中圖分類號:G44 文獻標識碼:B 文章編號:1671-2684(2025)29-0057-04
一、引言
在社會飛速發展的當下,學生心理健康問題受到廣泛關注。《中國教育現代化2035》明確提出,要加強學生心理健康教育,構建覆蓋各級各類學校的心理健康服務體系l。《中等職業學校學生心理健康教育指導綱要》指出,中職學生處于職業素養形成與心理發展的關鍵階段,其心理問題呈現出與職業成長、社會適應等方面交織的復雜性2。中職學生普遍面臨學業壓力、職業規劃迷茫、自我效能感偏低等問題,這些問題若得不到及時疏導,將嚴重影響其身心健康與職業發展。教育部等部門聯合印發的《全面加強和改進新時代學生心理健康工作專項行動計劃(2023—2025年)》明確提出,要“增強同伴支持,融洽師生同學關系”“完善‘學校一院系一班級一宿舍/個人'四級預警網絡”,表明朋輩互助是積極心理學視角下解決青少年心理健康問題的一種有效途徑[3]。
在此背景下,中職學校心理委員作為校園心理健康教育朋輩互助的基層力量,其角色定位與能力培養至關重要。構建“心理信息觀察員一朋輩互助指導員一心理健康宣傳員”三位一體的工作體系,不僅是落實國家心理健康教育政策的創新實踐,更是回應中職學生心理發展需求的有效途徑。本文基于中職學校心理委員隊伍建設的實踐探索,旨在揭示其在校園心理安全防控、朋輩互助網絡構建中的作用機制,為推動中職學生心理健康教育專業化、規范化發展提供理論與實踐參考。
二、心理委員在校園中的角色定位
中職學生正處于職業素養形成與心理發展的雙重關鍵期,我所在的浙江省寧波市古林職業高級中學基于職業教育特點,將心理委員定位為校園心理健康教育的“基層工作者”,并由此構建了“心理信息觀察員一朋輩互助指導員一心理健康宣傳員”三位一體的角色體系,實現心理健康教育與職業素養培育的深度融合。
(一)心理信息觀察員:筑牢校園心理安全防線
心理委員作為班級心理動態的“第一觸角”,承擔著學生日常心理狀態監測職責。學校制定“班級心理晴雨表制度”,設計“心理委員工作手冊”,要求心理委員通過課堂觀察、課后交流等方式,每周記錄班級學生情緒波動、人際關系、學業壓力等關鍵指標,形成可視化的心理動態檔案。
2024年數據顯示,全校42個班級累計上報異常心理動態127條,其中34條經心理教師與班主任聯合干預,成功避免了自傷、厭學等危機事件發生。
(二)朋輩互助指導員:打造貼近學生的幫扶網絡
在實踐中,心理委員以“朋輩導師”身份開展差異化幫扶。在心理教師指導下組建幫扶小組,針對學習困難、人際沖突等共性問題,開展“心靈樹洞”匿名傾訴、“技能成長互助小組”等特色活動。利用每周的主題班會開展“開學適應”“壓力管理”“人際交往”等主題心理班會。
學前教育專業心理委員結合專業實訓需求,設計“幼兒行為觀察與情緒引導”模擬課堂,幫助學生理解兒童心理發展特點,將心理健康教育融入職業技能培養,形成“專業能力一心理素養”雙提升的育人模式。
(三)心理健康宣傳員:營造全員“心育”氛圍
心理委員作為校園心理健康文化的傳播者,通過立體化宣傳渠道提升師生心理保健意識。依托\"5?25 心理健康月”“校園心理廣場活動”等品牌活動,策劃心理主題班會、心理團體輔導、心理廣場活動、情緒管理工作坊等特色項目,心理委員在活動的開展過程中起到主導和主體作用。
此外,心理委員還利用學校公眾號、班級公眾號、校園廣播等平臺,定期推送“中職生心理調適指南”“職場情緒管理技巧”等原創內容,形成“專業教育 + 心理教育”的協同宣傳矩陣。
三、賦能主體:基于社會認知理論提升心理委員的自我認同感與內驅力
心理委員作為朋輩互助的實踐主體,其內在動力與角色認同是隊伍能力建設的根基。社會認知理論強調,個體行為受到自我效能感、結果預期及目標設定的交互影響。中職生普遍存在的自我效能感偏低問題,可能制約其擔任心理委員的主動性與持續性。因此,提升其自我認同感,實現從“被動參與”到“主動擔當”的轉變,是激活隊伍潛能、保障工作長效性的關鍵前提。
學校聚焦“賦能主體”,構建“認知強化一能力賦能一激勵保障”三階成長模型,系統提升心理委員的角色價值認同、效能感與職業歸屬感,為其能力發揮提供堅實的內在動力基礎。
