數智賦能新型公共閱讀空間創新發展研究

中圖分類號：G250.7 文獻標識碼：A 文章編號：1003-7136（2025）05-0049-09

Research on the Innovative and Development of New Public Reading Spaces Empowered by Digital Inteligence：Case Study of the Construction of Shenyang City's Studies

SUN Jing

Abstract：By investigating the construction of city's studies in Shenyang，this paper selects three typical venues of differenttypes forin-depthanalysis，summarizes their featuresand isues，and proposes the path of innovativedevelopment of new public reading spaces based on digital inteligence technology： establish dynamic resource allocation systemanddigitaltwin-drivenvirtual-real integrationinspatial planning;builddigitalresourcesharingand dynamic update system，deploy circulation data visualizationand intellgent decision-making systems，implement the AI visual inventory and online recommendation purchase model for readers;innovate commercial-public welfare revenue model，enhance digital operation effciency，construct inteligent cost and risk control in operation mechanism.

Keywords ： digital intelligence ;new public reading space ; city's studies;Shenyang

0 引言

共閱讀空間，推動了全民閱讀的深入發展，走出了一條以新型公共文化空間建設帶動公共文化服務高質量發展的中國道路[1]

2014年以來，全民閱讀連續12年被寫入政府工作報告，彰顯了其在文化建設中的重要地位。各地公共圖書館紛紛建設以城市書房為代表的新型公

沈陽市截至2025年5月已建成34家城市書房，其中部分依托工業遺產，兼顧工業歷史與現代科技，由閑置廠房改造而成，走出了“工業 + 文化 + 科技”的特色路徑。文化和旅游部全國公共圖書館評估專家組認為，城市書房整體提升了沈陽市公共文化基礎設施水準，加快了“城市十五分鐘閱讀圈”建設進程[2]。對沈陽市城市書房進行深人分析，結合數智技術探索新型公共閱讀空間的重構路徑，對推動基層文化服務均衡發展具有重要意義。

1我國新型公共閱讀空間研究現狀

以中國知網為數據來源，“城市書房”“新型公共閱讀空間”“數智”等為檢索詞，剔除重復和無關主題的文獻后，得到56篇文獻（截至2025年5月）。年度發文量如下：2019年2篇、2020年4篇、2021年7篇、2022年8篇、2023年19篇、2024年3篇、2025年13篇。由此可知，我國新型公共閱讀空間數智化研究數量總體呈上升趨勢，但年度發文量整體偏低且波動明顯，2023年出現峰值，推測與2022年全民閱讀深人實施以及各地積極建設城市書房直接相關。表明該領域尚未形成穩定的研究脈絡和系統性框架，長效研究機制有待構建。

現有研究聚焦溫州市城市書房[3] 嘉興市智慧書房[4]、長沙市“和 + 共享圖書館”[5]等案例，集中在以下三個維度。 ① 技術應用與智能設施部署。自助服務、人臉識別技術、智能監控設備等被廣泛應用于公共閱讀空間的場景[7]。 ② 數字資源共享與服務網絡構建。通過總分館體系建設，借助區塊鏈技術實現紙質資源通借通還[8]，使數字資源共享成為普遍建設模式[9]。 ③ 場景創新與沉浸式體驗營造。關注人工智能（AI）、虛擬現實（VR）、增強現實（AR）等技術，通過虛實交互設計，構建沉浸式閱讀環境，探索跨界融合的發展路徑[10]

當前研究雖在案例分析方面較豐富，但多局限于單一技術的應用展示，缺乏系統性分析，尚未形成普適性示范模式。基于沈陽市城市書房實踐，結合數智技術提出創新思路，可進一步挖掘數智賦能公共閱讀空間建設的文化價值。

2沈陽市城市書房建設實踐分析

2.1 整體建設情況

2021年沈陽市相繼印發《沈陽市城市書房、城市書屋建設方案》《沈陽市社會力量參與城市書房等公共文化設施建設指導意見》等文件，從選址要求、建筑面積、設施設備、社會參與等方面規范城市書房建設。至2025年5月已建成34家城市書房，覆蓋13個區縣（見表1），主要類型為科技體驗型、特色資源型、業態融合型。城市書房已成為文旅融合新坐標，推動了沈陽市公共文化服務提質升級。

