摘 要:當前,在推動電力企業改革深化發展的過程中,出現了業內領軍人才有缺口、青年骨干儲備不足等問題。青年員工具有豐富的理論知識、積極的思維和激情,對新工具、新方法有較強的學習能力,是企業轉型發展的主力軍和排頭兵。文章分析了電力企業青年員工隊伍特點和現有培養方式,詳細闡述了電力企業青年員工三年培養方向的規劃,在此基礎上,提出了提升電力企業青年員工培養管理水平的建議,旨在幫助青年員工盡快完成角色轉變,進而逐步提升青年員工培養管理水平。
關鍵詞:電力企業;青年員工;員工培養;管理模式
中圖分類號:F272.92文獻標識碼:A文章編號:1005-6432(2025) 26-0071-04
DOI:10.13939/j.cnki.zgsc.2025.26.018
1 引言
青年員工作為企業發展的中堅力量,其綜合素質與職業技能直接關系到企業競爭力與創新能力。在企業轉型發展時期,應最大限度地發揮青年員工在企業改革中的杠桿作用,引導青年員工用飽滿的熱情和嚴謹的態度,在電力保障、安全生產、優質服務、電網建設、內部管理等工作崗位上帶頭攻堅,奉獻自己的智慧和汗水,為電力企業高質量發展貢獻青春力量。
2 電力企業青年員工培養現狀分析
2.1 青年員工隊伍特點
電力企業青年員工學歷背景高、專業知識豐富,對于新技術、新思想有敏銳的洞察力與學習能力。他們朝氣蓬勃、勇于創新、樂于在職場中不斷地挑戰自我、尋求個人價值的實現。與此同時,青年員工還面臨一些職業壓力與迷茫,如未來職業發展不確定、崗位職責模糊等。青年員工是電力企業長遠發展的基礎,但目前電力企業青年員工培養還存在一些問題。一方面,企業在培養過程中過于強調理論知識傳授,忽略實踐能力,青年員工在實踐中很難快速適應崗位需求。另一方面,部分企業對青年員工個性化培養方案缺失,不能適應不同員工職業發展需要,進而制約其個人成長及企業發展潛力。
2.2 現有培養方式
當前,電力企業采取多種培養方式結合的戰略,其目的是全面提高青年員工綜合素質以及業務能力。一是通過內部培訓強化青年員工專業知識與技能。這類培訓活動主要包括經常性的課程學習、演講、研討會及實踐指導等。另外,采取師徒制度使青年員工在老員工的指導下迅速成長。二是鼓勵青年員工參加各類外部培訓、學習項目。其中包括出席業內各種研討會、學術會議及培訓班等,并取得專業認證和資質。這些外部培訓學習項目,有利于開拓青年員工視野,拓展思維意識,充實知識資源。三是通過實踐鍛煉培養青年員工實際操作能力以及解決問題的技巧。定期安排青年員工參加各類實際項目、工作任務,使其在實踐中不斷學習和成長[1]。
3 電力企業青年員工三年培養方向規劃
3.1 第一年:基礎技能與素質培養
3.1.1 專業基礎知識培訓
在電力企業青年員工的三年培養方向規劃中,第一年的重點聚焦于基礎技能與素質的培養。這一階段要為青年員工打好扎實的專業基礎和后續職業發展的堅實基礎。一是專業基礎知識培訓強調系統性、全面性。培訓涉及基本理論、專業知識及相關技術規范與標準等。通過系統學習、案例分析與實踐操作,有助于青年員工掌握電力行業基礎知識與基本技能。二是結合青年員工實際需要與崗位特點,制訂個性化培訓計劃與教學方案。通過定制化培訓內容讓青年員工更好地滿足企業工作環境與崗位要求,并為后續職業發展奠定基礎。
3.1.2 安全意識與操作規程教育
電力行業安全管理至關重要,在青年員工培養期間,要突出安全管理理念,明確安全管理對個人與企業發展的意義。應指導青年員工對安全事故案例進行反思與探討,可以定期組織學習分享會、青年有話說、技能競賽等形式多樣、內容豐富、重在實效的員工交流活動,營造出人人關心安全生產、人人參與安全生產、人人重視安全生產的濃厚氛圍。并根據業務領域生產事故特點,積極動員廣大團員青年參與應急救援演練、情景模擬和自救互救技能培訓等實戰訓練活動,強化其安全意識與風險意識,讓其隨時保持警惕、防范事故。此外,在日常工作中,要重視安全意識的培養,依托交班會、周例會等契機,開展安全理論學習、技能大賽等特色安全主題活動;實行“兩檢三查”、巡檢“聽聞望問切”五步法、“四巡三到位”工作法,嚴格落實安全管理[2]。