(一)價值認知強化:明晰角色使命與專業價值
利用每月一次的心理委員會議對心理委員開展專業素養培訓,邀請寧波市心理咨詢和治療中心專家、寧波市未成年人心理健康指導中心專家、寧波市直屬學校資深心理專職教師及本校優秀畢業心理委員分享真實案例,通過“傾聽的力量”“合理釋放壓力”“共情技術”“危機干預中的責任與成長”等主題研討,幫助心理委員理解朋輩互助是中職生心理健康的第一道保護網。2024年,學校組織全校心理委員前往寧波市心理科普體驗中心開展研學活動,心理委員們通過VR情緒模擬、大腦功能分區互動實驗等沉浸式體驗,直觀認識到心理助人行為對個體認知調節、情緒疏導的科學機制,顯著提升了職業神圣感。
通過參與專業心理治療師帶領的團體輔導,心理委員們體會到了傾聽和共情的重要性。有學生在工作手冊中寫道:“原來安慰同學不只是‘陪他聊天’,更要運用心理技術做好傾聽和共情,讓同學可以把心中煩惱傾訴出來,這份工作充滿專業性。”“心理委員也不是萬能的,有些問題不是我們能力范圍能解決的,我們可以及時把問題反饋給心理老師和班主任。\"
(二)能力提升賦能:構建階梯式培養體系
實施“心理委員成長計劃”,根據心理委員能力水平設置分層培訓模塊。
基礎層:開展“心理輔導基礎技能”培訓,涵蓋積極傾聽、共情回應、危機信號識別等12項核心技能,通過情景模擬、角色扮演等方式強化心理委員的實操能力。
提升層:組織團體心理輔導設計、心理劇創編等進階培訓,鼓勵心理委員結合本校專業特點開發特色活動方案。每學期,心理委員自主設計開展心理團輔和心理主題班會共計五十余次,體現了班級心理健康教育工作的自主性和專業適應性。
高階層:選拔優秀委員參與市級心理研討會、校際“心育”論壇,交流心理委員隊伍建設經驗,拓寬專業視野。聯合市內兄弟學校發起成立朋輩“心育”成長聯盟,通過搭建朋輩互助平臺,架起學校間、生生間、師生間的心靈橋梁。
(三)激勵保障機制:建立多元評價體系
學校構建“過程性考核 + 成果性評價”相結合的積分制管理辦法,將心理委員的工作表現量化為“心靈護航積分”,涵蓋日常履職、活動策劃、危機干預等6個維度。積分達標者優先推薦參評“文明學生”“校級優秀學生干部”“新時代好少年”等榮譽。2025年,學校計劃選出十余名“金牌心理委員”擔任新生班級心理導師,形成“以老帶新”的傳承機制。
設立專項獎勵基金,對成功干預重大危機事件的委員給予表彰。2023年,1名心理委員因及時發現并上報心理危機學生,及時干預,化解危機,獲評感動校園年度人物提名獎,其先進事跡被納入校本培訓案例庫,有效激發了委員群體的職業成就感。
四、錘煉核心:構建勝任力模型,驅動朋輩互助能力專業化轉型
僅有內驅力尚不足以有效應對中職生復雜的心理需求,朋輩互助的質量高度依賴心理委員的專業化能力水平。勝任力模型理論指出,特定崗位的高績效表現源于一系列可觀察、可測量、可發展的知識、技能、態度和行為組合5。針對中職學生心理問題的特殊性,亟須推動心理委員從基于樸素情感的“經驗助人”向掌握科學方法技術的“專業干預”轉型。學校圍繞“錘煉核心能力”,構建“知識學習一技能訓練一實踐督導一技術賦能”四維培養體系,助力心理委員提升核心勝任力,確保其助人行為的科學性和有效性。
(一)標準化手冊開發與基礎技能訓練
結合學生特點編制《寧波市古林職業高級中學朋輩心理輔導實務手冊》,系統梳理適合中職生的18項干預技術,包括“三明治溝通法”“情緒ABC理論簡易應用”“危機轉介流程圖”等。開設“朋輩輔導工作坊”,通過“宿舍矛盾調解”“實習焦慮疏導”等典型場景模擬,訓練委員的問題評估、邊界把握、資源鏈接等能力。
(二)案例督導制度與專業支持網絡
建立“月案例研討一定期專家督導一學期案例匯編”三級督導機制。每月由心理教師組織案例復盤,分析干預過程中的優點與不足;定期邀請寧波大學附屬康寧醫院精神科醫生、直屬學校學生成長指導工作站專家導師進行個案督導,形成《本校心理危機干預案例集》;每學期末召開全校案例分享會,促進心理委員間的經驗交流。有心理委員在督導后反思:“以前認為只要陪伴就是幫助,現在明白在超出能力范圍時及時轉介,才是對同學最負責的做法。\"