表1沈陽市34家城市書房的建設情況

表1 （續）

表1 （續）

2.2典型場館建設分析

2.2.1 智能主題：時代文倉城市書房

2022年6月開放，位于大東區，由東貿庫歷史建筑群改建，外觀保留紅墻磚現代工業風，內飾采用木質構造、綠植、白色裝飾，營造出和諧的閱讀氛圍。書房面積5500平方米，藏書16萬冊，是沈陽市面積最大、藏書量最多的書房。其智能性主要體現在兩方面。 ① 空間布局數字化、多樣化。書房設置多個閱覽區。除傳統紙質書閱覽區外，還設立《四庫全書》專區，放置《四庫全書》復制本，傳承沈陽文化記憶；依托“博看書苑”云閱讀平臺，打造多媒體閱讀區，實現紙質閱讀和電子閱讀融合發展；引進VR數字閱讀太空艙，打造沉浸式閱讀體驗區；此外，植物迷宮、樹屋閱讀區、文倉小劇場等，共同構成多樣的文化體驗空間。 ② 管理系統智能化、信息化。采用自助借還系統和門禁設施，實現無人值守，降低人力成本；配備圖書消毒機、導覽機器人、有效提升智能化管理水平。引進有聲閱讀墻等數字資源，實現實體閱讀空間和數字閱讀平臺融合發展。與大東區圖書館互聯互通，方便讀者就近借還。開通“東貿庫時代文倉城市書房”微信公眾號，提供辦理借閱證、手機借閱、活動預約等服務。

2.2.2紅色主題：96號城市書房

2021年12月開放，定位為智慧黨建，是沈陽市最具影響力的紅色主題書房，面積1000平方米，藏書1萬冊。書房位于和平區三好街，毗鄰省委黨校、市圖書館等文化機構，周邊多為年輕白領、計算機行業從業人員和公職人員。書房創新數字閱讀空間，融合互聯網與大數據，通過音頻、視頻、VR等方式提升讀者閱讀趣味。上線“有聲圖書館”，涵蓋黨史及紅色文獻音頻并每月更新，直接掃碼便可收聽、學習。書房開展多種形式的紅色閱讀推廣活動，如紅色故事會、紅色經典讀書沙龍等，集靜態學習與動態交流于一體，激發讀者的愛國主義情懷，營造出積極向上的氛圍。設有紅色影院、健身房等文體設施，實現文、藝、體有機融合。配有VR眼鏡、手機及芯片實物展示區，體現了書房的“動感、科技感、時尚感”的設計理念。

2.2.3文旅商融合主題：北湯城市書房

沈陽市的城市書房呈現多種業態融合發展態勢，發展觸角從城市街區延伸至周邊鄉村。沈北新區的北湯城市書房是首個文旅商融合書房，以“書房 + 溫泉 + 養生”一體化格局為特色[11]，帶動文化、商業、旅游聯動發展。書房總面積4200平方米，紙質藏書2萬冊，電子藏書10萬冊，設竹林、親子、休閑、互動、陽光五大區域，可滿足不同群體需求。文獻資源方面，緊扣“文化 + 養生”的定位，設養生書籍專區，涵蓋中醫養生、健康飲食等近3000冊書籍。文化服務方面，打造“竹林里”“瀑布下”“溫泉邊”等多樣化閱讀區，結合圖書置景與軟性氛圍，實現公共文化服務與園區經營互促共贏；引入喜馬拉雅有聲書、電子圖書瀑布流等設備，匹配讀者的閱讀習慣；通過借閱一體機實現24小時不打烊服務。互動交流方面，開展錫伯剪紙、關氏皮影等非遺展演，創新文化表達，最大限度承載文旅融合交流功能。商業經營方面，開發錫伯族傳統服飾、頭飾等手工藝品以及當地歷史文化相關的紀念品，既滿足游客的購物需求，又能傳播地方文化，提升旅游體驗，帶來商業效益。該書房滿足了本地居民的閱讀、休閑和文化康養需求，也為外地游客了解沈陽文化提供了重要窗口。