在操作規程教育中,根據青年員工的特定崗位及工作內容編制詳細的操作規程及作業指導書。通過舉辦專業培訓、現場指導等方式,讓青年員工充分理解并掌握崗位操作規程及安全要求。與此同時,制定嚴格的監督考核機制,定期檢查與考核青年員工操作規程的落實情況,以保證其在實踐中能嚴格按照操作規程來操作,從而保證各項工作順利開展。
3.1.3 職業素養與團隊精神培養
人才培養作為電力企業發展的基石,為提高青年員工的職業素養,電力企業應舉辦職業道德講座和職場禮儀培訓來引導青年員工形成正確的職業觀念,明確職業責任,養成良好的職業行為習慣。同時,通過內部規章制度和獎懲機制對青年員工職業行為進行規范,以保證青年員工在工作中可以表現出較好的職業素養。
在團隊精神的培育上,電力企業應重視團隊文化建設,通過舉辦豐富多彩的團建活動、共享交流會等加強青年員工間的溝通交流、相互理解與信任,提高團隊歸屬感與榮譽感。同時,鼓勵青年員工主動參與到團隊協作中,在共同執行任務和解決問題的過程中培養員工的團隊協作能力,掌握溝通協作技巧,從而增強團隊整體的凝聚力與戰斗力。
3.1.4 基層崗位實習與輪崗體驗
基層崗位實習是青年員工與企業接軌的首要環節。通過將其安排在電力生產、運維等基層部門見習,青年員工可以直接與企業核心業務接觸,掌握實際操作過程及技能要求。在實習階段,有機會與具有豐富經驗的員工進行深入交流和學習,從他們身上吸取有價值的教訓和經驗。這種親身參與可以讓青年員工對企業運作模式及文化氛圍有更深刻的了解,從而為其后續職業發展奠定堅實基礎。
輪崗體驗是對基層實習崗位的進一步補充和擴展。安排青年員工輪崗,在不同部門和崗位學習,可以對企業組織結構、業務流程和部門之間的協作關系有整體認識。跨部門輪崗體驗有利于青年員工開闊眼界、增長知識、形成全局意識與協作精神。通過入職基礎教育、輪崗培訓、輪崗見習、輪崗實習四個階段,讓新員工熟悉多崗位規章制度、盡快掌握基礎技能。在崗位輪訓過程中,企業要注重發掘青年員工能力特點,確保崗適其人、人盡其才[3]。
3.2 第二年:專業技能與綜合能力提升
3.2.1 深化專業技能培訓,提高實操能力
首先,根據青年員工崗位特點及職業發展需要制訂個性化的專業技能培訓計劃,包括電力技術、設備操作、故障處理等。目的是通過系統課程學習、實踐操作與案例分析相結合,讓青年員工熟練地掌握相關技能,在工作中靈活運用。其次,提升青年員工實操能力。為確保一線青年員工“有人管,有人帶,有人教”,可以開展“師帶徒、傳幫帶”工作模式,著重“理論+實踐”培養模式,選任工作責任心強、實操技術過硬的人員擔任青年員工的師傅。師傅們主動傳授安全生產技能,告知本崗位安全生產注意事項,及時提醒和糾正不安全行為,并開展實踐操作訓練,筑牢堅實基礎[4]。同時,針對近年來企業發展戰略目標、崗位能力要求、實際工作需要,精心挑選培訓課程,內容緊密圍繞政治理論解讀、一線技術技能提升、創新領域攻堅等綜合業務及電力前沿熱點。傳遞新理念、新方法、新工具的同時,引入“看家本領”“實招”“大招”,切實提高培訓效用。
3.2.2 跨部門協作與溝通能力培養
明確各個部門的角色和責任,包括工作目標、任務分配和進度管理等方面。確保員工明確各部門的職責范圍和跨部門協作的期望,從而更好地配合和協調。鼓勵青年員工積極參與團隊合作項目,提高跨部門合作的意識和能力。同時,分享成功經驗和良好的實踐,以促進知識和信息的共享,并在團隊中建立互相支持和信任的關系。此外,建立有效的溝通渠道和工具,確保跨部門溝通的暢通和高效,建立各種溝通渠道和工具,如會議、電子郵件、即時通信軟件等,以便及時交流和分享信息。
3.2.3 問題分析與解決能力訓練
為提高青年員工問題分析和解決能力,電力企業應開展針對性的培訓舉措。一是舉辦案例分析研討會。引導青年員工對企業內外部典型案例進行深度分析,從案例中提煉問題實質及解決辦法,培養青年員工問題意識與分析能力。二是成立專門問題解決小組。由青年員工共同參與,在實際操作、團隊協作中鍛煉員工解決問題、團隊協作能力。三是重視青年員工創新思維以及批判性思維的培養。通過舉辦創新培訓、思維訓練等活動來激發青年員工創新思維、創造力,有利于青年員工突破傳統思維模式,以多視角分析問題和解決問題,全面提升員工技能水平和崗位勝任能力,更好地幫助青年員工在思想上、學習上、專業技能上快速成長。