(三)實踐平臺搭建與技術賦能創新
設立朋輩心理輔導輪值崗,心理委員輪值提供“一對一”傾訴服務,平均每年接待個案輔導百余人次,其中 72% 的一般性心理問題在朋輩層面得到解決。結合學校心理評估系統,心理委員指導本班學生通過機房心理測評系統完成班級心理篩查,系統自動生成包含情緒狀態、壓力源分析的可視化報告,預警準確率高。
2024年通過該系統識別出11名存在抑郁傾向的學生,經“心理委員初步干預一心理教師專業介入一班主任家校協同”三級處理,全部實現有效干預,危機干預周期大大縮短。
五、織密防線:基于校園心理安全體系構建“四級預警一雙向聯動”機制
心理委員的能力價值最終需在校園心理安全體系中得以體現和檢驗。心理委員作為學校心理安全體系—“四級預警網絡”(心理委員一班主任(心導師)一學生成長指導中心一家校醫協同)的第一節點,在危機預防、識別、干預、善后中發揮關鍵作用。通過明確心理委員在危機預防、識別、響應、善后各環節的具體職責與操作流程,強化其作為網絡“第一響應人”和“信息樞紐”的關鍵節點功能,從而提升整個校園心理安全防護體系的韌性與效能。
(一)前端預防:實施“三個一”日常監測工程
建立“每日一巡查、雙周一上報、每月一主題”工作機制。每日課間觀察時,重點關注學生的情緒狀態與行為變化;每周填寫“班級心理動態表”,通過學校心理健康管理系統實時上報;每月結合季節特點、考試節點設計主題預防活動,如2月、9月“開學適應周”,3月、4月春季心理調適季,4月、11月“期中考試周”,5月心理健康月,6月、1月“期末考試周”等。通過前端監測發現睡眠障礙、人際敏感等早期心理問題,及時干預,有效降低了危機事件發生率。
(二)中端干預:規范分級轉介流程
制定“心理危機分級干預指南”,明確心理委員的三級響應機制。
一級預警(一般心理問題):心理委員運用朋輩輔導技術開展3次以內的陪伴支持,如未緩解則24小時內上報班主任或心導師。
二級預警(嚴重心理問題):1小時內聯系班主任和專職心理教師,班主任及時告知家長并及時做好轉介工作,簽訂相關安全責任書,協助制定在校的“心理委員日常觀察 + 心理教師定期訪談”的聯合干預方案。
三級預警(危機事件):即刻啟動應急預案,5分鐘內聯系班主任和心理教師,配合做好現場保護、情緒安撫及送醫協助等工作。
(三)末端支持:構建家校醫協同網絡
家校溝通是做好學校心理工作的重要環節,心理委員是作好家校社協同的末端支持。2024年,通過微信公眾號平臺推送“家長情緒管理指南”“假期親子溝通技巧”等專題內容十余期,組織線上線下家長會三場,不斷提高家庭教育的水平。此外,學校與寧波大學附屬康寧醫院建立“綠色通道”,嚴重心理問題學生或心理危機學生需要第一時間就診的情況下可協助辦理優先就診,形成“學校發現一醫院診療一居家康復一學校跟進”的閉環服務。經治療達到復學標準或可以在隨診下復學的學生,在心理教師面談、醫院開具復學證明、家長簽到安全責任書后返校,達成閉環。返校以后,心理委員在復學學生的朋輩支持和危機預防上發揮重要作用。
六、結語
實踐表明,心理委員隊伍建設需緊扣中職學生特點,在角色定位上突出“職業性”與“實踐性”,在能力培養上注重“專業性”與“操作性”,在機制建設上強化“系統性”與“協同性”。在價值認同的基礎上賦能主體不斷激活主體性,解決“愿意做\"和“認同做”的問題;通過錘煉核心聚焦技能習得與實踐轉化,解決“會做”和“能做對”的問題;通過織密防線明確其在校園安全生態系統中的關鍵角色和操作路徑,解決“在實踐中有效發揮作用”的問題。通過系統化設計,層層遞進,讓心理委員隊伍在校園心理安全防控、朋輩互助網絡構建中發揮了不可替代的作用。
未來,學校將進一步探索心理委員職業發展路徑,推動心理委員隊伍向專業化、規范化方向發展,為中職學生的職業成長與心理健康筑起雙重保護屏障。
參考文獻
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