企業(yè)成本控制策略與實踐優(yōu)化

摘 要：在當前激烈的市場競爭中，企業(yè)成本控制對于提升經(jīng)營效益至關重要。但當前企業(yè)成本控制仍存在成本意識淡薄、方法單一、制度不完善以及與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)的問題。對此，企業(yè)可從提升成本控制意識、創(chuàng)新成本控制方法、完善成本控制制度及加強與企業(yè)戰(zhàn)略的協(xié)同性等方面入手，通過加強成本控制宣傳教育、引入先進的成本控制技術與方法、建立健全成本控制制度體系以及將成本控制納入企業(yè)戰(zhàn)略管理體系等措施，實現(xiàn)提高企業(yè)成本控制效率、增強企業(yè)競爭力的目的。

關鍵詞：企業(yè)管理；成本控制；經(jīng)營效益

中圖分類號：F253.7文獻標識碼：A文章編號：1005-6432（2025） 26-0079-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2025.26.020

1 引言

在市場競爭日趨白熱化的背景下，企業(yè)成本控制已成為決定其生存與發(fā)展的關鍵要素。高效的成本管控不僅能顯著提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，還能直接增強其在市場中的競爭力。盡管如此，企業(yè)目前在成本控制實踐中仍需應對眾多難題，因此，深入探究成本控制策略并加以實踐優(yōu)化，對于全面提升企業(yè)運營效能、增強競爭優(yōu)勢具有不可小覷的戰(zhàn)略意義。

2 企業(yè)成本控制概述

2.1 企業(yè)成本控制的重要性與緊迫性

在全球化經(jīng)濟日益發(fā)展的今天，企業(yè)成本控制的重要性更為顯著。市場競爭日益激烈，使得成本控制成為企業(yè)增強競爭力的核心杠桿。企業(yè)通過實行有效的成本控制，能夠縮減產(chǎn)品成本，提升盈利水平，進而在市場競爭中贏得更加有利的地位。同時，鑒于消費者需求的持續(xù)演變與原材料成本的攀升趨勢，成本控制對于企業(yè)維持財務穩(wěn)健也具有極為關鍵的作用。

2.2 企業(yè)成本控制對經(jīng)營效益的影響

企業(yè)成本控制對提升經(jīng)營效益具有深刻意義。首先，通過有力的成本控制措施，企業(yè)能有效減少生產(chǎn)、運營及管理的各項開支，直接拓寬利潤邊際。其次，借助成本管理的精細化操作，企業(yè)能夠更加精確地把握市場脈搏，調(diào)整并優(yōu)化產(chǎn)品定價策略，從而在競爭中占據(jù)優(yōu)勢[1]。最后，良好的成本控制還是一種風險防御機制，有助于企業(yè)規(guī)避經(jīng)營過程中的不確定性風險，保障企業(yè)運營的穩(wěn)定性。

3 企業(yè)成本控制現(xiàn)狀分析

3.1 企業(yè)成本控制的基本狀況

當前階段，企業(yè)成本控制已躍升為企業(yè)管理體系中的核心組成部分之一。多數(shù)企業(yè)已成功構建較為成熟的成本控制架構，依托預算設定、成本核算及分析反饋等系列流程，對各類成本實施嚴密的監(jiān)管與調(diào)控。即便如此，成本控制的實施狀況仍呈現(xiàn)出多樣性，差異明顯。部分企業(yè)因歷史負擔或管理理念滯后，其成本控制體系尚未達到理想狀態(tài)，致使成本控制成效未達預期。加之市場環(huán)境的動態(tài)變化與企業(yè)規(guī)模的持續(xù)擴張，為成本控制帶來了新層面的挑戰(zhàn)，例如原材料價格的不穩(wěn)定性、人力成本的攀升等，這些都迫切需要企業(yè)持續(xù)探索并應用創(chuàng)新的成本控制策略以應對時局。

