中職信息技術專業,由于產業信息的快速更迭和人才實踐實訓要求高、難度大、知識更新快。《國家職業教育改革實施方案》強調要“促進產教融合校企合作”“打造中國特色職業教育”。《職業教育提質培優行動計劃》(2020-2023年)也強調要“深化教師、教材、教法改革”“推進職業教育信息化2.0建設”。如何改革教育教學方法,提升人才培養質量成為中職學校的重點課題。
一、問題的提出
在中職信息技術教學實踐和研究中,筆者發現:一是校企合作項目不能惠及每個學生,存在“少數”學生“被遺忘”的情況;二是競賽項目開展集中,獲獎人數有限且獲獎學生“圈子”效應傳承不足;三是專業技能學習存在“斷檔期”,學生“入校”到“出校”周期適應過長。帶著這些思考,筆者從2021年開始在信息技術專業中開展“老帶新”技能學習傳承模式的實踐研究。
經查閱可知,目前對于中職技能傳承模式的研究主要集中在現代學徒制、技能大賽成果轉換、師徒結對傳承等方面,對于技能傳承系統化模式研究不多,關于信息技術專業技能傳承模式更是少見。因此,對于中職信息技術專業“老帶新”技能傳承模式的研究,有著重要意義。
二、“老帶新”技能傳承模式的理論基礎
(一)社會建構主義學習理論維果茨基的社會建構主義學習理論強調學習的社會性,認為學習存在于社會交往之中,他提出的“最近發展區”理論認為,學習者能夠在有經驗的人的幫助下,達到自己不能達到的發展水平。“老帶新”技能傳承模式通過將一個獲獎選手和一個新生之間建立起一種人際關系,在老帶新的過程中為新生創造“最近發展區”,從而使新生在經驗傳承中快速成長。
(二)情境學習理論
萊夫和溫格提出的情境學習理論認為,學習發生在情境中和實踐社區中,學習者從“合法的邊緣性參與”到“完全參與”。在“老帶新”中,在真實情境中,新隊員通過參賽訓練、實際項目和訓練計劃等活動,學習知識和技能的技能,從邊緣隊員轉變為中心隊員。
(三)隱性知識顯性化理論
波蘭尼的隱性知識理論認為,專家擁有大量無法直接表達的隱性知識。野中郁次郎和竹內弘高進一步提出知識轉化的SECI模型,通過社會化、外化、組合、內化將隱性知識與顯性知識進行轉換。“老帶新”通過經驗分享、問題解構、案例編寫等方式,將獲獎選手的隱性知識轉化為顯性知識,實現知識傳承。
(四)認知學徒制
布朗等提出的認知學徒制要求“示范-指導-支架-淡出”的教學過程,通過師傅對新手工人的指導和幫助,使徒弟掌握高級認知技能。“老帶新”借鑒了認知學徒制的教學理念,通過技能導師對“新生”的指導、示范、提供支架,隨著“新生”技能的發展,技能導師逐步淡出,讓“新生”獨立面對問題情境。
三、“老帶新”技能傳承模式的設計與實施
(一)模式設計框架
“老帶新”技能傳承模式是技能導師與徒弟結成傳承梯隊,以建立、健全、可持續的傳承組織為依托,按照制度化、系統化、可持續性的要求,選擇與確立傳承和學習的四個環節,即技能導師培養、師徒結對傳承、隱性知識顯性化、分階段能力提升(如圖1所示),建立技能傳承的組織體系、運行機制和評價激勵制度等,形成一個可持續發展的技能傳承生態。
圖1 “老帶新”技能傳承模式框架

(二)具體實施策略
1.技能導師培養
技能導師是“老帶新”的重要角色,技能導師由“老帶新”競賽獲獎的學生擔任,通過培訓、教學能力提升。授課導師的培訓分為理論培訓,學習教學技巧、溝通方法、心理調控;能力培訓,通過微格教學訓練、案例設計指導等提高能力培訓;考核認證,通過書面、試講、面試給予“技能導師”稱號。
