產教融合背景下高職院校圖書館企業服務供給的調查評估

中圖分類號：G258.6 文獻標識碼：A 文章編號:1003-1588(2025)08-0051-05

《國家職業教育改革實施方案》和《關于推動現代職業教育高質量發展的意見》均明確提出，職業院校應全面深化產教融合，推動校企合作發展[1]。在產教融合背景下，高職院校是校企合作的“校方”，承擔著為企業提供資源與人才服務的職能[2]，圖書館作為高職院校的文化中心，在企業服務方面理應扮演重要的角色[3]

《普通高等學校圖書館規程》指出：高校圖書館應充分發揮其在科研、人才、社會服務與文化傳承等方面的優勢，促進資源共建共享，服務社會[4]。在各項國家政策的引領和倡導下，高職院校圖書館作為職業院校辦學的重要組成部分，應融入新形勢，順應趨勢，主動作為，從傳統、固有的服務方式中“走出去”，向深度參與產教融合、校企合作轉型[5]

1產教融合背景下高職院校圖書館的企業服務因子

1.1 研究設計

首先，筆者閱讀了與“產教融合”“校企合作”“圖書館服務”相關的學術文獻，梳理產教融合背景下的企業需求，初步界定高職院校圖書館服務因子；其次，基于問卷調查，筆者了解企業管理者和圖書館領域專家學者對服務因子的主觀性評價；再次，根據調查數據，筆者采用因子分析法得到產教融合背景下高職院校圖書館的企業服務因子。

1.2 服務因子

在產教融合背景下，校企合作是高職院校與企業的主流融合形式，企業需求主要表現在信息資源查詢、科研信息檢索、合作文化、員工培訓、學生培訓五個方面，企業不僅希望通過高職院校的資源庫了解到產品、服務、市場需求、行業發展等方面的信息，也期望通過高職院校的信息數據庫掌握工藝技術、科研技術、科技成果轉化等方面的知識。此外，企業還迫切希望通過校企合作促進員工的信息能力提升和學生的綜合能力提高，同時做好合作文化推廣。基于此，本研究初步界定產教融合背景下高職院校圖書館的企業服務因子，見下頁表1。

1.3 問卷與數據

本研究采用5級李克特量表設計問卷量表，問卷內容是關于高職院校圖書館企業服務因子的需求程度評價，共19個問題，如：“您認為貴企業需要校企合作的高職院校圖書館提供產品信息資源的查詢服務嗎？”“您認為貴企業需要校企合作的高職院校圖書館提供學生職業生涯規劃培訓服務嗎？”。本研究設計問題答案為“ 1= 非常不需要， 2= 比較不需求， 3= 一般， 4= 比較需要， 5= 非常需要”。

表1服務因子初選

本研究采用問卷調查的方式收集數據，調查對象包括校企合作企業方的管理者和高職院校方圖書館領域的專家學者：首先咨詢參與校企合作的企業管理者是否愿意接受調查，選取15家企業負責校企合作事宜的管理者作為調查對象，調查時間為2023年7月1日—7月5日；其次選取合作的高職院校方圖書館領域專家學者作為調查對象，同樣邀請了15名專家學者，調查時間為7月10日—7月30日。

1.4因子分析

首先進行因子處理，開展共同度分析，見表2。一般來說，共同度只有大于0.7，才保留該因子。根據分析結果，因子2、因子6、因子

19的提取值分別為0.607、0.651、0.611，均小于0.7，其余因子的提取值均大于0.7。因此，保留的因子包括企業產品信息資源查詢服務、企業市場需求信息資源查詢服務、企業所處行業信息資源查詢服務、企業工藝流程改進信息檢索服務、企業技術發展前沿信息檢索服務、企業科技成果轉化信息檢索服務、企業文化宣講服務、企業工匠精神推廣服務、教師專研精神推廣服務、員工信息收集能力培訓服務、員工信息提煉能力培訓服務、員工信息分析能力培訓服務、員工信息整合能力培訓服務、學生職業道德培訓服務、學生專業知識培訓服務、學生實踐技能培訓服務。

表2共同度分析

其次進行主成分分析，提取公因子，見表3。一般來說，特征值只有大于1，才能被界定為公因子。根據分析結果，成分1~5的初始特征值分別為 5.33.4.17.3.2.2.27.1.19 同時得到成分1~5的累計方差為 91.16% ，非常高。由此可以看出，產教融合背景下高職院校圖書館的企業服務應包括5個服務公因子。

表3方差解釋情況表

再次通過正交旋轉得到因子載荷數，確定因子，見下頁表4。一般來說，因子載荷數只有大于0.7，才能被界定為主要因子。第1個主因子顯示，企業產品信息資源查詢服務（0.788）、企業市場需求信息資源查詢服務（0.756）、企業所處行業信息資源查詢服務（0.763）這三個因子的載荷數均大于0.7，且這三個因子均與信息資源查詢有關，因此可界定該主因子為“企業特色信息查詢服務”因子。第2個主因子顯示，企業工藝流程改進信息檢索服務（0.719）、企業技術發展前沿信息檢索服務（0.720）、企業科技成果轉化信息檢索服務（0.706)這三個因子的載荷數均大于0.7，且這三個因子均與科研情報檢索有關，因此可界定該主因子為“企業科研情報檢索服務”因子。第3個主因子顯示，企業文化宣講服務（0.707）、企業工匠精神推廣服務（0.718）、教師專研精神推廣服務（0.722）這三個因子的載荷數均大于0.7，且這三個因子均與校企文化有關，因此可界定該主因子為“校企合作文化推廣服務”因子。第4個主因子顯示，員工信息收集能力培訓服務（0.804）、員工信息提煉能力培訓服務（0.796）、員工信息分析能力培訓服務（0.821）員工信息整合能力培訓服務（0.841）這四個因子的載荷數均大于0.7，且這四個因子均與員工信息培訓有關，因此可界定該主因子為“校企合作員工信息能力培訓服務”因子。第5個主因子顯示，學生職業道德培訓服務（0.786）、學生專業知識培訓服務（0.757）、學生實踐技能培訓服務(0.779)這三個因子的載荷數均大于0.7，且這三個因子均與學生能力培訓有關，因此可界定該主因子為“校企合作學生綜合能力培訓服務”因子。