2.3沈陽市城市書房的特征分析

2.3.1 建設主體多元化

沈陽市城市書房以政府主導、社會參與的模式構建了多元主體協同建設格局。 ① 政企合作：新都心城市書房由渾南區文化旅游和廣播電視局、渾南區圖書館與方科企業股份有限公司共建，融入貓的天空之城書店元素，打造“閱讀 + 藝術 + 商業”的復合空間；萬達公園ONE城市書房聯合萬達集團股份有限公司，配置咖啡吧、兒童閱讀區，利用企業資源提升服務便利性。 ② 社區文化聯動：梧桐書房由皇姑區文化旅游和廣播電視局、皇姑區圖書館與牡丹社區合作，開設文化交流平臺，實現閱讀與社區治理融合；豪林城市書房邀請非遺傳承人定期開展剪紙培訓，體現了與文化群體的協作。 ③ 跨領域資源整合：奉天工場城市書房與中小學校組成聯盟，將工業遺址轉化為“閱讀 + 研學”基地；中德國際社區城市書房與萬科企業股份限公司合作，以德國建筑風格為原型，配備中英雙語數字資源服務外籍群體。同時，建設主體中的公共圖書館承擔資源統籌職能，如圖書通借通還；書房日常運營由購買服務的企業負責，同時配備志愿者提供免費服務，保障書房的可持續發展。

2.3.2 改造工業遺址

沈陽市部分城市書房由閑置廠房、老舊建筑改造煥新而成。時代文倉城市書房、紅梅文創園城市書房、奉天記憶書房、知舍書房，分別由東貿庫歷史建筑群、紅梅味精廠發酵車間、自行車飛輪廠車間、廢棄鍋爐房改建而成，均保留工業建筑特色，同時搭配現代藝術設計，實現了歷史底蘊與自然美學的有機融合。此類改造不僅盤活閑置歷史建筑，降低空間建設成本，更通過存留的工業文化符號，賦予城市書房獨特文化標志，在滿足市民文化需求的同時，成為城市工業文明的精神記憶載體，為工業遺產活化利用與公共閱讀空間建設協同發展提供可復制的實踐范式。

2.3.3主題定位差異化

以“一房一特色”打造差異化文化生態。老北市漢字主題書房以漢字為主題，將甲骨文及漢字演化的歷史具象化蘊藏在書房各個角落，以獨特閱覽體驗激發讀者對漢字文化的探索欲；拾光書房陳列新中國成立前近千冊珍本文獻，定期展示文物修復場景，滿足讀者的專業研究與文化品鑒需求，通過數字化展示等科技手段讓古老文獻煥發新生；向未來城市書房以太空科技為主題，設有星空頂、宇航員打卡點、宇宙飛船造型閱讀區等元素，定期開展科普課程、閱讀分享會等活動，組建穩定的天文愛好者讀者群。城市書房以精準主題定位填補城市閱讀細分領域空白，為公共文化服務差異化發展提供示范樣本。

2.3.4基礎設施智能化

沈陽市城市書房智能化體現在三大核心模塊。① 無人自助服務：莫子山城市書房采用人臉識別門禁與自助借還機系統，實現了無人值守，在面對工作日日均超500人、周末單日最高超2200人的龐大客流時[12]，可以有效緩解人手配備不足問題[13];時代文倉城市書房導覽機器人日均引導超200人次，以科技賦能升級讀者服務體驗，圖書消毒機日處理圖書500余冊，提升服務與衛生保障。 ② 沉浸式數字閱讀：古城遇書房設置喜馬拉雅數字閱讀系統，集成10萬余個有聲資源與VR古城影像[14；首府未來城書房引入朗讀亭，累計收集作品3000余條，以技術融合打造沉浸式閱讀場景，實現數字資源與互動體驗雙重升級。 ③ 智能管理系統：北湯城市書房部署能耗管理系統，根據客流自動調節空調、照明等設備，投入后能耗降低 30% ，單月能耗費用降至1.05萬元左右，有效提升能源利用率，踐行了綠色節能理念。通過智能化手段打造高效、綠色服務生態，為全

