國有企業人員培訓的問題與改進路徑

隨著市場經濟不斷發展及全球競爭日趨激烈，國有企業在發展過程中面臨前所未有的挑戰。如何開展人員培訓激發員工工作積極性，提高員工工作水平，成為企業所需要思考的重點。本文基于國有企業人員培訓的特點，論述了在培訓過程中的問題及具體策略，認為企業要高度關注人員培訓的價值，結合企業自身經營實際持續完善培訓活動和各項管理程序，從本質上提高人員工作積極性，為企業發展提供保障。

1國有企業人員培訓的重要性

1.1提升員工素質與能力

（1)促進員工提高自身工作能力。隨著國有企業的不斷發展，企業的各項管理工作要求不斷提高，員工要能適應企業發展的步伐，就要不斷提高自身專業知識和工作技能。通過合理的培訓措施，讓員工掌握新技術、新方法，提高工作效率。在對員工進行培訓之后，不僅能提高員工操作技能，還能大幅提高工作水平。通過對員工的工作技能進行鞏固以及為員工的發展做好準備，促進員工實現發展。尤其是在當前人工智能、大數據等信息技術不斷發展的背景下，國有企業要讓員工跟隨時代發展步伐，在發展中保持競爭力的同時合理進行培訓，讓企業不斷適應市場發展需求。國有企業在各項技術進步及市場推廣過程中，對員工進行合理培訓，讓員工掌握各項工作標準和管理方法。在促進員工身心健康的同時，營造良好的工作氛圍，達到提高員工工作效率及企業整體運營水平的目標。

(2)優化企業發展規劃。培訓能幫助員工進行職業生涯規劃，不僅能為員工明確自身發展方向，還為員工提供職業發展路徑，幫助員工實現自我價值。在為員工提供多樣化的發展路徑、晉升機會后，讓員工在工作中不斷成長，以合理的培訓措施讓員工清晰了解自身定位、發展方向和職業規劃及實現自我價值。同時為留住優秀人才，要為員工發展提供豐富的資源，促進員工工作滿意度和工作積極性得到全面提升，為企業發展提供支持。

1.2促進企業創新與發展

（1)培養創新思維。創新作為企業發展的核心動力。合理的培訓策略有助于激發員工創新思維，鼓勵員工對各類活動提出創新建議，引導員工從不同角度思考問題，推動企業實現創新。通過創新培訓能讓員工打破常規思維，主動提出具有創意的想法，為企業發展注人動力。同時創新思維的培育有利于讓企業員工主動解決各類復雜問題，讓員工能從多角度、多維度視角出發，分析企業各類工作的狀態及主動思考工作中的問題，促進員工和企業之間站在共同視角思考問題和分析問題，為企業的可持續發展提供必要保障。例如，通過培訓創新思維，讓員工基于企業發展需要思考各類問題，并結合企業實際特點找到最佳管理方案，促進企業實現順利發展的目標。

(2)實現團隊合作與協同。培訓不僅能提高員工合作能力，還能促進團隊合作。企業通過合理的培訓活動，促進員工之間形成默契及合作精神，讓員工提高自身溝通效率和協作能力，為企業整體發展提供保障。協作作為企業跨部門合作發展的關鍵，能使不同背景的員工進行相互交流和相互探討，共同思考各項工作要求，為企業發展提供支持。同時，企業文化是企業發展的核心導向，對企業長期發展有潛移默化的影響。合理的培訓措施能讓員工認可企業文化，實現協同配合，為企業管理活動的開展提供保障。

1.3增強企業競爭力

（1)實現人才儲備。在對人才進行培訓時，企業要高度關注安全技術骨干的培養，提高員工技能水平，并增強企業的抗風險能力。當企業擁有技術符合要求的骨干團隊時，能為企業的正常運行提供支持。即便某個崗位的員工離職，也不會給企業帶來明顯的打擊和影響，進而促進企業實現穩健運營的目標。

（2）提升企業的市場適應能力。在激烈的市場競爭中，國有企業要快速適應市場變化。通過培訓讓員工適應市場發展趨勢，促進員工具備市場競爭力。在形成對各類信息敏感度的同時，有助于提高企業的戰略決策能力，幫助企業抓住發展機會，實現發展的目標。

(3)提升企業的品牌影響力。品牌作為企業的無形資產。合理的培訓能讓員工形成服務意識，提高員工的服務質量，改善服務形象，進而提升品牌影響力。

2國有企業人員培訓的問題

2.1培訓理念落后

部分國有企業受到傳統觀念的影響，培訓觀念較為滯后，對培訓的投入不足。部分企業存在短視效應，僅關注短期效益的提升，忽略了長期人才培養。例如，管理層為了短期效益開展營銷工作，忽略了企業培訓的價值。