3.2 企業(yè)成本控制的基本原則

3.2.1 成本效益原則

成本效益原則是企業(yè)成本控制策略的基石，它指導著企業(yè)在追求成本縮減的同時，必須兼顧經(jīng)濟效益的提升。簡而言之，當企業(yè)做出成本控制決策時，應當審慎考量成本削減與預期收益間的比例，確保采取的每一項成本降低措施都能產(chǎn)生不低于其投入的經(jīng)濟效益。這一原則強調(diào)，成本控制絕非單純的開支削減，而是要在確保產(chǎn)品質(zhì)量、服務水準及市場競爭力不被削弱的基礎上，通過優(yōu)化資源配置、提升運營效率等途徑，達成成本的有效管理和經(jīng)濟效益的最優(yōu)化。因此，企業(yè)在規(guī)劃成本控制策略時，應細致入微地審視每一筆成本支出的必要性和合理性，力求成本控制舉措能夠為企業(yè)帶來實際的價值增值[2]。遵循成本效益原則，企業(yè)能夠避免盲目壓縮成本而可能引發(fā)的負面后果，如產(chǎn)品質(zhì)量下滑、客戶滿意度降低或市場份額萎縮。相反，通過明確的成本控制，企業(yè)可以在維持或提升核心競爭力的同時，實現(xiàn)財務健康和可持續(xù)增長的目標。

3.2.2 全面性原則

全面性原則堪稱企業(yè)成本控制策略的基石，其重要性不容小覷。這一原則主張成本控制應當滲透至企業(yè)運營的每一層面，覆蓋從原料采購、生產(chǎn)制造到銷售服務的全鏈條，以及觸及企業(yè)內(nèi)各個部門和每位員工。這意味著成本控制不應局限于特定的環(huán)節(jié)或部門，而是要以全局視角審視，綜合考量各環(huán)節(jié)與部門間錯綜復雜的互動關系，確保成本控制措施的全面實施。全面性原則進一步要求企業(yè)將成本控制視為一項長期且持續(xù)的任務，而非一時之舉。企業(yè)需將其內(nèi)化為戰(zhàn)略層面的常態(tài)工作，不斷精進成本控制機制，持續(xù)提升成本管理效能。唯有如此，方能在激烈的市場競爭中穩(wěn)固成本優(yōu)勢，為企業(yè)的持續(xù)成長與發(fā)展打下堅實的基礎。

3.2.3 責任明確原則

責任明確原則在企業(yè)成本控制架構中扮演著核心角色，它是確保成本管理有效性的關鍵基石。根據(jù)這一原則，企業(yè)必須界定清晰的職責范圍與權限給各級管理者、各個部門以及每一位員工，確保成本控制的責任得以逐層分解，構建出一個嚴密且高效的成本控制責任網(wǎng)絡。通過明確責任，可以激發(fā)相關人員對成本控制工作的高度關注，促使他們主動尋求降低成本的策略，優(yōu)化資源分配，提升整體運營效率。同時，責任明確原則為建立和完善成本控制的評估與激勵機制提供了框架，即對那些在成本控制上成績斐然的個人或團隊給予表彰和獎勵，而對未能有效控制成本或?qū)е沦Y源浪費的行為則實施相應的懲戒措施[3]。

3.3 企業(yè)成本控制存在的問題

3.3.1 成本意識淡薄，缺乏全面成本控制觀念

企業(yè)成本控制面臨的一個突出挑戰(zhàn)在于成本意識的薄弱及全面成本控制理念的缺失。具體體現(xiàn)為：員工層面未能充分認識到成本控制的重要性，其習慣性地聚焦于直接成本而忽略了間接成本的影響，或是僅僅重視生產(chǎn)階段的成本控制，卻忽視了供應鏈管理、銷售等其他關鍵環(huán)節(jié)的成本。這種局限性的成本控制視角，阻礙了企業(yè)在成本控制中形成具有全局觀和系統(tǒng)性的方法論，難以有效整合資源，實現(xiàn)成本控制的有效協(xié)同。此外，由于成本意識不足，企業(yè)在執(zhí)行成本控制時往往被動應對，缺乏創(chuàng)新思維，難以靈活適應快速變化的市場環(huán)境。