民閱讀注入了科技活力。

2.3.5 服務內容精準化

沈陽市在城市書房建設中以人民為中心，精準服務不同人群。緣園書店城市書房面向周邊中小學和幼兒園，設立兒童專屬空間，開展經典閱讀服務，補充了課后教育；祥樂福城市書房依托養老中心，融合文化服務與生活照護，與超市、社區食堂連通，方便老年人一站式活動，開發書法與繪畫課程、養生講座等適老項目并配備助老設備，重塑銀發群體的閱讀參與感；中德國際社區城市書房，以德國羅騰堡小鎮為建筑原型，藏有大量外文書及雙語有聲書，滿足外籍人士閱讀需求。全面拓展了公共文化服務的廣度與深度，讓書香浸潤城市每個角落。

2.3.6 拓展業務范圍

沈陽市探索“城市書房 + ”模式，將業務范圍從基礎借閱延伸到多個領域。三余書房通過“書房 + 體育”模式，為市民提供閱讀與運動的綜合空間，推動體育運動融入新時代文化建設；知舍書房以“書房 + 美食”為特色，適合聚會、辦公；有間書房和24小時漂流書房通過“書房 + 銀行”模式增強客戶黏性，提升了網點的服務附加值。“城市書房 + ”模式以跨界融合思維打破圖書館傳統服務邊界，使書房從單一閱讀空間升級為兼具文化傳播、社交體驗、生活服務功能的復合型公共文化樞紐。

3沈陽市城市書房建設存在的問題

3.1布局設計不合理，虛實空間建設不平衡

城市書房布局直接影響服務效率[15]，盡管沈陽市已出臺相關配套文件，但在具體執行上存在滯后性，書房規模相差懸殊，部分布局設計不合理。最大面積的時代文倉城市書房達到5500平方米，而最小的崇山書房僅有97平方米。較大體量的書房固然能夠提供充足的閱讀空間，但是也面臨運營成本較高的壓力；小型書房受限于規模，難以實現有效的空間劃分，可能導致部分服務功能缺失。此外，虛實空間融合方面存在不足，作為虛擬空間的線上書房建設，尚處于空白，無法實現線上線下融合發展。僅個別書房開通微信公眾號，局限于信息推送、新聞報道等單向輸出功能，缺乏與讀者的有效互動。

3.2智能化程度普遍較低，服務效能發揮不足

我國公共圖書館目前存在數智技術應用不足的問題[16]，沈陽市城市書房也面臨相似困境。 ① 資源不足，更新滯后：紙質圖書種類和數量不足，更新不及時，缺乏統一的信息共享平臺和明確的信息共享政策，文獻資源互聯互通程度較低。 ② 技術應用薄弱：缺大數據可視化系統，難實時展示借閱排行等館務數據，影響服務精準化；缺乏遠程監控系統，無人值守書房安全存隱患，24小時自助服務未真正落地。 ③ 數字設施滯后：電子書更新不及時、加載卡頓，閱讀體驗不佳；數字產品形式不豐富，有聲書、朗讀亭、VR眼鏡等設備稀少且故障頻發，文本、音頻、圖像、視頻等多種媒體融合的數字格局尚未形成。④ 服務模式單一：沒有開展線上借閱服務，書房有效服務時間少，開放時間與讀者日常生活節奏沖突；圖書采購仍采取傳統購書方式，沒有開展讀者薦購服務，難以滿足讀者個性化的閱讀需求。

