在新媒體時代背景下,信息傳播格局受到顯著影響。隨著數字技術和信息技術深度融入高校師生的日常生活、學習與工作中,師生的閱讀行為與習慣也呈現出多元化、碎片化和即時化的特征。傳統閱讀推廣模式因受時空限制,難以滿足不同用戶的差異化需求。作為知識服務的核心陣地,高校圖書館正面臨從資源供給者向閱讀生態構建者轉型的迫切需求。新媒體技術的應用不僅能為閱讀推廣注人新動能,還能與高校師生所處的媒介環境高度契合,使基于新媒體的推廣服務能更好地適應師生的閱讀習慣。基于此,本文探索新媒體時代高校圖書館的閱讀推廣路徑,以期為激發閱讀興趣、營造書香校園氛圍以及推動文化傳承創新等相關工作的開展提供一定參考。
一、新媒體時代高校圖書館開展閱讀推廣工作的意義
(一)提升師生綜合素養與學術能力
在新媒體時代,高校圖書館不僅拓寬了閱讀推廣渠道,還突破了傳統資源邊界的限制,通過整合電子圖書、在線數據庫、多媒體資源等數字化內容,構建多元化知識供給服務體系,使高校中不同用戶的需求得到滿足。其中,移動終端可以成為高校師生獲取跨學科文獻、接觸前沿學術成果與多元文化視角的重要工具,不僅滿足了師生的學習需求,還進一步拓展了他們的認知廣度和深度。借助高效、多維度的知識輸入與能力訓練服務,高校圖書館不僅可以強化高校師生的學術研究基礎,還可以培養其創新思維與問題解決能力,為其未來職業發展和社會適應奠定堅實基礎。
(二)構建校園學術生態與知識共享網絡
高校圖書館傳統服務主要采用單向服務模式,缺乏與讀者的有效互動,導致難以深入把握讀者的真實需求。在新媒體技術的支持下,高校圖書館可為閱讀推廣融入互動元素,推動服務模式從單向傳遞向雙向交流轉變。例如,通過建設線上讀書論壇、讀書沙龍等平臺,高校圖書館能夠突破時空限制,有效構建校園學術生態和知識共享網絡;在閱讀推廣活動整合社交媒體的功能后,讀者既可以分享讀書筆記、推薦優質資源,又能夠通過學術交流開闊研究視野;高校圖書館還可開展專題學術講座或聯合研究項目,促進知識的顯性化傳播。相較于傳統服務模式,基于新媒體的學術互動網絡不僅能提高資源利用效率,還能營造開放包容的學術氛圍,推動高校圖書館從知識存儲中心向創新培育平臺轉型。
(三)營造校園文化氛圍、培養閱讀習慣
在新媒體時代,高校圖書館閱讀推廣工作的開展對營造校園文化氛圍具有較強的促進作用。依托新媒體技術優勢,高校可著力打造品牌化閱讀活動,將學校歷史傳統、學科特色與閱讀主題有機融合,構建獨特的文化標識體系。例如,高校圖書館可結合校慶等重要節點策劃經典文獻展,運用短視頻等新媒體形式呈現歷史場景,營造良好的文化氛圍,強化師生的文化認同感。同時,通過與新媒體平臺合作推出“每日薦讀”“音頻書評”等內容簡短的專題欄目,能夠幫助師生利用碎片時間保持閱讀連貫性。這種持續性的文化浸潤,不僅有助于營造出“愛讀書、讀好書”的校園文化氛圍,還能促進師生閱讀意識的內化,培養其持續閱讀的良好習慣。[2]
二、新媒體時代高校圖書館閱讀推廣工作面臨的挑戰
(一)信息資源碎片化
在新媒體時代,傳播渠道日益多元化,傳播內容也呈現出明顯的碎片化特征。短視頻、即時資訊等“短平快”的內容可以快速吸引高校師生的注意力,導致其閱讀行為趨于淺表化。盡管新媒體技術賦能高校圖書館實現了閱讀資源的高效整合,但師生在注意力被分散后,往往難以維持深度閱讀所需的專注力,使新媒體的賦能效果大打折扣。另外,新媒體平臺的智能算法雖能通過個性化推送提升信息獲取的便捷性,卻在一定程度上影響了高校師生的知識接觸范圍,加劇了信息繭房效應。長期處于這種信息環境中,不僅會影響學術研究的深度,還可能影響辨別能力和創新能力的培養。[3]