3.3.2 成本控制方法單一，不適應企業(yè)發(fā)展需要

面對日新月異、復雜多變的市場環(huán)境，企業(yè)對成本控制的需求趨向于高度個性化與精細化，而傳統(tǒng)成本控制模式大多僅能滿足基礎的成本計量與監(jiān)督，難以勝任更加復雜細膩的成本管理任務。舉例來說，部分企業(yè)仍過度依賴人工計算和定期編制成本報告這一傳統(tǒng)模式，忽略了實時成本數(shù)據(jù)的分析與前瞻預測功能[4]。這種控制方式不僅在效率上捉襟見肘，更關鍵的是，其無法為企業(yè)決策提供即時且精確的成本信息支撐，從根本上限制了企業(yè)的成長步伐與競爭力的提升。

3.3.3 成本控制制度不完善，執(zhí)行力度不足

首先，成本控制制度設計呈現(xiàn)出明顯的局限性與片面性，僅聚焦個別流程或成本項目的管控，未從全局角度出發(fā)實現(xiàn)成本的系統(tǒng)性與全面優(yōu)化。其次，由于執(zhí)行力度的薄弱以及缺乏有力的監(jiān)督和考核體系，成本控制制度往往有名無實，無法充分發(fā)揮預定效能。最后，成本控制制度的迭代升級未與企業(yè)的發(fā)展速度同步，滯后于外部市場環(huán)境的快速演變和內(nèi)部管理結構的需求調(diào)整，從而在實際操作中暴露出適應性不足的問題。

3.3.4 成本控制與企業(yè)戰(zhàn)略脫節(jié)，缺乏協(xié)同性

在規(guī)劃與實施成本控制措施的過程中，企業(yè)往往未能充分融入宏觀戰(zhàn)略導向及市場動態(tài)的考量，從而導致成本控制與戰(zhàn)略目標之間出現(xiàn)了明顯割裂。這種脫節(jié)不僅使得成本控制舉措難以貼合企業(yè)發(fā)展的實際需求，錯失了通過成本優(yōu)化創(chuàng)造附加價值的機會，同時也因為協(xié)同效應的缺失，使得成本控制難以與企業(yè)的其他運營管理活動形成有效聯(lián)動，進而引發(fā)內(nèi)部資源的非效率配置與管理效能的低下。

4 企業(yè)成本控制實踐優(yōu)化路徑

4.1 優(yōu)化組織結構

4.1.1 合理設置部門與崗位，避免職能重疊

在追求企業(yè)成本控制優(yōu)化的過程中，首要步驟是對部門與崗位進行科學合理的規(guī)劃與設置，以防職能重疊現(xiàn)象的發(fā)生。這意味著，企業(yè)需依據(jù)自身的業(yè)務流程、長遠戰(zhàn)略以及市場動態(tài)，精確界定各職能部門的職責邊界，確保每一項職能都是獨特且必不可少的。通過消除部門間的職能冗余，可以避免由多重管理造成的資源分散與浪費，同時加速決策過程，提升執(zhí)行效率。精簡冗余崗位，整合相似職能的部門，將有助于企業(yè)構建一個更為精干高效的工作架構，從根本上控制人力成本和管理費用，為成本控制策略打下堅實的基礎。

4.1.2 加強內(nèi)部溝通協(xié)作，提高工作效率

強化內(nèi)部溝通與協(xié)作機制，是提升工作效率、精進成本控制策略的另一核心環(huán)節(jié)。企業(yè)應當構建多元化的溝通平臺，如定期舉行部門會議、運用跨部門協(xié)作軟件、普及即時通信工具等，確保信息能在不同部門間迅速而準確地流通。此舉能有效減少信息壁壘，避免無謂的重復工作和資源消耗[5]。同時，通過促進員工間的團隊精神與知識交流，可激發(fā)員工創(chuàng)新潛力，推動流程改進，從而提升整體工作效率。當員工能夠協(xié)同一致，敏捷應對市場變化時，企業(yè)不僅能保持競爭優(yōu)勢，更能有效地控制成本，實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展。