3.2.4 參與項目實踐,積累工作經驗
為保證青年員工充分參與到項目實踐中,企業應制定多樣化的項目選擇,既涉及企業核心業務領域,還應設置富有挑戰性、創新性強、以啟發青年員工創新思維的項目。在項目實踐中,青年員工與有豐富經驗的員工共同參與,通過實際操作、團隊協作等方式深入理解整個項目,積累寶貴的經驗。
3.3 第三年:職業發展規劃與領導力培養
3.3.1 職業發展規劃輔導
在進行職業成長規劃指導時,電力企業將實施“一對一”的輔導策略,結合青年員工的興趣、技能和企業需求,共同研討并制訂職業成長計劃。制定職業目標,規劃職業發展路徑,提高職業技能,調整職業心態。青年員工在接受系統輔導后,會對自身優勢和劣勢有更準確的認知,從而準確定位職業發展方向[5]。另外,為青年員工職業發展提供充足的資源,包括內部培訓、外部學習機會,也可以采取職業導師制度,從而提高青年員工的職業技能與綜合素質,為職業目標的達成奠定基礎。
3.3.2 領導力與決策能力培訓
一是通過領導力理論課程,使青年員工深刻理解領導力基本概念、原則與方法,把握領導力核心要素與技術。二是以模擬領導情境、角色扮演為載體,使青年員工在實際工作中了解領導者的作用與職責,鍛煉領導力與決策能力。三是邀請富有領導經驗的內、外部專家與青年員工面對面地溝通和輔導,共享領導經驗及決策智慧。四是設立導師計劃,為員工設立導師計劃,由有經驗和領導力的員工指導和培養潛力員工。通過導師計劃,員工可以從導師身上學習到實際的領導力經驗和技巧,并將其應用于實際工作中。五是提供挑戰性的工作任務,給予員工挑戰性的工作任務,并提供適當的支持和指導。挑戰性的工作任務可以鍛煉員工領導力能力,培養他們解決問題和做出決策的能力。
3.3.3 創新能力與研發意識培養
為培育青年員工創新能力,可以采用多元化培育策略。一是通過舉辦創新思維訓練課程引導青年員工把握創新思維的基本原則與方法,激發員工創造潛力與創新意識。二是企業會為創新實踐搭建平臺,激勵青年員工投身到研發項目中去,使其在實踐過程中鍛煉創新能力與問題解決能力。三是通過建立創新激勵機制等方式對青年員工在創新方面所取得的成績進行表彰獎勵,從而調動青年員工創新積極性。
在研發意識的培養上,應著重培養青年員工對技術研發工作的重視與興趣。通過舉辦技術講座、走訪研發中心,使青年員工及時了解產業最新技術動態及研發趨勢,增強研發意識。同時鼓勵青年員工加入到技術交流與合作中去,開闊其技術視野,從而對企業技術創新與產品研發起到強有力的支撐作用。
3.3.4 承擔重要項目,提升管理能力
青年員工通過參與整個計劃、組織、執行與監控過程,可以對項目運作機制與管理要求有深刻認識,進而提高其項目管理能力。在項目管理時,可以參與到項目方案擬定、整合資源、監控項目等環節中,應對各種意外事件和挑戰。例如,由班組組長引領青年員工從現場勘察、方案編制、風險點識別及預控措施制定、工作票開具等施工前準備工作,到班前班后會、現場安全管理、風控系統規范應用等過程管控,再到后期現場清理、報告歸檔、總結反饋等各個流程中,嚴格依照安全規程等文件,逐行逐條梳理潛在問題并給出正確做法及建議舉措。在實踐中引導青年員工深度參與、主動思考,逐步促成變被動為主動的學習模式。提升青年員工現場管理水平,加強一線青年員工的“基本功”,提升價值創造能力[6]。
4 提升電力企業青年員工培養管理水平的建議
4.1 需求導向的培訓內容設計
電力企業培養管理年輕員工過程中,應以需求為導向設計培訓內容,注重從青年員工實際需要出發,根據企業發展戰略與行業發展趨勢編制培訓內容,保證培訓的有效性與針對性。