(二)技術迭代加速與資源整合的脫節
隨著新媒體技術的快速迭代和人工智能等新興工具的不斷涌現,高校圖書館的閱讀推廣工作既迎來了創新機遇,也面臨著技術適配的挑戰。一方面,高校圖書館數字資源分散于多個平臺,由于各平臺系統接口標準不統一,資源難以有效整合,進而導致跨庫檢索效率低下,增加了用戶的時間成本和使用難度;另一方面,受限于技術和經濟條件,部分高校圖書館在新媒體閱讀推廣方面的投入明顯不足,如硬件設施更新滯后、軟件功能優化不及時、閱讀界面陳舊、交互體驗不佳,難以滿足高校師生對沉浸式閱讀體驗的需求[4]。
(三)用戶需求細分與精準服務的失衡
新媒體時代用戶閱讀需求呈現多元化特征,例如,高校不同學科背景、年級層次的師生對資源類型、服務需求存在顯著差異。但當前的高校圖書館閱讀推廣工作仍以統一化活動為主,缺乏對用戶細分需求的精準識別與動態追蹤。除此之外,在新媒體時代,用戶閱讀行為數據分散于不同平臺,高校圖書館缺乏整合分析能力,無法構建完整的用戶畫像。長期供需錯位的情況,不僅會降低知識資源的利用率,還會削弱用戶對高校圖書館服務的認同感與依賴度,不利于高校圖書館自身的高質量運營發展。
三、新媒體時代高校圖書館閱讀推廣工作的優化路徑
(一)構建全媒體資源矩陣,實現閱讀場景深度融合
在新媒體時代,高校圖書館閱讀推廣工作應突破傳統宣傳模式,豐富資源內容,構建涵蓋電子圖書、在線數據庫、有聲讀物、視頻課程的全媒體資源體系,滿足高校師生的閱讀需求。
在新媒體時代,高校圖書館閱讀推廣工作可以通過整合不同媒介形態,滿足讀者多樣化的閱讀需求。電子圖書資源整合應支持跨設備同步標注,適應碎片化學習場景;在線數據庫應提供學術文獻深度檢索,滿足科研創新需求;有聲讀物與視頻課程應根據學科、難度進行分類,降低讀者學習門檻。在進行資源整合的過程中還要注意內容關聯性,[5]例如,可以將經典著作的電子版與專家解讀視頻、相關學術論文進行打包推送,形成多元化的立體知識單元,使讀者在檢索的過程能夠直接獲得豐富的學習資源。具備條件的高校圖書館可以積極主動利用虛擬現實技術,還原不同歷史文獻場景,增強閱讀沉浸感、體驗感,使靜態資源轉化為動態交互體驗;還可以依據實際情況定期引人符合學科發展趨勢的新內容,確保資源供給始終與用戶需求保持同步。在線上可以利用直播平臺舉辦讀書分享會,邀請專家學者、優秀讀者進行線上交流,同時在評論區設置互動話題,引導讀者分享閱讀感受與見解。在線下則可以舉辦讀書沙龍、主題展覽等活動,將高校圖書館線上互動話題延伸至現場討論,在面對面交流中深化讀者的閱讀體驗。此外,高校圖書館還可與學校教務系統、校園卡系統等對接,記錄讀者的借閱數據與參與活動情況,據此為讀者提供個性化的閱讀建議與活動推薦。
(二)精準分析用戶畫像,推動服務模式個性化轉型