上述措施相輔相成，共同構成了企業(yè)成本控制與效率提升的有效策略。通過優(yōu)化組織結構，加強內(nèi)部協(xié)作，企業(yè)能夠在保證運營效率的同時，實現(xiàn)成本的精細化管理，為企業(yè)的長期繁榮奠定堅實的基礎。

4.2 建立健全成本控制體系

4.2.1 制定合理的成本控制標準與流程

建立健全的成本控制體系，其核心在于科學制定成本控制標準與流程。企業(yè)必須全面剖析成本構成要素，融合行業(yè)領先經(jīng)驗與自身實際狀況，確立具體、量化的成本控制目標。在此基礎上，細化成本控制流程至供應鏈的每一個關鍵節(jié)點——從原料采購、生產(chǎn)制造、庫存管理直至產(chǎn)品銷售，確保每一環(huán)節(jié)均有對應的成本控制策略與審批程序。通過制度化、流程化的管理手段，企業(yè)不僅能夠保障成本控制活動的系統(tǒng)性和連貫性，還能夠顯著降低非必要的開支與損耗，從而達到成本控制的目標。

4.2.2 強化成本控制意識，建立全員參與機制

成本控制絕非僅僅是財務部門或企業(yè)高層的獨有職責，而是一項需全公司上下齊心協(xié)力、共同擔當?shù)闹匾蝿铡Ｒ虼耍瑯嫿ㄈ珕T參與的成本控制文化，強化每位員工的成本意識尤為關鍵。企業(yè)應當采取多渠道、多形式的培訓與宣傳教育活動，如工作坊、在線課程及內(nèi)部通信等，以便深化員工對成本控制重要性的理解，使其認識到成本控制直接關聯(lián)著企業(yè)的盈利能力與市場競爭力。同時，企業(yè)應鼓勵并激勵員工主動參與成本控制，積極獻策獻計，為此可設立專項獎勵機制，以激發(fā)員工的創(chuàng)新精神和參與熱情。

4.3 精細化管理成本

4.3.1 加強原材料采購管理，降低采購成本

為了降低采購成本，企業(yè)必須強化原材料采購管理，這需要從源頭入手，構建一套全面的供應商評價體系，該體系應覆蓋價格談判、質(zhì)量評估以及供應穩(wěn)定性等多個方面。運用大數(shù)據(jù)分析可以洞察市場趨勢，預測原材料價格變動，從而靈活調(diào)整采購策略。例如，在淡季儲備原材料，旺季適時釋放，同時，推行集中采購以利用規(guī)模優(yōu)勢獲取更優(yōu)的價格和合同條件。與優(yōu)質(zhì)供應商建立長期的戰(zhàn)略合作關系，共享信息，協(xié)同庫存管理，這不僅能減少庫存積壓和資金占用，還能有效削減總采購成本。

4.3.2 提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本

提高生產(chǎn)效率，進而降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)的另一項關鍵任務。企業(yè)應當持續(xù)引入自動化和智能化生產(chǎn)設備，并結合ERP（企業(yè)資源規(guī)劃）、MES（制造執(zhí)行系統(tǒng)）等信息化系統(tǒng)來優(yōu)化生產(chǎn)流程，實現(xiàn)生產(chǎn)過程的透明化與精細化管理。通過精益生產(chǎn)理念，識別并消除生產(chǎn)中的各種浪費，包括等待時間、過剩生產(chǎn)以及不合格產(chǎn)品。重視員工的技能培訓，鼓勵技術創(chuàng)新與持續(xù)改進，激發(fā)團隊潛力，提升整體生產(chǎn)效率。此外，實施績效考核機制，將生產(chǎn)效率與員工激勵相結合，形成良性循環(huán)，推動生產(chǎn)成本的持續(xù)降低。