首先,深入剖析青年員工職業發展規劃,了解員工對培訓內容的特定需求與預期要求,形成詳細的需求分析報告。其次,根據企業發展戰略及行業發展趨勢統籌規劃培訓內容。培訓內容要涉及電力行業最新技術、管理知識與業務知識、企業內部規章制度、工作流程與文化理念。再次,重視對員工創新思維、團隊協作能力以及領導力等軟技能的培養,使其能夠適應市場環境的變化以及企業發展。最后,注意課程內容的實用性與前瞻性。通過介紹行業案例、實戰演練以及模擬場景,使青年員工在實際工作中學習并掌握有關的知識與技能。適時把新理論、新技術、新方法納入培訓內容,提高培訓內容的先進性[7]。
4.2 多元化的培訓方式
傳統單一的培訓方式通常很難適應青年員工多樣化的學習需求,應積極創新培訓方式,常見方法包括線上學習、線下討論、實踐操作、案例分析、角色扮演等形式。為加強核心業務承載力、促進青年員工崗位能力快速提升,可以采取專題講座、集體研學、交流研討、知識測試等形式,引導員工利用空余時間加強學習練兵,將理論知識轉換為實際技能,通過模擬真實的工作環境,幫助員工在實際操作中掌握和學習相關的技術。通過案例分析,員工可以更深入地分析問題,從而培養他們的獨立思維和問題解決技巧。通過角色扮演,員工可以深入體驗各種不同的角色,更好地理解各個崗位的職責和任務,從而提高團隊之間的合作和交流技巧。
與此同時,企業也應該注重培訓方式的革新和發展,不斷地探索新型培訓形式及技術手段來滿足培訓需求及市場環境的變化。通過多元化培訓方式可以使電力企業青年員工綜合素質與職業技能得到全面提高,從而為企業持續發展與創新提供強大人才保障。
4.3 完善激勵機制
電力企業建設青年員工培養管理模式時,健全的激勵機制必不可少。建立激勵機制是為了調動青年員工工作積極性,增強其創造力,繼而推動企業全面發展。
制定科學的晉升通道與職業發展路徑,幫助青年員工制定職業規劃;建立合理的報酬與福利待遇,保證員工的工作獲得相應報酬。同時,針對青年員工的特殊需求和特點,可以設計個性化的獎勵措施,如優秀員工獎、創新成果獎等,以表彰他們在工作中的突出貢獻。同時,立足戰略發展需要和企業特色實際,以提升人力資本效益、效率為中心,積極探索非物質激勵模式創新,分類分層設計非物質激勵舉措,并總結評估措施的可行性、激勵效果等,充分激發人才效能,全面提升人才隊伍的忠誠度、歸屬感、成就感。也可以推薦優秀青年員工參加高級別競賽、加入技能人才庫、評選年度專家人才,打造多維度成長路徑,搭建階梯式成長平臺,引導青年員工打磨技術、深耕技能。
4.4 持續跟蹤與評估
第一,確定評估指標和標準。在青年員工培養管理模式建設中,電力企業要明確考核的指標和標準。這些指標與標準要充分覆蓋技能掌握程度、工作績效與創新能力,保證考核的全面性與準確性。技能掌握程度由理論知識與實際操作能力評價構成,工作績效由任務完成率、工作效率與工作質量進行定量評價,而創新能力是由員工創新思維、創新能力和創新成果等指標所度量。
第二,運用各種評估方法。為對青年員工績效進行綜合評估,電力企業要運用各種評估方法,包括定期考核和對員工在固定時段的業績進行定量;項目評價是對員工在特定項目上業績的考核;360度回饋是通過上下級各方面反饋,充分了解員工工作績效,對員工個人發展進行多角度建議。
第三,構建反饋機制。為保證評估結果得到有效應用,電力企業應建立反饋機制。評估結果要及時準確地向員工傳遞,有助于員工認識到自身工作表現及發展方向,幫助員工制訂個人發展計劃、確定未來發展方向與目標、提供所需支持與資源等,有利于企業對培養管理模式進行持續改進與優化。
5 結論
電力企業青年員工培訓管理模式建設是一項系統工程,需兼顧培訓內容、培訓方式、激勵機制及跟蹤評估等方面。通過以需求為導向設計培訓內容,能夠適應員工實際需求,符合企業發展戰略;多元化培訓方式能激發員工學習興趣、增強培訓效果;健全的激勵機制能夠調動員工工作積極性,促進積極性與創造力的發揮;不斷跟蹤和評價,才能保證最大限度地提高培養效果。通過該管理模式的建設,電力企業可以全面提高青年員工綜合素質,從而為企業持續發展與創新提供扎實的人才保證。
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[作者簡介]溫杭燕(1982—),女,漢族,福建龍巖人,管理學碩士,高級經濟師,研究方向:人力資源。