其一,在新媒體賦能之下,用戶需求分析要進一步細化,高校圖書館閱讀推廣應做到精準推送。為此,高校圖書館可以通過采集用戶檢索關鍵詞、閱讀時長、互動行為等多維度數據,構建更詳細的動態用戶畫像,為不同群體定制差異化服務方案。例如,可以為大一新生推送通識教育書單與學習方法指導,幫助其建立學術基礎;為研究生推送前沿領域專題文獻包與學術寫作工具,支持其深入研究。其二,高校圖書館應確保個性化服務能夠貫穿閱讀全流程,從資源推薦、閱讀引導到成果反饋形成閉環。例如,高校圖書館可以根據讀者當前研究主題推送相關文獻,或對該領域的最新成果進行推送,這一方式不僅形成了持續的知識供給,還延伸了高校圖書館閱讀服務的鏈條。其三,高校圖書館可以建立用戶反饋機制,通過在線問卷、閱讀社區討論等方式收集改進建議,不斷優化閱讀服務推廣策略。其四,在舉辦各類主題閱讀活動時,高校圖書館可以根據活動主題推薦相關圖書與資料,在一定程度上滿足讀者個性化需求,推動閱讀推廣工作開展。
(三)打造沉浸式互動空間,構建校園學術社交網絡
新媒體技術為高校圖書館閱讀推廣搭建了社交平臺,構建了線上線下相結合的互動生態。一方面,高校圖書館可以在新媒體平臺線上搭建虛擬讀書社區,并在社區中設置主題討論區、書評分享墻、專家答疑區等板塊,鼓勵高校師生在閱讀之余進行積極互動,營造出良好的知識共創氛圍;另一方面,高校圖書館還應加大建設線下空間的力度,針對當前讀者年輕化、潮流化的基本特征,對傳統閱讀空間進行改造,通過引人智能交互設備,打造沉浸式閱讀體驗區,或購入電子墨水屏閱讀器與觸控投影儀,在支持傳統閱讀學習過程的同時,還可以支持多人協作標注與思維導圖繪制。高校圖書館在閱讀推廣過程中,可以將線上空間與線下空間相結合,線上社區沉淀的優質內容可轉化為線下展覽素材,線下活動產生的討論話題可轉移至線上持續深人探討。通過空間重構,圖書館可以從單一知識存儲場所轉變為學術社交樞紐,促進知識的傳播與跨學科思想的交流。[7]
(四)加大館員培養力度,培育復合型閱讀推廣團隊
新媒體環境下的閱讀推廣工作對高校圖書館館員提出了更高的要求,需要館員實現從傳統資源管理者向知識服務設計者的角色轉型。為適應這一轉變,高校圖書館應當系統推進館員專業能力培訓,既要強化技術應用能力培養,如數據分析工具使用、新媒體內容制作和智能設備運維等專業技能,使其能夠有效運用技術手段優化服務流程,又要拓展跨學科知識儲備,通過參與學科研修了解不同領域的研究范式與知識需求,為精細化服務奠定基礎。在實踐中,還可以通過促進部門協作提升整體服務效能。采編部門可以與流通部門基于讀者借閱數據分析結果共同優化館藏結構,并將新媒體傳播規律應用于圖書推薦工作中;參考咨詢館員可以聯合技術部門開發智能咨詢服務系統,實現閱讀指導的便捷化與個性化;在各類閱讀推廣活動中,還應組織跨部門館員全程參與策劃實施,通過業務協同深化館員對圖書館整體服務鏈條的理解。這種全方位的能力重構不僅有助于提升館員綜合素質,還能培育復合型閱讀推廣團隊,推動圖書館服務向知識化、智能化的方向發展。
四、結語
在新媒體時代,高校圖書館的閱讀推廣工作具有重要的現實意義,可以提升師生綜合素養與學術能力、構建校園學術生態與知識共享網絡、培養師生終身閱讀習慣。但同時,高校圖書館的閱讀推廣工作也面臨一定的挑戰,如信息資源碎片化、技術迭代加速與資源整合脫節等。針對這些問題,高校圖書館的閱讀推廣工作要不斷分析當前存在的問題,對現有模式進行優化和完善,從而推動閱讀推廣工作創新發展,更好地滿足高校師生的閱讀需求,為高校圖書館的創新發展注入持久動力。
參考文獻:
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(作者簡介:高思穎,女,本科,武昌首義學院,助理館員,研究方向:閱讀推廣)
(責任編輯 劉冬楊)