4.3.3 優(yōu)化物流配送體系，降低運輸成本

優(yōu)化物流配送體系，降低運輸成本，需要企業(yè)充分利用現(xiàn)代化物流技術，比如GPS定位和物聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)物流信息的實時監(jiān)控與智能調(diào)度。合理規(guī)劃配送路線，降低空駛率和中轉(zhuǎn)次數(shù)，提升物流效率。與多家物流公司合作，依據(jù)貨物特性和運輸需求選取最佳方案，爭取運費折扣。同時，探索綠色物流實踐，如采用新能源車輛、優(yōu)化包裝以減少材料消耗，既能降低成本，也符合環(huán)保要求。

4.3.4 加強設備維護保養(yǎng)，降低維修成本

加強設備維護與保養(yǎng)，降低維修成本，涉及建立完備的設備管理體系，制訂詳盡的維護計劃和預防性維護策略，確保設備始終保持高效運行。通過定期檢查和狀態(tài)監(jiān)測，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在故障，避免因設備停機造成的損失。加強對員工的設備操作和維護培訓，提升其專業(yè)能力和責任感，減少由操作失誤引發(fā)的設備損害。此外，利用智能維護系統(tǒng)預測設備壽命，合理規(guī)劃大修與更新周期，有效管控維修開支。

4.3.5 控制非生產(chǎn)性支出，減少期間費用

控制非生產(chǎn)性支出，減少期間費用，企業(yè)需要嚴格審計所有非生產(chǎn)性支出，如差旅費、業(yè)務招待費及辦公費用，確保其合理性與必要性。借助預算管理工具設定清晰的費用限額，并嚴格遵守，定期審查預算執(zhí)行情況，及時調(diào)整偏差。簡化管理流程，剔除冗余的審批程序和會議，提升工作效率。同時，培養(yǎng)節(jié)儉的企業(yè)文化，增強員工的成本意識，鼓勵員工在日常工作中節(jié)約資源、減少浪費。通過全員參與和持續(xù)改進，有效降低期間費用，提升企業(yè)的整體盈利能力。

綜上所述，精細化管理成本涵蓋原材料采購、生產(chǎn)效率、物流配送、設備維護與非生產(chǎn)性支出等多個方面，企業(yè)應全面施策，持續(xù)優(yōu)化，以實現(xiàn)成本控制的最大效益，推動企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。

4.4 提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度

提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度，是企業(yè)贏得市場競爭、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的核心策略[6]。

4.4.1 加強質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定

在競爭激烈的市場環(huán)境中，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)立足的根本。為此，構建一個全面而系統(tǒng)的質(zhì)量管理體系至關重要，該體系需覆蓋從原材料采購到生產(chǎn)加工，再到成品檢驗直至售后服務的全過程。引進先進的質(zhì)量檢測技術和設備，實施嚴格的質(zhì)量控制措施，確保每一件產(chǎn)品均能達到甚至超越行業(yè)標準，滿足并超越客戶期望。深化質(zhì)量意識教育，將“質(zhì)量第一”作為企業(yè)文化的核心價值觀，鼓勵全體員工積極參與質(zhì)量管理，形成上下一心、全員參與的質(zhì)量管理格局。定期開展質(zhì)量審核與持續(xù)改進活動，迅速響應并解決生產(chǎn)過程中的任何質(zhì)量問題，保障產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)穩(wěn)定與提升。

4.4.2 優(yōu)化產(chǎn)品設計，提升產(chǎn)品競爭力

產(chǎn)品設計是企業(yè)創(chuàng)新實力的直觀表現(xiàn)，也是增強產(chǎn)品市場競爭力的關鍵。緊跟市場趨勢，深入研究消費者需求動態(tài)，以此為出發(fā)點進行創(chuàng)新設計。通過功能優(yōu)化、外觀升級、結構改良等手段，賦予產(chǎn)品獨特的附加值與差異化特性。加強與科研機構、設計中心的協(xié)作，吸收最新設計理念和技術成果，為產(chǎn)品創(chuàng)新注入不竭動力。持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設計，既能滿足市場的多元化需求，也能顯著增強企業(yè)品牌形象與市場地位。