表4旋轉成分矩陣(因子載荷數)

2產教融合背景下高職院校圖書館企業服務因子評估

根據產教融合背景下高職院校圖書館的企業服務因子，結合15名企業管理者與15名圖書館領域專家學者的評分，本研究測算服務因子的平均值見表5。

“企業特色信息查詢服務”維度，分指標企業產品信息資源查詢服務、企業市場需求信息資源查詢服務、企業所處行業信息資源查詢服務的平均值分別為4.04、4.11、4.09，最后得到平均值為4.08，均顯著高于5級李克特量表的中位數3，說明企業對高職院校圖書館提供特色信息查詢服務有非常高的需求。“企業科研情報檢索服務”維度，分指標企業工藝流程改進信息檢索服務、企業技術發展前沿信息檢索服務、企業科技成果轉化信息檢索服務的平均值分別為4.17、4.26、4.37，最后得到平均值為4.27，均顯著高于5級李克特量表的中位數3，說明企業對高職院校圖書館提供科研情報檢索服務有非常高的需求。“校企合作文化推廣服務”維度，分指標企業文化宣講服務、企業工匠精神推廣服務、教師專研精神推廣服務的平均值分別為3.46、3.36、3.17，最后得到平均值為3.33，略高于5級李克特量表的中位數3，說明企業對高職院校圖書館提供校企合作文化推廣服務有較高的需求。“校企合作員工信息能力培訓服務”維度，分指標員工信息收集能力培訓服務、員工信息提煉能力培訓服務、員工信息分析能力培訓服務、員工信息整合能力培訓服務的平均值分別為3.78、3.64、3.82、3.77，最后得到平均值為3.75，均顯著高于5級李克特量表的中位數3，說明企業對高職院校圖書館提供員工信息能力培訓服務有較高的需求。“校企合作學生綜合能力培訓服務”維度，分指標學生職業道德培訓服務、學生專業知識培訓服務、學生實踐技能培訓服務的平均值分別為3.54、3.42、3.49，最后得到平均值為3.48，略高于5級李克特量表的中位數3，說明企業對高職院校圖書館提供學生綜合能力培訓服務有較高的需求。

表5服務因子平均值

3產教融合背景下高職院校圖書館企業服務供給建議

3.1企業科研情報檢索服務

在產教融合背景下，高職院校圖書館應在校企合作環節通過線上線下方式為企業提供科研情報檢索服務。在線上，校企雙方均要開通一定權限的信息資源庫，方便學校師生基于企業實踐數據開展科學研究，企業工程師可基于學校學術數據庫檢索最前沿技術，改進生產工藝流程；在線下，高職院校圖書館可派遣專業人員前往企業指導企業圖書室（分館）信息情報分析檢索中心建設，協助企業組建專業化的科研信息情報檢索服務中心，允許企業通過科研信息情報檢索服務中心跨庫檢索科技成果轉化的相關知識報告。

3.2企業文獻信息服務中心

在產教融合背景下，高職院校圖書館應在校企合作環節打造特色資源庫，為企業提供特色信息查詢服務。高職院校圖書館應充分發揮館藏資源、電子數據庫、資源建設規劃等優勢，與開展合作的企業緊密結合，構建以學校專業建設為基礎的產教融合、校企合作的特色信息資源庫，實現“企業 + 專業”的信息情報資源的收集、整合、加工、共享，滿足師生及合作企業的實習、實訓、生產、銷售等需求，為合作企業提供個性化、高質量的文獻信息服務。

3.3員工和學生的能力培訓服務

高職院校圖書館應增強主動服務意識，從師生企三方的不同需求點出發，探索構建師生企產教融合和校企合作服務中心，在教師與企業共建橫向課題、學生基于企業就業創業、企業基于學校開展員工培訓等方面拓展校企合作領域，發揮圖書館信息匯聚、流通、會展優勢，針對員工開展信息能力培訓（包括信息收集、提煉、整合、分析），針對學生開展綜合能力培訓（包括職業道德、專業知識、實踐技能）。

3.4校企合作文化推廣服務

高職院校圖書館身處產教融合、校企合作大背景，可充分發揮其文化交流的紐帶作用，構建校企文化推廣交流中心，在校企雙方同步開展全民閱讀、圖書漂流、書刊推薦、專業論壇、文化講座等多種形式的文化交流活動，宣傳企業文化；邀請企業導師、勞模、工匠進校園分享工匠精神;推薦學校學術帶頭人、“雙師型”教師到企業分享專研精神，

參考文獻：

[1］王曉麟.產教融合和校企合作背景下高職院校圖書館服務改革與創新探索[J].河南圖書館學刊，2022（7)：70-72.

[2] 王曉麟.產教融合和校企合作背景下高職院校圖書館服務轉型[J].圖書情報工作，2014（10)：128.

[3] 王桂芝.民辦高校圖書館校企合作服務創新研究：以四川工商學院圖書館為例[J].四川圖書館學報，2018(3) :86-89.

[4] 萬兵.產教融合背景下高職校企合作的問題與路徑[J].教育與職業，2019(15):32-38.

[5] 劉靜.產教融合和校企合作背景下高職院校圖書館服務轉型[J].長江叢刊，2019（13)：263-264.

(編校：周雪芹)