2.師徒結對傳承
在師徒結對方面,我們建立了以下幾方面的傳承機制。
(1)科學匹配:按照志趣相投、性格互補和能力互補的原則將師徒進行科學匹配,傳承方式采用“一對一”精準傳承與“一對多”輻射傳承相結合的方式。
(2)規范管理:出臺《技能導師工作守則》《師徒結對實施細則》等,明確責、權、義務,建立技能導師工作檔案,記錄指導過程與指導效果。
(3)多元互動:建立每周固定指導時間(每周2次)、集體經驗分享(每周1次)、線上交流(建立微信群進行線上交流,實時咨詢解答,常態化交流)3種方式與學員互動交流。
(4)激勵評價:建立“雙向評價”制度,技能導師與學員對對方進行評價,評價結果計入綜合素質評價;設立“優秀技能導師”獎項,給予學分認定、優先推優參賽、實習就業等激勵。
3.隱性知識顯性化
隱性知識顯性化是“老帶新”模式的重要環節。我們提出了“三階四步”隱性知識顯性化方法(如圖2所示),將競賽經驗顯性化,形成可教的顯性知識。
我們采用這種方法將競賽的經驗轉化為教學資源,通過技術文檔、解決方案集、問題庫、案例庫、培訓課件等案例,將教學內容具象化。
4.分階段能力提升
針對不同基礎和學習進度的學生,我們設計了階梯式技能培養路徑(如表1所示),幫助學生循序漸進地提升能力。
這一培養路徑將競賽技能模塊化分解,使學生能夠循序漸進地按照時間節點完成相應技能的學習;同時,在各個階段設定相應評價標準和獎懲措施,以激發學生的學習動力。
(三)與專業建設的融合
為使”老帶新”模式更好地服務于專業建設,我們將其與課程建設、實訓基地建設和職業技能等級證書培訓相融合,形成協同效應。
1.與課程建設的融合
我們將“老帶新”傳承制度與Linux網絡操作系統精品課程建設融合,建立競賽知識點與課程知識點映射機制(如圖3所示)。學員在競賽中獲得的知識點與課程中的知識點,二者進行對接。通過競賽獲獎學員的教學案例開發教學資源,使教學資源更具有實用性和先進性。同時開發出競賽案例教學項目用于教學,使課堂教學更貼近實際的應用。
圖2 “三階四步”隱性知識顯性化方法

表1階梯式技能培養路徑

圖3競賽知識點與課程知識點映射機制

2.與實訓基地建設的融合
我們將“老帶新”模式融入實訓基地“麒麟工坊”建設,技能導師擔任實訓基地的助教,指導學生實訓項目,將競賽經驗轉化為分級實訓項目,開發了“網絡運維與管理”“云平臺部署與管理”“大數據處理”等8個實訓項目,為學生提供與真實工作情景相似的實訓環境,既豐富實訓內容,提高實訓效果,也讓更多學生享受到優質的實訓資源。
3.與職業技能等級證書的融合
我們將傳統的“老帶新”模式與1 1+X ”下一代互聯網(IPv6)搭建與運維職業技能等級證書培訓相結合,在培訓過程中由技能導師進行培訓指導,競賽經驗帶入證書培訓,實踐證明能夠有效提高證書通過率,由實施前的82% 提高到 95% ,為學生職業發展奠定良好基礎。
四、實施效果與價值
(一)提升了學生專業能力和綜合素質
“老帶新”模式通過技能系統傳承,在培養學生專業素養的同時,學生的專業技能和綜合素養均有不同程度的提升。一是學生的專業技能測評成績穩步提高,2022級學生Linux基礎技能測試平均分較2021級提高12.3分,學生掌握技能的速度加快。二是學生的綜合素養得到全面發展,溝通能力、團隊協作能力和問題解決能力等均有不同程度提高。
(二)提高了競賽成績穩定性