2.2培訓內容與實際脫節

部分國有企業存在培訓內容和實際相互脫節的問題，培訓內容不合理，無法基于員工實際形成科學的培訓措施和培訓方案，培訓活動難以從本質上激發員工工作積極性和主動性。同時部分國有企業的培訓內容無法跟上技術發展的方向，培訓工作重點和企業實際發展趨勢之間存在脫節的問題，培訓理念長期滯后，制約企業的發展及影響培訓工作的效果。例如，在過去三年中A國有企業僅進行過1次全面的人員培訓需求調研，涉及員工人數占總員工數的 60% 。在需求調研中發現，員工對專業技能提升的需求占比高達 75% ，但實際開展的專業技能培訓課程僅占總培訓課程的 40% ，認為培訓內容與實際工作緊密結合的員工僅占 30% 。在涉及具體業務操作的培訓中，認為實際應用到工作中的知識點占培訓內容的比例平均為 45% 。

2.3 培訓方式單一

當前部分國有企業在培訓時僅采用傳統的授課模式。講師講授、學員聽課這一方式培訓，難以調動學員積極性。雖然互聯網已普及，但是一些企業在線上培訓方面投入不足，無法讓員工隨時隨地利用碎片化時間學習。再加上培訓忽略了企業的實際需要，培訓和實際工作內容之間相互脫節的問題還存在，不利于從本質上提高員工學習的積極性和主動性。

2.4培訓效果評估不合理

部分國有企業在培訓效果方面缺乏系統性的評估，評估過程較為隨意，評價方法不合理，缺乏統一的評價標準，僅通過考試成績等方式對員工進行評價，而忽略了深層次、有價值的評估方案，無法從本質上提高員工工作積極性，影響了培訓效果的改進。

3國有企業人員培訓的改進路徑

3.1更新培訓理念

國有企業在進行培訓時要更新培訓理念。傳統培訓理念僅關注理論的培訓，忽略了員工實踐能力的培養，這一方式無法滿足現代企業發展需要?，F代培訓強調以員工為中心，重視個體的差異化需求，形成以員工為核心的培訓機制。首先，將員工素養放在首位。企業在設計培訓課程時，不僅要關注企業自身發展方向，還要了解員工實際需求。通過問卷調查、訪談等方式收集員工的培訓意見。基于員工實習工作需要，提出有針對性的培訓計劃，確保培訓活動更具有針對性。其次，引入信息化管理技術?，F代培訓理念倡導引用先進的技術工具，包括在線學習平臺、虛擬現實技術等豐富的培訓形式，讓員工根據自身實際情況合理安排學習時間，使學習不受地區限制，讓員工隨時隨地模擬互動式的體驗，增強對各項工作的了解。借助這一方式讓員工的學習活動更具靈活性，確保員工在靈活的培訓中主動學習和掌握各項工作知識，為員工成長提供必要保障。再次，倡導終身學習。在當前國有企業要加強對員工的培養，就要高度關注員工的學習理念。終身學習成為員工發展所需要關注的重點，企業要鼓勵員工以多種形式參與培訓，注重充實自我。通過提高自身專業素質，并以完善的激勵制度對員工進行激勵的方式，激發員工學習積極性。通過在內部舉辦交流會、分享會，讓員工分享心得體會，主動實現對知識的傳播以及共享。再次，重視與外部機構合作。為了獲取更為前沿和先進的理念，國有企業要積極與研究機構、行業協會等建立合作關系。通過與外部相關主體合作的方式提高培訓水平，讓企業的培訓工作形成更加完善的體系。在拓寬員工視野的同時，提高員工工作效率，為員工工作素質的提升提供保障。

3.2優化培訓內容

優化培訓內容是國有企業實施培訓的重要一環。企業的傳統培訓內容僅關注理論，缺乏實操，無法滿足現代化企業對員工培訓的需要，現代化培訓工作內容主要強調培訓實用性，基于企業實際需要及員工特點實施培訓。例如，A企業為提高培訓針對性，制訂年度培訓需求調研計劃，每年進行2次全面調研，覆蓋 95% 員工。調研結果顯示員工對專業技能、溝通能力和團隊協作等方面的需求。企業根據需求調整后的培訓課程中，專業技能培訓課程占比提高到 65% 。同時企業成立培訓內容優化小組，對現有培訓課程進行梳理和更新，在培訓中實際應用到工作中的知識點占培訓內容的比例達到 75% ，員工對培訓內容的滿意度提升至 80% 。