4.4.3 實施品牌戰(zhàn)略，提升企業(yè)形象

品牌是企業(yè)無形資產(chǎn)的核心，對于塑造企業(yè)形象與增強市場競爭力具有決定性影響。明確品牌發(fā)展戰(zhàn)略，綜合運用廣告宣傳、公關活動、產(chǎn)品營銷等多元策略，不斷提升品牌的知名度與美譽度。在品牌建設中，重視品牌文化的培育與傳播，讓品牌價值深入人心，增強消費者的認同感與忠誠度。品牌戰(zhàn)略的有效執(zhí)行，不僅能帶來直接的經(jīng)濟回報，還能為企業(yè)在競爭中開辟更廣闊的發(fā)展前景。

4.4.4 關注客戶需求，提高客戶滿意度

客戶滿意度是評價企業(yè)成功與否的重要指標。堅持“客戶至上”的服務理念，時刻關注客戶需求變化與市場反饋。建立完善客戶服務系統(tǒng)，提供全方位、高質(zhì)量的售前咨詢、售中支持與售后服務，展現(xiàn)企業(yè)對客戶的尊重與關懷。強化客戶關系管理，構建精細的客戶檔案與數(shù)據(jù)庫，定期進行客戶滿意度調(diào)研與分析，精準把握客戶需求與期待。根據(jù)市場反饋及時調(diào)整產(chǎn)品與服務策略，確保客戶獲得最滿意的體驗。通過持續(xù)提升客戶滿意度與忠誠度，企業(yè)將贏得更多客戶信賴，為長遠發(fā)展鋪就穩(wěn)固基石。

總結而言，通過強化質(zhì)量管理、優(yōu)化產(chǎn)品設計、執(zhí)行品牌戰(zhàn)略及聚焦客戶需求，企業(yè)能夠全面提升產(chǎn)品與服務質(zhì)量，增強客戶滿意度，鞏固市場地位，為企業(yè)的長期發(fā)展注入強勁動力。

5 結論

在當前競爭日趨激烈的市場格局下，企業(yè)成本控制的精進與優(yōu)化已然成為提升核心競爭力、邁向可持續(xù)發(fā)展的關鍵之舉。通過一系列策略的實施，包括組織結構的優(yōu)化、成本控制體系的完善、成本管理的精細化，以及產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度的提升，企業(yè)不僅能有效控制運營成本，增強產(chǎn)品市場吸引力，還能激發(fā)內(nèi)部管理的活力，推動整體效能的提升。優(yōu)化組織結構，合理配置資源，避免職能重疊，確保每一分投入都能產(chǎn)生最大化效益；建立健全成本控制體系，設定科學標準與流程，強化全員參與意識，實現(xiàn)成本管理的系統(tǒng)化與規(guī)范化；精細化成本管理，從原材料采購到生產(chǎn)、物流、設備維護等各個環(huán)節(jié)入手，挖掘降本增效的潛力；提高產(chǎn)品質(zhì)量與客戶滿意度，強化品牌建設，深化市場洞察，滿足客戶需求，從而提升市場競爭力。這一系列舉措相互支撐，共同作用，不僅能促使企業(yè)在成本控制上取得顯著成效，還能激發(fā)員工的創(chuàng)新精神與團隊協(xié)作，為企業(yè)的長遠發(fā)展注入源源不斷的動力。展望未來，企業(yè)應當不斷探索并實施成本控制的新策略，為企業(yè)的繁榮興盛提供持續(xù)的動力源泉。

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［作者簡介］賴旗輝（1985—），男，漢族，福建漳州人，本科，中級會計師，研究方向：成本控制。