自采用“老帶新”模式以來,我校信息技術專業競賽成績穩步上升,在近5年的競賽中分別獲得2022年和2023年廣東省職業院校技能大賽網絡安全賽項一等獎,在全國職業院校技能大賽中獲得佳績。與“單點突破”模式相比,“老帶新”模式消除了競賽隊伍“斷層”問題,實現了競賽成績的持續性。據統計,采用“老帶新”模式后,學生平均備賽時間縮短 20% ,競賽得分提高 15% 以上。
(三)豐富了教學資源
“老帶新”的模式使得新的教學資源更容易得到積累和更新,這樣就可以形成大量的教學資源,不僅適用于當前的教學,也有利于將來的技能傳承。這些教學資源緊密結合行業最新技術和競賽命題,具有很強的實用性和前沿性。Linux網絡操作系統精品課程內容更新頻率提高到 60% ,教學案例更貼近實際工作需求。
(四)增強了專業認同感和團隊凝聚力
“老帶新”模式在營造良好的學習氛圍同時,也使學生加深了專業歸屬感和團隊凝聚力。調查發現, 95% 的學生認為“老帶新”模式使他們能更好投入到專業學習當中, 89% 的學生表示在“老帶新”模式中增強了專業歸屬感,92% 的技能導師認為在指導他人過程中,提升了自身的責任心和成就感。
五、啟示與建議
(一)制度化保障是技能傳承的關鍵
技能傳承不能僅靠個人的興趣與熱情,需要建立一套具有系統性的制度與組織保障機制,將技能傳承納入中職學校專業建設規劃,構建傳承的組織與運行機制、評價體系、激勵措施,使傳承工作常態化、規范化,保障必要的經費與資源支持,使傳承活動具有開展基礎。
(二)隱性知識顯性化是技能傳承的核心
將隱性知識顯性化是技能傳承的重要環節。中職學校要加大技能傳承中隱性知識顯性化方法探究,形成因專業、因技能而異的知識凝練和轉化方法,構建以問題解構、思路圖解、案例分享等系統化方法為組織形式的顯性化知識轉化與傳承方式,將競賽選手的隱性經驗顯性化,提高知識傳承的效率。同時,還要加強知識管理平臺建設,將顯性化知識進行歸類、存儲、更新、動態化管理。
(三)與專業建設深度融合是技能傳承的發展方向
“老帶新”模式不能脫離專業建設,需要與課程開發、實訓基地建設、證書培訓等有機結合,形成互補。中職學校需要建立競賽知識點與課程知識點映射機制,將競賽經驗轉化為教學資源系統化;將技能傳承與實訓基地建設結合,開發基于競賽經驗的實訓項目;將技能傳承與職業技能等級證書培訓相結合,提升證書通過率。通過多向融合,使技能傳承與專業建設互惠發展。
(四)“雙向互惠”是技能傳承的持續動力
技能傳承要堅持“兩全雙贏”的原則,既要關注新技能的形成,也要關注技能導師技能的形成。中職學校要制訂技能導師和技能人才相長的策略,通過教學反思、技術編寫、教學能力訓練等手段助力技能導師在技能傳承中加深對知識的理解,提升表達力、組織力、領導力等。在技能傳承中堅持“兩全雙贏”能夠激發傳承的內生動力,使技能傳承成為師生不斷成長的雙贏過程。
六、結論
“老帶新”技能傳承模式的“先導——技能導師、后導—徒弟結對、傳承——隱性知識顯性化、提高——階段能力提升”四個環節科學合理、成熟有效,將技能競賽經驗系統地、科學地進行了傳承,與課程建設、實訓基地建設、職業技能等級證書培訓一起,構成了人才系統培訓、學習、訓練的完美組合,提高了人才培養質量,達到了提升學生技能水平的目的。實踐表明,制度化、系統化的技能傳承模式對中職教育具有非常重要的價值,值得在更多專業、更多院校推廣。
未來,我們將完善“老帶新”模式,強化隱性知識顯性化研究,擴大傳承面,將技能傳承與產教融合,構建校企共建的技能傳承生態,為中職教育高質量發展貢獻力量。
責任編輯朱守鋰