
在短視頻平臺上,我們時不時會刷到一些博主穿著白大褂介紹健康科普知識的視頻。他們有的是專業醫生或護士,從診室走向網絡,通過大眾喜聞樂見的短視頻或直播的方式來傳遞專業知識,幫助我們提高健康衛生意識,守護大眾健康。有數據顯示,在全國10.74億網絡視聽觀眾中,92.1%的觀眾曾通過短視頻平臺接觸健康科普內容,其中63%的觀眾已養成定期關注健康科普賬號的習慣。
然而,隨著醫療科普領域熱度的不斷提升,也有一些所謂“網紅醫生”為了賺取流量而從事違法行為,不顧大眾的健康安全。比如,有的醫生賬號雖然有“實名醫生”“醫院認證”等標志,卻打著專家的名號,通過短時間的線上問診就做出診斷,并且開出昂貴的藥方,引導患者購買,違背臨床規范。有的賬號在直播中看似介紹健康注意事項,卻同時推送低價產品鏈接,這些產品包括食品、服裝、美容產品等,消費者在主播的洗腦式推銷下下單,收到貨時才發現上了當。有的賬號發布的內容和自身的專業并不相關,比如骨科醫生講解皮膚病、美容等內容,實際是為了推銷特定的藥膏。有的賬號甚至沒有專業認證,僅僅通過編造故事、發布危言聳聽的“偽科普”言論來博人眼球,進行牟利。
醫療科普亂象正是利用了很多人病急亂投醫的心態,人們基于對醫生專業身份的信任去消費,不但損失了錢財,還傷害了健康。而真正用心做科普的醫生被流量導向的平臺規則排擠,難以發聲,醫療科普行業的公信力也隨之下降。隨著相關事件的曝光,各地監管部門不斷重視,上海、四川等地相繼發布互聯網健康科普負面行為清單來規范醫生科普行為。比如,上海禁止以健康科普形式變相發布醫療、藥品、醫療器械、保健食品、特殊醫學用途配方食品等廣告類信息,或對以上商品進行直播帶貨等不當牟利行為。四川禁止將單位、個人自媒體賬號委托、外包、轉包無資質的企業或個人負責內容運營。
《中華人民共和國科學技術普及法》規定,鼓勵組織和個人利用新興媒體開展多種形式的科普,拓展科普渠道和手段。同時,任何組織和個人不得以科普為名從事損害國家利益、社會公共利益或者他人合法權益的活動。消除醫療科普亂象,不僅需要有關部門聯合執法,加大互聯網健康科普亂象的整治力度,還需要短視頻平臺完善醫療科普發布者等特殊職業的準入機制,對賬號主體進行嚴格審查,并扶持專業醫生創作優質健康的科普作品。而作為短視頻平臺受眾和消費者的我們,瀏覽內容時也要注意辨別信息的真偽,不輕易相信聳人聽聞的醫療“偽科普”,遇到健康問題及時到正規醫療機構尋求幫助,守護自己的財產和健康安全。