3.3市場化運營能力不足，后期維護壓力凸顯

城市書房以政府主導、社會力量參與的模式建設，但運營主體經營狀況的不確定性，會對書房設備更新、人員培訓等后期維護工作造成直接影響，可能會帶來一些潛在風險[12]。例如，時代文倉城市書房初期的植物迷宮、閱讀太空艙等設施已被經營性攤位取代。資本運營是一種正常的市場行為，營銷無可厚非，但僅依靠售賣商品，無法完成自身“造血”功能，并且過度植入商業業態，容易偏離城市書房的公益屬性。商業拓展與公益服務之間尚未形成有機體[17]，新型閱讀空間的建設需要尋找新的經費支撐點[18]

4數智賦能新型公共閱讀空間建設的創新路徑

4.1空間布局從物理空間粗放建設到數字驅動精準規劃

4.1.1建立動態資源配置系統，優化空間效能（1）智能數據采集與分析。部署客流統計攝像機等智能設備，實時采集各功能區讀者量、停留時長等數據，選配人臉識別設備，輔助建立讀者行為數據庫，通過AI算法生成空間利用率熱力圖，識別高頻使用區與空置區域，優化空間使用模型。

（2）差異化空間動態改造。為小型書房（200平方米以下）定制模塊化功能艙方案，將閱讀區、活動區、少兒區等區域設計為可折疊式智能隔斷，根據實時人流自動調整空間劃分。比如，設定少兒區人流量閾值為20人，當系統檢測到超過閾值時，AI自動觸發折疊程序，將此區域擴展 30% ，同時縮減相鄰閑置空間面積。同步推送“少兒區已滿”通知，將讀者引人其他區域。還可以實現“一書房多區域”的靈活轉化，如工作日為閱讀區，周末切換為親子活動區，空間效能獲得提升。大型書房（500平方米以上）根據熱力圖數據動態調整空調、照明等設備，空置區域自動降低能耗，高頻使用區域提高舒適度，優化空間能耗，減低運營成本。

4.1.2 打造數字孿生驅動的虛實融合空間與服務

采用傾斜攝影技術與建筑信息模型技術構建書房數字孿生體，1：1還原實體空間。讀者可通過手機App訪問虛擬書房，實現線上檢索、AR導航、預約座位等功能。溫州市城市書房數字化改革項目已驗證該模式的可行性，沈陽市可嘗試開發“虛擬書房 + 實體配送”服務鏈，讀者在虛擬空間下單，由建設該書房的公共圖書館通過智能物流機器人配送至就近書房，破解實體書房因規模有限而藏書不足的問題。中小型書房（ 200～500 平方米）以及財政預算有限的地區，可酌情采用輕量化數字孿生技術，只生成基礎的3D導覽圖，降低建模成本。

4.2智能化建設從硬件堆砌到服務深耕

4.2.1構建數字資源共享與動態更新體系

依托沈陽公共文化云平臺開發城市書房資源共享應用程序接口（API），通過文化云進行多網終端分發，推動34家書房電子資源的云端整合與跨終端同步，可有效解決部分書房文獻資源不足、更新滯后的問題。采用區塊鏈存證技術保障資源版權，通過智能合約設置動態更新機制。如當某圖書月借閱量超20次時，系統自動觸發采購提醒，促進全市資源高效流轉，突破預算瓶頸，為基層公共閱讀空間數字化建設提供低成本、高適配的解決方案。中西部地區或縣域書房可復用所在地區的文化云平臺，在其中設立專屬服務賬號，開設端口，無需自建系統，可降低建設成本。

4.2.2部署流通數據可視化與智能決策系統

大型書房引入數據可視化平臺，通過動態圖表實時展示借閱排行、讀者行為等數據，為書架布局調整、熱門圖書采購等決策提供量化依據。通過讀者借閱行為分析構建用戶畫像，利用機器學習算法對歷史數據進行訓練建模，精準識別與特定書籍借閱相關的服務需求模式。以祥樂福城市書房為例，算法通過分析老年讀者高頻借閱養生類書籍的特征，自動識別出讀者對營養咨詢、健康體檢等服務的潛在需求，并據此聯動社區醫院，生成定制化健康講座日歷，同步觸達家屬端，推動家庭成員的共同參與，增強家庭對健康服務的參與感和責任感。

