規(guī)制度是對(duì)“合規(guī)是什么”的重要聲明。為了獲得合規(guī)制度合法性,需要采納與已有母公司和東道國(guó)制度保持一致的制度標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵。因此,本文認(rèn)為合規(guī)制度合法性是合規(guī)審計(jì)合法性的核心,也是證明合規(guī)審計(jì)工作順利開展和合規(guī)審計(jì)報(bào)告被認(rèn)同的重要依據(jù),為解釋跨國(guó)海外子公司應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突的內(nèi)在邏輯提供了新的研究視角。因此,本文將合規(guī)制度合法性定義為在特定的跨國(guó)合規(guī)審計(jì)框架內(nèi),對(duì)合規(guī)制度的指向性、獨(dú)特性和持久性的特點(diǎn)恰當(dāng)、一致和認(rèn)同的感知和假定。

從合規(guī)制度視角看,跨國(guó)海外子公司在東道國(guó)遭遇合規(guī)審計(jì)沖突本質(zhì)上是由于合規(guī)制度缺乏合法性。一方面,合規(guī)制度模糊導(dǎo)致東道國(guó)監(jiān)管部門對(duì)跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度的不理解,甚至形成“刻板印象”;另一方面,跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度受母公司刻板印象影響,導(dǎo)致跨國(guó)海外子公司被曲解。這些誤解和曲解誘發(fā)合規(guī)審計(jì)沖突,進(jìn)而導(dǎo)致難以獲得合規(guī)制度合法性。這成為相應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突的邏輯起點(diǎn),即獲取合規(guī)制度合法性。通過(guò)變革合規(guī)制度,向利益相關(guān)者呈現(xiàn)與母公司和東道國(guó)制度規(guī)范一致的新合規(guī)制度。中興通訊美國(guó)子公司實(shí)現(xiàn)了“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”的新合規(guī)制度感知和假定。不難看出,跨國(guó)海外子公司通過(guò)合規(guī)制度變革響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突本質(zhì)上是在母公司和東道國(guó)監(jiān)管制度環(huán)境下建立合法化的合規(guī)制度,從而獲得合規(guī)制度合法性的過(guò)程。

四、結(jié)論與啟示

本文基于制度邏輯理論,以中興通訊美國(guó)子公司為對(duì)象開展案例研究,通過(guò)分析跨國(guó)海外子公司面臨的合規(guī)審計(jì)沖突,揭示合規(guī)制度合法性缺失導(dǎo)致合規(guī)審計(jì)沖突的內(nèi)在機(jī)理,對(duì)中國(guó)跨國(guó)海外子公司應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突“經(jīng)驗(yàn)事實(shí)的解釋”,闡明跨國(guó)海外子公司運(yùn)用合規(guī)制度變革減弱合規(guī)審計(jì)沖突的具體機(jī)制。具體而言:第一,合規(guī)制度合法性缺失是導(dǎo)致跨國(guó)海外子公司面臨合規(guī)審計(jì)沖突更為直接的誘因。從形成機(jī)制看,合規(guī)制度合法性缺失由制度模糊導(dǎo)致的制度誤解和負(fù)面的母公司形象導(dǎo)致的制度曲解共同引起。合規(guī)制度合法性缺失導(dǎo)致跨國(guó)海外子公司難以在東道國(guó)市場(chǎng)獲得合法性,面臨處罰和歧視危害。第二,跨國(guó)海外子公司通過(guò)合規(guī)制度變革響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突。合規(guī)制度變革包括替換、迭代和增補(bǔ)三種具體策略,不同策略中合規(guī)制度標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)涵的改變不同,同時(shí)是一個(gè)持續(xù)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程。第三,合規(guī)制度變革的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)在東道國(guó)市場(chǎng)的合法化,與東道國(guó)監(jiān)管制度規(guī)范保持一致,進(jìn)而成功實(shí)施合規(guī)審計(jì)工作。

在應(yīng)對(duì)合規(guī)審計(jì)沖突前,可以從三個(gè)方面采取響應(yīng)策略。第一,建立清晰的合規(guī)制度,消除合規(guī)制度誤解。跨國(guó)海外子公司提升合規(guī)制度的透明度,披露企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)化信息,與東道國(guó)利益相關(guān)者構(gòu)建有效的信息溝通機(jī)制,增強(qiáng)合規(guī)制度\"可理解性\"感知效果。第二,改變合規(guī)審計(jì)認(rèn)知,構(gòu)建合規(guī)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。母公司的“國(guó)籍性\"出身會(huì)造成對(duì)跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度的刻板印象,需要從“中國(guó)合規(guī)制度”迭代升級(jí)為“國(guó)際合規(guī)制度”,獲得東道國(guó)利益主體的“理所當(dāng)然”感知。如通過(guò)設(shè)立海外總部、管理層聘請(qǐng)本地人員、海外上市等行為來(lái)展示“國(guó)際化\"合規(guī)制度。第三,創(chuàng)造合規(guī)制度價(jià)值,滿足國(guó)際監(jiān)管需求。圍繞合規(guī)監(jiān)管進(jìn)行制度增補(bǔ),同時(shí)以企業(yè)外部聲譽(yù)為中心,獲得東道國(guó)監(jiān)管者的“合法性\"感知。如創(chuàng)造新的合規(guī)制度,構(gòu)建智能化合規(guī)制度共享平臺(tái),獲取利益相關(guān)者對(duì)跨國(guó)海外子公司合規(guī)制度的“滿意性”感知,構(gòu)建符合社會(huì)需求和大眾期待的合規(guī)制度。本文的不足之處在于,盡管單一案例能夠深人和全景展現(xiàn)跨國(guó)海外子公司如何響應(yīng)合規(guī)審計(jì)沖突,但案例的特殊性可能限制結(jié)論的穩(wěn)定性,未來(lái)的研究可以采用大樣本實(shí)證提升結(jié)論的普適性。

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(責(zé)任編輯·校對(duì):黃艷晶羅萍)

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