DeepSeek為什么總喜歡“嗯\"一下

最近，不少網友在使用DeepSeek時發現了一個細節——開啟深度思考模式的DeepSeek，回答問題前總喜歡在開頭“嗯”一下。

對此，DeepSeek提到“主要是為了模擬人類對話中的自然反應，讓回答顯得更親切、更像真實的交流”。

那人類對話中，真的會有很多“嗯\"嗎？

數據似乎印證了這一點。中國社會科學院語言研究所殷治綱與李愛軍，在《“嗯”“啊\"類話語標記研究》一文中，曾統計口語會話中“嗯”“啊\"類話語標記的出現次數，結果顯示：“嗯”的出現率為 19.91% ，超過其他話語標記詞。

嗯，那問題來了：人類對話時又為什么喜歡用“嗯”呢？

為什么人類對話中喜歡“嗯”一下？

一句話：因為好用，所以愛用。

好用首先體現在用處多。比如“沒話先找 話”，就是“嗯”的常見用途。

美國加州大學圣地亞哥分校的研究者Christenfeld，曾分析過英文中“嗯\"的作用。他指出，對說話者而言，“嗯”是語言中的填充性停頓，可用于拖延思考時間。

也就是說，“嗯”可能代表著“別著急，正在思考中”。倘若快有思考結果了，“嗯\"還有用處。

Christenfeld進一步指出，“嗯\"可以向聽者表明說話者還有更多的話要說，防止對話被誤判為結束。

中國人民武裝警察部隊特種警察學院基礎部教師李咸菊研究表明，“嗯”“啊”“哎”“呃”等話語標記詞，是說話者開啟話語的一個信號，可以引起聽者的注意，使其轉移到馬上要開始的話語交際過程中來。

換句話說，“嗯”可不光是“沒話找話”，更可能是提示“下面請聽我說幾句”。

這樣的用處恰好也體現在DeepSeek上。

在小紅書，一篇關于“DeepSeek為啥總要嗯一下\"的筆記中，有2000多條評論，點贊1.7萬之多。有網友表示：“別管為什么嗯，反正看到這個就安心一服務器終于不繁忙了。”

也就是說，當DeepSeek開始“嗯”，意味著終于有話要說了。

不過，回到開頭，在“嗯”“啊”“哎”“呃”等各類話語標記詞中，人類為什么偏偏用“嗯”相對更多呢？

原因還可能在于，好用的“嗯”，還好在不費勁。

Christenfeld認為，人們熱衷說“嗯”，可能是由于“它說起來比其他任何事情都容易”。伊犁師范大學的蔡紅在《2一3歲幼兒會話中“嗯\"的話語功能》一文中指出，2—3歲段幼兒在口語交談中，已能頻繁使用“嗯”來表達各種意思。

在蔡紅看來，“嗯”被高頻使用，除了功能強大，還因其是舌根鼻音自成音節一—發音相對簡單，開口度小，甚至無須打開口腔，因此使用頻率更高，范圍更廣。

綜上所述，“嗯”好用到人們常說“嗯”，AI從人類對話訓練數據學習，用上“嗯”也自然而然。

更有趣的是，在“DeepSeek為啥總要嗯一下”的相關筆記中，還有網友調侃“可能它是湖北人”。主要原因在于，去年湖北靠“嗯”出圈。

在湖北文旅抖音官方賬號上，以“嗯”為BGM制作的武漢園博園十二花神短視頻，抖音播放量超1000萬次，點贊近17萬。“湖北人高冷，喜歡說嗯”一時成了網絡熱梗。

問題又來了：“嗯”怎么和高冷掛鉤了？在互聯網上，確實也有網友表示“看DeepSeek說‘嗯’，總有一種淡淡的敷衍感”。就連Deep-Seek自身都認為，“嗯”可能沒那么親和。

“嗯”為什么變高冷？

說“嗯”高冷，其實常見于網絡交際環境中。

比如，知乎鹽選文章《網絡聊天時，看到這些信號表示你該閉嘴了》就提到，“嗯、哦、啊”等語氣詞在網絡交際環境中常被視為冷漠、高冷。

從“嗯”自身找問題，“嗯 ≈ 高冷”這種說法，不乏合理性。

一方面，在于“嗯\"給的情緒不夠多。

在開篇殷治綱與李愛軍的研究中，研究者采用了漢語普通話自然口語對話語料庫CADCC的部分數據作為實驗語料進行研究。結果顯示：從“嗯”“啊”類話語標記的情緒極性來看，以中性情緒為主；從情緒激活度來看，以低激活度為主。

雖然中性情緒、低激活度并不等于高冷，但在網絡交際環境中，若碰上“這邊還在肺腑之言，對面卻給了個輕描淡寫的‘嗯’\"這類情況，說“嗯”的一方未提供對等的情緒，“嗯”自然讓人覺得敷衍、高冷。

另一方面，則可能在于“嗯”里的意思又太多。如前所述，2一3歲嬰幼兒都能用“嗯”表達各種意思，更別提成人。

而在渤海大學文學院研究者袁耀輝等人的研究中，他們認為在網絡空間進行言語交際時離開了自然語境，加上“嗯”自身所具有的多重語義，使得交際另一方很難確信對方所表達的意圖，無法直接斷言對方的積極反饋。

在小紅書，“討厭‘嗯’一個字\"相關話題下，已有5萬多篇筆記，許多網友吐槽“想不出對面到底什么意思，看著真敷衍”。

總而言之，單一個文字“嗯”，由于情緒不太多、意義又太模糊，也就看起來“愛搭不理”，自然讓人覺得高冷。

反之，在現實交際中，因為伴有眼神、動作、語音等非言語手段，“嗯”的表情與表意功能相對更為清晰，也就不全是“愛搭不理”。

當然，許多網友認為“嗯嗯”“嗯哼”“嗯吶\"等“嗯X\"家族，相比“嗯\"沒那么高冷，也不無道理。

殷治綱與李愛軍的研究進一步指出，情緒激活度越高的話語標記發音越響亮（開口度越大），發音形式越復雜（音素數目越多）。

而“嗯X\"家族整體增加了音素數目，自然讓人感覺情緒激活度變高，沒“嗯”那么冷淡。

不過，袁耀輝等人表示，語言在實際運用中會受說話者談話方式、話題內容等影響，在語境中產生語用義。“嗯\"和“嗯X\"都不能一概而論其含義。

20世紀經典春晚小品《如此包裝》中，趙麗蓉與經理也曾對“嗯哼”發表過不同看法。經理教趙麗蓉用“嗯哼\"打招呼，經理認為“這就是語言包裝”，而趙麗蓉則調侃“這就是不讓好好說話”。

以此類比，“嗯”到底是“愛搭不理”還是“好好說話”，想必不同人也有不同看法。

（源自“宣讀”，方可薦稿，有刪節）責編：小葉