一方面，重視培訓內容的針對性。國有企業在設計培訓課程時要關注員工的實際工作需要，對于不同層級員工建立差異化的培訓機制。例如，對一線員工更加關注實際工作能力的培養，因此要重視工作技能的改進。而對于管理層更加重視管理能力、領導能力、戰略規劃能力，因此要對相關能力設置有針對性的培訓內容。通過對員工形成合理的培訓機制，讓員工的素養得到全面提升2；另一方面，使用情景模擬開展培訓。情景模擬能讓員工在工作中以模擬的情景了解各項工作要求，提高問題解決能力。例如，通過組織研討會等方式，讓員工了解在不同情景下的工作要求，以親身體驗的方式增強培訓趣味性，讓員工對各類活動更具有積極性和理解力。此外，重視信息技術的使用。國有企業在培訓時要融入信息技術，包括虛擬現實技術、人工智能技術，并建立在線學習平臺，改善培訓技術及提升培訓有效性。

3.3創新培訓方式

企業要引人多元化的培訓方式，滿足員工實際工作需要。首先，引入混合式的培訓?；旌鲜脚嘤栔傅氖蔷€上與線下培訓相結合的方式，以此達到最佳學習效果。該方式保留了線下培訓互動性特點，還補充了線上培訓的優勢。企業利用在信息平臺發布學習視頻等方式，讓員工隨時隨地參與培訓。對于關鍵知識或難點，可以安排線下輔導班進行一對一的講解，提高培訓覆蓋面及員工培訓效益。其次，建立互動性培訓。國有企業為促進員工主動參與培訓，要重視員工的互動，在培訓時強調員工積極性。例如，可以設計工作崗位的模擬游戲，讓員工扮演不同角色完成特定工作任務，以沉浸式學習的方式掌握相關技能和知識，達到形成合力、合作精神及提高工作能力的目標。再次，使用微課開展培訓。微課作為一種現代化的培訓方法，其價值在于通過將培訓內容分解為若干小模塊，但模塊不超過十分鐘，以適應快節奏的工作環境，讓員工以碎片化時間開展學習。例如，對某一知識點制作微課視頻，讓員工根據自己的時間進行學習，提高學習靈活性。最后，重視移動學習。移動學習是指用智能手機、平板電腦等移動設備進行學習的方式，該方式具有便捷性、靈活性，更加適合現代職場人士。企業通過開發移動學習的程序和平臺，讓員工隨時隨地訪問學習資料，并利用社交媒體平臺發布和在線討論各類信息，促進員工拓展自身學習渠道。

3.4完善培訓效果評估

培訓效果評估作為分析企業培訓活動是否成功的關鍵，能讓企業了解培訓效果，并為后續培訓方案的優化提供依據。在培訓結束后，部分國有企業的培訓效果評估相對較為模糊、評估方法單一、培訓結果應用不足。企業為解決培訓中的各類問題，要形成完善的培訓效果評估體系。首先，建立科學、合理的評估標準。培訓評估包含各方面的評價，要關注員工對知識、技能的掌握情況及工作意識改變情況。通過設立合理的評估指標，關注員工對培訓內容的理解程度、工作中信息技術的利用情況、工作效率提升等方面信息，關注培訓對員工工作的影響，并以合理的評估標準合理衡量培訓效果。其次，采用多元化的評估方法。傳統的培訓評估方法過于依賴考試成績、員工滿意度調查等，這一方式過于單一且容易受到主觀因素的影響。為確保培訓的評估情況合理，要保障評估指標的全面性、準確性，按定量分析和定性分析相結合的方式實施評估，全面評估員工的培訓內容掌握情況。定量分析主要是以問卷調查、考核等方式進行評價；定性分析主要是通過觀察、面談等方式進行評價。再次，重視培訓結果的應用。企業在完成培訓之后要重視培訓結果的應用，培訓結果的分析不僅考察員工工作情況，還為企業后續培訓方案的調整和優化提供依據。最后，引入第三方機構開展評估。為改善培訓評估效果，企業可以定期引入第三方專業機構對培訓效果進行評估，關注培訓活動開展實際狀態，確保評估更具有公正性、客觀性，避免主觀因素給培訓評估帶來的負面影響，幫助企業更好地改進培訓體系。

4結束語

國有企業在人力資源管理中培訓的重要性不言而喻。培訓能提高員工素質和能力，促進企業創新與發展，提升企業競爭力。但是當前部分國有企業在培訓方面存在一定問題，包括培訓理念滯后、培訓內容與實際脫節、培訓方式單一、培訓評估不合理等。本文對相關問題進行探索，論述了具體建議。未來國有企業在發展過程中除了本文所探討的建議，要進一步認識到培訓的重要價值，基于企業經營實際持續完善培訓體系，全面激發員工工作積極性、創造性，為企業發展提供必要參考。

參考文獻

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作者簡介：鄒晨（1984-），女，漢族，安徽寧國人，本科，中級經濟師，研究方向：人員培訓。