4.2.3推行AI視覺盤點及讀者線上薦購模式

2024年政府工作報告提出“人工智能 + ”行動，鼓勵\"適度超前建設數字基礎設施”[19]。城市書房部署AI視覺盤點系統，利用圖像傳感器實時感知書架動態，進行精準匹配，提高圖書管理效率。與射頻識別（RFID）高成本、易干擾相比，AI視覺盤點系統無需特殊標簽，長期能耗少，特別適合中小型書房快速提升管理效率。盤點機器人準確率更高，每小時可采集超過10萬冊圖書信息，準確率最高可達99%[20]機器人可在閉館或夜間環境作業，降低盤點成本，緩解因藏書量持續增長，盤點壓力日益增加的問題，目前處于推廣實踐階段，未來將進一步擴展應用范圍。

引進讀者決策采購（PDA）模式的圖書在線薦購平臺，整合出版社、館配商及場館數據，推動館員與讀者協同聯動選書。沈陽市部分高校率先采用PDA模式，如大連理工大學推行線上線下雙鏈PDA，實現先借后藏[21]。未來，大中型公共閱讀空間可全面推廣PDA線上平臺，中小型書房則可用微信表單等輕量化工具收集讀者需求，經人工審核后采購，通過分層推進的方式，構建便捷高效的讀者需求響應體系，提升公共閱讀空間的服務精準度與資源利用率。

4.3構建多元協作與商業賦能的數智化運營機制

4.3.1創新商業公益協同融合的營收模式

基于讀者行為大數據搭建線上知識付費平臺，開發電子書、音頻課程等數字產品，結合VR、AR技術打造數字文創商城，拓寬虛擬商品銷售渠道。建立會員分級體系，依據借閱頻次、消費記錄等數據，提供個性化推薦、專屬活動預約等增值服務并收取會員費，實現閱讀價值轉化。利用空間熱力圖分析讀者行為軌跡與消費偏好，在非核心閱讀區合理布置商業攤位；通過開發數字化公益服務評估平臺，根據讀者反饋動態優化公益活動流程，實現商業拓展與公益服務協同共贏。

4.3.2提升數智化運營管理效能

構建智能商業決策系統，整合圖書借閱、商品銷售、活動參與等多維度數據，通過機器學習算法平衡商業服務與公益項目資源分配。當某類公益講座參與率連續3個月低于閾值時，系統自動觸發資源重新調配建議。開發數字化公益服務評估平臺，實時采集讀者滿意度、活動參與率等指標，自動生成優化方案（如調整講座主題、時間）。搭建數智化合作對接平臺，連接出版社、文化機構、社區等多元主體，精準匹配活動資源與需求。例如，當社區發起非遺活動需求，平臺自動匹配非遺機構與圖書出版社，促成三方合作，提升運營管理的精細化與協同效率。

4.3.3構建智慧化成本管控與風險防控體系

成本優化方面，部署物聯網智能能耗系統，按客流量自動調節設備功率，借助AI算法預測維護周期并提前72小時預警故障，采用RFID與視覺識別技術建立資產全生命周期臺賬以降低損耗；風險防控上，構建服務質量動態評估模型，接人讀者滿意度、服務響應時效等可量化指標，同時通過物聯網設備監測運營效能數據（如圖書盤點準確率），并對接國家企業信用信息公示系統，抓取合作方在工商、財務等方面的異常信息，實現風險聯控。

5結語

數智背景下，沈陽市城市書房以工業遺產活化和數智技術賦能為雙輪驅動，構建了具有地域特色的新型公共閱讀空間發展范式。未來，公共閱讀空間數智化應聚焦技術人文融合與長效生態構建，推動前沿技術深度應用，建立協同機制，將其納入公共文化服務整體規劃，實現從單點創新到生態聯動的升級，激活城市文化生命。

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作者簡介：

孫晶（1982—），女，碩士，館員，任職于遼寧省圖書館，研究方向：文獻整理開發與閱讀推廣。