新經理如何打理舊局面

作為新上任的總經理，面對前任留下的已有格局，是該大展拳腳呢，還是不動聲色？下面幾招，供你參考。

之一：面目全非掌

表現形式：上任伊始就進行大刀闊斧的改革，除舊立新，使舊的局面變得面目全非，在此基礎上樹立全新的工作局面。

應用背景：前任經理把工作搞得一團糟，不大改不行；同時，新經理有能力控制住局勢的發展，也就是說，在業務上熟練精通，在權力上控制自如，能保證大改革的良性進行。

操作分析：具有鮮明的雙向性：一方面，在于它能充分展現新經理的能力、個性、魅力、氣魄，讓人一開始就能領略到你的風采；另一方面，在于它對新經理的個人能力素質要求特別高，既要精通業務，又能控制權力、善于領導。

招數化解：

大體上可分為兩步，第一步是把前任經理留下的爛攤子徹底打破，把它變得面目全非；第二步是在舊局面的廢墟上建立新局面，重構新秩序。具體如下：

（一）上任之前，先深入分析該企業的現狀，找出它失敗和混亂的原因，進而尋找出治理對策。

（二）除了用自己的知識去分析之外，還可以借助專家診斷、其他員工的意見看法、董事會的分析建議等方式，充分發揮外腦的作用。

（三）上任后，召開一次全員大會，表明自己進行大刀闊斧改革的決心、信心和能力。如果可能，盡量請有關董事出席，為你助陣加油，鎮住那些有抵觸情緒的員工。

（四）若牽涉到大的人事變動，為防止那些目標員工搶先搞破壞活動，應該在你未正式上任前就借助董事會的力量，把這些員工革職、降職、轉職或架空。

（五）保證改革成績中有你個人和你統帥的班子的顯著貢獻，使改革深深打上你的烙印。這是樹立你的權威的必要條件。

（六）新經理身先士卒、嚴于律己，這是成功的前提。因為員工或者反對你的改革，或者懷疑你的能力，基本上都處于一種消極觀望的狀態，這時，作為改革的提倡者和發起者，你只有用實際行動去證明你的決心、展示你的能力、鼓舞士氣。

之二：螞蟻啃豬腳

表現形式：先慢慢地、小打小鬧地進行改變，待時機成熟后，再進行大刀闊斧地改革。

應用背景：前任遺留下很多問題，不改不行，但或是新經理對該崗位的職責和業務尚不太精通，如果一開始就大刀闊斧的改革，無法保證有效地控制改革局勢朝良性方向發展；或是前任結黨營私嚴重，新經理一時無法掌控權力，于是不得不先從小處著手，以圖慢慢奪回權勢。

操作分析：精髓在于新經理巧妙地兼顧改革和阻力的關系——既然不改革不行，大改革也不行，只有先小改革一下，讓員工意識到新經理在施行“新政”；待條件成熟后，再進行大改革，以徹底除舊弊，施新政。

招數化解：

（一）故意提早上班或者推遲下班時間，讓員工從上下班時間的變化上，初步感覺到你上任后帶來的新氣象，以此向員工宣告：“我正在進行變革，這只是前奏曲”。

（二）頻繁地分別約見員工，讓他們談論一下公司目前存在的問題，試探他們對于改革的看法；而且，你要明確地提示員工“我將要進行改革，請每位員工做好思想準備”。這樣，雖然你的實際改革進度不如你所說的那么快，但已經給員工敲響了警鐘，他們在心理上實際已經接受你的改革，這就為日后的大改革奠定了基礎。

（三）對于你欣賞和準備重用、提拔的員工，故意多給他一些口頭上的、書面上的、物質上的獎勵，并經常單獨約見他，以便給其他員工造成一種壓力：新老板即將進行人事調整。這樣，其他員工為爭取升遷，也會自覺地擁護你的工作，并改掉在前任經理時期養成的壞作風。

（四）對于堅持跟自己作對的前任經理的勢力人物，為防狗急跳墻，可以先對他明升暗降、架空權力，一步一步地把他排斥于實權之外。

（五）也可以敲山震虎、殺雞駭猴，即先對那些相對而言的小角色開刀，以暗示你進行大改革的意圖和決心。

（六）最重要的，是你必須在上面取得董事會的信任和支持，在下面贏得大多數員工的擁護和執行。

之三：佛山無影腿

表現形式：不對工作進行變革，沒有變更很大的影響和作用，更像前任的“影子”。

應用背景：公司具備良好的競爭優勢，組織、部門、團隊運作正常，工作開展順利，前任很有能力而且很得人心。這種情況，多數是由于前任經理升職、調遷、辭職、或其他意外原因造成的。

操作分析：精髓在于你要忠實地繼承、執行、發展前任經理留下的優秀的東西，使工作沿著原來的既定軌道運行下去。認清這一點十分重要，因為不合時宜的改革只會令工作變得混亂。

如果你的想法真的不同于前任，而且堅信如果用自己的一套取代他的，定會取得巨大成功，那也先不要急于顯山露水。當堅持了一定時期的佛山無影腿，把所有的關系理順疏通之后，再進行變革，阻力就會小多了。

招數化解：

（一）在正式被董事會宣布任命之前，先仔細分析該崗位的性質，判定它是否需要改革。

（二）與董事會溝通，征詢他們對該崗位的看法，試探出他們對你上任后的工作期望和要求。

（三）與公司各部門、各級別的員工進行多方面的交流， 征詢他們的意見，以便進一步判定自己上任后是否有必要進行改革。由于你尚未被正式宣布任命，許多員工都不知道你即將做他們的老板，因此，這時你是以平等的身份與他們交換意見，避免了上下級之間不敢或不便講真話的缺點，就能得到比較真實客觀的信息。

（四）正式走馬上任后，首先把自己必須（不得不）奉行佛山無影腿的理由向董事會解釋清楚，以免讓他懷疑你的能力而烏紗難保。

（五）召開全體員工會議，向下屬解釋自己將要采取佛山無影腿的原因，以免他們因不知真相而嘲笑你的“無所作為”。

（六）為增強說服力度，最好請有分量的董事出面說幾句話，以證明、支持你的“無影腿政策”。

（七）最后不要忘了你畢竟不是前任經理的影子，必須在以后的時間里，選擇適當的時機去實施有著你的特色的那套政策。